销售业务个人年终工作总结（精选9篇）

在撰写岗位的年度工作总结时，可以借鉴范文模板来帮助自己完成。在过去的一年中，我们积累了许多宝贵的工作经验，不妨进行总结整理，从过去的失败中得到启示，引领我们迈向未来的胜利。栏目小编特别为您提供了名为“销售业务个人年终工作总结”的范文模板，我们会持续更新相关信息，请时刻关注我们的网站！

销售业务个人年终工作总结 篇1

（一）、业绩回顾

1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务；

2、成功开发了四个新客户；

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

（二）、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡天元副食，已近年底了！

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；

c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

在公司领导和各位同事关心和支持下，xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调节能力增强了；

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；

4、对整体市场认识的高度有待提升；

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

销售业务个人年终工作总结 篇2

今年，根据年初制定的总体目标和年中分阶段制定的期间目标，我司销售部将按照既定的销售策略和任务进行人员细分，根据常年习惯，并根据市场供求关系进行整理。我们部门的工作人员根据销售业绩，针对市场开展销售任务。在此期间，我部员工也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性和创新性，圆满完成了各自的预定销售。任务，及时总结经验的优点和不足，加以改进。以下是对今年工作的总结。

1、工作中的问题

众所周知，化纤本身就含有一定的有害成分，尤其是化纤制成的服装产品。因此，质量问题是决定化纤销售好坏的一个非常重要的因素。化纤种类繁多，不同种类化纤的危害也不同。需求 对于企业和消费者对化纤的采购，对质量的需求远大于对价格等其他因素的需求。从反馈信息来看，质量问题依然存在，商家对化纤的质量要求非常高，直接影响商家对供应商产品的信任度、购买力和订单忠诚度。

在市场经济的背景下，企业之间的竞争日趋激烈。当产品普遍相同或相似时，价格竞争也成为销售渠道的主要障碍。在产品质量无所不在的前提下，同行业其他公司的产品价格要低很多，导致价格比较差异较大。在品牌知名度不强的情况下，这种价格差距也给盈利带来压力。受社会市场大环境影响，一般客户付款延迟，应收票据、应收账款、预付账款等大额应收账款导致我司提款计划延迟，影响公司整体经营。

二、明年工作计划

在销售工作之前，必须对产品的质量进行更严格的把关，在促销活动中，要尽可能突出质量的优势，让商家对我公司的产品更加信任，更多的采购力量。在预算的价格规模调整范围内，根据市场环境和对市场竞争的科学理性分析，调整适当的价格标准，使产品销售在预期范围内盈利，消费者对价格不那么挑剔。 .同时，可以选择合适的时间开展一系列的促销活动，让更多的商家熟悉产品的品牌，产品的质量在商家中形成良好的口碑。

在货款方面，整个部门已经达成共识，把这项工作放在了首要位置。制定有约束力的销售合同，对应收账款的收取采取合理的时效限制。吸取以往的经验和教训，我们严格执行销售交易的审批程序，从源头控制到最终交易，时刻叮嘱业务员积极与客户沟通，尽力应对，取得了一定的成效。结果。

除了最原始的销售渠道，提高网上销售水平，建立良好信用的网上销售平台。销售情况的好坏将直接影响公司的经济效益水平。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、开拓市场空间、开拓潜在市场。未来，我们还需要更全面地利用我公司日益增长的品牌影响力带动产品销售，构建以本地为主体、辐射全省为全国的销售网络格局；同时可以与各类媒体媒体形成良好的合作关系，如参与或举办行业或相关行业的系列活动，进行多方面的宣传和销售，让品牌的产品拥有更广阔的拓展平台。

随着行业间市场竞争的日益激烈，信息在营销过程中的作用越来越重要，信息就是效益。在今后的工作中，销售部门要密切关注市场动态，把握商机，做好市场调研和信息收集、分析、整理工作。使销售部通过市场调研、商务谈判、报刊杂志、行业协会、计算机网络等建立更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力准备好基础资料。收藏;根据市场情况，积极调度业务人员，跟踪掌握国内各销售市场动态。

3.提高工作质量

提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务得到巩固和发展。在今后的工作中，我们要求销售人员进一步提高工作能力和职业素质：加强与客户的沟通，想办法建立良好的合作关系；不断总结自己的工作，改进自己的工作方法，加强对工作所涉及的专业知识的学习，及时了解客户和竞争对手的生产经营情况，及时处理问题；及时将客户要求和产品质量反馈给相关部门，加强与横向部门的沟通与合作，使我们的产品质量和服务能够满足客户的需求；做好售前、售中、售后服务。

在过去的一年里，我们走过了期盼计划、艰苦创业、共创成功的过程，也经历了这个过程带来的喜悦。新的一年，我们站在新的起点上，面临着更加严峻的挑战和更加值得期待的未来机遇。依靠上级的信任和指导，依靠领先优秀的产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结协作的氛围，优秀的干部员工，蓄势待发。或许，前路充满曲折，甚至比过去压力更大，但我们坚信，这条路注定充满机遇、挑战和希望。

销售业务个人年终工作总结 篇3

光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回忆这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃开展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。

我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表此刻如下几个方面没有做好：

1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自我的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我，加强自我的专业知识和技能。

2、在投标工作中，屡次失败，应对屡次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、比较竞争对手，找出自我各方面的缺乏之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身本领，在今后的投标中取得成绩。

3、在公司供给客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大局部客户购置了其它品牌机组。

4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。

新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、方案。方案好自我的工作和个人目标。

在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的工程：房地产、工厂、安装公司、特殊行业如（电厂、电信、银行）。及时掌握客户的需求，作出相应的方案和工作。在房地产这一块，吸取以往的教训，经过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的`劣势、突出我们的优势；比方品牌、质量、效劳、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自我的效劳意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想方法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心〞效劳，来争取成绩。

应对日益剧烈的市场竞争和信息时代的已经来临，提议公司在互联网市场多做企业关键词推广，例如：只要在百度“baidu〞“google〞等知名常用网站让客户只要输入：“发电机〞，或是“康明斯〞等关键字就能够看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道能够搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。

辞旧迎新，展望xx年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的本领来努力完成公司的销售任务和目标，同时期望公司和个人再上一个新的台阶。

销售业务个人年终工作总结 篇4

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首xx，展望xx！祝xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的'一年里业绩飚升！

销售业务个人年终工作总结 篇5

20xx年即将过去了，现在就这一年的销售工作总结如下：

一、销售工作

1、销售情况篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在总结。

二、下年计划

最近一段时间公司安排下我工作计划做如下安排：

1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与x公司各部门的工作，争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。

4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。

7、根据x公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。

9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到来之际，请允许我代表x专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

销售业务个人年终工作总结 篇6

药品销售业务员年终工作总结

一、工作背景和任务

作为一名药品销售业务员，我自己对这个领域的热爱和追求是工作的根本动力。在过去的一年里，我所在的公司给予了我许多挑战和机会，在逐渐适应和了解行业的同时，我努力实现了销售目标，同时也增长了不少专业知识和技能。

我的主要工作任务是负责推广公司产品，与医药代表和医院相关人员建立和维护良好的合作关系，达成销售目标。

二、工作成绩和亮点

1. 销售业绩突出

通过积极开展宣传、推广和销售活动，我成功地达到了年度销售目标。特别是在第三季度，我遇到了一些困难，但通过与合作伙伴合作，我成功地突破了销售目标。我将销售额增加了10%，取得了公司的表扬和奖励。

2. 建立和维护了良好的合作关系

作为药品销售业务员，良好的合作关系对于工作的顺利进行非常重要。我与医药代表和医院相关人员建立了密切的合作伙伴关系，通过频繁的沟通和合作，我们共同制定了有效的销售策略，并成功地实施了各项活动和计划。

3. 不断学习和提升专业知识

医药行业日新月异，新药品和新技术层出不穷。为了更好地推广产品和与客户交流，我持续不断地学习和提升自己的专业知识。通过参加各种行业内的培训和研讨会，我了解了最新的行业动态和市场趋势，并将这些知识应用到实际工作中。

三、存在的问题和改进方案

1. 销售策略的不足

目前，我主要采取的销售策略是通过开展宣传活动和演讲来推广产品。然而，我意识到这种推广方式可能有些单一，需要更多的创新和多样化。我计划在下一年度进行更全面和深入的市场调研，与客户进行更多的沟通，以制定更具针对性的销售策略。

2. 技术和产品知识的提升

虽然我持续不断地学习和了解行业动态，但仍有许多专业知识和技术需要提升。下一年度，我计划更加深入学习公司产品的特点和技术优势，以便能更好地向客户传递产品信息，并解答他们的疑问和需求。

四、工作展望和计划

1. 提高销售业绩

在未来的一年里，我将努力提高销售业绩，争取更好的业绩表现。我计划通过与合作伙伴更紧密的合作，共同制定销售计划，加强市场调研和了解客户需求，提高产品的知名度和竞争力。

2. 持续学习与成长

医药行业发展迅速，竞争激烈，作为一名药品销售业务员，持续学习和成长是必不可少的。我将继续参加行业内的培训和研讨会，提高自己的专业知识和技能水平，以适应市场的发展变化。

3. 加强团队合作

团队合作是公司取得业绩的关键。在未来的一年里，我将更加注重与团队的沟通和协作，共同制定目标和计划，并相互帮助和支持，实现共同的成长和成功。

总结

过去的一年里，我作为药品销售业务员在工作中面临了许多挑战和压力，但通过持续努力和创新，我成功地实现了销售目标，并与客户建立了良好的合作关系。在未来的一年里，我将继续努力提升自己的专业能力和销售业绩，与团队一起取得更大的成功。

销售业务个人年终工作总结 篇7

我从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑安装，装修装饰，水电安装等，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加过专业课的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。

泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。

一、坚持专业课学的习让我的思想理论素养不断得到提高。

一年以来，我遵循党的方略方针，以人为本，“创造美好家园，构筑和谐社会”为方向，更加重视学习建筑装饰装修法律法规以及实物管理，通过购书、上网、参加学习班学习各种专业技术知识来跟有效的充实自己。通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”

其中“敬以德”最重要，体着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑装饰装修的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好公司安排的善后工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结，多做一些合格工程、优良工程，实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。

3、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是由感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑装饰装修事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

在这一年中我个人认为公司存在的管理问题：

1、分工不够明确，管理班子个人情绪化比较严重，（比如：项目部和公司产生的不为人知的矛盾所导致的工程沚带，停顿等。出现的离岗，脱岗，待岗，串岗）施工经验欠缺，专业技术知识不够硬。

2、没有一个完整的管理体系及施工组织方案。

3、不能及时的协调各施工队交叉作业存在的问题，以至于材料和人工的重复浪费，不能及时的采纳施工队给出的正确方案。

4、历时一年多没有开过一次安全生产会议，质量进度会议，技术交底以及各工种间的协调。而这些在别的小公司都是坚决不会出现的。

5、不能合理的公开公正的付人工费。（这种做法很难服众，反而让人对此质疑）

为了公司的发展以上这些5点希望更高一级的领导能及时的发现及纠正，以便于在以后的工作中有效地控制成本，更好的服务于公司，给公司减少一些不必要的开支，创造更大的有形和无形利益。

销售业务个人年终工作总结 篇8

一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入XXX湘药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。

与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我x月份的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结：

作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!

第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

x月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用的x投入到工作中去。

存在问题：

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下月工作目标：

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括xxx，xxx还有xxx这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

xx月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来xx月销售方面有以下几点：

1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。

2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度，

3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

4.在23号边老师来XXX讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持x和源动力。

销售业务个人年终工作总结 篇9

回顾这x个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这x个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一.加强自身学习，提升业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，因此总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定工作经验，能比较合理的安排和处理业务拜访，业务的补货、配货、送货、收款等方面，经过2个月的锻炼都有了较大的提升，基本能保证了本岗位工作的正常运行，能以正确的态度对待各项工作任务。

二.日常工作中的体会

1.及时了解客户对货物的需求情况，和公司仓库的库存情况，灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的'信息流动，做到及时沟通。

2.积极响应公司号召，深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动，结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。

3.落实公司各种政策，让客户认可我们的存在，提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。

4.切实以公司的利益为先，对目前客户做好跟进工作，积极开发新客户。以提升销量，以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。

三.存在的问题和今后努力方向

在就业x个月来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，日化业务对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提升；第二，有些工作安排还不够细致，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在接下来的工作里，自己决心认真提升业务、工作水平，为公司划分给自己的相应片区的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识；第二，本着实事求是的原则，做到公司和客户的有效沟通；第三，重视本公司的工作的同时，加强团结一致，勤奋工作，形成不错同事间氛围。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信自己能在今后的工作中会表现得更好。