物业实习周记(模板13篇)

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物业实习周记 篇1

我是一名大学生，今年暑假有幸获得了一份在一家知名物业公司的实习机会。作为一名管理系学生，我对物业公司的运作非常感兴趣，因此我对这次实习充满了期待。以下是我在物业公司实习的一周经历的详细记录。

第一天，我对公司进行了全面的了解，参观了整个物业公司的办公场所，并认识到物业公司作为服务业的一份子，它不仅仅为人们提供住所，还为人们的生活提供了许多便利。在参观过程中，我发现这家物业公司有一个专门的客户服务部门，他们负责处理住户的投诉和维修请求。通过这个部门，我了解到物业公司需要专门的团队来确保住户的居住环境安全和舒适。

第二天，我被分配到客户服务部门实习。这是一个非常重要的部门，他们是住户和物业公司之间的桥梁。作为一个实习生，我主要负责接听电话并记录住户的问题。我很快发现了一个问题：很多住户对自己的问题非常着急，而我们需要耐心的听取问题并寻找解决方案。我努力学习如何在保持冷静的同时有效地解决问题，并逐渐提高了自己的沟通能力。

第三天，我有幸参与了一个检查居民楼的活动。在活动中，我跟随负责此项工作的员工，检查了整个楼层的消防设施是否正常运作，并进行了必要的维修。这是我亲自参与物业公司的业务，我真切地感受到了物业公司的责任和重要性。我学到了如何维护和保养居民楼的设施，并意识到这是物业公司为住户提供安全保障的重要一环。

第四天，我被分配到了后勤部门。在这个部门，我帮助员工们整理文件和办公用品，并协助他们完成一些行政工作。虽然这些工作看起来很简单，但我明白这对于物业公司的日常运营是至关重要的。我学到了如何细心地处理琐碎的工作，并且在遇到困难时保持耐心和积极的态度。

第五天，我接到了一个很特别的任务：陪同物业经理参观新开发的小区。我们对小区的各项设施进行了详细的考察，并与开发商和施工团队进行了沟通。我参与了整个过程，包括与开发商商讨维修和维护事宜，为新小区的顺利交付做好准备。这次经历让我了解到在物业公司工作并不仅仅是处理居民的请求，还需要参与到社区建设和维护中，为社区住户提供更好的生活环境。

在这一周的实习中，我感受到了物业公司的责任和重要性。他们为居民提供了安全、舒适的居住环境，同时也为社区的发展做出了贡献。我还学习到了如何与人沟通、解决问题以及处理各种琐碎的工作。这次实习让我更加坚定了自己从事物业行业的决心，并为将来的职业发展打下了坚实的基础。

物业公司的实习经历让我获得了很多宝贵的经验和知识。我相信这次实习会对我的职业生涯产生深远的影响。我希望将来能够成为一名优秀的物业管理人员，为人们提供更好的居住环境，为社区的繁荣做出贡献。

物业实习周记 篇2

20xx年10月31日，是我在1717物业物业管理处客服部实习的第一天。上班的第一天，觉得周围的人和事都比较新鲜，觉得比较陌生。这一天是我主要是熟悉小区的基本情况，根据了解，我们小区分为四期，一期是20xx年开始入住，二三期是继20xx年慢慢入住，四期是今年9月开始收楼，主要是5层，11层和别墅组成。小区里的物管公司是远大集团珠海房地产有限公司其下的一个子公司，规模还可以吧，办公室人员有10多人，保安部配备保安30多人，维修工程有7个人，所以物管公司日常的支出是以保安的工资为主要支出。从第二天开始客服主管把我安排到四期做接管验收工作。第二天，我们主要是上现场去熟悉精装修工程质量，把装修有质量差的问题记录下来，说白了就是在业主在收楼前帮业主向装修单位“挑毛病”，然后把整改问题记录反映给工程部，工程部要求装修单位对单整改。接管验收工作的自检工作我持续了一个星期，把四期的50、51、52、53、55栋的每一套房子都检查了一遍，当中也学到许多装修的知识，觉得日子还觉得充实吧！

物业实习周记 篇3

第一周

作为一名大二学生，我有幸获得了在一家知名物业公司进行会计实习的机会。这周是我实习的第一周，我对自己充满期待和一丝紧张，因为这是我第一次真正接触会计相关工作。但是，我决心克服任何困难，尽力学习和成长。

公司为我提供了一名经验丰富的导师，叫李经理。他负责指导我的工作，并让我熟悉公司的会计系统和流程。李经理非常友好和耐心，他耐心解答了我无数的问题，让我感到很温暖。

在第一天，我被要求学习公司的账务软件，并理解各种财务报表的制作过程。通过与我的导师一起学习，我对会计软件的操作逐渐熟悉起来，也能够清楚地了解财务报表的重要性和作用。尽管有些疲惫，但我对这个职位感到充满热情。

第二周

在第二周的实习中，我开始参与日常的会计工作。李经理让我协助处理公司的收入和支出记录，并对每一个账目进行分类和整理。在他的指导下，我学会了如何正确归档和整理各类发票和账单，以及如何制作准确的财务报表。

同时，我还参与了公司的月度财务报告的准备工作。我学习了如何正确地记录现金流量，监控公司的开支和收入情况。我还了解了资产负债表和利润表的重要性，以及如何分析这些报表来评估公司的财务状况。

尽管还有许多新知识需要掌握，但我非常感激我的导师给予我这么多机会学习和成长。我尽力将每一个任务完成得最好，即使有时候会遇到困难。每一次困难都是我成长的机会，我相信只有通过努力和经验积累，我才能成为一名出色的会计。

第三周

第三周是我实习的一个重要转折点。我开始独立处理一些日常账务，比如录入日常费用、制作发票和对账单。这对我来说是一个挑战，但也是一个机会证明自己的能力。

在完成这些任务的过程中，我意识到细心和耐心的重要性。一次我准备了一份重要的发票，但在提交之前，我重新检查了几遍，发现了一个重要的错误。我立即纠正了错误，重新制作了正确的发票，这次检查的经验让我明白了在会计工作中精确性的价值。

我还参与了公司的财务审计工作。我学习了如何准备审计资料和报告，以及如何与审计师合作。虽然这是一项繁琐而耗时的任务，但我很高兴能够了解并参与到公司财务的审核过程中。

第四周

在第四周的实习中，我逐渐变得自信。我能够独立完成各类日常账务，包括费用记录、发票制作和账单对账等。同时，我也开始与其他部门的同事进行合作，了解他们的需求并为他们提供相关的财务支持。

我还参与了公司的预算编制和成本控制工作。我了解了公司预算的重要性，以及如何根据预算来控制和分配公司的资源。通过与其他团队成员的合作，我能够更好地理解整个公司运营的财务方面。

总结

通过四周的实习，我深刻认识到会计工作的重要性和挑战。在实习的过程中，我学到了很多实际操作的技能，也认识到了专业知识的局限性。每一天都是一个新的学习机会，我非常感谢我的导师和公司给予我的机会和支持。

这次实习经历让我更加坚定了我将来从事会计工作的决心。我将继续努力学习，提升自己在会计领域的专业知识和技能。我相信通过不断的学习和实践，我一定能够成为一名优秀的会计。

物业实习周记 篇4

工作第四个星期了，这个星期主要是收楼工作，我就负责带业主看楼，就是说如果物业前台帮业主办好收楼手续后，由我带业主到房子上去看装修情况，继业主反映的装修问题我们用查楼表进行记录，然后把查楼表内容弄成维修单下发给装修单位进行给业主整改。当中，接触到各行各业的业主，什么样的业主也要打交道，有时还会被心头高的业主臭骂一顿，那是才真正觉得物管这一行业是比较难做，还觉得比较委屈，但是当中也学会怎样去应对这些业主，怎样去调节自己的心态，怎样去处理这些事情。这个星期觉得挺忙的，因为一天的同一时间有时会有几个业主撞在一起来收楼，所以就显得比较忙，但是学的东西也慢慢多起来的。

物业实习周记 篇5

实习报告

○实习目的在中国，从第一家物业管理公司成立至今不足三十载，物业管理是继计划经济体制下房管局管理房屋之后，在中国经济全面进入市场经济体制的大背景下形成的一种新 的管理房屋和相关的设施设备及相关场地的模式方法。物业管理涉及的最基本的内容有秩序管理，绿化管理及保洁管理。从事物业管理，首先必须对物业管理有一个全面的认识，在实习过程中应能够将相关理论与现场管理进行联系，对现场管理进行合理分析并采取可行方法对问题进行解决，在小区管理中会涉及车辆管理，绿化管理，设备管理…..其次，在管理过程中，涉及的问题有很多，而如果想跟好的解决问题就需要对公司各岗位的工作程序、重难点及好的工作方法、技巧进行了解，尽快适应公司的要求而进行的系统的针对的培训。最后，能够在实习操作中去发现问题并掌握怎样去解决这些问题。同时根据自己所学的提出一些好的建议、意见。

○实习内容

今年二月份，我应聘来到南昌正荣物业管理有限公司实习，正式开始自己事务助理一职的工作实习，江西正荣物业管理有限公司创立于2000年，注册资金1000万元，隶属于福建正荣集团，国家二级物业管理企业资质，南昌物业管理协会会员单位。是一家专门从事中高档住宅、商务写字楼、公寓、酒店及大型综合物业等全方位管理服务的专业企业。目前设有江西南昌分公司、宜春分公司和福建分公司，接管的楼盘有正荣大湖之都、红谷现代城、丽景滨江、丽景山庄、时代广场、正荣润城等，规模约180万平方米。

公司以打造国内一流物业服务品牌为目标，致力于网罗最出色的人才、培训员工的专业和个人技能，并营造一个充满活力及富挑战性的工作环境，让每名员工尽展所长。

在实习中，我边看边学，边学边问，虚心向管理处人员学习，认真听前辈指导，对小区的工作日益熟悉，渐渐分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了较深的了解。我通过一个月的实践，结合课堂上的所学和掌握的物业管理知识，归纳了以下几点经验总结。

一 加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关，正荣物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业或有从事多年物业管理工作经历；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

正荣物业很重视对员工的培训，使新员工对对小区的基本情况、应开展的工作心中有一个初步的了解，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会；另外，公司也很对内部员工的企业文化的培训正，荣物业以奉献精品，创造和谐为使命，一切都是为了您的微笑深入每一次的工作过程中。

从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过

场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

二 加强员工基本礼仪及办公环境的管理

许多资质较低的物业管理公司共有的细节问题，这种问题主要在于物业人员的形象不规范，普通话不标准。服务人员的仪表、语言、行为形象均是第一道线，服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。上班期间要按规定的穿着方式，着统一配发的制服及相应配饰，套装保持干净卫生，不得穿休闲装。保安人员也应有些军人作风，让业主有安全之感。并且言行举止应规矩端庄，时刻保持微笑，使用标准的普通话和礼貌用语，上班时间避免闲聊。这是让业主满意的基础，也是衡量企业服务质量的一个重要指标。

24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度；对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。

办公环境的干净整洁是有条不紊的工作的重要保障。办公环境体现了公司的工作状态和管理水平，应呈现并保持整洁、肃静的公司工作氛围，管理处的办公用品摆放尽量恰当适宜，及时收放，对外预约或长时间的接待与访谈，应避免在办公室内进行，可请客人会议厅。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行

三 加强基础设施设备的日常管理与检修

在小区日常管理过程中，公共设施设备的例行检查与问题发现是物业管理工作中比较重要的一块，因此，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决，其管理内容包括以下几个方面。

1)加强小区公共区域内照明线路体系的维修与养护 小区的照明与业主日常的生活息息相关，是维护小区安全不可或缺的一部分，完善的小区照明体系不仅会让业主感到生活在小区很安全，方便业主夜间出行，也能体现物业公司对小区安全负责任的态度。因此，不仅要建立日常管理员检查登记制度，而且要做好月 季度 检查制度体系，将责任落实多区域管理员的头上。管理员在日常巡查过程中，发现问题，并及时将相关问题登记在案，并按写派工单，报工程部，由工程部人员负责维修，维修完毕后，负责检查现场维修请情况，如没有问题，接收已完成的派工单，并将相关问题登记在日常公共设施设备报修登记表内，方便日后的查询。

2)加强小区内部安全设施设备的完善与检修 业主都希望自己能够生活在一个和谐安全的小区环境中，物业除了负责维护小区内的公共区域内的秩序与安全外，有义务在业主的人生财产安全受到伤害后，在业主报案后，向警方提供相应的证据。一方面有利于对案件的侦破，另一方面让业主明白物业公司确实是以负责人的态度在为业主办事。

3)加强小区公共电梯的日常管理与检修 建立：日常性的维护保养和专业性的维护保养制度 日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。日常性维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档，电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。

4)加强小区高层二次加压水泵的日常管理 二次加压关系到高层住户的日常正常用水，是现代物业特别需要注意的一块，除了日常例行检查之外，还应该设施季度检修计划，做到提前通知业主，专业人员检修，问题发现登记，问题解决登记备案，需要改造更新应报公司处理。对水池、水箱至少半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准

5)加强小区高层消防设备的管理与养护 除建立日常的检查制度还应建立计划检修制度 每天检查消防系统是否正常，有计划地清点各种消防设备是否完好，填写消防系统的检测登记表，每月随部门工作总结上报，切实做到将问题解决在萌芽之中，确保业主的人生财产的安全。

四 加强小区业主日常报修问题的处理

物业实习周记 篇6

这周是我作为物业实习生的第一个实习周，整个实习过程充满了新鲜感和挑战。在这一周中，我学到了很多关于物业管理的知识，也经历了一些困难和挑战，让我更加珍惜这次实习机会。

我要感谢我的导师，他在这一周中给予了我很多指导和支持。他带领我参观了物业管理中心，介绍了物业管理的基本流程和常见问题处理方法。我也跟随他一起参加了业主大会，了解了业主们的需求和疑虑。通过这些实际操作，我对物业管理工作有了更深入的了解，也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。

在这一周中，我还遇到了一些困难和挑战。比如，有一天晚上接到了一个住户的投诉电话，说他的水管爆裂了，请求尽快处理。我当时感到有些手足无措，但是我马上向导师请教了处理方法，然后与维修团队联系，最终成功解决了问题。这次经历让我明白了在物业管理工作中，及时有效地处理问题是至关重要的，也让我更加重视学习和实践。

除了工作上的挑战，我在这一周中还体会到了与业主的沟通交流的重要性。有一次，我参加了一个业主投诉会议，听取了他们的意见和建议。在会议上，业主们提出了不少关于小区环境和服务的问题，有的是直接的批评，有的是建设性的意见。我及时记录下了这些问题，然后与相关部门沟通并制定了解决方案。通过这次会议，我学会了倾听和理解业主的需求，也提高了自己的协调能力和应变能力。

这一周的实习经历让我得到了很多启发和收获。我学到了物业管理的基本知识和技能，也体验了工作中的挑战和困难。我深深感受到了作为一名物业管理人员的责任和使命，也更加珍惜这次实习机会。我相信在接下来的实习中，我会继续努力学习和提高自己，成为一名优秀的物业管理人员。

物业实习周记 篇7

这是工作的第三个星期了，觉得时间过得还挺快的。不知不觉也工作三个星期了，慢慢觉得在学校里面读书比工作要幸福，不过也是人生必须经历。也可能工作的越来越多，开始觉得有压力了，觉得工作的东西与学校学的专业知识也有很多的不同，觉得学校学的是物业管理的理论性知识，到工作了学的是物业管理的实际应用，所以有时工作来也有点吃力。这一周主要是为下个星期的业主收楼做好筹备工作，对之前自检整改问题再复查一遍，还特别为我们新入职的员工进行了收楼的培训，把业主过来收楼的过程进行了一遍演练，为下个星期的收楼做好准备，所以这个星期学的东西也挺多的吧。

物业实习周记 篇8

第一周

在物业前台实习的第一周，我对这个岗位充满了期待和好奇。作为一个大学生，我第一次接触社会实习，我希望通过这个实习能够锻炼自己的能力和技巧，同时也为今后的工作做好基础。

第一天，我早早来到物业公司，心情非常激动。前台主管小姐姐热情地为我介绍了公司的业务和前台的职责。她告诉我，作为前台，我是公司形象的代表，需要友善地接待来访者，并解答他们的问题。此外，还需要进行礼品发放、文件整理等工作。听完这些职责，我心里有些底了，但也意识到了这个岗位的重要性。

整个第一周，我主要负责接待来访者。每当有人进入公司，我都要微笑迎接，询问他们的需求，并尽力答复。刚开始的时候，我有些紧张，有时候会回答得不够准确，但通过不断的实践和与同事的交流，我渐渐地掌握了技巧。我学会了如何友善地向来访者询问需求，并给予针对性的解答，使来访者感到受到了重视和关心。在接待过程中，我还学到了一些基本的礼仪知识，比如如何起立迎接，如何给予适当的眼神接触等。

第二周

第二周的实习，我开始进行一些与前台职责相关的其他工作。比如，我负责管理前台区域的整洁和卫生，每天为来访者准备好水杯和咖啡。这些工作看似简单，但却需要细致耐心。我必须时刻保持前台的整洁，保证来访者有一个舒适的环境。此外，为来访者准备好饮品也是一项需要细心的工作。我时刻关注来访者的饮品情况，以便及时为他们添加或更换。

除了常规工作，我还有机会参与一些公司的会议和活动。这些机会让我更好地了解公司的运营和业务范围。我也有幸观摩了一次公司的生日会，为员工们送上祝福。这期间，我学到了一些组织活动的技巧，比如如何调动员工积极参与和如何统筹各项事务。

第三周

第三周的实习带给了我更多的挑战和机会。在这周，我开始接触一些涉及敏感信息的工作，比如接听来访者的投诉电话和筛查访客信息。这些工作让我更加意识到前台的职责的重要性和责任。

在处理投诉电话方面，我学到了如何冷静地倾听来访者的不满和矛盾，并尝试给予合理的解决方案。有时候，来访者的情绪很激动，但我必须保持冷静，尽力平息他们的情绪，并解决问题。这对我的情商和沟通能力提出了更高的要求。我学到了如何妥善处理矛盾和纠纷，并通过与同事的交流不断改进自己的处理方式。

在筛查访客信息方面，我必须仔细核对访客的身份和来访事由，确保公司的安全和秩序。这项工作需要我保持警觉，并严格按照规定程序进行操作。通过这项工作，我不仅学到了如何保护公司的安全，还培养了一种细致入微的工作态度。

总结

通过这三周的物业前台实习，我体验到了前台工作的不易和重要性。前台不仅仅是一个接待员，更是公司的门面和形象代表。在接待来访者和处理各项工作的过程中，我不断提高了自己的沟通、表达和解决问题的能力。我也深刻感受到了团队合作的重要性，因为只有与同事们密切合作，才能更好地完成工作。

这三周的实习给我带来了很多的收获和成长。未来，我会继续努力，不断提升自己的专业能力和素养，为物业前台这个职位做出更好的贡献。

物业实习周记 篇9

一、项目背景及目标

这周，我开始了我的物业项目管理实习。实习公司是一家专门从事物业管理的企业，具有良好的口碑和丰富的实践经验。本次实习的主要目标是通过参与项目管理实践，学习和掌握物业项目管理的基本理论和实践技能。

二、实习准备与计划

在实习开始之前，我详细学习了相关的物业项目管理基本理论和方法，并了解了实习公司的项目管理流程和规范。为了更好地完成实习任务，我制定了实习计划，将重点关注以下几个方面：项目进度管理、项目质量管理、项目成本管理以及项目团队协作能力的提升。

三、实习过程及心得体会

本周，我参与了一个小型商业综合体的项目管理工作。整个项目涵盖了物业运营、人力资源管理、财务管理等多个方面。我主要负责协助项目经理进行进度管理和成本管理。

在项目进度管理方面，我学习并参与了项目计划的制定和优化。根据项目的具体情况，我了解到关键路径法对于项目进度控制的重要性。通过与项目团队成员的交流和协调，我了解到项目进度管理需要考虑到各个相关方的需求和时间安排，制定合理的里程碑节点和工作计划，并做好监控和跟踪工作，及时发现和解决问题，确保项目按时交付。

在项目成本管理方面，我学习并参与了项目的成本控制和预算管理工作。通过分析项目需求和资源投入，我了解到项目成本预算的制定需要考虑到人力、物力和时间资源的协调和平衡，以及风险控制和后备计划的设立。我通过与项目团队成员的沟通和协作，不断总结经验教训，并结合实际情况对项目成本进行监控和控制，确保项目成本的有效管理。

在整个实习过程中，我深刻体会到了项目团队协作的重要性。在项目管理的过程中，每个项目团队成员都扮演着重要的角色，需要保持良好的沟通和协作能力。每个人的任务和责任是相互关联的，只有通过协作才能达到优秀的项目管理结果。我通过与项目团队成员的交流和合作，提升了自己的团队协作能力，培养了与人合作的技巧和智慧。

四、实习心得及收获

通过这一周的实习，我对物业项目管理有了更深入的了解，应用了所学的理论知识，更加熟悉了项目管理的实践技巧和流程。我意识到项目管理是一个复杂而又具有挑战性的工作，需要综合运用多个管理学科的知识和技能，具备良好的沟通协调能力和团队协作能力。

在未来的实习中，我将进一步提升自己的项目管理技能，学习更多的理论知识，不断完善自己的项目管理能力。我将积极参与项目经验的分享和交流，不断反思和总结实践中的问题和教训，不断提高自己的专业素养和综合能力。

通过这次实习，我不仅增加了对物业项目管理的认识和了解，还体验到了真实项目管理的工作环境和节奏。这对我今后从事项目管理工作将起到极大的帮助。同时，我也意识到项目管理是一个需要不断学习和实践的领域，我将持续学习和提高自己，成为一名优秀的项目管理人员。

物业实习周记 篇10

第一天：

今天是我在物业公司实习的第一天，心情既紧张又兴奋。刚来到公司，我被领导介绍给了我的导师李经理。李经理是一位经验丰富且和蔼可亲的人，他详细地向我介绍了公司的业务和我的岗位职责。

随后，我被分配到了小区管理部门。在这里，我将会负责小区内的日常维护工作，并且帮助解决居民的问题。我感到有点吃力，因为我之前对物业公司的工作流程并不了解。不过，李经理很耐心地给我解答了各种疑惑，并且给我一些实用的工作技巧。

第二天：

今天，我开始参与小区内的巡视工作。我们早上八点就开始了，为了更好地了解小区的情况，我和同事们在小区内走访了每户居民。我们仔细地观察了小区的环境卫生状况、电梯运行情况以及公共设施的维护情况。有时候，我们还需要解答居民们的疑问和问题，比如管道维修、电费缴纳等。这个过程中，我体会到了物业管理工作的责任与挑战。

第三天：

今天，我参与了小区内的维修工作。我们接到了一位居民的报修请求，他的水龙头漏水严重。我和同事们迅速赶到现场，查看了水龙头的情况。虽然是第一次接触这类维修工作，但我发现自己对水龙头维修的基本操作还是比较熟悉的。在李经理的指导下，我很快就完成了水龙头的维修工作，并且仔细地向居民解释了如何正确使用和保养水龙头。居民对我们的服务表示了感谢，这让我感到非常满足。

第四天：

今天，我们小区迎来了一次突发事件。一栋住宅楼的电梯突然发生故障，有几位居民被困在了里面。我们迅速与电梯维修公司联系，同时向居民们传达安抚的信息。当电梯维修人员到达并解决问题后，我们帮助居民们顺利地离开了电梯。这个过程中，我看到了同事们的机智和冷静，也深刻体会到了物业工作中对危机处理能力的重要性。

第五天：

在这几天的实习中，我渐渐地熟悉了物业管理的各项工作，并且变得更加自信了。今天，我开始主动参与小区内居民活动的组织工作。我们为居民们准备了一场小区篮球友谊赛。我负责联系球队，安排场地，并与居民沟通比赛的流程和规则。活动当天，大家非常积极地参与，气氛热烈且友好。我觉得这种与居民们的互动可以增进彼此的了解和信任，为小区营造更加和谐的氛围。

通过这一周的实习，我深刻地体会到了物业公司员工的工作之重要和困难。物业工作不仅仅是简单的日常维护，还需要紧急事件的应对能力和解决问题的智慧。作为一名员工，我们不仅要具备丰富的专业知识，还需要良好的沟通和团队合作能力。这次实习让我更加明确了自己的职业规划，我希望将来能够成为一名优秀的物业管理人员，为社区居民提供更好的服务。

物业实习周记 篇11

第一周：

我刚进入公司物业部门实习的第一周，满心期待地来到了物业办公区域。这个部门负责着公司大楼的维修、保洁、安全等工作，对于一个刚刚接触物业管理的学生来说，这是一个宝贵的机会。

第一天，我被指派到了维修组。维修组的同事们热情地迎接了我，并介绍了各种设备和工作场所。我迅速熟悉了各种修理工具，并学会了如何维修简单的电器故障。在同事们的指导下，我更加深入地了解了公司大楼的各种设施和维修流程。

第二天，我跟随同事到现场检修公司大楼的电梯。虽然有点害怕，但是在同事的指导下，我勇敢地走进了电梯机房。我们仔细检查了电梯的安全装置和运行状况，并及时维修了一些小问题。整个过程中，同事们耐心地解答了我的问题，并给予了我很多鼓励。

第三天，我被分到了保洁组。保洁组的同事们让我认真观察公司大楼的卫生状况，并学习了一些常规的清洁方法。他们告诉我，在保洁过程中要注意细节，尤其是公司大楼的公共区域，因为它们会直接影响公司给客户留下的印象。

第四天，我跟随同事到公司大楼的停车场进行巡查。我们查看了各个车位的状态，并记录下有问题的车辆。我还学会了如何使用停车场的监控设备，以及如何处理停车纠纷。同事们告诉我，保持停车场的整洁和有序是确保公司员工生活便利和安全的重要一环。

第五天，我的实习结束了。在这一周的物业实习中，我学到了很多东西。我不仅掌握了一些维修技巧，还了解了物业管理的流程和要点。更重要的是，我深刻体会到了团队合作的重要性和同事们的互助精神。

在这一周的实习中，我看到了公司物业部门同事们的辛勤工作和高效率。他们时刻关注公司员工的生活和工作环境，并积极解决各种问题。我被同事们的热情和专业精神深深打动，并明白了物业管理不仅仅是一项工作，更是一种服务。

通过这次实习，我对物业管理有了更深入的了解，并认识到了其中的挑战和机遇。我深深感受到，物业管理是一个不断学习和提升的过程，需要不断更新知识和技术。

我相信，在未来的工作中，我会更加努力地学习和实践，为提供更好的物业管理服务而努力。这一周的实习经历让我充满信心，我相信自己能够在物业管理行业取得更好的成就。

物业实习周记 篇12

今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，“上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。”他还表扬我物业管理专业相关基础知识非常扎实，是他见过物业管理专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出：在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

物业实习周记 篇13

本周是我在物业公司实习的第一周，让我亲身体验了物业管理的工作内容和流程。在这篇周记中，我将详细描述我在物业公司的实习情况。

第一天，我被分配到了物业保修部门。在那里，我见到了一位热情友好的导师，他向我介绍了物业保修的流程。他告诉我，我们的工作是接听居民的报修电话，并协调相应的技术人员前往现场解决问题。他重点强调了几个方面，包括对居民报修的耐心和友善，解决问题的高效和细致，以及工作安全的重要性。

接下来的几天，我开始接听报修电话。居民们的问题五花八门，有的是下水道堵塞，有的是电梯出现故障，还有些是墙壁漏水等等。每当接到电话，我会先仔细询问居民的情况，然后登记报修单并通知相关技术人员。有时，我需要忍受居民情绪的波动，因为他们因为问题而感到不满和焦虑。但我学会了保持冷静和耐心，尽力解决他们的问题。

周三，我有幸跟随一位技术人员到现场实地解决问题。我们面临的是一户居民的水管爆裂问题。技术人员先仔细检查了水管的状况，然后迅速组织施工队进行修复。我被要求协助技术人员记录施工过程和汇报修复情况。这次经历让我深刻了解到了物业保修工作的复杂性和技术含量。

本周的最后一天，我进入了物业巡查部门。在那里，我学习了物业巡查的重要性和流程。巡查员需要对小区内的公共设施进行定期检查，包括绿化、电梯、门禁等等。他们还负责制定工作计划和排查安全隐患。我跟随一位巡查员进行了一次巡查，不仅了解了巡查的具体事项，还参与了一次安全隐患排查。这使我意识到了任何一个细小的问题都可能对居民的生活造成影响，保障公共设施的安全和正常运行至关重要。

通过一周的实习，我深刻体验到了物业工作的繁忙和细致。在与居民的交流过程中，我不断学到了与人沟通的技巧和处理问题的能力。在与技术人员的互动中，我了解到了物业工作的专业性和技术要求。我也深刻认识到了物业保修和巡查工作对小区居民生活的重要性，对提高居民满意度的影响。

这一周的实习经历让我增长了见识，对物业工作有了更深入的了解。我也对自己的职业规划有了更清晰的认识。在未来，我将继续努力提升自己的专业能力，并为居民提供更好的物业服务。