护士工作总结（精选11篇）

“摘一片雪花，把祝福串成洁白的树挂，为你的生日奉献一朵亮丽的心花。”我们大多都会记得亲人、朋友的生日，我们一般都会送上自己的生日祝福。您有寻找更好更有意义的生日祝福语吗？小编为此仔细地整理了以下内容《护士工作总结（精选11篇）》，仅供参考，欢迎大家阅读。

护士工作总结 篇1

时光荏苒，20xx年过去了，回想这一年，在科主任、护士长、同事们的指导与关心下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识及各项临床操作技能，较好地完成各项护理工作，在思想上、学习、工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

思想意识上，本人态度端正，积极向上，能主动开展学习项目，聘为护理师后每月进行业务学习培训教学，积极主动参与科内及院级组织的比赛。

在学习上和工作上，也有了一点小进步。

在一月份参加静脉输液小组比赛，获得优秀奖。比赛拓展了我的静疗治疗，规范我的静疗行为。在四月和五月份我主动协助科室制定流程，关注人文知识及人文关怀。例如：参与“患者清创缝合术人文关怀流程”，患者外固定支架使用时人文关怀流程”，撰写。加强了人文关怀与沟通方面的知识。七月份参加手卫生竞赛，获得一等奖。在此我感谢科室伙伴们的指导与帮助，让我在比赛中取得了优异的成绩。八月份参与科内视频的录制《呼吸机教学视频》，让我加深呼吸机认知。十一月份参与科内组织《应用SBAR沟通护理交班》比赛，获得二等奖。SBAR的模式交班提高交班有效沟通能力，确保患者安全。十二月份协助制定《MR增强固定方法》，妥善固定，快速推注，提高患者安全。参加“我的发现”，获得优秀奖。我想自信是积累的、把握的、争取的。十二月份参加郭主任《心电图相关知识》培训，学习心电图的各种波形变化、诊断，同时也认识到与医生的差距，无论理论知识及专业基础都相对较弱，学无止境，只有不断学习才能减少差距。

急诊科是一个综合科室，只有不断地学习，提高自己，才能更好的服务患者，在今后，我将认真履行自己的职责，加强学习，争取有新的突破。

急诊科护士工作总结 篇光阴似箭！一晃眼，从我加入XX医院——救死扶伤的护士，工作已有XX年多了。在过去XX年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了XX——年的工作任务。其具体工作总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的`管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、态度、学习方面

严格要求自己，凭着对成为一名白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

四、生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标：

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！

在过去的XX年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

护士工作总结 篇2

在医疗领域中，器官移植手术是一种关键的治疗方法，为许多患者带来了新的生活。作为器官移植团队的重要成员之一，器官移植护士在手术过程中起着至关重要的作用。在过去的几年里，我一直从事着器官移植护士的工作，并在这个领域积累了丰富的经验。通过这篇文章，我将详细总结我的工作经历，以及我在器官移植护士岗位上所学到的技能和面临的挑战。

作为器官移植护士，我的工作涉及两个主要方面：术前准备和手术过程中的护理工作。在术前准备阶段，我与患者一起进行详细的评估，包括生理状况、病史和实验室检查等。这些信息对于确定患者是否适合接受器官移植手术至关重要。我还负责为手术做好准备，包括准备手术器械、药物和无菌器械等。此外，我也需要与手术团队沟通，确保手术室的准备工作进行顺利。

在手术过程中，我的主要工作是监护患者的生命体征和麻醉反应。通过与麻醉师和外科医生合作，我能够确保患者在手术过程中保持稳定。我还会负责准备和传递手术器械、药物和无菌器械。在手术期间，我需要密切观察患者的状态，并及时采取应对措施，如调整药物给予量、进行止血等。此外，在手术结束后，我还需要照顾好患者，包括监护其恢复情况、提供康复咨询和药物管理等。

在我的工作中，我学到了许多关键的技能。首先，我学会了与患者建立良好的沟通和关系。器官移植手术对于患者来说通常是一次重大的手术，他们需要得到充分的理解和支持。我发现通过与患者密切交流，聆听他们的需求和担忧，可以帮助他们更好地度过手术过程。其次，我掌握了紧急情况下的反应能力。器官移植手术可能面临意外的并发症，如出血、器官功能衰竭等，需要立即作出反应。通过训练和经验，我能够迅速决策并采取必要的护理措施，确保患者的安全。最后，我学习了如何与跨学科的团队合作。器官移植手术是一个复杂的过程，需要外科医生、麻醉师、护士和其他医疗专业人员的协作。我意识到只有通过良好的团队合作可以确保手术的成功和患者的安全。

然而，在我的工作过程中，我也面临了一些挑战。首先，器官移植手术通常需要长时间的候选人选拔和手术准备。这可能导致患者在等待期间的心理压力和焦虑。作为护士，我需要提供情感支持和教育，帮助患者应对这段时间。其次，由于器官移植手术的复杂性和风险，我们必须始终保持高度的警惕性。同时，我们还要处理患者家属的情绪和压力，他们可能因为手术的结果和后续康复而感到紧张和担忧。因此，我必须学会在高压环境下保持冷静和专业。

通过我的工作经历，我对器官移植护士的工作有了更深入的理解。这是一项充满挑战但非常有意义的工作，需要卓越的护理技能和人际沟通能力。我将继续努力提高自己的专业知识和技能，为更多的患者带来新的希望和新的生活。

护士工作总结 篇3

按照市区安排，**街道于4月22日，在****接种点完成了新冠疫苗接种试点工作。本次工作，从4月22日上午7点20分起，至下午6点30分结束，共计完成预约1005人、现场签到1004人、成功接种950人、现场劝返54人。现将工作总结如下：

一、准备工作

1、场地准备

街道协调保洁公司、平安办、****物业等单位联合组织清扫及布置，街道党政办提供桌椅、饮用水、口罩、一次性杯子等物资保障。将内场划分为签到预检区、医疗救治区、接种区、留观区等区域，其中，留观区共设置座位100个。所有场地布置，均按照上级要求的“签到1、预检2、接种6”的要求进行布置。同时，街道党政办对网络、电源进行了梳理，确保了整个流程的顺利进行。

2、人员安排：

**街道高度重视本次工作，由街道**主任、**红主任带队，抽调科室、社区精干人员13名组成了工作团队，协助区疾控中心及**院布置会场及各项保障工作。

本次工作共分为几个区域：一是**、南新街两个入口。由街道制作指引牌，并由**社区两名工作人员分别担任指引工作。二是外场排队区。由**社区两名工作人员进行排队疏导、扫码入场、预约查看等。三是内场排队区。由**社区两名同志进行队伍引导、人员管控及进出口管理。四是签到预检区。由街道三名工作人员协助**院医生进行管控，并负责协助接种人员及答疑解惑。五是接种区，由街道1名工作人员进行现场疏导。六是留观区。由街道一名工作人员配合医生进行具体工作。

二、意见建议

1、要优化操作系统，赋予预检人员“取消预约”的权限，及时取消不符合接种条件人员的预约信息。并在入口排队处设置一名专业医生甄别接种人员是否具备接种条件。

2、要在场地内各区域张贴例如“留观30分钟”、“现场预约流程”、“接种流程”等醒目标识。并继续加大引导标识，如地下、侧墙、大门出，都可以张贴。

3、要在留观区设置更多的坐席，并增加一台出入口检测扫码设备，调整出口布置，将两张桌子并行，做好留观人员管理。

4、要在接种流程前加上序号，告知接种人员必须按照顺序进行，在每个分区树告示牌。工作人员要加大告知力度，不允许跳过序号进行接种流程。

5、要继续加强与区疾控中心及接种医护人员的沟通，小程序的预约时间最好从上午9点以后开始，并调整部分时段接种预约号，如中午12点30—下午2点应少放号。要协调权限，随时掌握接种数量、剩余疫苗、预约数量等信息。

6、希望区疾控中心和接种医院提前三天告知接种计划，给予街道充分动员群众及驻地单位、宣传营造氛围、组织接种工作的时间。

本次工作时间紧、任务重，**街道由街道主要负责同志带领，科室、社区工作人员紧密合作，确保了本次接种工作的顺利完成，积累了大量的工作经验，**街道也有信心，完成后续的新冠疫苗接种任务。

护士工作总结 篇4

第一条 为加强院前医疗急救管理，规范院前医疗急救行为，提高院前医疗急救服务水平，促进院前医疗急救事业发展，根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规，制定本办法。

第二条 本办法适用于从事院前医疗急救工作的医疗机构和人员。

本办法所称院前医疗急救，是指由急救中心(站)和承担院前医疗急救任务的网络医院(以下简称急救网络医院)按照统一指挥调度，在患者送达医疗机构救治前，在医疗机构外开展的以现场抢救、转运途中紧急救治以及监护为主的医疗活动。

第三条 院前医疗急救是政府举办的公益性事业，鼓励、支持社会力量参与。卫生计生行政部门按照“统筹规划、整合资源、合理配置、提高效能”的原则，统一组织、管理、实施。

卫生计生行政部门应当建立稳定的经费保障机制，保证院前医疗急救与当地社会、经济发展和医疗服务需求相适应。

第四条 国家卫生计生委负责规划和指导全国院前医疗急救体系建设，监督管理全国院前医疗急救工作。

县级以上地方卫生计生行政部门负责规划和实施本辖区院前医疗急救体系建设，监督管理本辖区院前医疗急救工作。

第五条 院前医疗急救以急救中心(站)为主体，与急救网络医院组成院前医疗急救网络共同实施。

第六条 县级以上地方卫生计生行政部门应当将院前医疗急救网络纳入当地医疗机构设置规划，按照就近、安全、迅速、有效的原则设立，统一规划、统一设置、统一管理。

第七条 急救中心(站)由卫生计生行政部门按照《医疗机构管理条例》设置、审批和登记。

第八条 设区的市设立一个急救中心。因地域或者交通原因，设区的市院前医疗急救网络未覆盖的县(县级市)，可以依托县级医院或者独立设置一个县级急救中心(站)。

设区的市级急救中心统一指挥调度县级急救中心(站)并提供业务指导。

第九条 急救中心(站)应当符合医疗机构基本标准。县级以上地方卫生计生行政部门根据院前医疗急救网络布局、医院专科情况等指定急救网络医院，并将急救网络医院名单向社会公告。急救网络医院按照其承担任务达到急救中心(站)基本要求。

未经卫生计生行政部门批准，任何单位及其内设机构、个人不得使用急救中心(站)的名称开展院前医疗急救工作。

第十条 急救中心(站)负责院前医疗急救工作的`指挥和调度，按照院前医疗急救需求配备通讯系统、救护车和医务人员，开展现场抢救和转运途中救治、监护。急救网络医院按照急救中心(站)指挥和调度开展院前医疗急救工作。

第十一条 县级以上地方卫生计生行政部门根据区域服务人口、服务半径、地理环境、交通状况等因素，合理配置救护车。

救护车应当符合救护车卫生行业标准，标志图案、标志灯具和警报器应当符合国家、行业标准和有关规定。

第十二条 急救中心(站)、急救网络医院救护车以及院前医疗急救人员的着装应当统一标识，统一标注急救中心(站)名称和院前医疗急救呼叫号码。

第十三条 全国院前医疗急救呼叫号码为“120”。

急救中心(站)设置“120”呼叫受理系统和指挥中心，其他单位和个人不得设置“120”呼叫号码或者其他任何形式的院前医疗急救呼叫电话。

第十四条 急救中心(站)通讯系统应当具备系统集成、救护车定位追踪、呼叫号码和位置显示、计算机辅助指挥、移动数据传输、无线集群语音通讯等功能。

第十五条 县级以上地方卫生计生行政部门应当加强对院前医疗急救专业人员的培训，定期组织急救中心(站)和急救网络医院开展演练，推广新知识和先进技术，提高院前医疗急救和突发事件紧急医疗救援能力与水平。

第十六条 县级以上地方卫生计生行政部门应当按照有关规定，根据行政区域内人口数量、地域范围、经济条件等因素，加强急救中心(站)的应急储备工作。

第十七条 急救中心(站)和急救网络医院开展院前医疗急救工作应当遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和技术操作规范、诊疗指南。

第十八条 急救中心(站)应当制定院前医疗急救工作规章制度及人员岗位职责，保证院前医疗急救工作的医疗质量、医疗安全、规范服务和迅速处置。

第十九条 从事院前医疗急救的专业人员包括医师、护士和医疗救护员。

医师和护士应当按照有关法律法规规定取得相应执业资格证书。

医疗救护员应当按照国家有关规定经培训考试合格取得国家职业资格证书;上岗前，应当经设区的市级急救中心培训考核合格。

在专业技术职务评审、考核、聘任等方面应当对上述人员给予倾斜。

第二十条 医疗救护员可以从事的相关辅助医疗救护工作包括：

(一)对常见急症进行现场初步处理;

(二)对患者进行通气、止血、包扎、骨折固定等初步救治;

(三)搬运、护送患者;

(四)现场心肺复苏;

(五)在现场指导群众自救、互救。

第二十一条 急救中心(站)应当配备专人每天24小时受理“120”院前医疗急救呼叫。“120”院前医疗急救呼叫受理人员应当经设区的市级急救中心培训合格。

第二十二条 急救中心(站)应当在接到“120”院前医疗急救呼叫后，根据院前医疗急救需要迅速派出或者从急救网络医院派出救护车和院前医疗急救专业人员。不得因指挥调度原因拒绝、推诿或者延误院前医疗急救服务。

第二十三条 急救中心(站)和急救网络医院应当按照就近、就急、满足专业需要、兼顾患者意愿的原则，将患者转运至医疗机构救治。

第二十四条 急救中心(站)和急救网络医院应当做好“120”院前医疗急救呼叫受理、指挥调度等记录及保管工作，并按照医疗机构病历管理相关规定，做好现场抢救、监护运送、途中救治和医院接收等记录及保管工作。

第二十五条 急救中心(站)和急救网络医院按照国家有关规定收取院前医疗急救服务费用，不得因费用问题拒绝或者延误院前医疗急救服务。

第二十六条 急救中心(站)应当按照有关规定做好突发事件紧急医疗救援的现场救援和信息报告工作。

第二十七条 急救中心(站)和急救网络医院不得将救护车用于非院前医疗急救服务。

除急救中心(站)和急救网络医院外，任何单位和个人不得使用救护车开展院前医疗急救工作。

第二十八条 急救中心(站)应当按照相关规定作好应急储备物资管理等相关工作。

第二十九条 急救中心(站)和急救网络医院应当向公众提供急救知识和技能的科普宣传和培训，提高公众急救意识和能力。

第三十条 县级以上地方卫生计生行政部门应当加强对院前医疗急救工作的监督与管理。

第三十一条 县级以上地方卫生计生行政部门应当加强急救中心(站)和急救网络医院的设置管理工作，对其执业活动进行检查指导。

第三十二条 县级以上地方卫生计生行政部门发现本辖区任何单位及其内设机构、个人未经批准使用急救中心(站)的名称或救护车开展院前医疗急救工作的，应当依法依规严肃处理，并向同级公安机关通报情况。

第三十三条 上级卫生计生行政部门应当加强对下级卫生计生行政部门的监督检查，发现下级卫生计生行政部门未履行职责的，应当责令其纠正或者直接予以纠正。

第三十四条 急救中心(站)和急救网络医院应当对本机构从业人员的业务水平、工作成绩和职业道德等情况进行管理、培训和考核，并依法依规给予相应的表彰、奖励、处理等。

第三十五条 任何单位或者个人未经卫生计生行政部门批准擅自开展院前医疗急救服务的，由县级以上地方卫生计生行政部门按照《医疗机构管理条例》等有关规定予以处理。

第三十六条 急救中心(站)和急救网络医院使用非卫生专业技术人员从事院前医疗急救服务的，由县级以上地方卫生计生行政部门按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士条例》等有关法律法规的规定予以处理。

第三十七条 医疗机构有下列情形之一的，由县级以上地方卫生计生行政部门责令改正、通报批评、给予警告;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，根据情节轻重，依法给予警告、记过、降低岗位等级、撤职、开除等处分：

(一)未经批准擅自使用“120”院前医疗急救呼叫号码或者其他带有院前医疗急救呼叫性质号码的;

(二)未经批准擅自使用救护车开展院前医疗急救服务的;

(三)急救中心(站)因指挥调度或者费用等因素拒绝、推诿或者延误院前医疗急救服务的;

第三十八条 本办法所称医疗救护员，是指人力资源社会保障部第四批新职业情况说明所定义，运用救护知识和技能，对各种急症、意外事故、创伤和突发公共卫生事件施行现场初步紧急救护的人员。

第三十九条 本办法所称救护车，是指符合救护车卫生行业标准、用于院前医疗急救的特种车辆。

第四十条 在突发事件中，公民、法人和其他单位开展的卫生救护不适用于本办法。

第四十一条 本办法自2月1日起施行。

护士工作总结 篇5

1、我科安排了具有护师职称或者在我院工作三年以上的护理人员担任带教老师。护生入科后，由带教组长进行入科教育，强调科室劳动纪律及规章制度，介绍病区环境，讲解科室的专科特点并进行工作按排。定期为实习生进行小讲课，使实习生掌握了我科胸腔闭式引流管的护理及医务人员职业暴露应急预案的流程。带教老师在工作中对学生做到了放手不放眼，严格要求，定期给学生讲解操作规程及操作中的注意事项，亲自试教与病人如何沟通与交流，工作中做到了手把手的示教，让学生明白操作程序，做到了循序渐进，言传身教。

2、护生在结束实习时，对带教老师进行了评价打分，评出自己认为优秀的带教老师；每一期护生结束实习时，由带教老师根据科室制定的带教计划对护生进行了一次阶段性考评，对照标准严格评分，诚恳地指出了不足。不断总结带教过程中的经验教训，不断改进带教方法，提高带教质量。

3、对出科的护生进行了理论考试及操作考核，并将资料整理归档备查。

护士工作总结 篇6

一、专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

二、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

三、增强法律意识：

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将到来的一年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

护士工作总结 篇7

xxxx年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情景总结如下：

一、认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范

1.本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期经过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年xx月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议资料。

2.对新上岗护理人员采取个案培训计划.xxxx年新上岗护理人员2名，经过新上岗护士强化培训，两名护理人员此刻均能够独立上岗完成护理各项工作。

3.认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及职责组长理论及操作考试一次。

4.每次理论及操作考试后及时对考试情景进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，经过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情景并及时进行效果评价。

5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情景及提议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教教师及实习生相互进行评价，了解护理带教情景。科室教学管理小组每季度教学工作改善讨论会议对产科教学工作进行持续改善。

二、加强绩效管理，提高护理人员工作进取性

1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2.科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

3.每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(xx月改为周评价)、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励xx元。

4.每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最终由科主任审核。

5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度

1.实加强基础护理，落实专科健康教育。每一天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情景及健康教育反馈情景进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向职责组长及职责护士提出并要求立即整改。

2.坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情景及患者的意见。

3.增加xxx护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。

4.按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。

5.教会产妇在母婴分离下如何坚持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。

6.坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情景。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7.每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。

8.每周按计划进行护理质量评价。

四、工作中存在的问题及未到达的目标

1.实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。

2.护理质量管理不到位：xx月毛xx提前书写护理记录。

五、今后的打算及目标

1.加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面资料，带教教师对实习生要再次强化培训。

2.加强护理质量管理，异常是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要应对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力!

护士工作总结 篇8

20xx 年护理部在医院领导的重视和支持下，完成了年初制定的工作计划及 护理人员培训考核计划。现将全年工作总结如下

一、 结合医院实际 加强质量控制管理 努力提高护理质量

1、护理质量管理是护理管理工作的核心内容，护理部今年年初重新修订了 各科护理质量综合考核标准，经护士长会议讨论通过，报主管领导批准后实施。

每月严格按标准考核一次， 考核结果在护士长例会上公布，同时对考核结果进行 分析、总结、提出改进措施，做到持续改进。

2、按护士长日常管理工作的需求，护理部今年重新制定了方便实用的《护 士长手册》 。

?护士长手册》的使用不仅使护士长日常管理工作有章可循，条理清 晰也为护理部对各护士长科室各项管理工作的考核提供了有力的依据。

二、加强在职教育 提高护理人员知识技能水平

1、落实了分层考核培训计划：护理部全年组织培训 3 次(护士长培训 1 次， 全院护理人员培训 2 次)，理论考试 6 次，共计 192 人次。

护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形 象，直接影响医院的形象。为此今年护理部对全院护士进行了护士礼仪培训，进 一步规范护理人员的仪容仪表、 语言行为;护理部对每次考核前三名以及不合格 者名单予以公布， 除科室酌情给予一定的经济奖励或处罚外，护理部还将成绩计 入个人档案，作为个人考评的客观依据，在全院形成一种比、学、赶、帮的良好 学习氛围，以此促进护理人员学习的积极性，更好地提升业务素质。

2.选送 1 名护理人员赴省人民医院进修培训，不断提高专科护理水平。

3、对新招聘护理人员进行理论、操作考核 5 次，共计 32 人次。

三、加强护理队伍建设，实现护士人力资源的合理配置

1、根据临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，不断充实壮大护理队伍， 全年实际新增护士人数 8 名(院内调动 7 人，退休 2 人，新任护士长 2 人，新聘 护士 xx 人，新招未聘 4 人，劝辞 1 人，辞职 4 人) 。

2、依法执业，按计划将非护理专业人员调离护理岗位共计 3 人。

3、根据临床工作量和病人需求合理排班，加强重点工作时段的人员配备，根 据护理工作量实行院内护理人员临时调配 5 人次。

4、配合医院完成护士长聘任工作，协助护士长顺利完成交接工作。

四、严格落实各项核心制度 保障患者安全

1、首先，护理部、科室将核心制度纳入培训学习计划并实施，使每位护理 人员熟悉、掌握核心制度内容，并自觉运用于日常工作中。

2、监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、定期 核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严 格核对程序且有签字，规范使用输液卡、床头卡、各种管道标示、药物阳性标示 等，制定防跌倒、防压疮流程，全年院内压疮发生率为0。

3、进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、 静脉留置针等操作时，明确交待注意事项，防止管道滑脱等。

4、加强护理风险教育与培训，针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟 练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新护士 岗前护理部与科室两级培训和考核计划， 开展护理风险教育， 提高护士法制意识， 培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培 训，鼓励报告不良事件。20xx 年全年共计主动报告护理不良事件 5 起，均未造 成不良后果。

五、突出中医特色护理

在临床各科继续开展中医护理技术的应用及效果评价， 实施专科中医护理常 规，采取中医护理措施，体现辩证施护(硬性要求在护理记录单入院宣教、出院 指导中要有体现)，规范使用中医术语。科室中医药知识培训时间≥20 学时。

全年使用中医护理技术操作 8 项，共计 2046 例，9034 人次。

六、夯实基础护理，开展优质护理服务活动，提高护士服务品质

1、加强晨晚间护理工作，在护理工作中积极倡导多巡视、多观察、多为病 人解决实际问题;多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教 育、主动征求患者意见。提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和 健康教育特别是中医药健康教育能力。

2、和相关科室协调配合，在生活上满足病人的基本需求，提供便捷服务。

3、供应室改变工作模式积极为临床服务，实行下收下送工作制度。

七、继续执行各项护理规章制度 1.护理行政制度。

(1)护理会议制度。

①护士长例会。每月召开一次，主要是对每月质控工作中的不足做出有针对性、 实效性的改进措施，与会者认真记录，并作好传达以确保护理质量与护理安全。

②护理早会。a 由护士长主持，时间 10-xx 分钟，全体护理人员均应穿工作服并 站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况，进行 讲评，明确护理工作重点，注意事项;d.护士长向护理人员进行有关问题的提问 和测试， 以提高护理业务水平; e.护士长传达院、 护理部、 临时通知或重要决定， 并具体布置落实。

③工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参 加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况; c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(2)护理查房制度。

①护士长查房：每日至少 1 次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临 床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

②组织护士长夜查房 53 次，每周一次，由各科护士长轮流进行，护理部不定时 参加， 主要是督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中 存在的不足，及时给予纠正处理。

2.护理工作制度包括：分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、 医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度 等。

3.病区管理制度等。 八、探索推进科室二次绩效分配方案 能力增强护理人员工作的积极性及自我管理从今年 7 月份开始在住院部外科、内科、骨科、妇产科实行护理人员绩效工 资二次分配，重点针对护理人员仪容仪表、工作质量、工作态度及服务质量，病 区管理等方面进行考核。

九、积极参加各级学术活动 撰写论文全年参加各类护理学术会议 8 人次，撰写论文 6 篇。

十、完成护士注册、延期注册、变更注册工作及信息录入共计 44 人次。

十一、积极完满完成上级交办的其他工作

完成市级各类活动的医疗保障工作、20xx 年夏季征兵体检工作、下乡义诊 工作等，组织院内 25 名医护人员参加大型义诊募捐晚会的礼仪及演出任务。虽然 20xx 年护理管理、护理服务质量稳中有升，但由于自身管理能力水平 及客观条件的限制还依然存在如下问题亟待在以后的工作中加以改进

1、科室开展中医护理操作技术项目有限，中医特色护理质量评价工作缺乏科学 性。

建议：医院要进一步加强医护人员的培训力度，提高医护人员的中医理论知 识、技能及其应用水平，制定相关奖惩激励机制，激发医生开具中医护理操作技 术医嘱的积极性。

2、护理人员配置不到位， 在一定程度上影响基础护理的质量及 24 小时坐班制的 实施，存在一定的安全隐患。

建议：按标准配置护理人员。现在我院临床上大部分都是处于婚育阶段的女 性护理人员，遇婚假、产假期间及其他需要应急调动护理人员的情况下，护理部 院内紧急调动护理人员非常困难。

3、临床科室还有无法取得护士执业执照的护士在岗。

建议：逐步将此类人员调离护理岗位。

4、特殊科室如手术室、供应室、精神科、急诊室的管理有待加强。手术室：手 术室器械需要及时更新，进入手术室医务人员消毒隔离工作做得不到位，手 术病人转运流程不规范。供应室现阶段工作流程任务单一，未达到二级甲等 医院供应室的标准。护理部对精神科管理有心无力。急诊室急诊设备欠缺， 医护人员急诊急救能力有限。

5、医院后勤保障工作效率需要提高，如水、电维修，被服供应等，以更好地满 足临床需要。

20xx 年护理部工作规划

1、继续完善制定各项护理管理制度、质量标准、操作流程等。

2、组织对各护理单元进行质量监控，每季对护理质量综合考核一次，每月单项 抽查，对其结果分析、总结、提出改进措施，做好后续跟踪工作，持续改进 护理质量。

3、组织完成全院护理人员的培训工作。重点是相关法律法规、技能操作的培训。

4、加强护理安全管理力度。严格执行法律法规、规章制度、各项操作流程。

5、组织进行护理人力资源分配、调度工作，组织护士长队伍建设，培养护士长 管理能力。

6、组织护理骨干积极撰写论文，参加各类学术活动。

7、完成 20xx 年护士注册工作。

8、完成医院下达的其他工作，关心护理人员思想、工作和生活动态，协调好各 部门关系。中医院护理部 20xx-12-9

***人民医院20xx 年护理工作总结护理部20xx 年我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同 努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于医疗服务质量 中，对照标准，逐条逐项完成各项工作，通过开展质量管理活动，有效的促进我 院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将 20xx 年护理工作总结如 下

一、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

(一)强化护士长的管理意识，20xx 年共派出护理管理人员外出培训 59 人 次，培训内容主要是护理质量管理、优质护理服务持续质量改进、基层医院营养 支持、手术室护理质量持续改进、基层医院核心能力提升、护士长管理、创建爱 婴医院参观学习、母乳喂养宣传、危重新生儿的转运与护理管理、心血管护理培 训、糖尿病人风险管理、 《20xx 年卫计委优质护理服务评分细则》解读、护理质 量管理、伤口处理新进展及临床病例讨论会、急诊护理技术进展培训、血液透析 护理新进展、内科疑难重症护理培训等;同时，要求所学的知识结合医院的实际 进行全院培训。

(二) 加大了对护士长目标管理的月考评，明确了护士长工作流程及考评标 准，确立其在科室质量管理中的关键作用，每日要求护士长三查房，这样密切了 护患关系，减少了病人的投诉率,今年共接到护理投诉 2 起。

二、加强护理质量控制，提高了临床护理质量

(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部每月不定期深入科室督导、 检查、考评;每月组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长及科室之间的学习 与交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。组织护理查房 12 次，护士长会议 12 次，组织护理人员业务学习及护士会议 xx 次，组织护士 长夜查房 72 次，进行护理质量检查 12 次，并将检查结果与奖惩挂钩。进行患者 满意度调查 36 次， 满意率为 97.3%; 医生对护士满意度调查 1 次， 满意率为 99.6%; 护理人员对护理工作满意度调查 1 次，满意率为 98.1%;护理人员薪酬满意度调 查 1 次，满意率为 96.4%。 (二) 加强了归档病历质控进一步规范了护理文件的书写， 从细节上抓起，加强了对每份病历采取科室质控员—护士长—护理部的三级质控， 全年共质控归 档病历 3786 份,每月护士长质控会议及护士会议时进行护理记录讲评， 确保不合 格的病历不归档。

(三)加强了护理安全管理，保证护理安全

1、加强了对护理不良事件、护理投诉的归因分析，建立如实登记报告制度， 对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。

护理部对每起护理不良事件及投 诉,分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科 室及个人责任其深刻认识，限期整改。

2、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章 守规， 组织了护理规章制度与相关法律法规学习，并及时向全院护理人员传递有 关护理差错事故的案例及警示;同时，进一步规范了患者身份识别制度、高危药 品管理制度等，有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。护理部 于 6 月、12 月组织全院护理人员对护理法律法规及相关核心制度进行了考核， 参考率 100%，合格率 100%。

三、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

(一)加强了三基及专科技能的培训，采取了情景模拟培训法，情景模 拟培训是一种仿真模拟演习教学法，具有仿真性、互动性、创新性、针对性和趣 味性等特点，强调了护士的参与意识，增强了护士的角色情感和责任感，对培养 护士的'创新能力和实践能力有极大的促进作用。护理部每月组织 n0 及部分 n1 级护理人员进行三基考核，范围为《第五版基础护理学》每月考核两章。组 织全院护理人员 7 月及 12 月分层次进行了 2 次理论与护理技能操作的培训及考 核，参考率 100%，合格率 100%。于 10 月医务科及护理部对全院医护人员进行 了心肺复苏的培训及考核，参考率 100%，合格率 100%。

(二)加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习 12 次， 主要内容为三基知识、护理常规、观看常见护理操作视频、发生不良事件的 原因分析等;同时学习一些国内外新进展、新技术，丰富了学习内容，深受护理 人员的欢迎。

(三)全年外出参加短训班共 59 人次，到上级医院进修专科护士 3 人;外 出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报， 并根据情况安排 全院性学习。

四、教学工作

今年接收乡镇卫生院进修护士 4 人;接受省、市卫生学校实习生共 40 人。

认真做好岗前培训及安排好临床带教工作， 要求各科对护生出科前进行理论及操 作考核;每名实习护生转科前到护理部汇报学习情况，并对带教老师进行考评。

护理部制定了带教老师每月小讲课计划，要求实习护生人人参加听课。

五、于 7 月 17 日、11 月 27 日迎接了成都市卫生局组织的医疗质量与服 务的检查，专家组对我院护理工作取得的成绩予以充分的肯定，也指出了很多 不足之处，针对专家提出的的问题，进行了原因分析及有效整改。于 10 月 20 日迎接了成都市卫生局对我院创建爱婴医院验收评审，并顺利通过。

六、5 月 12 日护理部在院领导的支持下举行了庆5.12国际护士节暨表 彰大会，表彰了 20xx 年度优秀科室、优秀护士长、优秀护士、优秀带教老师、 护龄满三十年的护士及 20xx 年一季度优质护理服务明星。

七、以病人为中心深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益。

(一)护理部就如何在护理服务上体现人性化展开了深入的调查，每月 护理部派专人参加临床科室召开的工休座谈会，广泛听取病人的意见，尤其是注 重倾听曾到外院就医患者的意见，每月到病区发放住院病人征求意见调查表、对 出院患者进行电话回访等途径获取病人对护理服务的需求信息， 找出存在的差距 季问题，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。

(二)其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多 主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如妇 产科开展了新生儿游泳项目; 各临床科室责任护士做病人的贴心人，每天利用为 病人做治疗的时间、 及治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康 复知识，送去亲人般的安慰。护士又如晴雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷 暖，提醒增减衣服;周到的服务使病人感到家的温暖，不是亲人胜似亲人。许多 病人在意见薄上留下了对护理人员发自肺腑的赞誉;20xx 年共收到锦旗 4 面， 住院患者满意率 97.3%。

(三)开展延伸报务，护理部对各科室的出院患者进行了抽查式电话回访。 20xx 年共电话回访了 325 人，回访中多数患者反应医护人员的服务态度及医疗 技术较好;护理人员的主动服务意识强，对病人关心，对工作负责;以 10 分计 算，满意率为 9.2 分。

八、其它

1、协助了医务科下乡义诊 1 次，进社区进行健康宣传 10 次。

2、5 月 9—11 日参加成都市金堂县铁人三项医疗救护。

3、为满足临床工作需要，20xx 年招聘护理人员 16 人，调入 2 人，目前病 房护士床护比为：1：0.38。

九、完成各项指标

基础护理合格率 100% 特、一级护理合格率≧90% 急救药品和器材完好率 100% 常规器械灭菌合格率 100% 护理文件书写合格率 100% 患者对护理工作满意率 97.3% 护理技术操作合格率 100% 护理人员三基考核合格率 100% 护理差错发生率 0 健康宣教覆盖率 100% 院内不可避免压疮发生数 31 例 护理不良事件发生数 47 件护 理 部 20xx 年 12 月 8 日

护士工作总结 篇9

作为一名康复护士，我很荣幸地回顾过去一年的工作，总结出一份详细、具体且生动的个人工作总结。这一年来，我在康复科病房中积极投入，并努力提供最好的护理服务。我希望通过这份总结，展示出我的工作成果以及在康复护理领域的个人成长。

在过去的一年里，我主要负责康复病房中的护理工作。我与患者和他们的家人建立了良好的沟通，并确保他们获得最好的康复护理服务。我始终以尊重和同理心为指导原则，努力满足他们的身体和心理需求。我深知患者的病情对他们的生活产生的影响，因此我始终保持耐心和关怀的态度。

在康复病房中，我积极与多学科合作，力求为患者提供全面的康复护理。我与康复医师、物理治疗师和心理咨询师紧密合作，制定并实施个性化的护理计划。通过与团队成员的密切合作，我能够更好地了解患者的康复进展，并及时调整护理措施。我认为团队合作是成功康复的关键因素之一。

我的工作也包括对患者的日常生活进行支持和指导。我确保他们接受足够的营养，并根据康复医师的指示提供合适的饮食。我还帮助患者进行简单的康复训练，包括日常生活技能和运动训练。通过这些训练，我帮助他们重建自信和独立性，并为他们回归日常生活做好准备。

除了直接的康复护理工作，我还积极参与康复研究和持续教育。我参加了多个康复护理的学术会议和培训课程，不断扩展自己的专业知识和技能。我还与同行们分享自己在康复护理方面的经验，并与他们一起学习和成长。

在康复护理的工作中，我遇到了各种各样的挑战和困难。但是，我始终保持专业，并主动寻找解决问题的方法。我学会了灵活应对各种情况，并在面对挑战时保持冷静。我相信坚持不懈和积极主动是我取得成功的关键。

在过去的一年里，我取得了一些令人自豪的成绩。通过与团队的合作，我帮助许多患者顺利康复并回归正常生活。我不仅实现了个人的工作目标，还得到了许多患者和同事的认可和赞赏。但是，我明白还有许多需要改进和学习的地方。我计划在未来的一年中进一步提升自己的护理技能，并参与更多的康复研究和实践。

过去一年是我作为康复护士的充实而有意义的一年。通过与患者和医疗团队的合作，我不仅为他们提供了高质量的康复护理服务，还不断提升了自己的专业素养。我将继续努力，为患者的康复做出更大的贡献，并在康复护理领域不断成长和创新。

护士工作总结 篇10

尊敬的领导：

过去的一年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导的微笑服务，感动服务为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，一年内各项工作指标基本达到了目标要求，现将本年度神经外科护理工作述职如下：

一、注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高

对各级护理人员按一科一专培训计划进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。每周早晨进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。有积极参加院里组织活动的，在排班上也给予了方便考虑，为科里赢得了多项荣誉。

强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%.

二、以病人为中心，加强护患沟通

对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。在生活上为病人提供了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理

护士工作总结 篇11

20xx年，我以仔细负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装干净大方，用语文明规范，态度和气，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，仔细书写护理记录，千方百计削减病人的苦痛，安平安全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，急躁回答病人及其家属关于病情的询问，以及家庭治疗、保健方面的留意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的全都好评。

二、发挥作用，做好帮带工作

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值协作的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力气，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，关心年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平

在过去的一年里，我能够仔细学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的乐观性。同时，自己乐观主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积累，较好地提高了自己的专业修养和业务力量，适应了不断提高的医疗专业进展的需要。

随着社会的'进展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。我曾有过这样的感慨：做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还许多许多。总之，我所学到的阅历、学问和感悟，是我一辈子的财宝，急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，急需要士气，也需要底气，急需要体力，也需要智力。当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。努力，加油！