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个人实习工作总结(篇1)
6月13号，我第一次踏上飞往国外的飞机，目的地正是那个我从小就渴望到达的国家——美国。小时候总抱有太多太多的期望，很多很多的幻想，可是这次得知要去美国，反而少了那份激动的心情，只是抱着去体验、去看看的想法。没去之前，到处咨询，为美国之行做准备。怕自己到时候不习惯，适应不过来。可是四个月时间下来，体重就能说明一切，哈哈。
刚到的几天，因为在等待机构老师的分配，正好很好的休息了几天，时差什么的都不成问题，因为Alaska的夏季是没有黑夜的，拉上窗帘就休息，起来就出去超市找吃的。因为刚到，还没赚到钱，大脑习惯性地将看到的所有标价自动转化为人民币，所以什么东西都觉得好贵好贵，导致不舍得吃东西。加上刚开始住的地方是motel，条件有限，煮不了东西，也就只能吃点面包、微波食品、牛奶。第一个月结束之后，通过新结识的朋友的帮忙下，找到了寄宿家庭，于是很多问题都解决了，日子过得也好了起来。
通过这几个月在美国的生活，我的英语口语和听力能力得到了一定程度的提高。我觉得主要是因为我得到了一份很好的offer，有一份很好的工作——礼品店导购&收银。有相当充足的时间可以跟顾客交谈，和同事聊天。接受来自世界各地的旅客的不同口音，可以得到相当强度的训练，特别是印度啊、日本啊，哇！我的工作能力也得到培养，培养了对待工作的责任心和热情，同时也学会了跟同事、雇主和顾客的和睦相处。
在这次为期四个月的在美实习，我有幸的得到了在AK的工作，来到了这个如此美丽的州。AK远离美国其他州，纬度高，景色跟南方截然不同。工作之余，在休息的时候，常常与朋友驾车去游玩，看风景。一不小心就看到野生动物，可想而知，环境保护得是多好。在结束工作之后的旅游时间，我还到过了好几个州去游玩，各有特色。走的路多了，见的人多了，朋友自然多了起来，眼界自然也开阔了起来。同时，生活在当地，很好地体验了当地生活，感受了不一样的文化，思维上有了不一样，感觉这四个月自己也得到了成长。
10月9号，飞机离开美国，飞往中国。我觉得有点意犹未尽。如果还有机会，我还想继续回到那片陆地上。
个人实习工作总结(篇2)
任现职以来，本人能全面履行自己的职责，主要表现在：
1、努力学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的__大精神，进一步提高了自己的理论水平，同时积极组织本部门和党群机关职工学 习 __大精神，完成学校下达的学习任务。
2、工作勤恳、任劳任怨，不计较个人得失。服从组织安排，听从领导调遣，能正确认识自己，不争名夺利。尊重领导，维护领导和学校的威信。
3、全面履行自己的职责，不居功、不诿过，敢于负责任。__年为70周年校庆做了自己应做的工作，得到校领导、师生员工和广大校友的肯定与赞扬。在__年的评建过程中，带领全室工作人员圆满完成了校评建办和学校领导下达的工作和任务。
__年，学校统战部被评为广东省统战系统的先进单位。同时履行党群机关总支书记和党群机关工会主席的职责。__年和__年的年度考核为优秀。
4、能较全面理解校党委和学校领导的工作意图，全局观念较强;有较强的组织、协调、沟通能力。平易近人，不摆架子，能与群众打成一片。积极参与学校改革和发展的调研，当好参谋和助手。
5、遵守廉洁从政的纪律，没有利用职务之便谋取个人私利，干事是干净的。对每年度部门的经费使用情况是公开透明的。
工作是做了一点，但仍存在许多不足，如深入调研还不够、在解决难题方面点子不够多等。
个人实习工作总结(篇3)
眼镜店实习的工作总结
作为一名眼镜店实习生，我有幸能够接触到眼镜行业的各个方面，并且学到了许多宝贵的经验。在这篇文章中，我将详细描述我在眼镜店实习期间所从事的工作，并总结自己的收获和成长。
首先，作为一名眼镜店实习生，我负责接待顾客并提供专业的眼镜配镜服务。我学会了如何根据顾客的眼镜度数、脸型和个人喜好来推荐合适的眼镜款式和镜片。我熟悉了各种眼镜品牌和款式，了解了它们的特点和适用人群。我还学习了如何使用眼镜检测仪器来测量顾客的视力，并根据结果进行调整。通过与顾客的互动和配镜过程，我逐渐提高了自己的沟通能力和销售技巧。我学会了倾听顾客的需求，并能够给予专业的建议和解决方案，以满足他们的期望。
其次，在眼镜店实习期间，我还负责商品陈列和促销活动的组织。我了解到商品陈列对于吸引顾客和提高销售额的重要性。我学会了如何根据季节和节日来调整陈列布局，并注重展示眼镜的特色和优势。我还学习了如何制定促销策略，如何设计优惠活动，并通过不同渠道宣传和推广。这些活动不仅提高了店铺的知名度，还增加了销售额和顾客的忠诚度。通过参与这些活动，我不仅提高了自己的组织和协调能力，还学会了如何在一定的预算范围内控制成本，并提高销售效益。
此外，在眼镜店实习期间，我还积极参与了售后服务工作。售后服务对于维护顾客关系和提高顾客满意度至关重要。我学会了如何处理顾客的退换货要求，并及时解决他们的问题。我注重与顾客的交流和沟通，以确保他们对我们的服务感到满意。我学到了客户服务的重要性，以及如何通过提供个性化的服务和积极的态度来赢得顾客的信任和支持。
在这段实习经历中，我遇到了许多困难和挑战。我需要快速学会应对各种问题和应急情况。例如，有时顾客的度数与镜片不匹配，我需要利用自己的专业知识和经验来进行正确的调整和解决。还有一次，眼镜店突然遭遇了电力故障，我需要迅速组织顾客的安全撤离，并妥善安排他们的后续服务。这些挑战锻炼了我的应变能力和团队合作精神。
通过眼镜店实习，我不仅学到了专业的眼镜知识和技能，还培养了自己的团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力。我深深感受到了服务行业的辛苦与乐趣，并认识到了追求卓越和不断学习的重要性。这段实习经历为我未来的职业发展奠定了坚实的基础，使我更加自信和有能力面对各种挑战。
在结束这段实习之际，我对眼镜行业充满了激情和热爱。我将继续努力学习和提高自己，为这个行业做出更大的贡献。我相信，通过不断学习和积累经验，我一定能成为一名优秀的眼镜专家，并为顾客提供更好的服务和产品。实习让我从理论走向实践，让我明白只有实际经验才是最有价值的。我将永远感激这段宝贵的经历，并把它作为我职业道路上的起点和动力。
个人实习工作总结(篇4)
实习生学号：XXX指导老师：XXX实习机构：南京市救助管理站未成年人儿童保护中心机构督导老师：XXX实习组员：XXX
第一部分：引言
一、实习安排：2015年2月4日至2015年3月25日，在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习，社会工作实习报告。每周四9：00--16：30，上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动，内容有益智类、娱乐型等;下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系，开展个案访谈和记录，丰富个案资料。同时，单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。
二、实习目的：社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
(一)通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论，在学习理论的同时，业能够将理论联系实践;
(二)发现自己所学知识的不足之处，及时弥补和纠正;
(三)亲自带领小组群体，在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力，为以后的工作打下坚实的基础。
(四)给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助;
(五)从实习中获得一些专业工作的技巧与经验;
(六)培养专业的认同感，真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。
三、实习意义：社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
一、在带领小组的过程中，通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结，使我们能够很好的掌握小组工作的流程，技巧与实际操作的能力;
二、与服务对象的交流，提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力;发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助，对自己所学的专业认同感有很大地提升;
三、通过实习发现自己的知识漏洞，及时予以新的补充，从而得到更好的改善自己的专业水平;
四、在实习中，能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养，也能较多的明白社会工作的价值所在。总之，实习触发了我们的思想，也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习，才能真正有深刻的体会，才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的，而主动实习和被动接受实习还是不一样的。
第二部分实习过程与内容
大学生实习工作记录表
(一)实习生总人数：4人流浪未成年人总人数：9人器材：乒乓球拍、乒乓球所用活动室：大学生实习中心目的：对机构的环境有初步的了解，并且和孩子们建立基本的关系，对以后的活动进行铺垫。内容：9：30--11：30参与了冯元老师对流浪儿童的法律课程，观察了机构的硬件设施，对机构职责有了较为明确的了解。14：00--16：00在与孩子打乒乓球的过程中，了解了部分儿童的基本情况，做了个案调查，为以后的个案及小组工作准备条件。所用专业方法与技巧：积极倾听、澄清、观察，同理心的表达活动总结通过对机构的工作环境和被救助儿童简单的了解，为以后实习工作的计划以及活动的开展提供了依据，有利于小组活动的目标性和有效性。但通过自己观察，也发现了一些机构中存在一些不足之处，有待改进。由于是第一次实习，与机构督导交流深度不够，还有待提升。但在活动中自己还不够主动，自身的感染力和热情不足。大学生实习工作记录表
(二)活动地点：室内活动室器材：电视机目的：通过游戏帮助提升孩子们的智力，与创新意识。并且在团体中让孩子们懂得与他人相处的方式，彼此尊重和了解。让孩子们从游戏中获得快乐，营造轻松快乐的氛围。内容：(1)向孩子介绍在游戏当中应该遵守的规范(2)带领孩子们做游戏，由我主持，其他人做协助工作，向孩子们介绍游戏规则，并引导孩子积极参与。(2)对于一些无法融入到游戏中的孩子，工作员一起强调小组规范，维持现场秩序。(3)在孩子们的要求下，为孩子们播放《猫和老鼠》动画片，过程中保持现场安静的秩序。所用专业方法与技巧：活动中针对孩子的特点和需要采取改变活动计划地方案;当孩子间产生冲突事件时，即时加以制止，并且共同分析冲突产生的原因，适当予以引导。这次活动中我们和孩子们地沟通明显深入和自然，相互间的关系和上次相比有了明显的进步。但在活动中出现的问题则需要深思：(1)在游戏开展过程中很难维持现场秩序，让孩子融入到我们的小组之中。由于很多游戏孩子们都已经玩过，因此对游戏没有兴趣，他们更喜欢自己玩，现场难以控制，游戏根本无法进行下去。(2)在活动过程中，孩子们基本上没有听主持人讲话，全部在那里打闹，一片混乱，我们也无法维持场面。最后，自己都产生了无助的情绪。(3)有两个年龄大一些的孩子不屑于去看动画片，一直在默中。在其他方面也没有与其他的孩子互动和交流。从上述问题中总结如下：(1)游戏设计本身没有真正考虑到孩子的切身需要和特征，没更够将游戏与孩子的爱好嫁接，因此无法吸引孩子的兴趣。而且游戏也缺乏创新，都是一些老套的游戏，大多数都已经玩过。因此，需要我们在设计游戏时既要有新颖的地方，也要考虑孩子的需要，而不能以计划为本身(2)这些孩子们大多处于儿童和青春期，这个阶段的特点就是好动与叛逆。因此在游戏的设置中一定要实际的适合这些年龄阶段的游戏来，才能得到他们的配合。(3)主持人也没有很好的将活动规则说清楚，不能极大地调动孩子的兴趣。大学生实习工作记录表
(三)活动地点：博弈室、我图我画器材：棋牌、画板、彩色笔目的：通过益智游戏帮助提升孩子们的智力，与表演能力。并且在小组中让孩子们懂得与他人合作的重要性。同时，让孩子学习表达技巧。在游戏中得到快乐与关爱，在与他人交流的过程中，体会社会网络的支持。内容：(1)上午：我们和男孩子一起在博弈室下棋，通过在下棋过程中的建立关系，进行个案访谈，收集个案资料(2)下午：带领孩子在"我图我画"室开展了小组活动。我是主持人，边森森为协作者A、首先给大家介绍小组规范，然后解释本次小组的主题及游戏规则。B、为了活跃气氛，吸引孩子的注意力，我们邀请李成给大家唱首《感恩的心》C、通过"自画像"来自我介绍，说出自己的名字、年龄、籍贯、爱好等等。D、"我写你猜"，请出一位小朋友写出一种动作或者动物，再让另一位小朋友表演，大家来猜(每个人都轮换一次)F、活动总结时，组员开始躁动并难以维持，宣布结束。所用专业方法与技巧：1、在做个案时，当孩子说到自己以前痛苦的经历时，予以同感表达和理解。并且在对其受骗的经历予以建议和忠告。2、邀请李成唱歌时，主持人给与鼓励现对本次实习总结分享如下：1、这次活动中，主持人表现的更加富有活力和感染力，非常自信和熟练，对专业技巧的运用也变得熟悉，更够主动地融入到此群体当中。但对边缘者和破坏者处理能力有待提高2、协作者在整个活动中表现不够积极配合主持人，而自己与不愿意参与的孩子聊天，没有很好维持现场秩序，影响了活动进程。3、由于实习的男生和女生是分开进行的，因此对活动本身造成了一定得影响。小组活动安排被改变，而后来的游戏是临时组织的，所有在以后的小组活动设计需要变动。4、在活动中，救助站内的女生没有能够参与到小组活动中，而且男生和女生被隔离，没有机会正常地交往，这不利于孩子的身心发育。也使孩子学习与异性交往的能力与技巧被阻碍，肯定对处于青春期的性心理发育阶段的孩子造成性别认同障碍，需要对此回应。大学生实习工作记录表
(四)活动地点：手工室、健身房器材：折纸、剪刀、画笔目的：通过教孩子一些折纸的方法，来发现生活的乐趣，在被救助的期间内，也能体验到一些温馨和快乐，来替代枯燥乏味的救助生活。另外，也可以加强跟陌生孩子的关系建立，为个案访谈做好铺垫。内容：(1)上午：在手工室里，许敏教孩子折叠纸船、心、和千纸鹤，其他三人为协作者。并且在自己的作品上写下自己的姓名、兴趣、爱好、最想说的一句话，然后将作品保存纪念。最后在督导的带领下，总结活动的收获。在此次活动中，年龄较小的孩子的融入情况非常好，也能积极与主持人交流;而年龄稍大(三个16岁)的孩子对活动基本不感兴趣，只是刻板地根据主持人的步骤做，如有不懂也不询问交流。但孩子反映，都没有学会。其中，一位孩子偷拿手工室里的气球，被督导当面批评，并要求其他孩子指出其错误，最后惩罚其面壁思过。(2)下午：在健身房，由边森森主持，开展角色扮演。在进入场地之前，强调了尊重、不打架骂人的游戏原则。首先，由一位孩子整队有序带入房间。当他们进入之后，就抢拿房间里的体育器材和玩具并打闹。随即我们将所有的物件收回都放在墙角并有人家看管，但有人抗议，不愿参加小组。然后，安排大家围成一个圆圈，并作示范，但反应不积极。开始由主持人介绍游戏规则，提出问题"你们最喜欢的人是谁?"大家都不愿回答，主持人继续引导和鼓励组员说出答案。只有三个人说出了自己的想法。这时，又有孩子出来打闹，阻止无效，活动宣告失败。接下来，所有人都在房间里玩，我们趁机做了个案访谈，收集信息。最后，督导带领孩子做了评估与反思，我们也说出了今天活动的感受，并且指出小组失败和大家打闹，给出下次的建议。所用专业方法与技巧：1、通过小组内的压力，即同伴的话语和观点来达到纠正和管理的目的。2、在个案访谈时，给与孩子一些鼓励和支持，并且提出在以后生活中的忠告和自我防护能力。现对本次实习总结分享如下：1、在上午的折纸环节中，只带动了年纪小的组员的积极性，而没有很好的调动年纪大一些组员的兴趣。由于小组的异质性较强，因此在计划时考虑一种合理的游戏是相当有必要的，但自身原因目前还没有找到这种全方位的小组活动游戏，足够吸引不同特征的组员。2、督导在处理那位偷拿气球的组员时，方法(当众如用脚踢，责骂等)欠妥，有损孩子的自尊心，是对孩子的不尊重。可以看出，孩子现在已经对这种方式产生了习得性无助之感，已经习惯了这种打骂的教育方式。(例如，当督导要打他的时候，他说"你打吧，打死我算了!")可见，这种现象已经持续了很长时间，值得深思。更深层次的考虑，长时间的沉浸于这种虐待之中，这种暴力可能会产生代际循环，传染给下一代，对以后孩子的'正常社会化和心理健康发育不利。同时，这种被虐待的人也会将仇恨心理转嫁于处于更弱势的群体，对更多的人受到伤害。据我观察，督导经常会利用暴力来教育孩子。那么如此这样，让孩子在这里每天接受不公平的对待，以暴力解决问题，是对孩子地负责吗?是我们提倡的人性化服务吗?况且，还是一位社工，一位社工专业学生的督导.大学生实习工作记录表(五)活动地点：知识殿堂、健身房、爱心图书屋器材：白板、白板笔、海报纸健身球目的：利用离别处理技术，安抚将要离开孩子之间的伤感情绪，提供必要的情感支持。内容：(1)上午：我们到达救助站之后，得知有四名孩子将要离开，被送回家，由此我们改变原来计划，实施了针对以"离别抚慰"为主题的介入方案，提供必要的心理安慰与鼓励，地点在知识殿堂。首先，告诉大家今天有四名小伙伴将要离开了，这么常时间的相聚，我们之间也都建立起了亲密的友谊，彼此也难以割舍，但人生有许多这样的分离，我们总要学会勇敢地面对。所以，就这最后的几个小时，让我们共同来送别他们。然后，边森森教大家学习《祝你一路顺风》，为我们的小朋友送去祝福。但由于歌曲较难，所以大家兴趣不够高，学习效果不好。其次，许敏和孔晨曲教大家折叠"心"型图案，然后写下自己想对他们说的心里话和祝福，送给他们，并且互相拥抱。最后，我们送给了他们一些忠告和鼓励，对四位伙伴进行了情绪疏导和必要的支持。
其中，许多小朋友在角落里(特别是几个常驻的孩子，马宁除外)默默地哭泣，情绪明显比平时低落。但过一段时间后，他们却显出破坏性和逆反性，在桌子上跳，撕东西，到处刻画(比如，我们永远是兄弟等字样)。他们说自己不愿意离开，就算走了还会再回来的。(2)下午：孩子们的意见出现分歧，有人要去健身房玩，有人又要去爱心图书屋看书，所以我们将孩子分为两组，分别去这两个地方。实习生也相应的分为两组，我在健身房，孩子自由玩耍。期间，孩子们基本都能够按规则活动，但马宁一直都在破坏其他孩子的正常秩序，并且砸烂了垃圾桶，我们劝导也无效。
后来，又新加入四个年龄稍大一些的伙伴。我们给四个人介绍了一些情况这里的基本情况。并且做了一个个案访谈。因为此次机构督导不在，所有活动均为小组自己设计。所用专业方法与技巧：1、离别处理技术，对孩子们面对离别时出现的伤感情绪进行同理心表达，并且疏导和鼓励。2、在个案访谈时，给与孩子一些鼓励和支持，并且提出在以后生活中的忠告和自我防护能力。现对本次实习总结分享如下：1、有专业敏感性，及时抓住孩子离别的事件，运用小组工作的专业方法和离别抚慰处理技术。面对这个事件，能够用专业的眼光，机动灵活得安排小组活动计划，对此次案件及时介入和实施干预方案。但是，本次离别处理技术实施效果却不显著，没有达到预期的目标，一些孩子没有很配合地加入到小组中来，究其原因，是活动对象的异质性较大，个别孩子有偏差行为，因为其长时间的流浪，生活在一种游离于大众规范之外的亚文化圈子里，规范概念不够。2、经过一段时间的观察和了解，我们发现，许多孩子在被送回家之后，又回归到以前的流浪生活。我们应该了解到孩子流浪的原因，评估案主需求，对应的从各个维度进行干预计划实施，帮助他们解决问题，这样才能提供给孩子一个安全、家庭功能健全的生活环境。仔细去，可以发现，许多孩子离家出走，是因为家庭暴力引起的，或者经济贫困等，每次在被救助之后又送回家，等于又一次把他们送入了危险的情境，又一次成为高危人群，行为偏差出现的风险加大。如果能够，派驻社工及时跟进孩子的情况，解决家庭矛盾，切断孩子再次离家出走的根源，才是救助的根本。大学生实习工作记录表(六)活动地点：走廊、知识殿堂器材：气球、彩色绳子、报纸、白板、白板笔、零食目的：利用小组活动带给孩子快乐，珍惜眼前的幸福。同时，回忆以前的时光，交流对我们实习的感受。内容：(1)上午：由李云超主持，其他实习生为协作者。带领大家在"我图我画"活动室内集合，讲解游戏的规则，以及注意事项等。将所有孩子自由组合成两组，选出组长，负责指挥和维持秩序。由协作者准备好气球，并做示范，两个人将气球放在肚子中间，从这边跑到另一边，不可以用手，否则犯规。然后，带领大家来到走廊，做好准备工作，其他有智力障碍和不想参与的组员组成啦啦队，每人一个气球，负责加油。在我喊开始之后，两组同时开始，其他人加油，很激烈也很开心。第二回合，增加难度，两人用背夹着气球跑。这个游戏结束后，大家坐在一起休息，我们顺势进行总结。最后，我们又做了"叠报纸"的游戏。本次活动崔效辉老师也参与其中。(2)下午：在"知识殿堂"我们开展了"掏出心里话"的活动，谈谈这两个月大家的感受，并做交流。然后大家共同唱了一首歌，给孩子分发零食，每人同等的份额。最后做道别。期间，协作者也做了一些个案访谈。(3)机构督导给我们做了交流，让每个人说出自己自实习以来的收获与发现的问题等。所用专业方法与技巧：1、赋权，在游戏时，充分发挥每一个孩子的特点，让其都能够参与到活动中来。包括有智力障碍的孩子，最大限度的挖掘出个人的能动性与潜能。2、头脑风暴法，让每个孩子说出自己的感受，任何想法都可以分享。现对本次实习总结分享如下：1、能够充分调动孩子的积极性参与到小组活动中来，娱乐性较强。而且每一个孩子都能够融入小组中。这也是我们组织的活动中比较成功的一次。2、救助站的管理体制过于僵化，没有该孩子以自由。所有的孩子只能被关在楼里，严加看管，据孩子自己说，这里就像监狱一样的。他们都不想呆在这里的。3、小组的带领者以及协作者之间的配合不够默契，会出现断裂的现象。这也大大的影响了活动的效果。
个人实习工作总结(篇5)
本人于20xx年7月份调入公乌素铁路项目部，任项目安质部长一职，在这半年时间里，我虽然能够完成本职工作，以积极向上的心态去迎接挑战，克服种种困难让我部的安全生产迈上了新的台阶，但与领导的要求和同事期望还有较大差距，现根据本年度工作实际情况及本次民主生活主题，通过与领导同事交流，以下就对我在公乌素项目这半年来的工作、生活、学习及存在问题与不足进行了全面总结，并对自己思想生活工作情况进行了彻底的反思，发现自己还存在知识水平，工作能力等诸多方面的问题和不足，现将本人存在的有关问题和今后的整改方向向各位领导作以简要的汇报，做的不到位的地方还请领导批评指正。
一、履职情况
自从入职后，能够摆正自己的位置，严把工作原则，时刻保持清醒的头脑，在日常工作中不断的总结工经验和教训，努力学习专业知识，通过实践不断调整自我，提高解决各种工作难题的能力。缩短自身能力与职务要求的差距，认真履职。
1、吃苦耐劳的工作精神：在公司及项目领导的领导关心和指导，不怕苦不怕累，那里有困难那里就有安质部，协助各个部门完成项目工作。
2、积极主动的工作态度：项目施工过程中，能严格按照公司，项目部管控条约，积极开展对各项工作施工过程的监督检查，遇到问题及时指出，及时整改。
3、较强的工作能力：能得力有效得指导施工现场的安全生产工作，按时完成公司及项目领导要求上报的各类文件报表。
4、培养应对各项工作的能力：能积极认真的完成项目领导交给的其他任务。
二、主要工作业绩
受公司的指派，我负责公乌素项目安质部工作，在项目领导的信任和重托下，我积极的投入到工作中，截止目前项目未发生任何安全质量事故，努力为我部实现安全年的目标打下了坚实的基础，扎实做好了项目安全质量管理各项工作;截止本月xx月6日安全完成了年度安全生产159天，入职以后我主要从以下几个方面开展工作的：
1、首先完成了编制项目《安全管理办法》，《质量管理办法》并经项目部全体人员讨论通过，明确安全生产岗位责任制，建立健全和完善安全质量生产组织管理机构和保证体系，组织完成了安全质量责任书的签订工作。
2、定时积极组织开展对各劳务队伍工人的入场安全教育培训工作，劳务人员通过教育培训考试合格后方可上岗作业，特殊工种必须持有关部门下发的有效证件上岗，并经教育培训合格后再上岗作业，禁止特种作业人员无证上岗作业。
3、切实做好施工现场的安全管理工作，落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项管理工作的内容，项目部配备了消防器材35套。编制了公乌素项目安全操作规程，严格规范操作，杜绝违章指挥和违章作业，有效的预防和控制了各类安全事故的发生。
4、建立健全施工现场应急救援管理体系，根据公乌素项目部施工特点：项目部全体人员参会讨论辨识出重大危险源xx项，危险源303项，针对辨识出重大危险源，编制了安全专项方案且经业主和监理单位审批通过。通过培训学习加强对施工人员的应急救援教育，切实做好突发事件各项应急救援保障工作。
5、积极组织参加项目安全例会，经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全学习会议，强化认真执行施工现场安全质量管理规范要求，认真开展组织安全质量隐患排查整改工作，对现场排查存在的隐患和问题，加大整改力度，并要求限期整改，对整改不及时不到位的进行相应的处罚。
6、积极配合集团公司、公司上级有关领导及部门对项目施工的安全质量检查工作，对检查出的问题及时进行落实和整改，并及时收集整理资料回复上报。
截止20xx年xx月5日，施工单位配合建设单位、监理单位进行联合大检查共计三次，冬季施工防火防毒三次、消防安全检查一次、共计7次，签发安全质量管理活动记录表15份，整改落实15处。签发监理通知单3份，现已全部整改闭合。
三、廉洁自律方面
本人能认真严格按照公司和项目部党风廉政建设的要求，及廉洁自律书的要求严格要求自己，自觉接受监督。
四、自己存在的一些问题：
1、作为安质部长，我虽然能够完成本职工作，但因为自己工作年限短，经验少，工作中还有不足，在平时的学习力度也不够，特别特别是系统的理论学习还不够注重，在工作中，对施工现场发生的安全质量隐患还没有提到应有的高度。有时只顾忙于一些具体工作，自觉主动在挤时间学习不够，闲时学一阵子，忙时学的少，结果对理论上的一些问题，尤其是一些新问题理解还不深，使理论水平不能尽快得到提高。
2、把自己的工作与现场实际可能发生的安全质量事情后果联系起来，虽然能按照完成工作任务，有只求一般标准，把标尺定的不能高，干些工作就有满足感的倾向。
3、在工作创新上对待困难有畏难情绪，积极主动性不够强，缺乏创造性的开展工作，缺乏年轻人那种朝气蓬勃，斗志昂扬的工作热情，缺乏灵活机动，过于死板，解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终。
4、缺少沟通能力，平时只顾工作与部分同事沟通少，这一点与我的性格有很大关系，我是一个不善交际的人，也没有往这方面做过努力，只顾工作，而不善于与人交流，不生动活泼，造成与部分同事生疏的严重后果。
五、存在上述问题的根源：
经过分析以上的缺点，在深入解剖自我之后，我认识到了问题的严重性，按照具体情况具体分析的`方法进行剖析，这其实是对自己要求不严格的结果，若长期如此，对自己不加以严格约束，不采取取长补短的措施的话，将会给今后的工作生活带来不便。
应该说，我是满腔热情地投入工作的，也一直对工作是负责的，但我总感到自己有些放松，特别是没有能好好反思自己，及时调整好心态，对外界的因素也看得太重，从而造成了上进心、进取心比以前减弱，以前我对自己缺点的认识是不够到位，知道缺点，也总给自己找借口摆脱，甚至拒绝承认，不加悔改，严重阻碍了自己的发展与成长。
六、今后努力的方向：
一是要严格要求自己，严厉约束自己，时刻警示自己。在充分认识到自己的缺点的基础上，努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题，工作中、生活中有不如意之处，多从自己身上找原因，克服松懈心理，树立生活、工目标，化劣势、失败为前进的动力，保持旺盛的战斗力，永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。
二是要立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切有益知识。加强对政治、文化、管理等基本知识的学习，加强对履行当前岗位职责所必需的专门知识和技能的学习，努力学习岗位专业知识，良好地完成工作计划和工作任务、生产任务，争创岗位专业技术的最高水平，兢兢业业、任劳任怨、做好工作、多出成果。进一步对照检查自己的缺点和不足，提出改进方向措施，勤奋学习，努力工作，高素质的完成本职工作。
没有察觉的缺点，需要与各位领导指出批评，我在此深表感谢。总之，在今后工作中，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态，恪尽职守，奋发有为，以前所未有的工作热情投入到各项工作中，为我部再添新章。
个人实习工作总结(篇6)
一、
我在过去的几个月中参与了一家软件开发公司的自动测试实习工作。通过这次实习，我深刻理解了自动化测试的重要性以及掌握了一些关键的技能。本文将总结我的实习工作，包括我所参与的项目、所面临的挑战以及我所学到的知识和经验。
二、项目描述
我所参与的项目是一个电子商务网站的自动化测试。该网站的功能包括用户注册、商品展示、购物车管理、订单提交等。我们的目标是通过自动化测试来提高测试效率和软件质量。
三、工作内容
1. 环境搭建：我首先学习了Java编程语言和Selenium自动化测试工具，并搭建了测试环境。通过使用Java开发自动化测试脚本，我们能够模拟用户行为，并对网站进行自动化测试。
2. 测试用例设计：我参与了测试用例的设计和编写工作。根据用户需求和功能设计文档，我制定了一系列测试用例，覆盖了网站的各个功能模块。这些测试用例帮助我们发现和修复了许多潜在的问题。
3. 自动化脚本开发：在测试用例设计的基础上，我使用Java编写了自动化测试脚本。这些脚本模拟了用户在网站上的各种操作，如点击、输入、选择等。通过执行这些脚本，我们能够自动化地执行大量测试用例，并且减少了人为错误的可能性。
4. 缺陷管理：一旦发现缺陷，我使用缺陷管理工具来记录和跟踪缺陷。我对每个缺陷进行了详细的描述，并提供了重现步骤和截图。这帮助开发团队更好地理解和修复问题。
5. 性能测试：除了功能测试，我还参与了性能测试的工作。通过使用JMeter工具，我模拟了大量用户的同时访问，并对网站的性能进行了评估和优化。这些测试帮助我们发现了系统瓶颈，并提供了改进的方向。
四、挑战与解决
在实习过程中，我面临了一些挑战，但通过与团队的合作和学习解决了这些问题。
1. 学习曲线陡峭：自动化测试技术对我来说是新的，我需要学习Java编程语言和Selenium工具。我利用业余时间自学了这些知识，并和其他实习同学共同学习。通过不断实践和研究，我逐渐掌握了这些技能。
2. 脆弱的测试环境：在测试过程中，我们发现测试环境经常出现问题，导致测试工作无法进行。为了解决这个问题，我与运维团队合作，升级了硬件设备和软件版本，提高了测试环境的稳定性。
3. 缺陷修复时间过长：有时候，我们发现的缺陷需要开发团队花费较长时间来修复。为了加快缺陷修复的速度，我与开发团队进行了沟通，并提供了详细的缺陷描述和重现步骤，以便他们更快地定位和修复问题。
五、收获与经验
通过这次实习，我获得了很多宝贵的经验和技能。
1. 自动化测试技术：我掌握了Java编程语言和Selenium自动化测试工具，能够使用这些工具开发自动化测试脚本。我了解了自动化测试的流程和方法，并能够根据项目需求进行相应的脚本开发。
2. 团队合作能力：在项目中，我与开发团队、运维团队和其他实习同学紧密合作。我们相互协作，共同完成了测试工作。通过与他们的合作，我学会了如何与不同的团队成员合作，并在团队中发挥自己的作用。
3. 解决问题能力：在面临挑战和问题时，我学会了主动寻找解决方案。我善于分析问题的根源，并提出解决方案。我也学会了与他人沟通和合作，以共同解决问题。
六、总结
通过这次实习，我深入了解了自动化测试的重要性，掌握了一些关键的技能，并获得了宝贵的经验。我在项目中遇到了各种挑战，但通过与团队的合作和不懈的努力，我成功地完成了我的工作。这次实习为我未来的职业发展打下了坚实的基础，并让我对自己的职业选择更加有信心。我相信，通过不断学习和实践，我将成为一名优秀的自动化测试工程师。
个人实习工作总结(篇7)
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，履行岗位职责。认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技术部是一个充满和挑战的.部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
个人实习工作总结(篇8)
实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待;下面就是小编给大家带来的个人实习工作总结精选多篇，希望能帮助到大家!
篇一：
从2XX-X年12月14日开始我在郑州华力信息技术有限公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：
郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有：380V电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基矗毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落眩因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如：刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。
第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。
第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和-谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
篇二：
一转眼，一个多月的时间已经悄无声息的过去了，最后一个星期已经来到了，当这一天真的来到时，突然对实习产生了一种难以割舍的情感。在雨敞坪镇中心幼儿园实习的一个多月里，工作有苦有乐，但最多的还是收获，这次实习真的让我受益匪浅。用八个字来概括“虽然辛苦，但很充实”。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，让我把理论知识应用到实践当中，并在实践中积累更加丰富的理论知识，在幼儿园老师的帮助下，我从一个什么都不懂的实习老师逐步走向了一名了解幼儿的老师，这为我以后的工作打下了坚实的基础。
实习对我们来说真的是一个很好的机会，不仅可以看清楚自己的能力，更可以找到和书本上完全不一样的知识面。园长根据我的实际情况和幼儿园的实际情况，把我安排在中一班，由中一班的班长张慧老师带我一个多月的实习生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作，更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别，同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育教师及家长的配合工作也具有同样重要的地位。
俗话说：万事开头难。刚进园的时候我感到了很大的困难，毫无工作经验的我，面对这些性格迥异的孩子们，我觉得毫无头绪。每天早上我都会面带微笑和全托、白托的孩子们打招呼，但是由于我是新老师，很多小朋友不愿意主动和我打招呼，所以每次我都是主动和小朋友沟通，和他们说一些表扬他们的话，他们才愿意和我打招呼，经过几天的沟通，慢慢的小朋友们终于愿意主动和我打招呼了，这让我感到很有成就感。
经过一个星期的实习，我已经大致了解了班级一日常规活动，班上的小朋友也都认识了，和小朋友也相处得挺愉快的。因为是全托班，每天晚上，小朋友吃完饭后，就是玩桌面玩具、看动画片，这个时候，我就会静静的坐在一旁看着她们，看着他们开心的玩，认真的投入到动画片里面，虽然有点无聊，但也是一件很幸福的事。
在接下来的每一天里，我都会认认真真的做好自己的每一项工作，微笑面对每一位幼儿。首先是保育工作;我虚心的请教班上的老师和阿姨，学会保教结合，积极配合他们工作。户外活动时提醒幼儿注意安全;根据天气变化及时提醒幼儿增减衣物;洗手时，提醒小朋友要把衣袖卷起来，以免弄湿衣袖;吃饭时提醒小朋友安安静静的吃，以免呛到。我尽自己最大的努力照顾好每个小朋友的生活，让孩子喜欢呆在幼儿园，在幼儿园中健康的成长。
然后就是教育工作，作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实习之前，我也参加过试教活动，但真的的幼儿教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师，这中间需要付出很多的努力。当我认真的写好一份教案，给指导老师审批，认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后，我以为那节课可以上的很好了，但事实却不是这样。上课时间的把握，各个步骤的衔接，幼儿情绪的调动，课堂秩序的维持等不确定的因素，对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。还记得第一次上课时，由于对幼儿了解得少，对于幼儿的意外答案和突发行为和语言，不能迅速地灵活地应答和处理，也没有整好班上的常规，语音语调、动作都不够夸张，没有很好的吸引小朋友的注意力，所以第一次上课上得非常不理想。但是课后我认真的反思了教学活动中存在的问题，请指导老师给我评课，然后总结经验，吸取教训，虚心听取其他老师的意见和建议，经过多次实战后，我组织的教学活动一次比一次有进步，这让我感到很有成就感。
我很高兴能够跟中一班的小朋友及几位优秀的老师和阿姨们共同度过了一个多月的时间，小朋友们可爱极了，给我带来的是无尽的欢乐，而几位老师和阿姨的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是张慧老师，她上的课很生动有趣、语言动作等各方面都能很好的吸引小朋友们的注意，看了她的课，从她的课上，我学到了很多，让我受益匪浅。在实习期间，她很认真的阅读我的教案，听取我的想法，在我上完课后，她会主动地找我谈话，指出我的不足，使我能不断地改进。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来，在这样短暂的一个多月时间里，我的观念，我的心态，我的能力都在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一个新教师，一定要要时刻一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，及时吸取教训并改正自己的不足，不断提升自己的能力。
在实习期间，我认识到了，要成为一名合格的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是具备良好的职业道德，幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情，需要幼教工作者对幼儿有耐心，细心，爱心，责任心。经过这次实习，让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易，让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。通过这次实习，我看到了自己的很多不足，也学到了很多书本上学不到的知识。在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。这一个多月的实习不仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做得更好。
篇三：
一、实习目的：
依据农药理论基础以和课程教学实验和一些与农药学相关的最
新研究进展，参考一些相关的课程内容，结合农药的生产实际、研究、经营、管理和应用的实际，深入拓展学习农药知识，为以后的学习打下坚实的基础。通过实习提高自身动手能力，将课堂上的理论知识运用于实践当中，经自己的理论知识与实践相融合，进一步巩固深化已经学过的知识。提高自身综合运用知识的能力。
二、实习内容：
4月22日，我们在老师的带领下开始了农药学的课程实习，老师先介绍了农药学课程教学内容和要求，然后让我们自己查阅相关的农药学的资料，整理了一些相关的农药学的基础知识。
4月23日，我们学习了农药的施药方法，并实际操作了农药机械械的使用实习。上午我们在师兄师姐的带领下学习了力弥雾机的相关原理及其操作技术，下午又对烟雾机的一些使用方法和相关原理进行了详细的了解。
4月24日，我们回到学校，进行实验设计，并且查阅了相关的资料。
4月25日，我们在老师的带领下，赴河南远见农药科技有限公司去参观实习。从生产线上了解农药的生产过程，去了解农药的发展前景。
4月26日，我们在师兄师姐的带领下，学习了农药的制备和药剂的质量检测方法的学习。
三、实习收获：
在以前上理论课的时候，有时会感觉很枯燥，可通过本次实习，
我知道了一切都不是那么的简单和随便，我也明白了，我们做什么事情不能敷衍了事，我们做什么事都要去认真对待，在这次的实习中，我学到了很多从来没有学到过的东西，而且我也发现了自己在知识学习上的不足。
通过本次实习，我能将所学的基本理论、基本知识、技能和方法运用到实习中来，学会认识农药，了解农药生产，掌握实验仪器操作等，为今后的学习打下了坚实的基础。实习也使我打开了视野，增长了见识，体会到了在课堂上我所接触不到的知识。
篇四：
作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到xx大酒店实习距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮忙，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必须的进步。
我被分配到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态务必调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用用心的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我十分感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。
这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放开了。
刚开始上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有认真思考过这些东西是怎样得来，此刻当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里，我们只是一张白纸，透过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说这天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必须有人会告诉你这些，你务必自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的氛围，毕竟学校是
学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。
透过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。
篇五：
时光荏苒，光阴似箭，来到农行深圳xx支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，基本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对xx银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在不足之处，现总结如下：
一、业务技能方面。
在这半年的时间里，我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语知识，在听说读写方面努力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面。
牢牢把握“爱我农行，追求卓越”的精神，深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为xx银行发展贡献自己的一份力量，从中我深刻的领略到了服务的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，规范服务礼仪，在具体服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面。
这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是遍及金卡、银卡和普通区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比较大，在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面。
在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美好校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们给予的很多机会锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。
当然，我也存在工作上的不足之处，一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由于学习时间过短再加上以前从未接触过，到现在只能听懂一些简单的日常用语，以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。
展望20XX，新的一年新的开始，在不断夯实业务技能的前提下，重点要做好以下几方面工作：
一是思考好自己未来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个岗位也有了一定的认识，由于我们现在还在实习期未定岗，因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向，这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识，以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。
二是继续提高风险意识，银行本质上是一个经营风险的特殊的机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险，因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识，加强对风险的把控能力，在具体操作中，应按照相关操作守则规范操作，多检查多核对，确保操作规范正确。
三是不断加强自己的学习能力，银行业处在金融业的核心地位，而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的，期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更高的要求，因此我们只有不断的学习和创新，才能跟得上时代脚步，做一个合格的银行从业人员。
总之，在这半年的工作中，我学到了很多知识，工作能力有所提高，具备了一定的独立操作业务的能力，但业务知识还不够全面扎实，在今后的工作当中，我会努力克服缺点，发挥自身的优势，为取得更好的工作成绩而努力。
