试用期的工作时间总是过去的很快的,而作为一名员工需要总结好在试用期期间的工作内容,下面是小编为大家收集整理的员工试用期期间工作总结(精选8篇),欢迎阅读和收藏!
地板销售试用期工作总结 篇1
几个月的实习工作很快就要结束了,在这几个月的时间里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在同事的支持帮助和领导的关心指导下,顺利完成了领导交办的各项临时任务,通过逐步实践,解决问题,提高了自身能力,积累了经验。作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就几个月的实习工作总结为以下几项。
一、工作内容
想成为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己,促使工程项目顺利进行。具体到工程项目中去,应做到:
1、保证质量体系有效运行;
2、按设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工,指导管区内作业人员按技术、思想汇报专题质量、安全标准进行操作,纠正一切违章作业的行为。保证责任区整洁、现场文明。对单位工程或承担分部工程的施工质量、安全负责任;
3、工作创新、开拓进取,适当提出一条合理化建议并实施;
4、熟悉国家质量政策、法规、规范、标准和设计施工图,严格把好每道工序的质量关,认真按质量管理规定和检验程序对工程进行检查,不合格不准进行下道工序施工;
5、参加分部分项工程的质量等级核定,对自己负责检查的分部分项工程质量等级负责,做到验收前自检不合格不请监理及甲方检验、签字等;
6、参加隐蔽工程的核查验收,不合格的不得在隐蔽工程资料上签字。检验隐蔽工程必须当场检查,当场记录,不得进行隐蔽记录后补。作好本工程的检查记录会签,发生问题及进解决,并如实报告;
7、按规定作好本工程的质量情况记录,定期和不定期汇报本工程的质量情况,指出存在的问题;
8、跟踪检查,不发生漏检。发现违章指挥,违章操作,必须立即制止并予以纠正,发现重大事故隐患应立即停止施工,并及时报告技术人员处理。
二、进场工程材料质量管理
之所以把工程材料质量管理从质检员的岗位职责中独立出来,目的是想提醒自己,严格把控工程项目材料质量(外观、质量、规格型号、检验报告及合格证)的重要性,对此,我们应该做到以下几点:
1、工程中每一批材料入场时,应对其的数量、外观仔细检查(抽查),观察材料是否在运输过程中有损坏,对材料的规格以及型号与设计图纸认真核对。要求厂家出示材料的检验报告、合格证,认真核对检验报告的有效日期以及材料的出场日期等;
2、在本职工作的同时还应该配合现场监理工程师对进场材料的审查工作并督促工程资料员做好相关材料的资料报审工作。对于要求复检及消防送检的材料,也应督促人员及时完成,以免影响工程正常施工;
3、对进场检验不合格的材料应一律退返供货厂家或供货单位,各种材料进场后,必须合理堆放,妥善保管。对不同规格、牌号及检验和未检验材料要做好标志、防止混用。对由于各种原因而发生变质和损坏的材料,经设计单位认为可以降级使用的,必须得到监理单位和项目工程部的认可,否则严禁使用。
三、工作体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使工作更加得心应手,一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
4、自身的不足
工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦,以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各道工序的合格率。
四、工作收获
1、巡视
现场巡视是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,每道工序严格按照图纸及验收规范检查,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
2、异常反馈
在施工过程中经常会因为个别原因造成实际情况与图纸不符,出现各种各样的问题,造成返工,延误工期,不能保证工期进度。因此出现异常时,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为一名质检工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的责任。
五、意见与建议
希望公司加强对员工的专业知识培训,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,为公司的长远发展贡献绵薄之力。
六、结束语
质检员本身以及自身职责举足轻重,相信每一个质检工作者都深有体会,技术的不断创新,施工工艺的不断进步时刻提醒着我们,需要去学习,去体验,去认识,去掌握更多的东西,为此,我们应该保持对工作的热情,激情,一丝不苟,在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
地板销售试用期工作总结 篇2
今年7月4号,我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。
一、主要工作内容
根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!
在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。
按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!
到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标——力争上游,多块好省,把我们的售后服务做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己!
后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术,上门服务规范和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养,同时也是公司售后发展的一个隐性推动力,迎合社会发展需求把最新的安装维修技术,服务规范交与安装师傅,最大限度的满足顾客的服务需求,使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里,通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解,熟悉了培训部的职能及其它的工作流程,看到了培训部对公司后续发展的重要意义,另外还学到了一些本专业之外的知识如:空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题,还有为司的一些服务规范,其中最重要的就是114条服务规范。
13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核,15XX19号对师傅们的考核进行批改统计,20—23号对在本月1号—18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训,前后三批共有90人。这些工作都比较繁琐,需要恒心、耐心,更需要长期不断地对一线现场进行调查了解,与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员,对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎,都是严格按照领导的要求按时完成,认真对待,本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度,以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的,所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。
但在这过程中也存在很多不足,关键时刻总是缺乏一定的主动性,做事有时候还存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理论上,也就是所谓的纸上谈兵,缺乏实操经验,这也是我下阶段所要重点突破的地方;还有就是一些工作流程只是一个大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有发觉的缺陷,希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨,同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助!在今后的工作中我会更多的向老同事学习交流,扬长避短!
二、工作中的几点感悟
1、实际操作能力还需进一步提高。很多东西看起来很简单,但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了,但是到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多动手,多亲自跑流程,只有这样,才能更快地了解公司的运作。
2、心态一定要摆正。由于我们是作为一个营业员的身份到店面的,虽说我们是公司未来的管理层员工,但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导(带教人)给我们安排的事情很琐碎,但是我们也一样要去做,而不应抱有怨言,对一切我们都应该放下架子,始终抱着一颗学习的心,虚心求教。
3、要更加注意工作的细节。接待顾客时,有时我的语言还是比较生硬,产品知识也还不够熟悉,对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力,加强产品知识学习,热情服务好每一个顾客,让他们真正地感受到我司的阳光服务。
三、今后努力的目标
经过三个月的见习,我对连锁店终端有了一个整体的把握,在这三个月里,在带教人的谆谆教诲,耐心指导下,在同事的宽容体谅,无私帮助下,我克服了前期的种种不适应,顺利完成了各项工作。
当然,我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验有待于进一步的积累,工作能力还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时,在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信、将每件事做好,将每一个环节做好,圆满完成公司和领导交给的每一项任务。
三个月的试用期过去了,接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去,紧跟集团发展的大步伐,力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力量。同时,也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。
地板销售试用期工作总结 篇3
时光飞逝,转眼间来到公司已经三个月有余。三个多月以前,还没从毕业的感伤中走出来的我来到金山工业区,害怕自己需要花很长时间融入到这个全新的集体中。没想到公司的领导和同事们都很和蔼有爱,这让我很快完成角色转变,收获了一份小确幸,积累了不少经验,也发现了一些不足。
一、工作内容
入职以来,在带教老师张xx经理的指导下,我的主要工作是人力资源各模块的相关工作,同时协助处理组织人事、党务党建相关工作。展开来讲,主要有以下基础性工作。
(一)招聘
由于公司党群工作部负责人和团委书记两个岗位面向社会与公司内部同时开展招聘,近期我开始接触到招聘工作。已经完成确定招聘渠道、发布招聘广告、拟定竞聘通知、筛选应聘简历、汇总简历信息、绘制面试建议表等前期工作,后续会继续跟进整个完整招聘流程。
(二)培训
7月份的重点工作围绕培训,先后组织公文写作、员工职业化塑造、南北湖素质拓展、领导寄语四场培训,其中公文写作培训面向公司各部门及子公司全体员工,其他3场培训面向新员工。在张老师的支持下,我独立完成四场培训从拟定通知到收尾的所有环节。
(三)薪酬
薪酬的核算是常规工作,除了每月工资福利核算,有时也需绘制一些其他货币型收入表格。在工资发放日之前需要完成工资表、福利表、社保说明书、公积金说明书、住宿费清单等表单的核算与签字,同时也需要完成薪资一系列配套工作,主要包括复印签字版工资系列清单以留档、汇总工资小结、制作与发放工资条、填写人力资源预算明细表和收入台账。工资系列清单以外的收入表格还有奖金、机关文明奖与年休假补贴等。除了月度的薪酬核算,也完成了成本测算、公积金基数调整等年度工作。
(四)入离职
这部分的工作主要是入离职员工手续办理,一开始我处理入职、试用期转正、离职手续时有点手忙脚乱,但总结了第一次办理的经验后固化了流程,之后的手续开始游刃有余。具体的工作都在拟定的流程图中有体现,不再赘述。
(五)组织人事
组织人事不是我该阶段的主要工作,但有幸辅助参与了一次试用期转正考察以及一次干部提拔全流程,这两次工作让我对组织人事的工作有了初步了解。
(六)其他工作
除了上述五个板块的工作,试用期间,我也处理了一些其他工作,如参加一些工作会议、采写部门活动新闻稿、草拟人力资源管理手册中的入离职流程、大学生落户流程、薪资发放流程等手续、提供员工信息、开具收入证明等等员工服务工作。
二、工作经验
这三个多月的工作时光带给我的,不仅是让我渐渐熟练了人力资源各模块的办理技能,同样宝贵的是通过这些基础性工作积累的工作方法和工作经验。在带教老师和其他同事的指引下,我总结了以下几个让我受益匪浅的经验。
(一)建立台账,让工作有依据
台账管理法对我这三个月的工作作用非常大,我相信这个工作方法会让我终生受益。短短三个月,很多台账从无到有,让我很多工作的开展有据可循,节省了大量时间,并且提高了处理事务的准确性。参加会议台账让我明确知道自己在何时何地参加了什么主题的会议,为将要采取的措施提供依据;问题台账清楚记录了自己在哪些类型的工作中犯过怎样的错误并且采取了怎样的解决办法,为我不再犯同类错误提供帮助;收文台账明确记载何年何月收到哪个机构的文件,为人力资源部的工作安排提供依据;薪酬变更台账详细记录公司员工薪酬变更明细,为我薪酬核算零失误提供依据。还有工作总结与工作计划台账、员工信息台账、学历台账、员工异动台账、员工请假台账等等,各类台账的每一次充实都为我以后工作的开展提供便利,这个方法我会一直沿用下去。
(二)总结套路,让工作有范本
虽然套路这个词平时似乎是个贬义词,但从另一个角度看,我认为套路等同于规范,所以有了套路,就有了处理事务的固化范本。在张老师的教导下,我总结了几个以后要坚守的套路。第一个是人力资源各模板的套路,招聘、培训、绩效、薪酬、入离职等等都有相应的规范流程,具体的程序已经拟定流程图,这些都为以后类似问题的处理提供了范本。第二个是汇报工作或提问的套路,通常有个步骤:想清楚要汇报或提问的工作是什么弄明白问题产生的原因是什么;有哪些办法可以解决这个问题,自己即将采取何种办法来解决问题,这个办法的路径是怎样的;想明白以上问题再汇报。
第三个是目标管理的套路,即SMART原则,目标必须是具体的、可衡量的、可达到的、与其他目标相关的、有时限的,自己在制定目标是都考虑这几个要素,会让自己更加高效、规范地工作。第四个是解决问题的套路要遵循PDCA循环,即计划(plan)—执行(do)—评估(check)—应用(action)的路径,在计划完解决问题需要的流程后,按照流程执行,结束后要对流程进行衡量,找出与预期结果的差距,最后对差距进行分析,找出问题根源,并改进。这些套路我还没有完全做到,但是我继续努力的方向。
(三)用尽全力,让工作有成果
这点体会来自于我自己曾经的几次错误。当时的我拿到一个要解决的问题,经过思考后给出自己眼中的成品,结果因为完全不合格被驳回,这些时候其实就是自己没有用尽全力,也导致自己的工作没有出成果。这让我明白在对待自己工作中任何一件事情的时候都要有用尽全力的心态,对于一项工作的任何细节都应该考虑到尽善尽美,哪怕是自己需要再大的努力,只要具有可行性,就应该让自己的工作完成得最好,达到提交任务时就是最终成果的境界。相对的是工作中要杜绝敷衍了事的心态。
三、工作计划(wwW.ZUOWeN101.coM 高分作文网)
上述工作经验其实也是从自己工作不足中总结出来的,更加说明了自己需要完善的地方还有很多,除了坚持上述提到的工作经验外,我还计划在组织层面和个人层面做到以下几点短期目标。
(一)组织层面盘点人才
来公司三个多月,却对公司的人员信息没有太熟悉,其实这算是自己失职,因此计划在年底完全熟悉公司各部门员工的详细信息,达到张老师问到任何员工的信息我都能对答如流的水平,并且补充完善相关台账信息。
(二)个人层面充实自我
目前对自己的职业规划定位比较模糊,只知道自己会坚持在人力资源这个岗位上。接下来,我计划在12月份之前确定自己的职业发展方向,并且弄清楚要达到相应的方向需要具备哪些知识、技能与能力,自己所拥有的与所需要具备的差距在哪里,确认差距后制定一个充实自我的详细目标。另外,自我的充实也是为了能在公司人力资源这方面工作做得更好。
写于20xx年9月30日,试用期结束时,虽然写得不好,却是对自己初入职场的阶段性总结,也许会对以后的工作有作用吧,祝我们都工作顺利。
地板销售试用期工作总结 篇4
首先非常感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来查看我在试用期的个人工作总结。最重要的是,作为青香公司庞大团队的一员,我感到自豪和荣幸。
其次,你入职一个多月了。期间发现贵公司有一批高素质、高科技的汽车维修技师。他们努力学习,勇于拼搏,瞄准一个地方,专注一个地方,像亲人一样照顾我们,尤其是车间主管和站长,对我们新员工很好。我不仅在工作中,而且在生活中充满了极大的自信。谢谢你的辛勤工作。他们教会了我们知识和专业的训练,最终让我们懂得了如何通过“用心服务,用心做事,务实高效”来回馈客户。
最后:说说我的人生目标和工作态度。
1、经过一个半月的训练学习和日常工作积累,想的多,感受的多,收获的多,忙的收获,累的开心,对北京现代汽车有了一定的了解。第一时间得到的第一个信息是公司简介,感觉公司规模很大,发展空间特别大。还有公司的文化理念:“勤奋、严谨、努力、高效。”所以在以后的工作中,我会改变原有的工作思路,对工作方法进行一系列的调整。来认真学习,回报对我们的信任。
2、遵守各种规章制度,努力工作,具有爱岗敬业的职业道德,是每项工作顺利开展并最终取得成功的保证。认真做好本职业,以饱满的热情积极认真地完成每一项任务,认真履行工作职责,在日常生活中团结同事,不断提高团队精神。一本《细节决定成败》的书,让一个积极豁达的态度,一个好习惯,一个计划,按时完成,如此重要。这本书让我想在生活中有所突破,我会在以后的工作生活中不时提醒自己,让以后的人生道路越来越精彩。
3、认真研究岗位职能
按照现在的分工,我的任务是做机师领导。感谢领导的信任,我会灵活处理问题,不断学习别人的优点,处理好与员工的关系。引导他们把单位当成自己的家。
4、用心服务,用心做事。在工作中,我对来访的客人彬彬有礼,保持热情,耐心帮助他们。当我不能回答他们的问题时,我会向主任和老同事征求意见,并给他们答案。我一直认为我在工作中是代表公司的,在处理违法违规行为时,我做到了“礼貌第一”。我不摆架子,耐心的和他们沟通,和他们交谈,避免和他们发生冲突,影响公司形象。
5、要勤劳不懈。领导的安排不是不折不扣的执行,不安排我也要量力而行。我会以“最后一分钟”的态度工作,一如既往地每天尽职尽责。生活中经常关心同事。我经常和他们交谈和交流。当他们不开心的时候,我会开导他们,给他们讲笑话让他们开心。我总是问他们作为学者的工作经验。
我在工作中也有很多不足,但我总是以“合格的金元人”的标准要求自己,以同事为榜样提醒自己,努力做一个合格的员工,在一个庞大群体的大舞台上展现自己,努力为更好的明天而奋斗。
地板销售试用期工作总结 篇5
经过这段日子的工作,对于自己要做的事情能熟练的做好,而自己也是彻底的融入到公司的工作氛围里面来,能干好自己该干的事情,同时对于领导布置的任务,我也是能出色的完成,和同事的配合也是默契,而试用期的结束,得到认可,能转正,我也是知道肩上的责任更重了,自己也是会继续的努力,而这段日子的一个工作,也是要来回顾下,做好一个总结。
进入公司,能得到这份工作,我也是知道是领导给予了我机会,我也是要抓住,不能松懈了下来,毕竟自己是个新人,而且之前也是没有做过这类的工作,新的开始,那么就要有成绩才行,我也是没有辜负,自己也是努力,不但是工作认真,自己也是积极的去学,从岗前的培训到而今自己不断的思考,去优化工作,学到的不仅仅是做好事情的经验,同时也是很多的方面让我对于这个行业都是有了进一步的熟悉,我明白到一个新的地方,从事新的工作,那么做好事是一方面,同时也是要不断的学,只有如此,自己的储备丰富了,那么无论在这个行业干什么都是可以更好的做,能取得一些成绩,学习也是不可松懈的,无论是在哪里,只有不断的学,自己的能力才有长进。
工作中,我也是会和同事多交流,一个是学习,另一个也是配合做好一些事情,而自己的工作也是得到了认可,开始还有些生涩,但做得多了,也是顺利了,而自己优化的方法也是在工作之中去得到了体现,让自己能更好的完成该做的事情,一些任务甚至做得比老同事更出色,这也是自己的能力体现,同时也是看到自身的一个发展是怎么样的。配合的方面我也是会更积极,多做事情,让自己更熟悉,去让领导更认可。不过也是在工作里头,我也是看到自身的一些不足,这些也是会影响到自己以后的发展,我也是不断地去改,去让自己能力是更出色的,只有如此,才能把工作做得更好,很多的方法也是在同事的指引下,然后自己再理解,去优化,找到合适自己的,那么才能去做好,而不是简单的完成任务就够了,而是要尽力做到更好。
转正,是对于我工作的信任,同时我也是知道肩上的责任更重了,不能犯错,把事情也是要做好,同时不断的去提升,去学习,来在岗位立足更稳。
地板销售试用期工作总结 篇6
时光如梭,起初还觉得三个月的时间是多么的漫长。但在眨眼间,试用期的工作竟就这样过去了!这让我感到很震惊。并了解到,“忙碌工作的时间过去的最快。”这句话并非谣传。
反思这三个月,我作为一名新加入xx部的新人,在试用期的工作中跟随着xx领导积极的学习和锻炼,不仅学会了xx岗位的基础工作能力,还大大的提升了自己在xx专业方面的能力。当然,最为重要的还是我能在这段时间里融入了xx公司的xx部门。能加入这个大家庭,让我在工作中更有了很大的提升。
如今,三个月试用期已经结束,在此即将转正之际,我对自己三个月来的工作和反思做一个总结,希望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结:
一、基础能力的掌握
来到公司的第一天,我就在xxx领导的帮助下尽心了对工作的培训学习。在此次的培训中,我首先了解了公司的文化和发展,也对xx公司经营的业务有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在简单的了解之后,随即就开始了对工作的了解。一开始,我以为自己在xx专业方面在学校里学习了这么久,怎么也不至于在基础的上难倒。但仔细的听取了领导的教导之后,我才发现自己想错了!尽管在学校学习了很多的知识和技能。但那些都是为了学习而学习的能力。但在真正的工作中,追求的却往往是实用的能力。为此,尽管我了解基础的知识,但想要良好的运用起来却并不简单。
好在,在正式的工作前,我还有很多机会锻炼自己。趁这个机会,我通过锻炼改进了自己的工作能力。
二、提升自我
在后来的工作方面,我积极的在工作之余学习、加强自己,并在工作后努力的反思自己。尽管一开始的工作能力并不强,但如今,倒也有了不少成长!
三、自我的评价
在这三个月的工作上,我积极勤勉,能认真完成领导交代的工作,仔细的处理好自己的任务。并认真遵守公司的纪律与规定,维护公司和团推的纪律。
此外,在工作之余我也通过网络积极的改进了自身,努力的提升了自己的工作能力,让这三个月里自身能得到更进一步的提升。
如今,尽管试用期已经结束,但我却依旧需要进步,还望您能在今后的工作中多多教导,我一定会努力的学习、锻炼自己,让我成为一名出色的xx员工!
地板销售试用期工作总结 篇7
一、ISO质量体系运行
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有:
1、20xx年xx月xx日至14日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2、20xx年xx月24日至25日,由华电万方认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对部分外来文件进行了修订。
3、公司于20xx年xx月30日协助总经理召开了“管理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。
5、针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处,于xx月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范;
二、原材料外购件进厂检测
部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致部分原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据对比,每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和权威性。
三、质量检测分析
这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加:
根据质量部质检员的统计,本年度1至xx月份一次交验合格率如下:根据以上柱状图统计情况来看,公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上,稳中有提高,已超过年初预定目标,这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、xx月份均出现不同数量的不合格品,这几个月虽然生产时间紧,任务重,但这并不能成为降低质量要求的理由,越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作,按照质量要求自检、互检,认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作,力争把好每一道关。
今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、成品检验包装
公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20xx克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
五、计量管理
计量器具检定工作:对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校,有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。
六、质量控制
20xx年生产系统的核心是“质量”,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划,严格控制质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施:
1、利用日志对当天的工作进行记录,采用月报对当月的质量情况进行汇总分析,以便公司领导进行决策;
2、质量研讨会、客诉分析会:
①应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。
②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3、加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4、加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。
20xx年工作中的不足与20xx年改进计划:
回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了质量部:作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作,通过对相关体系文件的拟制和修订,丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法,加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改进:
1、工程质量控制不完善,项目经理应及时反映工程质量问题,因质量控制范围广,包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20xx年完善质量部组织结构,以保证质量控制体系正常运转;
2、质量控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举行的“ISO9001:20xx内审员培训”为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性;
3、20xx年部门人员流失状况仍然较严重,除加强自身工作之外,也恳请公司全面系统考虑,加大政策和福利的支持力度,减少人员流失对质量带来的负面影响;
4、针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质量”做好服务工作;
5、20xx年各部门指定一名质量管理员,参加质量部组织会议,并传达会议精神,配合质量管理的各项工作。
地板销售试用期工作总结 篇8
质量管理是一种行为意识的管理,一个人的意识、观念将直接影响其行为活动及结果。只拥有先进的技术和良好的技术装备,并不能保证一定能够得到优质的产品;正确的质量观念和对待质量的严谨态度,才能确保实现优质高效,这是创造优质品牌的关键所在。物质决定意识,意识决定行为,因此,要搞好质量工作,很大程度上在于提高人的质量意识,真正达到自主管理的效果。
公司基层员工新老交替频繁,各岗位增加了大量的新员工,加强质量管理知识学习、提高员工质量意识显得尤为重要。在这期间,我与生产部及其它部门协调,主要做了以下几点工作:
1、切实宣导教育,一有异常第一时间召集检讨改善
2、将月度生产品质异常、客户抱怨投诉信息,定期按大班别进行沟通教育,覆盖生产部全员
3、增加品质异常处罚透明度、准确度和及时性。当日处罚即在生产部经理确认后即公布
4、11月中旬起,定制了2块质量管理看板于生产部大海、润阳车间,定期将品质统计信息、客户投诉情况、品质管理故事、机班制后剔除年、月度统计等上板,让基层员工了解公司品质动态。
经过以上工作,部分员工对于品质的认识已有了较明显的提升,如分切车间、贴合车间、大海一车间。后续要持续此类工作不停歇,努力达到品质管理全员参与的最终目标。
个人及部门工作存在的不足
1、公司软质PVC胶布、EVA及贴合印刷等工艺及品质管制重点还未达到应有的深度和广度。
2、各品质管控点全面监控还无法到位,各流程把关还不是很严密,容易在出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮的问题。
3、专业质检人员实际较少,负责机台越来越多,巡查周期、抽检密度被淡化,易导致不良品流出,间接提高了质量成本。
下步工作计划及建议
鉴于以上三个方面存在的问题和不足,在今后的工作中,要以实现部门所有工作程序化、规范化、标准化管理为目标,建立部门文件化、制度化、系统化的管理模式。具体包括:
1、加强制修订公司品质管控标准,加强内部整训,严格要求自己和部门成员,尽量做到无可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作则。
2、待部门人员稳定的状态下分阶段有计划、有实施、有检查、有针对性的培养质检人员。
3、及时了解部门员工的心理状态,做好他们的强力支持配合工作,做到工作严谨不死板。确保人员稳定性。
4、加强软质PVC、EVA等方面的理论专业学习,并结合公司实际,配合技术部门新产品开发和销售部新客户推广工作。
5、建议公司级会议能在总经办或管理部的统一安排下,定期举行。各部门配合落实会议决定。有系统的推进公司全面向前发展。
6、鉴于品质管理稳定的重要性,建议技术部加强原料、包材的检验强度并制订相关规范以供遵循。
对自身要求
作为品管部的经理,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管部人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。
1、提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题,但面对不断更新的标准等(包括质量管理方面)要多了解,以及市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,以便在工作上能够更好的应对。同时,自主加强学习经营管理方面知识,做好部门的管理。
2、保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任没有落实到实处所造成。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,主动持续跟踪产品的检验过程,做到对产品质量负责。
3、在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力。
20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里,也希望在沈总的带领和支持下,和大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得较好成绩。