快递公司的规章制度

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快递公司的规章制度 篇1

制度

2020年4月19日

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圆通快递公司规章

圆通快递公司规章制度

【篇1：下沙圆通速递员工考勤制度】

下沙圆通速递员工考勤制度

第一章 总则

为规范公司全体员工的行为和职业道德，保持良好的工作秩序和工作环境。根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，结合圆通速递下沙分公司的实际状况,特制定本规定。本规定适用于下沙圆通速递财务部、操作部、处理部、客服部、业务部、汽运部所有员工。

第二章 出勤

1.操作部上班时间：早班6:15-上午9：00,下午14:00-晚上快件操作完毕。夜班组上班

时间:下午17点-中转部快件操作完毕。如遇大客户搞活动，操作部上班时间另作调整，具体上班时间由操作部主管安排，必须保证快件的正常进港出港。

2.客服部、处理部上班时间：早上8:00-晚上21：00。下班之前必须保证所有问题件上

报完毕，所有回单录入完毕，所有当天问题件处理完毕。对于短时间不能处理的问题件，必须记录在案，并向主管说明情况。

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3.财务部人员上班时间：会计早上8:00-晚上6:00，财务内勤早上8:00-晚上21：00，

财务人员视工作情况自行安排午休时间，做到当日事当日毕。 4.汽运部驾驶员、跟车员上班时间：早上7:00－晚上快件操作完毕。夜班组驾驶员上班

时间由汽运部主管统一安排。

5.业务部上班时间：早上7:00-晚上快件操作完毕，业务人员应第一时间将快件派送、收

取完毕，配合操作部完成快件操作工作。

6.汽运部人员、跟车员、业务部人员必须保证下午15点之前准时上班，如遇派送量过大

造成无法准时回公司，应及时向主管汇报说明情况。否则，以迟到处理。

7.员工有以下情况之一为旷工： ? 未经请假批准，不上班的；

? 迟到和早退时间超过1小时以上，未请假的； ? 不打卡而没有书面说明情况的；

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? 代人打卡者或委托她人代卡的

8.圆通速递实行365天全年无休服务，元旦、国际劳动节、国庆节、清明节、中秋节及

端午节由于快递行业的特殊性，原则上不安排假期，具体根据本部门的工作情况由部门主管安排轮休，前提是保证快件进出港的正常作业。

9.员工请假的最小时间单位为1小时，累计8小时按一个工作日计算。业务部人员因为 第三章 请假

1.假期种类包括：病假、事假、婚假、丧假、产假等。所有假期均须填写《员工请假条》，

完成审批程序后，交综合部备案。

2.请婚假、年假、产假、陪产假，应当提前三天向部门主管提出书面申请；再送总经理

审批；最后报综合部备案。

3.请病假、丧假、事假，在紧急情况下不能提前申请的，能够在休假发生的当天以口头

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（或电话）形式向直属上级请假，事后一周内补办请假手续，交综合部备案。 4.病假

? 病假应有医院的病历复印件并出具医院病假条，住院须有《住院通知单》和病历复

印件，并将此证明附在请假单后；

? 请长病假员工不能从事原工作者，公司将根据相关管理规定与其解除劳动关系。 5.事假

? 3天以内的事假，由部门主管审批；3天以上的事假，部门主管同意后由总经办审

批。审批后的请假申请交综合部备案。（此条同样适用于婚假、产假、丧假的审批）； ? 若连续事假超过15天，须报总经理审批同意后方可，否则公司将根据国家相关管

理规定与其解除劳动关系。 6.婚假

? 婚假一般为3天，在岗二年以上的职工婚假增加到5天，有特殊情况另定。

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? 试用期及到岗一年以内的员工不享受婚假。 7.丧假

公司员工的直系亲属（父母、配偶、子女、养父母、岳父母）死亡，可获得 5天丧假。

家住省外适当给予路途时间。 8.产假及陪产假

公司视员工个人情况予以另行约定。

第四章 监督和管理

1.公司全员上下班必须打卡。由综合部、各部门主管负责监督员工考勤。

2.员工因公、私事不能按时上下班打卡的，应当事先向其直属主管请假，事后向考勤人

员补交请假说明。

3.严禁托人、代人打卡。凡发现委托她人打卡的情况，对委托人和被委托人分别以旷工

处理；如委托人属迟到、早退、旷工的，还应按相应条款另行扣款。2020年4月19日

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4、早上和中午上班后，所有员工必须就餐完毕，如在上班时间就餐的，以就餐完毕时间计算实际到岗上班时间。

5、员工实际出勤天数及出勤情况在次月5日之前进行公示，欢迎公司全体进行监督指正。

第五章 扣款

1.病假处理方式：

? 病假、丧假、婚假、陪产假、产假按杭州最低工资标准80%发放工资，一天病假按

1个工作日在当月工资中结算。 2.事假处理方式

? 事假为无薪假期，一天事假按1个工作日在当月工资中扣除。 ? 连续事假超过15天，公司能够根据相关管理规定与其解除劳动关系。

3.旷工处理方式

? 旷工期间扣除按本人旷工期的双倍工资及其它补贴。

? 连续旷工三天或一年内累计旷工五天或五天以上的，视为自动离职。

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4.未打卡则视为未正常出勤，每次按实到时间以迟到、早退、旷工计算（实到时间以主

管口头说明和监控录像为准）。任何主管不得随意签署员工考勤卡，如主管未调查清楚，随意乱签考勤卡，扣除主管当日工资。各部门主管必须严格落实考勤制度，一切以考勤卡数据为准，以实际情况出发，杜绝循私造假现象。

5.在规定上班时间迟到、早退在10分钟以内，每次扣款10元；超过10分钟小于30分

钟每次扣款20块；超过30分钟小于一小时每次扣款30块。迟到、早退一小时以上按旷工半天处理。迟到三次（含）以上、事假三天（含）以上或出现旷工情况，扣除当月全勤奖。全勤奖在公司薪资制度中另行规定。

第六章 附则

1.本规定由公司综合部制定并负责解释。

2.本规定适用于财务部、操作部、处理部、客服部、业务部、汽运部所有员工。

3.本规定发布即日起执行。

上海圆通速递集团有限公司下沙分公司

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【篇2：关于圆通快递公司管理方面的问题及解决分析】

关于圆通快递公司管理方面的问题及解决分析

物流0912 余建 32

【内容摘要】圆通快递公司在标准化管理工作中存在一下问题：企业管理者与员工存在物流标准化意识、质量意识淡漠现象：物流标准化管理思想和制度宣传贯彻不够：标准实施组织执行不力、过程中监督管理不够。针对圆通公司快递在标准化管理中存在的主要问题，提出以下优点策略：1.转变观念，找准地位。2.建立健全物流标准化管理制度，加强管理制度的贯彻实施：3.加强物流标准化监督工作.【关键词】圆通快递 管理化 现状及策略

一、第三方物流

在竞争激烈的市场上，降低成本、提高利润率往往是企业追求的首选目标。这也是物流在20世纪70年代石油危机之后其成本价值被挖掘出来作为第三利润源受到普遍重视的原因。物流成本一般被认为是企业经营中较高的成本之一，控制物流成本，就等于控制了总成本。 我们从以下几个方面来看

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（1）集中主业，企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、财务集中于核心业务，进行重点研究，发展基本技术，努力开发出新产品参与世界竞争。

（2）节省费用，减少资本积压。专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势，经过提高各环节能力的利用率节省费用，使企业能从分离费用结构中获益。根据对工业用车的调查结果，企业解散自有车队而代之以公共运输服务的主要原因就是为了减少 固定费用，这不但能够节省购买车辆的投资，还节省了车间仓库、发货设施、包装器械以及与员工相关的开支。

从日益增长的工业成品营销服务需求看。以1990年的服务为例，工业品营销费用占费用的20%，预计 该比例将达到40%。若企业自行分配产品，这意味着对营销服务任何程度的深入参与，都将引起费用的大幅增长。只有使用专业服务公司提供的公共服务，才能减少额外开支。

（3）减少库存。企业不能承担原料和库存的无限拉长，特别是高价值的部件要补及时送往装配点以保证库存的最小量。第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段，最大限度的养活库存，改进了企业的现金流量，实现成本优势。

（4）简化交易。很明显，第三方物流的存在大大简化了交易结构和过程。

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（5）降低成本，提高效率。第三方物流不但能够提供更专业的服务，还能够实现规模经济所带来的低成本和高效率。

（6）提高服务水平。第三方物流能够更好地满足消费者的需求，减少缺货概率，与营销有效配合，提供更加专业化的物流服务。

（7）提升企业形象：第三方物流提供者与顾客，不是竞争对手，而是战略伙伴，她们为顾客着想，经过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化，顾客随时可经过internet了解供应链的情况；第三方物流提供者是物流专家，她们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，减少物流的复杂性；她们经过遍布 二、圆通快递存在的问题

1、丢包。不是整个丢，是丢里面的一两样，你去说理，她说你的包装是完整的，不予赔偿，客服也不予理会。

2、配送时间不确定。承诺的时间很难保证，或者说无法承诺确切的送达时间。这一点，各地的圆通都有，别的快递承诺3天（虽不能完全保证，但大部分时候还是能够），圆通能在4天倒卧绝对千恩万谢，太不容易。最长有过一礼拜的记录，投诉，毫无回应，一个个拽得二五八万似的。

3、服务态度，工作责任心奇差。举几个例子，有次快递送货到我单位，把东西丢传达室就走了，电话也不打个，我等一整天，看网上记

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录是已签收，但我又没收到，传达室又下班，第二天打电话圆通送货员，她说送到就行了，我应该自己注意到传达室看，无语；第二个例子，货到了，配送员太少，积压不送，我住的是小城市，如果有三个送货的，我看圆通仓库有一满仓库也送得完，不敢恭维其效率，而且货积压了也不登到网上，也不电话通知收货人，全部都是痴痴的等，不知道等到何时；第三个例子，从不知道快递是服务性行业，应该以人为本，碰到过好几次因下雨快递不送货的情况，又不是什么大雨恶 劣天气，有点小雨你就不送货了，你不知道等收货的人都是心急如焚吗？再就是周末刻意提前下班，有时货都没送完，有时4点时叫她收件，说下班了等明天，实在搞不懂，现在国企、电信、银行都是全7天服务制，你老几啊，到周末还搞这个？

4、缺乏企业文化，各地服务没有统一标准。在同一个省不同市的快递店选择服务，服务态度、送货速度各不相同，直接取决于窗口服务人员，也就是你直接面正确服务人员。很明显圆通公司没有标准化作业的概念和统一的服务标准，即使有，也是没有按章执行。

不久前看中央电视台的一个节目，说的是中国快递受洋快递冲击太大，生存堪忧，一个个中国快递公司（节目的主角之一就是圆通）简直眼含热泪，说自己多惨多惨，然后又说自己经过怎样怎样艰苦的改革和奋斗，现在基本挽回局面，云云。我不是什么热血青年，但我也希望我们国内的企业能够走过这个坎，不说打败洋企业，但起码能够

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生存下去。但看看你们的所作所为，你说你配生存下去吗？一个快递公司的黄金价值是什么？安全、迅速、准时的把东西送到，你看看你做到了吗？不但做不到，还从不承认自己做不到，总找这样那样的理由搪塞、推衍，这样的服务质量、这样的心态，你说你有资格生存下去吗？如果联邦、ups、dhl全面开展国内业务后，我想很多人都会选择这个快递，到时，有会用什么广告词来拉回你的客户，单单一句“支持民族企业”不显的可笑吗？支持民族企业我就难道要活该受你 折磨吗？不要再去找客户的问题了，多看看自己的问题；不要把客户当敌人，制定制度条款去约束她们，要多制定制度约束自己。

三、对于圆通快递问题分析

对于圆通快递公司存在的问题，首先应该跟职员搞好关系，上下人关系好了，配合才会更好，不会出现私人恩怨！至于乱收费问题，那就是公司内部制定有问题，要协调公司内部管理。才能从根本上得到和解。

对于上面圆通快递存在的问题还是说与买家联系上..语气上好一些,说明当前大部分都是这样的,不要为小事情气了自己..建议对方在收件的时候先签字..但要派送的先留步..开封检查..如果发现了少东西或损坏..叫对方签字证明..方便的能够拍张图..追快递公司赔偿..如果买家答应，就叫买家主动联系快递公司取件。。

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2、与快递公司联系，叫对方尽量留仓，等待买家与快递公司联系取件。。

3、如果上面的还未解决。。买家一定要不收东西。。那能够叫对方申请退款，但来回运费要买家承担。。即使投诉，你也未必会输的。。因为这个责任是快递的。不是卖家的，而且卖家也尽力了。wwW.289a.COM

【参考文献】

[1 ]叶梅.仓储管理[m] .北京:清华大学出版社..

【篇3：圆通快递安全保障应急预案】

平凉圆通快递服务有限公司 营业部

突发事件应急预案

一、目的：

对突发性事件立即启动应急预案，减少损失，消除负面影响，尽量恢复正常生产。

二、适用范围：

营业部全体员工。

三、应急预案等级：

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1、特级预案（特别严重）因不可抗力的自然灾害、重大道路交通事故、经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体事件、恐怖事件、发现寄递影响国家安全的快件等；

2、一级预案（严重）快件被抢劫盗窃、网点扣押快件，发生一般交通事故，发现寄递违禁品；

3、二级预案（较重）积压快件（在50票以上），丢失快件（在5票以上），快件中转过程中断（在80票以上）；

4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务态度，服务质量等；

四、应急处理报告程序：

1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处理领导小组副组长，并由组员直接处理，在40分钟内处理完成，并将结果上报给组长；

2、发生较严重事件，采取二级预案，报告给应急处理领导小组长，并由其副组长直接处理，在8小时内处理完成，并将结果上报给组长；

3、发生严重事件，快件被抢劫盗窃，采取一级预案，立即报告给公司主要负责人，由组长直接处理，在12小时内处理完成，并将结果上报给经理；

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4、发生特别严重事件，采取特级预案，报告给应急处理领导小组全体成员，并由公司主要负责人直接监督处理，尽量在24小时内处理完成，并将结果上报给总公司主管部门、地方政府及省市有关主管部门；

五、处理措施：

1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差；调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任人进行处理，责令立即改正；

2、积压快件，调查原因，安排车辆人员派送，以最快的速度将快件送到客户手中，属派件员人为的，将视其情节进行处罚，责令其改正，如果是因临时快件增加原因，则立即组织公司员工支援派件，还是无法完成，则以最快的速度增加派送人员；

3、丢失快件，如被哄抢、盗窃、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法

投寄给收件客户时，经过调查核实，依照《邮政法》相关规定及圆通公司相关规定，迅速对客户进行解释理赔；

4、防止寄递违禁品，公司全体收寄人员实行安全责任制，对零散客户100%验视，对企业客户签订安全责任书，安全责任落实到人，收到违禁品的职员承担60%后果责任，公司领导负40后果责任；认真落实

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从源头抓起，中转途中监察，末端检举的方针，做到严格把关，不留漏洞，杜绝危险品、毒品经过寄递渠道流通；

5、因公司运送快递的车辆发生交通事故或或故障，按照交通法规的处理程序为前提，安排组织人员车辆及时转运派送快件，尽最大努力挽回因其造成的损失；

6、发生恐怖事件和严重危害人身安全事件，第一时间上报给属地公安部门，保护现场，积极配合公安部门处理事件上；

7、对发生道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒，从前期对员工进行教育、培训、监督，从预防为主，避免发生抓起；如有发生这类事故，公司经过调查，将对其直接责任人进行相应处罚，责令其改正，对受害人进行赔礼道歉、经济理赔，尽量把事情处理圆满，维护公司形象；

8、从现在开始对公司所有可能发生事故的迹象进行逐步排查，消除隐患，公司采取以防为主，加强改进，实时监督，整改，检查，纠正等措施，避免在国家大型会议和活动期间发生事故；

六、处理要求：

防患为主，保障有力，果断迅速，处理有力；

七、善后处理工作：

1、对每一次应急处理的情况进行跟踪，检查落实情况。

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2、对每一次处理的过程结果进行分析，总结经验，抒定防患措施，避免事故再发生。

3、及时上报，追究责任人相关责任。

4、群体事件，顾全大局，将事件控制到最小范围，避免事件扩大。 5、接受相关部门和媒体的监督、检查，明确公示。 6、正面报道、宣传，弘扬企业文化形象。

八、应急领导小组成员及联系方式：

组 长： 联系电话：

副组长： 联系电话：

组 员： 6月20日

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公司规章制度

小公司规章制度

广告公司规章制度

公司安全规章制度

设计公司规章制度

快递公司的规章制度 篇2

公司员工规章制度

一、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，做到不

迟到不早退。

二、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签，上班时

间必须本人亲自签到确认。

三、工作时间内不得串岗闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐、等于工作无关的事情。

四、员工必须服从上级领导的安排，不得工作怠慢。

五、上班各部门必须打扫好各办公区卫生，保持整洁，干

净的卫生坏境。

六、下班时必须关好门窗及设备电源。

七、外出办事向领导请示并说名去向。

快递公司的规章制度 篇3

快递公司规章制度对于快递员的处罚是非常重要的，它不仅可以规范快递员的行为，保证快递服务的质量，还能够确保快递公司的声誉和形象。在快递业务日益竞争激烈的今天，快递公司对于规章制度处罚的执行也显得尤为重要。

快递公司在制定规章制度处罚时必须具体明确。规章制度处罚应包括哪些行为违规、对应的处罚措施、违规行为的判定标准等内容，以确保快递员清楚了解自己的义务和责任。比如，迟到、漏派、丢件等问题都应该有明确的处罚措施，从轻处罚到重处罚，逐级递增，确保能够根据不同情况做出相应的处理。

快递公司在执行规章制度处罚时应该坚持公平公正原则。在处理违规行为时，应该客观公正地对待每一起案件，不偏不倚。快递公司不应该因为一时的利益或者感情因素而偏袒某些快递员，而应该依据实际情况做出相应处罚。只有这样才能确保规章制度处罚的执行是有效的。

快递公司在执行规章制度处罚时应该注重及时性和效果性。对于一些严重违规行为，应该迅速做出处罚，以给其他快递员一个警示。同时，规章制度处罚的效果也应该能够达到预期目的，即惩罚违规者、警示其他人，从而保证整个快递服务的质量。

快递公司在进行规章制度处罚时应该注重情节辨析。即使是同一种违规行为，由于情况的不同，处罚的程度也应该有所区别。比如，在迟到问题上，如果是因为交通堵塞或者突发事件造成的，可以给予宽容处理；但如果是因为个人原因造成的，就应该作出相应的严厉处罚。快递公司在执行规章制度处罚时应该根据实际情况做出合理的判断。

快递公司规章制度处罚是确保快递服务质量的重要手段，只有严格执行规章制度处罚，才能够规范快递员的行为，保证快递服务的高效和质量。希望每一个快递员都能遵守规章制度，做好自己的本职工作，共同推动快递行业的发展。

快递公司的规章制度 篇4

申通快递公司是一家专业的快递服务提供商，秉承着“快递让世界更美好”的企业宗旨，为广大客户提供快捷、安全、高效的快递服务。在公司运营过程中，严格执行各项规章制度，确保服务的质量和效率。以下将详细介绍申通快递公司的规章制度。

申通快递公司的员工管理制度非常严格。公司要求员工必须认真遵守公司制定的各项规章制度，包括上岗时间、下班时间、加班规定等。员工在工作中必须严格执行公司的操作流程，确保快递服务的高效和准确。公司还注重员工培训和考核，定期进行岗位培训，提高员工的专业技能和服务水平。

申通快递公司的安全管理制度非常严谨。公司要求员工在配送过程中必须严格遵守交通规则，保障自身和他人的安全。公司还要求员工在处理货物时要注意包装的完整性和货物的重量，避免在运输过程中损坏货物。在快递车辆管理方面，公司要求车辆必须定期保养、检修，确保车辆的安全性能。公司还建立了物品丢失和损坏的赔偿机制，保障客户的利益。

申通快递公司的服务质量管理制度非常严格。公司注重建立和完善服务质量管理体系，提高服务的标准化和规范化。公司要求员工在服务过程中必须保持礼貌、热情，积极解决客户问题。公司还注重客户满意度调查，及时收集客户反馈意见，改进服务质量。公司还建立了客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，保障客户权益。

申通快递公司的环境保护管理制度也非常重视。公司要求员工在工作中必须遵守环保法规，合理利用资源，减少环境污染。公司还要求员工在办公区和快递车辆上进行垃圾分类，定期清理环境，保持办公环境卫生和整洁。公司还利用信息化技术建立电子运单系统，减少纸质运单的使用，降低对环境的影响。

申通快递公司的规章制度涵盖了员工管理、安全管理、服务质量管理和环境保护管理等方面，公司在落实规章制度的过程中，不断提升服务水平，确保客户的利益和环境的可持续发展。申通快递公司将继续秉承“客户至上，服务至上”的理念，为客户提供优质、高效的快递服务。

快递公司的规章制度 篇5

1、员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请，试用期职员或未签订合同者应于一周前踢出书面申请。

2、员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。

3、员工合乎退休条件时得自动申请或命令退休。

4、员工获准离职或作辞退处理时，依办公室所发《离职通知书》办理移交手续。

5、员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。

6、员工办妥离职手续后，由办公室办理合同终止、退保、结算工资手续。

7、凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。

8、在通知期内，如员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司造成损失的，公司有权追究其经济责任。

快递公司的规章制度 篇6

快递公司分拨中心是快递行业的核心设施之一，是快递公司从收货到派送的重要节点，通过高效、规范、科学的分拣、配送和管理，能够为客户提供优质的快递服务。为了确保快递公司分拨中心的工作顺利，需要制定规章制度，加强对员工的规范和管理，本文将从员工管理、安全生产、仓库管理等方面阐述快递公司分拨中心规章制度。

一、员工管理

1.入职审批：对于拟录用人员，应当审核相关证件、职业资格及经历，并制作员工信息卡，签订劳动合同、保密协议和安全承诺书等相关协议。同时要加强对新员工的培训，确保其了解分拨中心的各项规定。

2.考勤管理：分拨中心应该建立全员的考勤制度，使用专业的考勤软件和设备，统计每个员工的工作时间和加班时间，对每个员工的考勤记录进行统计和管理，确保员工不迟到早退、不旷工、不请假等情况。

3.培训管理：为了提高员工的专业素质和综合能力，分拨中心应建立健全的员工培训体系，使员工能够了解行业最新技术和设备，掌握最新的配送流程等知识。

4.绩效考评：分拨中心要对员工的工作进行绩效考核，采用科学的绩效管理方法，以评估员工的工作表现，调整其薪酬和岗位职责，激励员工发挥更多的工作能力和创造力。

二、安全生产

1.安全教育：对于分拨中心的员工应开展安全生产宣传和培训，确保员工了解分拨中心的安全管理要求和操作规范，加强安全防范和应急处理能力，提高安全意识和安全素质。

2.安全检查：分拨中心应定期进行安全检查，对各项设备、设施和场地进行维护，特别是对易发生火灾、漏电等事故的部位要加强检查。

3.应急预案：分拨中心应当制定完善的应急预案，对各种可能出现的安全事故进行预案编制，明确预案中各项工作的职责和任务，确保在应急情况下能够迅速有效地处置。

三、仓库管理

1.物品管理：分拨中心应根据货物的种类和特点，科学规划货物存储的具体位置和仓储方式，防止物品受损、灰尘、变形等情况发生。

2.库房动态管理：分拨中心应当建立和完善库房动态管理，提高库存管理精细度和准确性，确保库房内物品的数量、质量和存放款式的清晰透明。

3.设备管理：分拨中心应保证仓库设备的长期稳定运行，对仓库设备进行定期维护保养和检测，并建立正常使用记录和维护档案。

四、结语

以上就是快递公司分拨中心规章制度的论述。分拨中心是快递公司保证送货质量的关键环节，优质的服务和高效的管理是提高客户满意度的关键。希望通过以上的规章制度的建立，能够提高分拨中心的管理和服务质量，保证分拨中心的正常运行和坚实的运营基础。

快递公司的规章制度 篇7

1、公司员工有下列事迹之一者，得予表扬。

（1）、品德端正，工作努力，能适时完成任务者。

（2）、维护团体荣誉，有具体事迹者。

（3）、热心服务，有具体事迹者。

（4）、有其他功绩，足为其他员工楷模者。

2、公司员工有下列事迹之一者，得予记功。

（1）、对于管理制度或技术等事件，提出具体方案，经执行确具成效者。

（2）、节约物料，或对废料利用具成效者。

（3）、遇有灾变，勇于负责，并处置得当者。

（4）、举出违规或损害公司利益之案者。

（5）、具有其他较大功绩，足以表扬者。

3、公司员工有下列事迹之一者，得予记大功。

（1）、遇有意外时间或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少损害者。

（2）、维护公司安全，冒险执行任务，确有实际功绩者。

（3）、维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

（4）、具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。

快递公司的规章制度 篇8

快递公司分拨中心规章制度

随着电商行业的不断发展，快递业已成为现代物流行业中不可或缺的组成部分。在业务繁忙的快递公司中，分拨中心承担着快递货物分拣、整理、分配的重要职责，是保证快递业务高效运营的关键环节。为保证分拨中心工作的顺畅、高效，制定适用的规章制度显然十分必要。

一、招聘与培训

1、招聘标准

分拨中心应根据业务需求，制定合理的招聘标准，标准应包括身体健康、普通话标准、文化程度。分拨中心人员聘用应具有良好的品行和职业道德、诚信守约，过去两年内无犯罪记录；清晰的思维、逻辑思考能力强，能够承受压力和繁重的工作量。

2、培训原则

为了保证新员工能快速适应分拨中心工作环境，分拨中心应组织新员工开展相关培训，并制定详细合理的培训计划，包括分拨流程、安全操作、职业规范等。培训过程中要加强对员工的监督评估，及时发现并纠正问题。

二、分拨流程

1、分拣方法

分拣工作应根据快递单号、到达地点、货物形状和大小等因素进行分拣。在分拣过程中，要注意对小件货物的分类分拣，避免拉伤、磨损等损害。

2、分拣标准

为了保证快递处理的准确性、高效性、安全性，分拣标准应遵循下列原则：

（1）将货物按照到达城市、区域、小区等因素进行分类；

（2）对于大型货物应进行分类码放，小型货物应密封包装后分类码放；

（3）对于特殊的货物类型，例如易碎品、鲜花等，应标明在外面并加强安全措施。

三、运营与管理

1、质量管理

分拨中心应设立专业的质量检测部门，确保货物质量符合要求，避免造成不必要的经济损失。检测部门应严格按照检验标准，对快递品质量进行全方位检查，发现问题及时通报上级。

2、设施管理

分拨中心应设立专业的设施管理职能部门，对仓库和设备的维护和管理进行全方位监控。同时要做好设施及设备的日常保养维修工作，确保相关设施与设备稳定运行。

3、安全管理

分拨中心应加强员工安全教育，提高员工安全素质。严守危化品、易燃易爆品、药品、生鲜等货物安全规章，严格控制货物的出入，确保快递安全运转。

四、应急预案

应急预案是分拨中心应具备的一项重要制度，应特别针对突发事件，如天灾、人祸等制定相应应急预案。应急预案应包括人员安全、货物安全保障、安全应急处理等。分拨中心应对突发事件进行模拟演练，并不定期进行演练。

综上所述，制定快递公司分拨中心规章制度十分重要，可以提高工作效率，保证员工安全，保证服务品质和快递安全。因此，快递公司应尽早制定适当的规章制度，并不断更新完善，以提高分拨中心的管理水平和服务质量。

快递公司的规章制度 篇9

快递公司分拨中心规章制度

快递业是近年来飞速发展的一种商业模式，如今已经成为了现代社会重要的交流方式。快递公司的分拨中心作为整个物流体系中不可或缺的一环，扮演着货物集中、分类分拣、信息转移、仓储等多种角色。为了规范分拨中心的运作，提高运营效率，并为客户提供高质量的快递服务，各个快递公司都制定了严格的规章制度。

一、分拣标准

在分拣快递过程中，必须按照快递公司设定的分拣标准进行操作。设定的标准涉及到分拣员所需具备的一些技能和操作步骤。分拣员必须清楚地理解这些标准，并在实际操作中认真遵守。同时，在分拣过程中要注意货物的保护，避免货物损坏或遗失。

二、安全防范

分拨中心是一处集中存放货物的场所，一旦出现安全事故，会给公司造成重大经济损失，甚至可能危及人员安全。因此，在分拨中心内应加强安全防范措施。必须设置保安系统，做好出入口的监控和管理，保护货物的安全并避免盗窃、损失等不良事件的发生。

三、工作流程规范

分拣操作需要严格的工作流程。如何定位货物，如何分拣、如何装箱、如何打包等都需要规范到每一个步骤，确保整个分拨中心的工作流程都规范有序。在日常的工作中注意记录分拣记录，严格按照领单清单进行操作。对待各类问题的处理要严格按照工作流程执行。

四、维护整洁

分拨中心作为货物的存放地，在维护清洁卫生方面必须严格执行，确保货物的安全卫生。同时要加强货物的分类和包装，避免灰尘、潮湿、渗漏等污染货物的现象。

五、服务质量标准

分拨中心是快递公司向客户提供快递服务的平台，分拣员的分类分拣工作直接关系到客户的服务质量。因此，在工作中一定要把客户关心、满意作为工作目标，严谨、高效地操作，确保安全、及时地处理快递。

六、流程考核

分拨中心每个工作环节，都必须由专业的人员进行监控。有关方面将制定明确考核系统，对各个工作环节进行考核评估。每个分拨员必须按照流程进行操作，如有违规操作则要受到相应的惩罚。

以上内容是快递公司分拨中心规章制度设计的主题范文，预期使大家对快递公司的规章制度有一定的了解与认识。希望各位分拣员能够严格遵守这些规章制度，协助快递公司提高工作效率、优化物流体系、提供更好的服务质量，让快递行业更加健康有序地发展。