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铸造行业工作总结 篇1
铸造是一项古老而重要的制造工艺，为各行各业提供了大量的金属和合金材料。作为一个铸造行业的从业者，我有幸能够亲身参与这个行业，并且了解到其中的复杂性和挑战性。在这篇文章中，我将详细描述我在铸造行业的工作经历，并总结我所学到的技能和经验。
铸造行业要求从业者具备扎实的材料学知识和对金属和合金材料的理解。在铸造过程中，不同的材料有着不同的熔点、凝固温度和膨胀系数。准确地选择和控制合适的材料是确保产品质量的重要一环。我在学习和实践中，掌握了各种金属和合金材料的特性和应用范围，并且学会了利用相关设备和工具进行材料测试和分析。
铸造行业要求从业者熟悉各种铸造工艺和技术。不同的产品需要采用不同的铸造方法，如砂型铸造、金属型铸造、压铸、连铸等。这些工艺涉及到模具设计和制造、熔炼和浇铸、冷却和除砂等多个环节。在我从事铸造工作的过程中，我学到了如何根据产品的要求选择最适合的铸造方法，并且掌握了各种铸造设备和工具的使用技巧。
另外，铸造行业要求从业者具备良好的团队合作和问题解决能力。铸造是一个复杂的过程，涉及到多个环节和多个人员的协作。在工作中，我积极参与团队合作，与其他团队成员共同解决生产中的问题，并确保生产流程的顺利进行。我也学会了如何快速地识别和解决铸造过程中出现的质量问题，确保产品的合格率。
铸造行业要求从业者具备良好的安全意识和操作技巧。在铸造作业中，高温、高压、有害气体等各种危险因素存在。为了保证工作场所的安全，我积极学习和遵守相关的安全操作规程，并参与工作场所的安全培训。我学会了如何正确佩戴个人防护装备，并且确保设备和工具的正常运行。
在我从事铸造行业工作的过程中，我也学到了如何与客户进行有效的沟通和合作。铸造行业的产品通常是根据客户的要求进行生产的，因此与客户的沟通至关重要。我学会了倾听客户需求，提供专业的建议和方案，并及时与客户沟通项目进展和产品交付。这使我能够建立良好的客户关系，并获得客户的信任和支持。
小编认为，铸造行业是一项具有挑战性和机遇的工作。在这个行业中，我不仅学到了关于材料和工艺的知识，还培养了团队合作和问题解决能力，提高了安全意识和操作技巧，建立了良好的客户关系。我相信这些经验和技能将在我的职业生涯中发挥重要作用，并帮助我不断提升自己在铸造行业的专业能力。
铸造行业工作总结 篇2
时间如流水，不知不绝来到共昌已经三年多了。在这几年的工作中，我渐渐变得成熟了，在共昌学到了很多东西，包括技术理论、做人道德、生活、思想等方面都有了很大的进步，在公司、车间领导和同事的帮助下，我也越发感觉到作为一名轧辊铸造工作者的意义与责任，因此我始终以“勤勤恳恳、踏踏实实”的态度来对待我的工作，以“严谨、求实”规范自己的工作。
现我把20xx年工作总结如下；
从今年上一年开始由于车间生产安排我又回到了炉台熔炼班工作，由于熔炼工作的特殊性，对铁水的冶炼质量有一定的要求，我们的所有操作必须按工艺执行，结合自己的理论知识与实践，在日常工作中也提出了一些自己的看法和介意，并得到了领导的重视，为产品的质量的提高起到了一定的作用，在熔炼的岗位上必须明确各种合金的作用，为防止外界条件的改变而改变铁水的冶炼质量所采取的措施，防止铁水氧化而加入的脱氧剂比如Mn，Al等，另外在AS板带辊冶炼初期，硅含量必须高于0.4%否则，易造成铁水氧化，对于金属Mn的作用是可提高奥氏体的稳定性。在珠光体转变温度范围内，使转变结束线右移，抑制相变速度。
在贝氏体转变温度范围内，使奥氏体转变开始线和终了线均向右移，贝氏体转变在整个相变温度范围内，由于锰的作用而受到明显的抑制，即随着铁水中含锰量的增加，工作层基体组织中的残余奥氏体量将增加。但必须指出，在成品轧辊铁水中，只有当锰含量足够高，超出使铁水去硫（FeS+Mn=Fe+MnS）及脱氧（FeO+Mn=Fe+MnO）之后，锰才对临界温度产生影响。
因此，为保证铁水冶炼质量，在冶炼初期及全过程中，含锰量必须高于0.6％。故对于Mn铁的控制也是要重视的。其次，磷在铸铁中可起到增加铁水流动性，减少铸件产品裂纹。同时磷易于形成多元磷共晶，特别使易于和金属钼（Mo）形成复合磷共晶，使贵重金属钼失去应有的作用。因此，磷在本材质中被视为杂质元素，但要想将磷含量降得过低，会对生产技术及成本造成极大得负效应。一般P应控制在0.04-0.10％之间。硫在铸铁材质中是反石墨化元素，硫过高，可使铸件得芯部形成“白口”，即出现反白口现象；同时硫对金属镁（Mg）的亲合力很大，因此，硫在本材质中被视为杂质元素；但硫过低（≤0.010％）时，则析出的石墨易呈出大不规则球状，因此，硫应控制在0.01-0.02％之间。
对于一种铸造产品来讲，其综合机械性能是否达到标准、使用性能能否满足用户的需求，化学成份的配比与控制固然是一个关键因素，但起决定作用的是金相组织：因此必须明确其基体金相组织标准。对于我们生产的轧辊来讲要达到标准的金相组织就得在化学成份的配比与控制上达标之外还有一个重要的工艺就是球化要达标，即使我们的工作层组织达到工艺要求，要是我们芯部球化不好也是要导致该轧辊要报废的，所以球化发面包括石墨漂浮，球化衰退，球化不良，他们产生的原因传统的看法是铁水的碳当量超过共晶点。当过共晶的铁液冷却到液相线以下时，开始在液相中析出小石墨球。
随着温度的下降石墨球逐渐长大，在共晶转变时已经有相当大的尺寸了。这时石墨球周围尚无奥氏体圈产生。由于石墨的比重小，加上镁蒸汽泡上浮时的带动，使部分石墨球上浮至铸件上表面聚集，随后在共晶转变时迅速长大，结果形成石墨漂浮；浇注时间太长，随流孕育不均等形成球化衰退；球化剂失效，球化剂量的不足，铁屑覆盖不扎实，出铁速度不合适，出铁温度过高，Mg烧损严重等都会导致球化不良。
上一年由于受到欧洲债务危机的影响，使我们公司的定单合同有所影响，市场竞争日益加剧，板带轧辊定单有所减少，但是常法辊定单却很多，为了使资源合理配置，使工人有比较稳定的收入，在公司的安排下，我们也开始生产铸钢类轧辊、模具和磨盘等。
在这一年时间里，我们这个团队的默契配合，吃苦耐劳永远是我们共昌人的品质，由于我们工作时间不稳定，一般都是十多个小时，工作压力大，又是高温高危险地区，极其考验人的意志，虽然有时也喊苦喊累，但只要工作一开始，无不都是将全部的精力投入到工作中，所以这个精诚团结合作的团队也为车间和公司创造了巨大的价值。
通过学习和工作，我深深地感受到立式离心轧辊的铸造是一个复杂及繁琐的生产过程，每一个工序都容不得一点疏忽，需要每个工作人员具有极强的责任感和细心的操作习惯。经过系统全面的学习，我虽然掌握了一定的操作技巧和工艺技术，但还有许多的不足，对产品的深层次的认识不够，把握生产稳定的能力欠缺，在今后的工作中，我也将珍惜每一次操作机会，积极思考，积累经验，归纳各品种轧辊的生产规律，不断提高自己的操作水平，并且坚持不断地进行理论学习，使自己能进一步全面提高。
首先，在工作方面，通过在板带一车间两年多的学习、工作、锻炼，自己对立式离心生产线的原理，生产特点，设备，工具工装都已经了解清楚，自己也已经拥有了一定的立式离心轧辊生产的专业知识和技术，并且也通过自己的学习能力，进行更深层次的'学习，实践。
总体说来，这一年的工作情况还是顺利的，在工作中我凭借着自己在学校学习的知识联系实际生产情况，对我了解产品生产的工艺，流程，还有特性都有很大的帮助，我也知道这些是远远不够的，在平常公司领导也给我进行悉心的指导，自己也在努力的吸取和积累着前人的宝贵经验，学习了很多书本上无法学到的知识，少走了很多弯路，争取以最快的速度掌握各种知识，理论，经验，以便以的状态进入自己的角色，这也是我现阶段的目标，而且在工作之余我还学习了一些金相检测、热处理和金加工等的知识，这也对自己的提高有很大的帮助。
也通过学习联系实际总结自己的工作，有些自己的想法，并且和别人积极交流加深自己的认识，通过学习和工作工作，自己也学习到了很多的管理实际技巧，统计技术应用，这些日子也积累了宝贵的经验，这也将是我以后工作中，生活上的一笔财富。其次，在生活能力上的提高，自己已经完全适应了公司和车间的现场环境，人文环境，我也经过数年在外的经历，练就了独立生活的能力。
最后，自己在思想意识上的转变，随着公司大踏步的发展，前景也越来越好，形成了一个具有很强国际竞争力的企业，也相应的要求我们具备更高的素质和清晰的头脑，这也给我提供了很多的机会，我在这里也渐渐形成了自己新的人生观和价值观，也在原来的基础上更加坚定了自己的信念。自己在心理上的成熟，也使我懂得了很多，在生产车间这个大熔炉里的经历，也锻炼了我的能力，诚信为本，脚踏实地，实事求是也使我最深的感受，心理上从刚开始来到现在也发生了很多变化，从浮躁到成稳的转变，从幼稚到成熟的转变，这一切事务都是在向着好的一方面发展的，我也在度过了刚开始的迷茫期后，依靠自己的力量，在领导的指引，同事的帮助下逐步的找到了灯塔，并向着那一目标奋力前进。
总之我的收获是巨大的，经过现场实际的锻炼，自己的学习的不仅仅是哪些书本上学习不到的东西，更重要的是形成适合自己的一种意识，一种提出问题，解决问题方法，通过这两年来的工作，发现自己进步了不少，不仅是对轧辊的专业知识，理论方面，还有从整个思维方式上现在也正在形成一种发现问题，解决问题的习惯。这就是转变，我也希望这种转变更能促进我工作状况的改变，鞭策我，鼓励我更快的成长。为轧辊质量的稳定和提高，为共昌的腾飞贡献出自己的全部热情！
铸造行业工作总结 篇3
铸造行业是制造业领域中的一项重要工作，它涉及到许多不同的工艺与技术。铸造是将熔化的金属或合金倒入特定形状的模具中，待冷却后形成所需产品的过程。在这个行业中，我有幸参与了多个项目，并取得了一些经验与教训。下面我将详细阐述我的工作经历和所得心得。
我在铸造行业的工作主要包括模具设计与制造、熔炼金属和合金以及铸造成品的后续处理。对于模具的设计与制造，我学习并应用了一系列CAD软件，并和其他工程师密切合作，以确保设计出符合要求的模具。在熔炼金属和合金的过程中，我学会了控制温度与成分，以确保铸件的质量与强度。我还进行了一些后续处理的工作，如清理与抛光铸件，以提高其表面光洁度和质量。
在这个行业中，我最大的收获之一是学会了与团队合作。铸造行业通常需要多个人共同合作才能完成一个项目。在团队合作中，我学会了如何有效地沟通和协调。每个人都有自己的专业领域，合理分工和高效配合是取得成功的关键。我还学会了与同事和上级保持良好的沟通，共同解决问题和克服困难。
另外，铸造行业还要求工作人员具备高度的责任感和严谨的态度。铸造过程中的一丁点疏忽可能导致整个项目的失败，所以每一个步骤都必须严格执行。对于熔炼和浇注过程，我时刻保持警惕，确保操作安全和正常。对于模具的制造和后续处理，我严格按照要求进行操作，以确保产品的质量和精度。
虽然我在铸造行业取得了一些成绩，但也经历了一些挑战与困难。这个行业对技术人员的要求很高，工作环境也相对较为恶劣。在高温和嘈杂的厂房里工作，对身体和心理都是一种考验。但是，我通过乐观的态度和对工作的热情，战胜了这些困难，并从中得到了成长和提升。
铸造行业是一个充满挑战和机遇的行业。通过学习和工作的经验，我不仅获得了丰富的专业知识，还培养了团队合作和责任感。我相信，铸造行业的发展将会越来越好，它需要更多的人才加入其中，共同推动行业的创新和发展。我将继续不断提升自己的技术和能力，为这个行业做出更多的贡献。
铸造行业工作总结 篇4
随着新年钟声的敲响，新的一年已经到来。回顾一年以来压铸车间的各项工作，都已出色完成。
压铸车间20XX年度总产值达**亿元，比去年年度总产值(**亿元)增长了**%，增长率比原计划的**%高出**个百分比。全年平均合格率达**%以上，比去年的**%下降了**个百分点。公司全年共进行**项工艺改造与合理化建议，大大提高了生产率，为公司创造了显著的成效;与此同时，由于工艺的改进，大大降低了生产成本，全年共为公司节约资金约**多万元。这样的佳绩，完全得力于各级领导的卓越努力以及全体员工们的团结奋斗。
我们依然一如既往的严格执行公司的各项规章制度，狠抓6S管理。纵观全年，虽然业绩尤嘉，但20XX年任务更艰巨，我们更要思进取求突破，确保全体员工能在新的一年里各项业绩更上一层。
促生产、保质量依然是工作的重点。在即将到来的20XX年，我们将一如既往的追求品质，仍然把生产效率与产品质量放在首位，我们将继续努力调动车间员工的积极性，充分发挥员工们的团队合作精神，营造良好的企业文化与精神面貌。
在现有的工艺水平上积极钻研探索与总结，不断降低成本，努力增加企业效益。
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环保工作总结(必备四篇)
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环保工作总结 篇1
落实全面从严治党主体责任工作总结按照南安市教育局的统一部署，学校扎实开展全面从严治党主体责任活动。
开展活动以来，领导班子成员切实落实全面从严治党主体责任，做好党风廉政 建设和反腐败工作，充分发挥领导核心和战斗堡垒作用，推动“两个责任”全 面落实。现总结如下： 一、履行组织领导责任 1、加强对全校全面从严治党建设工作的领导，贯彻落实中央、省委、市委、 教育局部署的全面从严治党工作任务，研究制定措施。
召开全体教师工作专题 会议，研究部署全校全面从严治党工作任务，制定工作计划、目标要求和具体 措施；对工作任务进行责任分解，明确领导班子、领导干部责任范围、责任清 单、责任要求，推动责任落实。明确责任，抓好落实。定期对全面从严治党主 体责任工作进行总结，并向上级党委报告情况。
2、严明纪律规矩。严明政治纪律。加强对政治纪律和政治规矩执行情况的 监督检查，增强党员干部的纪律意识和规矩意识。严肃党内政治生活。党员领 导干部坚持以普通党员身份参加所在基层党组织的组织生活和民主评议，经常 开展批评与自我批评。严格执行民主集中制。
3、落实“三重一大”集体决策制度，实行集体领导、民主决策、副职分管、 正职监管。保障和维护政令畅通。经常对中央、省委、市委的重大决策部署贯 彻落实情况开展监督检查，保证党的路线方针政策贯彻落实，维护党的团结统 一。
二、履行严肃政治纪律和政治规矩责任 1、教育和引导全校中层干部要在思想上、政治上、行动上始终同党中央保 持高度一致，在涉及重大政治原则、政治立场、政治观点等问题上，做到头脑 清醒、立场坚定，坚决维护中央权威。严格贯彻执行中央和省、市、县委重大 决策部署，防止和纠正上有政策、下有对策行为，做到令行禁止、政令畅通。
严肃党内政治生活制度，从严规范党内行为，坚决做到个人服从组织、少数服 从多数、下级服从上级、全党服从中央，防止和克服自由主义、分散主义、好 人主义、个人主义。
2、严格执行请示报告制度，对上级党组织重大决策部署的执行落实、事关 全局重大事项和突发事件、领导干部个人重大事项等要按规定及时请示报告。
坚持把纪律和规矩挺在前面，加强党员干部日常教育监督，抓早抓小、动辄则 咎，发现苗头性、倾向性问题及时约谈提醒、触犯纪律及时处理，防止党员干 部由小错酿成大错，由违纪演变成犯罪。
3、建立执行政治纪律和政治规矩专项监督检查机制，定期就本地执行政治1纪律、政治规矩情况进行检查总结，坚决纠正和严肃查处不守纪律、不讲规矩 行为。按时参加党组织开展的民主生活会及各项活动，把落实全面从严治党工 作落实情况作为党委民主生活会的重要内容。
三、履行全面从严治党制度建设责任 1、深入贯彻落实南安市全面从严治党要求，健全完善相关制度。执行民主 集中制，健全完善“三重一大”集中决策、党风廉政监督联席会议制度、构建 决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系和制约协调机制。
2、完善党务政务和各领域办事公开制度，公开权力运行流程图，探索建立 主要领导干部权力公开透明运行和新任领导干部有关事项公开制度，切实从源 头上预防和治理腐败。
四、履行深化宣传教育责任 1、组织全体教师特别是中层干部深入学习贯彻习近平总书记关于“三严三 实” 、 “四个全面”系列重要讲话精神，增强党员干部的党性党风党纪意识、廉 洁从政意识和拒腐防变能力，巩固党的群众路线教育实践活动成果，以实际行 动维护党的先进性和纯洁性。
2、制定全校党风廉政建设宣传教育工作总体部署和年度安排，建立宣传教 育常态化机制，落实有关学习制度，开展党风党纪教育、警示教育和岗位廉政 教育，增强教育的实效性和针对性。
3、强化舆论引导，积极发挥学校的宣传栏，教师会，校务会的宣传覆盖作 用。积极安排以党风廉政建设和反腐败工作为题材的宣传活动。加强廉政文化 阵地建设，积极开展廉政文化进校园活动，释放廉政文化正能量。做好领导班 子党风廉政建设和反腐败理论知识学习。
五、履行加强作风建设责任 1、坚决贯彻执行中央八项规定精神和省、市、教育局落实意见要求，带头 厉行勤俭节约，反对铺张浪费，严格控制“三公经费” 。加强监督检查，及时发 现问题、督促整改，着力解决党员干部作风建设方面存在的突出问题。
2、建立全面从严加强作风建设常态化机制，强化监督检查、明察暗访、惩 戒问责和群众评价等，不断推进党的作风建设制度化、规范化、常态化。
3、自觉践行“三严三实”要求，带头讲纪律、守规矩，严格执行民主集中 制，不搞特权，管好自己，管好班子成员。
学校领导班子集体强化责任意识，建立统一领导、分工负责、相互协调、 齐抓共管的工作机制，为全面落实主体责任提供有力保障，促进了学校教育教 学质量的全面提升。2
环保工作总结 篇2
县环保局工作总结及工作计划范文
xxxx年，我县生态环境保护工作在县委、县政府的正确领导下，在市环保局的关心指导下，深入贯彻落实党的十九大精神，围绕环境质量持续改善目标，积极组织开展环境保护工作，取得转好成效。经监测，全县空气质量优良率达xx.xx%，PMx.x浓度控制xx.xug/mx，明显好于上年；饮用水源地水质达标率xxx%，出境断面水质稳定达国家Ⅲ类。主要污染物排放指标，化学需氧量、氨氮、二氧化硫和氮氧化物分别削减xxxmg、xxmg、xxmg和xmg，完成年度减排任务，现将全年工作总结如下：
一、工作情况
（一）着力抓好环境污染突出问题整改
近年来，中央环境保护督察及“回头看”、长江经济带环境保护审计、国家贯彻《水十条》检查、共抓大保护等一系列上级督查、检查中发现我县存在一些环境突出问题，经过梳理共有xx个。同时，我局按照要求组织开展“举一反三”自查，梳理重要问题x个。为切实抓紧抓实抓细上述问题的整改，我局积极履行工作职责。一方面，主动参与调研，提出整改措施，拟草整改方案，为县委、县政府正确决策做好参谋、助手；另一方面，抓好整改落实的协调、指导和督查工作，牵头协调相关部门实地检查、督导、及时发现问题和困难，调查整改措施，加大工作力度，推进整改落到实处。目前，大部分问题已解决。尚未到位的正在按要求加快进度，老的问题没有再出现反弹，成效稳定。
（二）组织开展第二次全国污染源普查工作
国务院的决定，从xxxx年起开展全国第二次污染源普查工作。为此，我局按照上级部署，紧锣密鼓地组织开展我县普查工作。一是制定了《xx县第二次全国污染源普查工作实施方案》，组建了普查办公室，落实办公场所，购置办公设备，抽调聘用了普查指导员，顺利地完成前期准备工作；二是召开了全县普查工作动员会和普查清查工作推进会，广泛宣传、全面布置我县污染源普查工作，组织相关部门和乡镇业务骨干进行基本业务培训，积极承担起清查工作的技术指导和督促协调工作；三是组织实行购买服务方式引进第三方进行普查，加强对第三方的管理和监督，确保按上级要求入户调查，积极安排人员外出学习培训，抓好与上级普查工作业务对接，保障我县普查顺利进行。
（三）积极迎接好上级工作督查检查
今年，我县接受国部级检查x次、省级检查x次、市级检查xx多次，目前，正准备迎接省委、省政府对我市环保督察。为迎接检查督查，我局积极主动、认真负责、做细做实各项准备工作，取得较好成效。一是督促抓好已突出问题的整改，千方百计取得实质性进展和明显的变化；二是组织开展自查自纠，及时发现问题、及时研究采取有效措施解决问题，对一时难以解决的，制定应急措施，最大限度地控制影响面；三是做好内部资料、台账的收集、整理，完善好相关档案资料、工作记录，为上级检查提供内容真实、数据准确、图文清晰、逻辑周密的高质量材料；四是及早做好检查组人员的联系对接，精心安排陪同，妥善做好服务保障，为检查工作顺利开展提供良好条件。同时，对发现的问题立行立改，及时提出整改对策，对一时难以解决的，做好合理解释和承诺，给检查人员留下好印象。
（四）持续加强执法监察工作力度
围绕上级部署和突出问题开展专项执法行动，始终保持高压态势，从严从快打击环境违法行为。一是开展小（二）型及以上水库退养专项执法。与水利、农业及乡（镇）政府联合，对逾期不签订退养协议或“假退养”的现象进行实地执法检查，监测水质污染，责令限期退养，取得较好成效，促进和保障水库退养顺利实施；二是继续开展工业园区环境突出问题专项整治，重点检查企业擅自出租厂房建“厂中厂”和重点排污企业治污设施运行情况。目前，已责令企业停业整顿x家，行政拘留x名，关停未批先建“厂中厂”x家；三是开展畜禽养殖污染执法专项行动。联合农业局对我县规模化畜禽养殖场进行为期一周的专项执法检查，共查处未批先建养殖场xx家，未落实配套治污设施养殖场xx家，责令关停禁养区养殖场x家。四是做好环境信访件的调查处理。我局受理群众生态环境保护信访件xx件（次），其中上级转办交办信访件x件（次）。我局对每件（次）及时进行调查处理，如：国安街“好灶头”酒店油烟、噪声污染，桔都西路铝材加工噪声扰民等问题进行反复调查，重点监管，努力化解群众矛盾，营造和谐环境。
（五）助力污染物防治攻坚战
按照省委政府部署，今年我县组织开展了气势浩大的污染物防治攻坚战。我局积极响应、主动担当、认真履职，既作好参谋，献计献策，又带好队，牵头组织实施，还负责督查调度，协助推进攻坚战顺利进行。一是组织拟草了《xx县打好污染物防治攻坚战的实施意见》、《xx县土壤污染防治工作方案》、《xx县xxxx年大气污染防治计划》和《xx县禁止秸秆焚烧考核办法》等一系列文件，为攻坚战提供行动规范；二是组织开展了涉及挥发性气体企业的调查，重点污染源企业调查和涉危企业的调查，协调有关部门开展了土壤污染地块调查，农村饮用水源保护地调查，农业畜禽养殖污染调查等为污染防治找准主攻点；三是牵头组织抓好落实有关部门责任，优化空间格局，引导公众绿色生活到工业企业，水 源地整治和土壤管控、修复、生态红线划定等xx多项工作，协调、配合有关部门开展xx多项生态环境保护工作，积极努力为打好污染防治攻坚战多作贡献。
（六）不断提升环境监测能力。
认真按照上级部署，加强环境监测能力建设，扩大监测范围，提高监测水平，为环境保护和治理奠定基础。一是圆满完成国控超坊水质自动监测站建设任务。按照生态环境部的要求，我县必须在xxxx年x月完成新建国控断面水质监测站，时间紧，任务重。为此，我局克服重重困难，抽调专门人员，一边协调征地、设计、施工，另一边不断地与省、市监测站和第三方运营机构沟通，了解装修和辅助设备安装标准，取得开工早、进展快、质量优的良好成效，该站为全省第一个开工建设，全省第一批竣工的项目，xx月份完成与第三方交接，运行平稳。二是顺利通过省生态环境年初质量考核。我县作为xxxx年新增的国家重点生态功能区县，每年必须通过省级考核。此项工作涉及面广，技术指标多，填报资料繁琐，今年xx月底省环保厅会同财政厅对我局开展了现场检查，工作压力更大。我局周密组织，积极应对，立行立改，取得上级的信任，顺利通过基础数据考核。三是组织开展农村小（二）型以上水库监测和农村集中式饮用水源地监测工作。这二项工作时间紧、要求高、涉及面广、抽样难度较大。为此，我局一方面积极主动地同各乡（镇）协调，指导乡（镇）配合采样，方便抽样人员吃、住、行；另一方面协调第三方监测单位既科学严谨又切合实际地安排行程和抽样点，努力保证检测结果客观真实地反映实地实时的水质状况，取得良好成效。
（七）严格执行行政审批制度
按照上级行政审批改革的要求，组织开展自查自纠，调整删减项目，简化审批程序，方便群众办事，调整充实行政服务中心驻点工作人员，实行A.B岗制，将业务能力好，责任心强的骨干放在服务岗位，提高为民服务水平。
严把项目环评准入关。顶住压力，依法履职，严格环评报批程序，对列入负面清单和可能污染生态环境的项目坚决不批。对符合条件的按照“三同时”要求，加强跟踪监管和服务，促其落实环保设施和管理措施，夯实保护环境基础。今年共审批建设项目xx个，网上备案项目xx个。组织抓好xxxx年排污许可证核发工作，按时完成农副食品加工业x个项目排污证的审核上报工作。
严守生态保护红线。拟草了《xx县严守生态保护红线的实施意见》（征求意见稿），加强了生态红线区域管控，在生态红线尚未勘界落地之前，对照电子图，对涉及红线区域内的建设项目实行限批；同时，积极宣传生态保护红线的重要作用，努力营造严守生态红线的大气候。
（八）进一步加强环保队伍建设
加强党的思想建设，深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和基本方略，严格落实意识形态工作责任制，加强体制机制、队伍、阵地建设和管理，坚定正确政治方向，打造风清气正的政治生态。
组织开展“进一步解放思想、深入调查研究、切实改进干部作风”活动，重点检查作风建设中存在的“怕、慢、假、慵、散”等突出问题；自觉维护党的团结统一，旗帜鲜明地反对和抵制各种错误观点。组织干部职工开展诵读红色家书，做好红色传承活动，感悟烈士的崇高精神和忘我斗志，坚定为党和人民事业而奋斗的信念。
积极配合县委巡察组队对局党组党的建设工作的巡察，按照“照单全收、举一反三、延伸整改、建制见效”的原则，虚心接受巡察组意见，积极开展整改，并认真总结和运用整改工作成果，健全和完善各类工作制度，研究制定科学、管用、长效工作机制，进一步加强队伍建设，推进我局各项工作不断进步。
（九）积极做好县里安排的各项工作。
认真遵照县委、县政府的工作部署，积极履职，参与配合，做好各项工作。一是做好招商引资项目，落地环保把关，为外商项目入驻我县提供全程服务。二是做好县重点建设项目环评审批，为项目启动开辟绿色通道；三是协同农工部、发改委、农业局、水利局、城管局等部门抓好生态文明村建设，城乡生态环境整治，农业面源污染治理和实施“河长制”等工作，尽职尽责、齐抓共管，为保护青山绿水美好家园而努力；四是积极参与精准扶贫攻坚战活动，调整充实“连心小分队”力量，全力支持小分队工作，组织党员干部深入农村送温暖，为早日脱贫出力。
二、存在的困难和问题。
一是我县盱江国控超坊断面已有x个水质未达到Ⅱ类标准，xx月份已启动断面水质全国联网，要稳定达标压力十分大；二是我县城市集中式饮用水源整改进度慢，潭湖备用水源迟迟未开工，上级督察得紧，工作被动；三是农业面源污染，尤其是化肥、农药残留物污染问题突出，严重影响到生态环境；四是环境监测、监察队伍素质偏低、力量薄弱，难以适应形势发展。
三、工作打算
认真贯彻执行县委、县政府工作部署，落实上级业务部门的工作安排，坚定信心、扬长避短、调整和加强工作力度，促进和保障年度工作计划顺利实施。
一是抓好中央环保督察反馈问题整改“回头看”和省委、省政府环保监察反馈问题的整改的工作总结和成果运用，举一反三，查找其他环境突出问题，制定切实有效措施，彻底解决问题，并促进建立健全生态环保长效机制。
二是抓好污染防治攻坚战。认真遵照省委、省政府的部署，坚持对标中央、保护优先，问题导向、改革创新、依法监管、全民共治的原则，紧紧咬住环境质量目标，积极主动地参与攻坚战的组织、实施、督察、指导、验收、总结等各环节，为打造山清水秀的美丽家园而奋斗。
三是抓好第二次全国污染源普查。按照上级部署，xxxx年是污染源普查收官阶段和建制见效时期，我局将一如既往认真组织、周密部署、统筹运用各部门、各乡（镇）和第三方力量，圆满完成工作任务，交出满意的答卷。
四是抓好跑项争资工作。重点抓好xx蜜桔烂桔综合利用项目和农村生活污水集中处理项目的申报，力争立项目，获得补助资金。
五是抓好环保管理体制改革。按照上级部署，xxxx年x月前要完成市、县一级环境保护垂直管理体制改革。一方面要坚决执行上级改革政策、要求，确保改革顺利进行；另一方面，要稳定人心，稳定队伍，确保改革期间各项工作正常开展。
六是继续抓好执法监察、行政审批、环境监测、生态红线保护等各项常规性工作，确保完成各项工作任务。
七是积极组织完成县委、县政府交办的其他工作任务。
环保工作总结 篇3
环保项目经理工作总结
作为一名环保项目经理，我通过多年的工作经验和不断的学习，深刻认识到环保项目的重要性和挑战。在这篇文章中，我将详细介绍我在环保项目管理方面的工作总结，包括工作职责、团队管理、项目执行和成果评估等方面。
作为环保项目经理，我的主要职责是制定和实施环保项目的计划和策略。我与团队成员密切合作，确保项目的每个阶段都按时和按预算完成。我负责协调资源，管理风险，并确保项目符合法规和标准。
团队管理是环保项目经理工作中非常重要的一部分。我与团队成员建立了积极的合作关系，并激励他们充分发挥自己的潜力。我定期与团队成员开会，了解他们的进展和问题，并提供必要的支持和反馈。通过有效的沟通和引导，我能够建立一个高效的团队，为项目的成功做出贡献。
在项目执行方面，我积极参与现场工作，并与各方利益相关者保持密切联系。我与供应商、承包商和市政管理部门等合作，确保项目按照计划进行。我严格监督项目进展，并解决可能出现的问题和挑战。我还负责监测和评估项目的环保效果，确保其达到预期效果。
为了评估项目的成果，我建立了一套完善的绩效评估体系。我制定了关键绩效指标，并定期跟踪和评估项目的进展。我与团队成员共同分析数据和结果，并根据评估结果制定改进措施。这使得我能够及时发现项目中存在的问题，并采取相应的措施加以解决。
在过去的几年中，我通过参与各种环保项目，积累了丰富的经验和技能。通过与不同团队和利益相关者的合作，我学会了如何有效地沟通和管理冲突。我不断学习新的环保技术和政策，并将其应用到实际工作中。我还参加了各种培训和研讨会，以保持对行业发展的了解。
作为一名环保项目经理，我的工作职责包括制定计划和策略、团队管理、项目执行和成果评估等方面。通过有效的团队合作和项目管理，我能够达到项目的预期目标，并为环境保护做出贡献。我将继续不断学习和提升自己，以更好地应对未来环保项目的挑战。
环保工作总结 篇4
从今年五月进入环保局监察执法大队以来,在局领导的统一领导下和全局职工的支持和关心下，在思想、学习和工作状况都有较大进步。
一、不断加强思想建设，思想政治觉悟得到提高
在政治上头脑清醒，始终坚持与党的组织保持高度一致，理想信念坚决，政治纪律严明。在思想上不断加强世界观和人生观的改造，思想觉悟和党性修养得到了锻炼，思想稳定，作风扎实。
二、不断加强业务学习，业务能力得到提高
按打算抓好理论学习。始终坚持把学习邓小平理论与当前环境爱护工作的目标和任务结合起来，在学习和领会解放思想、实事求是，开拓创新、力求实效上下功夫，在运用科学理论指导实际工作，解决实际问题上找差距。根据全面落实科学进展观、构建社会主义和谐社会的要求，正确运用新思想、新观点、新论断加强自身理论水平的提高，增添运用理论解决实际问题的能力。把环境监察业务书籍和环境爱护法律、法规作为学习的主要教材，重点学习了《中华人民共和国环境影响评价法》《中华人民共和国行政答应法》《排污费征收使用管理条例》等业务书籍和法规性文件，从理论上武装了自己，为开展好各项工作夯实了基础。把参与业务培训作为提高业务能力的主要渠道，参与了行政执培训，为娴熟把握业务创造了有利条件。
三、仔细履职，抓好工作落实
一是主动主动协作其他人员仔细抓好_年度排污申报登记与核定和全市排污费征收工作，催促指导县区按时上报各季度报表，以《我市排污费征收刷新历史记录》为新闻题材，通过国家局、省局环保网和昭通日报等新闻媒体，向社会反映了全市排污费征收工作状况。
二是主动主动参与整治环境违法行为，帮助抓好违法排污企业的现场环境监察。在市局分管领导的带着下，先后对昭待、水麻高速公路环保“三同时”执行状况进行了现场监察;对大关锦坤铸造有限公司、昭通圣源酒厂、昭阳威力淀粉厂、黄磷厂等环境违法企业进行现场环境监察，并负责草拟监察报告。协作省局工作组完成了对昭通渔洞水库、大龙洞水源地现场环境执法检查和对华新水泥厂环保“三同时”执行状况的现场监察。根据市局领导的支配，参加完成了金沙江向家坝水电站建设期间环保“三同时”的执行状况的首次执法检查。
三是负责指导完成全市环保专项整治行动期间的报表统计上报、资料收集汇总、规章制度拟定及信息上报工作。专项行动期间，催促指导县区落实和完成了集中整治威逼饮用水源安全的污染和隐患问题;集中整治工业集中区和工业园区的环境违法问题;集中整治建设项目环境违法问题;集中整治公路沿线环境污染问题;集中检查各地及重点企业突发环境事件应急预案的制定和落实状况以及挂牌督办事项完成状况等_个方面的工作。进一步规范和完善了联席会议制度、案件移交移送制度、行政过错责任追究制度。
建筑行业年终工作总结（7篇）
一份全面的岗位年度工作总结包含以下内容：工作经验和学习成果的总结和反馈，分析自身的缺点并激励我们持续努力和执着追求目标。下面是生日祝福语网编辑为您整理的有关“建筑行业年终工作总结”的最新范文，请自行权衡利弊，以下内容仅供参考！
建筑行业年终工作总结(篇1)
20xx年，根据工作需要，我受聘为公司副总经理，同时担任xxx分公司经理。为干好工作，一年来，我坚持对自己高标准，严要求，对班子成员，以身作则，严格要求，并时刻把广大员工的利益和冷暖放在心上。在工作中，我认真的践行“三个代表”重要思想，团结和带领xxx的广大员工，为完成公司下达的各项经济指标，为实现xxx在高起步上的跨越发展，奋力拼搏。
根据公司党委的统一部署及《年终考核安排意见》的要求，现对20xx年自己履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下汇报。
一、 成绩的总结
(一) 关于“德”——思想政治素质方面
首先，是坚持政治理论学习，提高自身政治素质。以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，开拓创新，进一步提高自身综合素质。自今年“保持共产党员先进性教育活动”开展以来，我认真按照总承包公司党委的统一部署，认真学习，努力提高自身素质，紧密联系群众，不断提高工作水平，树立为人民服务的观念。
其次，立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切有益知识。加强对履行当前岗位职责所必需的专门知识和技能的学习，并把这些方面的学习同深刻领会和灵活运用马克思主义理论紧密结合起来，运用到自身管理工作上来。做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人素质全面提高。
三是，在实践中提高自身的工作能力。实践是检验真理的唯一标准。在工作中坚持深入群众，在群众中汲取民智，在实践中锻炼自己，增长知识，增长才干。同时还注意向班子其他领导学习，取人之长，补己之短，不断提高自己分析解决矛盾，果断处理问题的能力。同时，经常深入项目、相关部门和施工生产一线，认真向广大干部和群众请教，听取意见和建议，集思广益，做到既多谋又善断，不断增强自身的组织协调能力、工作指导能力和开拓创新能力。
(二) 关于“能”——组织领导能力方面
领导能力，是指领导者凭借个体素质、思维方式、实践经验对工作方式方法的把握程度，是区别于普通干部职工在工作中认识问题、分析问题以及综合处理问题时表现出来的工作能力。一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。作为单位负责人，始终坚持不断提高自身能力，并且在日常工作中要求职工做到的，自己率先做到。我坚持大事面前不糊涂，工作抓主要矛盾。我很少坐办公室听汇报，坚持工作沉到一线，沉到项目、班组，直接了解一线生产制造的情况。今年，在认真落实总承包公司“五大战略”要求的基础上，我们通过“三抓三实现”较好的完成了各项经济指标。
(三) 关于“勤”——工作作风方面
“关键时刻，率先垂范;躬身勤政，作风深入。”始终是我坚持的原则。今年初，我们就赶上了航运服务中心工程，这是建工集团的“一号工程”，也是我们打入港务局，实现“东进”的关键一战，政治影响大，而且该工程体量大，资金紧张，困难很大。为确保工期，赢得信誉，我于总包公司航运服务中心现场会转天，利用周日时间，组织全体二级科长召开“大干二季度，确保重点工程如期交竣”动员会，会上阐述了此项工程严峻性及其政治意义，把任务和压力传达到每位科长身上。我要求有关部门倒排工期，关死后门，从设计拆图，材料供应，车间制作一直到现场吊装，我是一个部门一个部门，一个环节一个环节的落实。前方协调好生产，后方安排好供应，领导值班，干部跟班，车间有人干活，办公室就有人值班。我自己以身作则、身先士卒，始终坚守在生产和施工的一线。历时90天，我们共完成钢结构制作8000余吨，产值9千万元。攻克了共享空间箱形梁与管桁架组合结构的技术难关，提前5天完成主体钢结构吊装任务，又一次成为总包公司的“亮点工程”。
一年来，不管是工地安装，还是夜间制作、运输，只要是有急、难、险、重的活，我不管是白天还是夜间，是三伏天还是三九天，都坚持亲临一线，让职工在大干的时候，看到领导的身影，知道有领导在他们身边，关心、关注着他们。秦皇岛港煤五期工程为分公司近年来少有的外埠项目，项目人员吃住在现场，逢年过节也不能回来与家人团聚，我曾多次亲赴现场，帮助他们解决生产、生活上遇到的难题。在暑期用电高峰到来期间，华北电网时有拉闸限电的措施，为保证他们的生活需要，及时为项目部配置了小型发电机，解决了外埠工程项目部因停电带来的生活不便。中秋国庆两节期间，亲自为他们送去节日慰问品，我的行动激发了员工们的干劲，关键时刻发挥了领导干部的作用。
(四) 关于“绩”——工作实绩方面
1、 钢结构分公司各项工作快速发展
20xx年，钢结构分公司紧紧围绕公司年度工作总体要求和生产经营指标，团结协作，共同努力，始终保持了良好的发展势头。今年，钢结构分公司共完成产值1.52亿元，钢结构制安近1.2万吨，敷设板材10.9万平米。
在钢结构分公司，做为一把手，我正确确定了钢结构分公司经营目标和方针，确立了分公司全年工作重点，对分公司一些重大的问题进行决策，对生产中的一些重要环节进行监督检查。协调领导班子团结一致进行工作，掌握和决定企业的资金运行，以保证生产的按计划完成。今年，我们先后完成了工期紧、质量高、技术难度大的天津国际贸易与航运服务中心工程、丰田通商cdp工程及生化制药工程;工艺复杂、构件品种繁多、外埠施工的“秦皇岛港煤五期工程”;无施工经验借鉴，首次承揽的道桥工程的“总医院人行桥工程”;争创鲁班奖巩固钢管公司地位的“大无缝460工程”等多项重点工程。在充分总结大无缝通廊及料斗运输吊装经验的基础上，今年，我们又圆满完成了总医院桥、秦皇岛工程及南运河工程的多次大型钢构件运输吊装任务。其中总医院桥跨鞍山道段超高超宽超长超重大型钢构件，仅耗时6小时，运送25公里至市中心繁华路段，并采用单机450吨吊车一次完成吊装，积累了大型钢构件整体运输、整体吊装的难得经验。
2、 机械设备管理工作
年初，我们投入少量资金，购进无气动力涂装设备和大件喷砂设备，解决后道涂装工序的积压问题，启用了次结构车间并引进了一套h型重钢生产线，化解了以往生产过程中出现的瓶颈，满足了生产的需求，为实现全年经济指标提供了保障。
塔吊队自并入钢结构分公司以来，大型机械设备的管理更具专业化，在一线施工中塔吊队发挥了其重要作用，逐步成为总承包公司新的利润增长点。与此同时，总承包公司在今年，被评为20xx~2004年度，全国设备管理优秀企业。
(五) 关于“廉”——廉洁自律方面
按照“先做人、再做事”的原则，加强自身品德修养，严于律己，清正廉洁。
1、 强化了宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守党组织关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则。洁身自好，严守制度，作为单位一把手，制定了严密的工程招投标、材料定价、预决算管理等规章制度，从制度杜绝腐败现象的产生。
2、 工作中加强干部监督制度，大力恢复和发扬批评和自我批评的良好风气，开展积极健康的思想探讨，坚决纠正不讲党性讲人情、不讲原则讲关系、不讲正气讲和气、不求有功但求无过的现象。
3、 树立全局意识，工作中能站在全局的高度，正确处理好个人与组织、个人与个人之间的关系，始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”，领导班子制度健全，工作中坚持集体领导，民主集中，严格按照议事日程办事，凡属重大事项坚持由经理办公会讨论决定，杜绝了一人说了算。
二、 存在的不足及今后的努力方向
一年来，由于自己思想解放，作风扎实，所以在政治素质，工作作风，业务能力，驾驭水平上都有了很大提高。但用一分为二的观点总结工作，也还存在着诸多不足，用高标准对照，还有对自己要求不严的时候，如：政治理论的学习重视程度还不够，有以会议代学习的现象，工作有操之过急的情况，还缺乏过细的思想政治工作。在设备管理上，有的项目经理部机械管理人员还不落实，民工自带设备存在问题还较大等等。
因此，在20xx年，我要从以下几个方面努力提高自己。
1、 加强学习。不仅是我自己，而且要通过中心组学习的方式，带动班子全体成员，加强理论学习，用“三个代表”重要思想武装头脑，指导自身修养，使理论转化为品德，转化为能力，更好地做“三个代表”重要思想的实践者。
2、 勇于实践。钢结构分公司的工作要不断的上新水平，要靠在实践中不断的创新，所以要在刻苦学习新知识，新事物的基础上，勇于实践，大胆创新，与时俱进，尽快的探索出一条适合钢结构发展的管理模式，以更好的完成总包下达的各项经济技术指标。
3、 团结协作。要当好班长，弹好钢琴，带好一班人。班子团结，才能政令畅通。要发挥班子的整体合力。要通过中心组学习，班子会议、民主生活会、个别谈心，开展批评与自我批评等各种途径，从我做起，让班子成员心往一处想，劲往一处使，努力建成一个高品位有合力、有凝聚力、有战斗力的领导班子。
4、 强化管理。观念创新出思路，管理创新出成效。管理到位，工作才能上水平。制度上要力求完整、系统和严密。通过健全制度力争使整个管理过程做到无缺口，无空档，无漏洞，无可乘之机，要通过强化管理，体现出我们钢结构制作安装的整体实力，为企业发展提供制度保证。
今天在这里，我认真对自己一年来的工作情况进行述职，并从中总结经验，找出差距。我一定不辜负领导和广大员工对自己的信任和期望，高标准，严要求，扬长避短，无论是设备部的工作，还是钢结构的工作，我将全力以赴，以“严谨、务实、创新、奉献”的精神，兢兢业业的工作态度，清正廉洁，努力使自己成为作风过硬、敢打敢拼、理念先进、善于管理、领导放心、员工拥戴的领导干部。
谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日
建筑行业年终工作总结(篇2)
从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑xx单位，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。
一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
一年以来，我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度 ，坚持公平公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题能力不断提高。
二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强
伴随着xxx市三年大变样的有利时机，科技中心大楼预算一再调整，科技含量越来越高，根据领导部署，具体负责策划、实施了led照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的，吸收了四家科研单位设计研发，十数个单位配合。期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜，最终形成了一定的规模示范工程，经数次专家和行业单位的参观评价，工程规模和研发程度在国内处于领先水平。
通过这次实践，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境界进一步得到提升。
由于工程部人手紧张，今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责，这是从业以来第一次完整负责室外工程，由两个单位设计，近十家单位参与施工，其中有些单位施工人员理论水平较差。针对这一现状，没有等、靠、要，充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势，采取自觉延长工作时间，前一天晚上电话落实第二天工作，加密现场指导，测量放线亲自复核等措施，圆满完成了领导交给的任务，同时经历了暴雨的考验，实现了雨停地面无积水的良好工程质量，同时引种了高科技花木，利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案，与同期施工的祁连街工程无缝对接，其中室外管网工程经开发区给排水处验收一次通过。在业内产生了较好的口碑。
这一项目的实施，是对以前知识和经验的全方位检验，也是对自己协调和控制能力的印证，无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
四季度接手的xxx项目，将重点放在给排水专业上，同时开展空调系统的研究。整个一年当中，自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电，对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上，结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力平面图是对耐力、理论知识的又一次考验，还好，系统运行正常，过关了。
三、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定
通过一年的辛勤劳动，取得的成绩如下：
1、主笔课题介绍专题文章x篇，并在国家级杂志发表。编写课题申报材料x份，了解并熟悉了课题申报的相关程序，实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识。。
2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程，创历史最高。一个人干了三个人的活，一天当做两天用，全年没有休息日，发挥了个人潜能，给中心建设带来了有形和无形的效益。
3、外出评标x次，规避资金直接浪费x万元，受到甲方赞扬。
4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
5、负责安全保卫工作，亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。
6、负责集中式太阳能热水系统的设计施工，现已投入使用，肯定是省内最好的。
7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程，顾问亿生堂电力工程。
四、自省和自励
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：
一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；
三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结，多发表一些文章，实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。
总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
建筑行业年终工作总结(篇3)
尊敬的各位领导、同事大家好！
我叫xxx，现在xxx项目部任质检员一职。忙碌中时间过的总是很快，转眼间又是一年述职的时刻，总结过去的一年，我以“四个敢于精神”不断激励自己，在工作能力上有一定的进步，思想上也有所提高。但自身仍存在一些不足，质量管理需要创新。
现将一年的工作汇报如下：
1、 认真工作，踏实做人
工作上我首先严格要求自己，以积极的态度投入到工作中去。对本职工作尽心尽力，孜孜不倦。在做好质检工作的同时，也注重学习、提高自己的管理水平，丰富自己的专业知识，使自己具备更高岗位的工作能力。
去年我项目部完成的工程有天钢扫尾工程、京唐港中浩4万吨年聚甲醛项目TOX合成、稀醛回收单元主体工程和包装及成品仓库基础工程，在这些工程中我都严把质量关，每个工序都进行细致的交底，并将检查落实到工人每天的工作中，发现问题立即令其整改。对不整改，态度不好的工人进行认真的开导，教育。讲明质量问题的严重性。为保证施工质量，提高施工队的积极性，对施工队制定了赏罚制度。
2、与党接近，提高思想
在忙碌的工作中，我也不忘学习党的思想，公司管理制度，提高自己的道德水平。在平时工作中团结同事，以身作则。虽然自己不是党员，但以向党组织交了入党申请书，希望能尽快成为党的一员。作为公司的员工，我做到把个人的命运与公司的发展联系在一起，尽全力为公司效忠，不与公司离心离德。工作中时刻以公司的利益为前提。
作为建筑施工企业，工程质量是公司发展的基石，业务拓展的根本，公司给予我如此重任，我将为之付出百分百的努力，把好质量关，不负公司对我的信任。
在新的一年里我将继续服从公司及项目部经理的领导，与项目部人员团结一致，积极做好本职工作，充分发挥质检在质量控制过程中的作用，加强质量管理制度。同时重点进行过程控制，在施工过程中发现并消灭质量问题。
述职完毕，谢谢。
建筑行业年终工作总结(篇4)
尊敬的公司领导：
我现场管理科在上级领导的大力支持和具体指导下，经过现场管理科全体员工努力，本月进度与质量正常合理。项目主建筑物除一二号厂房外已经全面接近收尾阶段，管道安装工程已进入施工高峰，按项目部计划，确保今年年底工程公寓楼，办公楼及四五六号厂房通水通气通电并有效使用，对这一目标实现，项目部充满信心。现将自己本月工作情况向公司领导报告如下：
一、狠抓建设质量与进度
在本月我竭尽所能，运用各种科学合理的方法催促进度，抓质量，具体如下：
1.倒排计划
在下步施工前要求施工方按合同工期倒排各分部分项工程完成进度。并仔细研究要求施工方缩短那些除由于施工技术间歇时间而不能缩短的工序时间。从而保证像现浇混凝土后要等混凝土强度达到一定强度才能作业这样的技术间歇时间。
2.留有余地
计划留有备用时间(机动时间)，当出现下雨、大风与停电等无法控制的进度放慢而需的时间。从而保证总进度计划的按时完成.
3.施工要有保证
在施工过程中，提前督促施工方按计划准备设备、材料、工人进场、设备安装等。
4.把握源头
每天清点现场工人人数、设备使用数量及运转是否正常、备用材料数量与质量是否符合要求。
5.防患未然
每天勤在工地走，去打听工人们在埋怨什么，进度上不去或质量有缺陷是什么原因影响的。然后去调查分析工人的说法是否是真实的或有理由的。接着找施工方解决。
6.即时医治
对拖进度和影响质量的环节、要点对症下药让施工方立马改进。
7.以身作则
勤检查，夜间还去工地检查。双休日也放弃休息。勤记录。并分析有没有什么影响了进度与质量，或者还有什么地方该赶进度抓质量。
8.找出病理
当进度与计划不符或质量与规范不符时，立刻找出原因，并提出改进建议。如设备生产能力不够，个别班组人手不能满足进度要求，班组技术水平不到位的就要求施工方改进。
9.不拖后腿
加强事前、事中检查验收。要求监理单位也这么做。
10.进度保护
每天对有安全、质量隐患的地方进行检查、观察，并提醒施工方注意和采取防范措施。
11.快马加鞭
施工过程中始终关心工人的情绪。当工人干活不积极或质量意识下降时，就要施工方设法激励。
12.挺身而出
有时施工方拿不出加快进度或抓好质量的方法，就请示领导或自己拿主意，自己协调、从而帮助施工方抓好进度保证质量。
13.利用一切可心利用的力量
积极动员监理发监理通知、监理联系单。并把施工方的上层也发动起来.
13.警钟常鸣
不失时机地开会动员、督促。
在我运用上述方法的作用下，施工方管理人员与工作人员数量得到了有效地增长，进度加快了，质量也符合规范。
二.竭尽全力的为公司合理节约成本
在关系成本的事项方面，无论是工程签证，设计变更，还是进度款的拨付上，都很好的合理的节约了成本，做到了资源的最大化利用。
三.加强与下属员工沟通与管理
工作之余，我主动和班子成员交心谈心，了解思想心态，鼓励他们大胆工作、大胆管理，对他们工作中出现的急躁情绪、畏难思想、简单方法，认真劝导、细心引导，较好地稳定了情绪、激励了斗志;对自己存在的不足和缺点，我在班子成员参加的会议上勇于自我批评，平常也比较注意倾听班子成员的建议意见，有则改之，无则加勉。通过这些努力，现场管理科成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉献精神，有了更大进步，在工作中能够很好自我增压、率先垂范，可以说，现场管理科是团结的、有战斗力的。目前，除个别同志因为可能从事更好的工作而离开现场管理科外，其他同志都能顾全大局，安心本职工作。
四.加强自我约束
我告诫自己：以身作则，勤政廉政。是这样想的,也是这样做的,我没有违背原则：没有任何贪图享受;没有因私花费公家一分钱;没有接收过任何分包商、供货商的礼品和礼金。这个项目很大，人员的数量和素质都达不到，资源配置不到位，条件艰苦进度上不去，工作压力特别的大，遭到很多人不同程度的指责，在公司领导的支持和帮助下，我没有气馁，带领大家克服了很多困难，终于使工程能够顺利地进行。
五、对自己存在问题与不足的认识和下一步改进工作的措施尽管为了把这个项目搞好作了很大的努力，自己认为还是尽职尽责地工作。但是还是有很多不尽人意的地方，一方面是主观努力不够，另一方面有些问题也确实没有找到解决的办法：
1、进度与质量方面仍需加强。
2.进一步加强成本控制，对于含糊不清的签证，及时与施工方交涉，能够不做的尽量不做，做了的要及时据实审批。
3、进一步加强下属的积极性调动
前两天，一位下属辞职了，造成我方管理人员工作量进一步加大，可能会让他们思想压力加大，从而直接影响工作情绪。但毛主席曾说过：“只有落后的工作，没有落后的群众，只抱怨群众的思想觉悟低是不对的”;所以我下一步要从这方面着手，充分调动大家的积极性。今年的施工时间已不太长,我将和现场管理科成员一起,为工程项目的顺利完工做出自己的贡献。
以上是我的述职报告，请领导批评指正。
建筑行业年终工作总结(篇5)
一、工作方面
20xx年到20xx年从事测量工作。在这两年里，我不断学习测量专业知识，把理论与实际相结合。在阳光城丽兹公馆二标段项目领导和同事的帮助下，迅速打开工作局面，同时也学会了房建坐标放样、路基坐标和高程程序的编制与放样。对项目中每个结构物的坐标及尺寸反复推算和验证，保证了施工放样的精确性，及时和测量监理、现场监理以及现场施工负责人沟通，保证了施工进度和施工质量。对每一道工序，我们测量人员都做到了干前放样，干中检测和干后复测，发现问题及时反应、及时解决，对自己不懂的，拿不准的请教老职工或领导，弄懂了以后再去放样或告诉施工队技术人员，减少了工程材料不必要的浪费，降低了工程成本。测量是贯穿工程施工始末的，施工的任何地方都离不开测量，如果测量人员在工作中不认真负责，没有严谨的工作态度，将会的工程造成不可弥补的损失。特别是在阳光城丽兹公馆二标段项目对房建的施工放样和检测中，让我深深地体会到，测量人员对施工的重要性。
二、思想方面
在工作中，自己也有迷茫的时候，对未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底应该怎样去面对，总是害怕把事做错。当我每次有这样的想法时，我总是告诉自己：“我要排除一切困难和挫折，我要勇敢地面对一切，不管对错。”但同时，我也会不断地询问和查找解决困难的办法，总是在干活前把所有的准备工作做好，不断地向身边的人求证来减少和避免自己的错误。时常调整自己的心情，让自己在工作中保持良好的工作心态，用积极向上、乐观的心态来工作和生活。
三、做好“传、帮、带”工作
传、帮、带工作一直以来都是我公司的优良传统，是公司培养人才和技术骨干的重要先进理念。我从毕业到公司参加工作后，就一直受到公司老职工的帮助，他们把自己的工作经验和技术技能传授给我，并帮助我们解决在生活、工作和学习中遇到的各种难题，他们在工作中为我们起到了很好的带头作用，是我们学习的榜样。所以，我更应该把这个传统继续下去，我要把我所知道的毫无保留的告诉新毕业的学生，做到有问必答，帮助他们尽快的进入自己的工作角色，使他们能尽快的适应环境并独立完成领导交代的各种任务。同时，我也要不断学习各种知识来充实自己，与同事互帮互助，不断加强自己的思想素质修养，关心他人，在生活和工作中尽量去帮助有困难的同事。用积极向上的工作热情带动他们，影响他们，起到积极良好的带头作用。
建筑行业年终工作总结(篇6)
自从xx年7月份进入公司以来，首先，我和其他新进同事一起参加了公司组织的“新进员工培训”计划。通过学习公司领导的发言，前辈们的经验，我对公司的过去、现在，未来有了一个较为全面的了解，并为自己在公司的发展有了一个基本的定位，基本规划！听领导前辈们的一席讲话，我受益匪浅，获益良多！
培训完毕后，我被分到了xx分公司，江北污水管道工程，结识了项目部的领导和同事们，并向已有多年施工实践经验的陈工学习！通过半年多来的工作学习，我发现，“理论联系实践”、“能处理问题”，这两点在工作上非常需要！不仅要懂得理论，而且要熟练的运用于实践；还有，要灵活运用自己的知识和经验，处理好突发问题！这两点，不仅需要我今日努力学习，锻炼提高，还需要我明日多多重视，日积月累！
最后，根据半年多来的工作经验，我觉得要在我们建筑行业出类拔萃，三点很重要！一：考证，二：施工经验，三：积累人脉关系！从学习施工员，到成为施工员，从学习项目经理，到成为项目经理，不仅需要考证，而且需要丰富的施工经验，亦需要广泛的人脉关系！按照这三点去提高自己，如黑暗之明灯，大海之灯塔，成功，指日可待！
建筑行业年终工作总结(篇7)
紧张而忙碌的20xx年即将结束，回顾过去一年，心中不免有喜有悲。喜，能依旧为自己的专业而奋斗拼搏感到无比自豪与喜悦;忧，常年在外，以工地视为己家，不能在家陪父母……
现将本年度工作与生活做如下简要总结。
一、工作方面
1、本职工作，即技术员工作。
主要配合主任及工长协同管理整个施工现场;负责组织贯彻施工验收规范、操作规程、质量检验标准以及其他技术规定;全面负责本该为自己圆满完成分内工作任务而感到欣慰才对。但我觉得很惭愧，我清楚的记得在20xx年全年中我参与负责的项目施工返工次数为0。而今年在营口分部的一年工作中竟重复发生了好几次。工程中的错误是不可挽回与不救的。它的最终处理与补救都是以增加成本为代价的，因此只有去做返工处理，以解决问题。作为我们工程技术人员来说必须做到过程控制、事前控制，这就要求我们现场施工(技术)人员必须具备很强的前瞻性，只有你具备了相应的前瞻性才能做好过程控制与事前控制。
2、施工管理方面
凡是涉及到“管理”的工作，我们自身必须做到“去管”，只有你“去管”了，他才会有人理会你，这也就顺其自然做到了“管理”。相反，诺大的施工现场你不去管他，就不会有人理你，更别谈让人理会你了。因此，我个人觉得我们在施工现场要做到“四多”：“多看”、“多走”、“多说”、“多记”。
“多看”：要带有问题去看，不放过任何一个细部。并且针对细节要仔细琢磨。另外，不能将看仅仅停留在表面工作，要通过自己的看，发现别人容易忽略的地方。只有这样看，才能取得效果。
“多说”应该注意锻炼自己的说话方式。其实，“说”就是一种提醒。可以是关于工程进度、质量、安全等各个方面的问题。
“多记”：俗话说：“好记性，不如一个烂笔头。”施工现场琐事较多，易遗忘，易混淆。因此，为我们应在“多看”、“多走”、“多说”的基础上做好“多记”。建筑工程年终工作总结3、团队协作方面
一滴水只有放进大海才能永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候，才最有力量。在我们施工配合过程中，
更应该懂得团结一致，杜绝各行其是。
来单位已有两年有余，一直待在施工一线。我个人认为促使我们大家最终成为一个整体，最有力的莫过于那个看似容易的结果——按要求、按工期、保质保量的圆满完场施工任务。但，在我们真正去实现去完成这个目标的时候就会有好多人将这个目标遗忘或偏离，会有人义气用事。当然，结果可想而知。
说实话，两年以来在这跟工长配合起来是最为艰难的一年。有时，不由自主的会怀疑自己是否能干的了。单最终坚持下来了!
另外，我个人认为在团队协作中，我们执行者必须有较强的执行，，每年新我个人觉得这可一举四得：1)、学会测量。2)、提升自身业务素质。3)、了解其吃苦耐劳的品质。4)、培养其团队意识(日后测量人手忙不过来时可以主动帮忙)。
以上四点为本人在分部一年工作中得所感所悟，有些为亲身经历，有些为自己的一些想法。
二、生活方面
在营口分部我经历了由生疏到亲密，由话少到废话。我觉得这是对我最贴切的概括。在初来之时，发生了一些意外插曲，但最终在领
导的关怀下挺了过来。
在生活上最让人关心的莫过于吃饭，我个人觉得咱们分部的食堂不是很好，希望来年可以有所改变。我觉得吃房的地方完全可以根据餐馆标准食堂模式进行运作。
以上为本年度我个人的年度总结，祝愿分部领导工作顺利，身体健康;祝福分部同事笑口常开，事事如意......
金融行业个人工作总结五篇
写好范文的核心要点是什么呢？我们需要编写多样化的文档以保证项目顺利实现，我们在写作中需要借鉴优秀的范文写作，栏目小编为您选出的“金融行业个人工作总结”让您不容错过。
金融行业个人工作总结 篇1
XX年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，咨询的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能认真耐心地向他们解答，病人满意的笑容是我们工作最大的动力。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
金融行业个人工作总结 篇2
金融行业个人工作总结 尊敬的各位领导、同志们：你们好！我叫xxx，28岁，专科学历，助理经济师。现在，我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。2000年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。
金融行业个人工作总结 篇3
贯彻党的十九大精神，落实中央经济工作会议精神，提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，以下是我能网小编为大家带来的关于315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些，以供大家参考!315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些
“3.15”是全国消费者权益保护日。为全面做好平塘农商银行的消费者权益保护工作，积极履行社会承诺，切实增强消费者的维权意识，提升公众的金融知识水平，努力提升我行的服务质量与效率。2019年3月15日，平塘农商银行积极组织员工在城区开展了以“维护消费者权益”为主题的宣传活动。
根据活动主题的要求，我行在这次宣传活动中围绕着理性消费、依法维权等几个重点一一展开。宣传的主要内容包括银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制、反假币知识等。
针对活动开展人口比例以中老年人为主的这一特性，在活动的前期准备过程中，我们精选了老人常见的一些金融问题，向过往群众传达金融维权知识。同时，在活动中重点宣传、推广我行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍我行当前的各种产品的具体详情，强化风险意识，让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识，了解自身可以享受到的权益。
加强消费者教育，保护金融消费者权益是银行的职责，今后平塘农商银行将不断提高金融服务质量，采取更加多样化的形式，构建和谐、诚信的金融环境。
了解《金融消费者权益保护实施办法》，保护自身权益
(一)关于信息披露的内容
信息披露是保障金融消费者知情权的重要手段，金融机构应当披露的内容包括：金融消费者对该金融产品和服务的权益和义务，订立、变更、中止和解除合同的方式及限制;金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任;金融消费者应当负担的费用及违约金，包括金额的确定、支付时点和方式;金融产品和服务发生纠纷的处理及投诉途径;其他法律法规或监管规定就各类金融产品和服务所要求的应当定期或不定期披露或报告的事项及其他应当说明的事项。同时金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。
(二)关于营销禁止的内容
金融机构在营销活动中应当遵循诚信原则，不得侵犯金融消费者所享有的八项权利，尤其不得有以下行为：虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传;损害其他同业声誉;冒用、使用与他人相同或者相近的注册商标、宣传册页，有可能使金融消费者混淆;对业绩或者产品收益等夸大宣传;利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者各案程序，误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证;对未按要求经金融管理部门核准或者各案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销;非保本投资型金融产品营销内容使金融消费者误信能保证本金安全或者保证盈利;未通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制金融消费者权利的事项进行说明;其他违反消费者权益保护相关法律法规和监管规定的行为。
(三)关于文本管理和格式条款的内容
金融消费者在购买金融产品和服务时，不可避免地会与合同文本打交道，金融机构的格式合同及服务协议文本，不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容;不得含有减轻、免除已方责任，加重金融消费者责任，限制或者排除金融消费者合法权利的格式条款，及借助技术手段强制交易等不合理条款。同时，金融机构在提供金融产品和服务的过程中，不得通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务。
(四)关于个人金融信息保护的内容
个人金融信息与金融消费者的权益息息相关，金融机构在收集个人金融信息时，应当遵循合法、合理、必要原则，按照法律法规要求和业务需要收集个人金融信息，不得收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信急，不得非法存储个人金融信息;应当采取符合国家档案管理和电子数据管理规定的措施，妥善保管所收集的个人金融信息，防止信息遗失、毁损、泄露或者篡改。在发生或者可能发生个人金融信息遗失、损毁、泄露或者篡改等情况时，应当立即采取补救措施，及时告知用户并向有关主管部门报告。同时，金融机构及其相关工作人员应对业务过程中知悉的个人金融信息予以保密，不得非法复制、非法存储、非法使用、向他人出售或者以其他非法形式泄露个人金融信息。
金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理，或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的，金融消费者可以向金融机构住所地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。
315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，中信银行重庆巴南支行积极响应当地人民银行的号召，按照总分行的相关安排，于3月16日在营业网点、周边社区开展了集中宣传活动
活动前期，中信银行重庆巴南支行工作人员在网点周边的人群密集区域摆设展台、门型展架、布置横幅，营造宣传氛围。活动当天，工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解，积极主动地为前来网点办理业务的客户、路过的市民发放折页，普及宣传金融知识。当天，中信银行重庆巴南支行工作人员还深入社区，对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识宣讲，并就群众相关问题进行了答疑解惑。
通过宣传，进一步强化了金融消费者的风险责任意识，提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。此次宣传活动取得了很好的宣传效果，也获得了客户和社区群众的一致好评。后续，中信银行重庆巴南支行将持续做好金融知识的宣传普及工作，认真总结活动经验，高效有序地推广金融知识，不断优化金融服务。
315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些
为构建和谐金融消费环境，切实增强金融消费者维权意识，3月15日，榆中农合银行组织全辖12个支行同步开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动。
活动当天，榆中农合银行在全辖营业网点LED屏上滚动播放宣传标语，在各网点营业大厅放置“3.15金融消费者权益日”宣传折页，并在有条件的轮番网点播放自制宣传片，充分营造了“金融消费者权益保护日”宣传氛围。宣传活动分网点内外两部分进行，网点工作人员向前来办理业务的客户发放宣传彩页，并用通俗易懂的语言向广大客户普及金融知识，接受公众咨询，引导金融消费者理性投资;室外宣传人员现场向行人分发“金融消费者权益日”宣传手册，积极向过往群众讲解电信诈骗惯用手段，征信、反假币、反洗钱、防范和打击非法集资知识，以及金融消费者权益保护法有关条款，向客户告知了榆中农合银行投诉受理方法、处理流程，切实增强了金融消费者自我保护意识，畅通了金融消费者维护自身合法权益渠道。
此次宣传活动是榆中农合银行“以客户为中心”服务理念的一次具体表现和生动实践。通过活动，进一步密切了榆中农合银行与金融消费者之间的关系，促进了金融知识的进一步普及和客户观念的有效转变，切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力，增强了消费者信心。榆中农合银行将以此次活动为契机，进一步加强对金融消费者法定权利的宣传，关心关注金融消费者实际需求，努力为金融消费者提供更为优质高效的金融服务。
金融行业个人工作总结 篇4
国际消费者权益日到来之际，我区多家银行纷纷开展宣传活动，进一步提升金融消费者的权责和风险意识，打造和谐金融运行环境。
中国农业银行上虞支行踊跃参与当地乡镇街道举办的各类“3.15”志愿服务活动，利用宣传台和宣传折页，重点讲解人民币反假、防范电信诈骗、网络支付安全等金融知识，并耐心接受群众咨询。同时，工作人员在进机关、企业、商场和市场开展营销活动时，积极普及相关知识，扩大宣传面。
各网点在营业大厅的宣传架上摆放《人民币知识手册》、《心防工程宣传手册》等资料，供客户取阅，同时按要求在醒目位置张贴价目表，向客户公示各类业务的最新收费标准，公开透明，充分保护客户的知情权。
3月10日，中国工商银行上虞支行流动银行多次出击，以网点和流动设摊为模式，开展多种形式的有关“权利、责任和风险”的消费者权益知识宣传，扎实开展消费者权益保护宣传。
活动现场，不仅设立金融消费者权益保护咨询台，向市民发放金融知识宣传折页，选派服务意识强、业务能力佳的工作人员进行现场解答除了网点门口驻点宣传。当天，流动银行小分队特意进入卧龙集团的一线车间，不仅为车间的上百名工人提供上门办卡等金融服务，还宣传和讲解金融知识和金融风险意识，引导新兴的消费群体合法合理，有理有序地维护自身权益。
金融行业个人工作总结 篇5
匆匆忙忙中，不平凡的20XX年悄然而逝。xx信用社在新一届班子的带领下，团结协作，上下一心，取得了持续九个月综合指标全联社第一的可喜成绩。我能够立足本职，勤奋工作，圆满完成领导交付的各项任务。现将一年来的工作总结：
一、时刻不忘学习，提高自身素质
一年来，社内每月组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。五月份，远去XX，参加了XX组织的系统上线的业务培训，经过几天的日夜刻苦学习，成功结业。扩展领域，不断学习信贷知识，并参加了信贷员资格考试。工作之余，观看《亮剑》等精典电视剧，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。学习李云龙，如何出奇制胜；学习独立团，如保精诚团结，从弱到强。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。
二、大力发展存款，壮大资金实力
三月份，我利用定期免征利息税的大好时机，深入各村，积极宣传。通过组织车队，音响，张帖海报，发放传单等形式，使大好消息迅速传到千家万户，起到了很好的宣传效果。在社领导的协调下，挖来了新储源，以前为邮政储蓄代办的人员，纷纷为我社服务，成了我们的联络员。平时对专柜所辖的代办站，联络员多次走访，密切关注存款动向，作好统计，每日上报。一分耕耘，一分收获。截止10月底，专柜较年初上升800余万元。
三、尽职尽责，力争尽善尽
一年来，我能够认真遵守信用社的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。在办好业务的同时，定期对信用站，联络员召开会议，交流揽储经验，学习典型案件，做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期，大宗款项实行社内车接车送；平时办理业务，要求二人同行。严格的防范措施，使一年来未发生一起刑事案件。
四、不断创新，笔耕不辏
在完成本职工作的同时，勇于担起XX社通讯报导报送的重任。在日常工作中，时刻不忘寻找其中的热点，亮点，先进典型事例，好人好事等。工作之余，值班夜里，将材料整理润色，并以通讯形式及时上报联社办公室。付出总有回报，汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导23篇，其中在《XX农信》报上发表16篇。
五、以社为家，美化社容
今年来，新一届班子投入了大量人力，物力对办公设施，外部环境进行了改造。营业室内外焕然一新，特别是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。优美的环境更需要我们用心保持，每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫，力争作到一尘不染，以优美，整洁的环境的环境吸引储户。营业室外，彩旗飘飘，铁树青青。使信用社成为XX街上一道亮丽的风景。在大院内，东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长，搜集精典小故事，名言警句，宣传信息等，出黑板报20余期，为信用社文化建设尽自己的一份力。
六、顾全大局，忍痛撤并信用站，联络员
十一月份，按照中国人民银行，银监会的文件精神，对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起，深入各个村站，作好认真的安抚工作。并将当月手续费，一次性补偿金及时发放。使广大代办人员能够认清形势，思想很快转变，情绪稳定，得到了平稳过渡。并对村站储户作好解释工作，使村站存款能够继续保持，为社所留。
七、兢兢业业，鞠躬尽瘁
一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作，主动放弃休息时间。
回顾一年来的工作，我为取得的可喜成绩感到自豪，面对新的一年，我对以后的工作充满信心。票据置换的兑付，全省通存通兑的开始，全国结算的畅通。使我们的工作如虎添翼。我相信，信用社明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！
餐饮行业工作总结分享
我们为您收集了“餐饮行业工作总结”的详细信息，以满足您的需求。大家对于文档撰写可能会感到困惑，通常我们会参考范文的方式来写作。范文的整体结构紧凑，能够清晰地突显重点。我们的范文一定不会出现老套的标题和过多的套话。我们提供最优质的服务，敬请关注！
餐饮行业工作总结(篇1)
市餐饮（烹饪）行业协会于20xx年月日更名换届以来，在主管局市商务局的领导和会员单位的热情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和经验，初步打开了局面。
一、更名换届，规范行业职能
行业协会，加强了餐饮行业管理的职能，并选举了民营企业家金满楼董事长张清华担任会长，政府退出会长职务，在全国尚属首例。主管部门由市科协移交给市商务局，从而避免了同一行业多头现象，餐饮行业管理从组织上得到了保证。
协会更名换届通过了新的章程，增加和明确了行业管理的沟通、代表、监督、协调、统计、研究、认定等职能，制定了财务管理制度和会员管理办法，实行会长办公会制度和秘书处办公会制度，按照企业规模和市场占有份额选举产生了理事、常务理事、副会长、常务副会长。由于运作规范，制度健全。会员单位由更名换届时的48家，发展为64家。
二、采取防范措施，积极抗击“非典”
我国今春遭遇一场突如其事的“非典”灾难，特别是出现输入性非典病例的一个月时间，餐饮企业爱到巨大冲击，经协会调查，全市餐饮总营业额下降蜀王、叶氏香格里拉联合向市政府防非办损赠了一部救护车，三河酒家、桃花园大酒店等为抗非典损款金满楼和金源海鲜楼三家被中烹协和中国财贸轻纺烟草工会评为“全国餐饮业抗击非典先进集体”，张青华和郑萍同志获“先进个人”称号，安徽蜀王饮食服务有限责任公司和张青华还被全国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会授予全国商业服务业抗击非典先进单位和全国商业服务业抗击非典先进个人。
协会在抗击非典中积极反映状况，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生产，积极采取措施自救，为市政府制定餐饮业政策，提供了信息资料。
三、积极开展各项活动
1、成功举办首届小吃文化节
在市政府、市商务局的关怀和参展企业及新闻媒体的大力支持，因“非典”推迟的首届小吃文化节於十大名小吃和七个优秀小吃品牌。首届小吃文化节的成功举办，不仅丰富了节日黄金周的旅游市场，而且对小吃和小吃文化产生了深远的影响：促进了人们对小吃和小吃品种的认识；促成了小吃名品的应市和传统品种的挖掘创新以及品牌的发展；5、促进了餐饮企业的竞争和交流。如果没有小吃文化节的促成，刘鸿盛的“鲜肉麻球”“冬菇鸡饺”就不会应市正常供应，“古城牛肉包”这一传统小吃不会重新露面，“油淋鹧鸪”“茶鱼”等创新品种就不会产生。首届小吃文化节还为10月份的第13届中国厨师节和12月份的第三届中国名小吃认定提供了基础。
2、组团参加了第13届中国厨师节
第邓之平荣获金奖。中国厨师节组委会为表彰在历届厨师节上所做的贡献，授予市“金厨奖”，授予饮服股份有限公司董事长协会常务副会长王公桥“突出贡献奖”。
3、组织参加第5届全国烹饪大赛
全国第孙成应、王振声等对选手们进行了一次予演比赛并进行了指导交流。
4、与国际会展中心协办了安徽国际美食节
红福龙虾馆、阿胖龙虾店、贺记李虾王、甄得味五星持味大龙虾。
5、组织参加第3届“中华名小吃认定”
第3届“中华名小吃”认定於12月18日至22日在汕头举行，为促进小吃名牌的产生，协会发出通知并在报纸上刊登要求报名，还专门召开十几家餐饮店会议，帮助分析和鼓励企业参加认定，最后组织了3家餐饮企业参加了三年一届的盛会。金祁门大酒店的“金祁门臭鸡蛋”，锦华食品有限公司的“太阳宫牌茶鱼”，肥西老母鸡餐饮有限责任公司的“肥西老母鸡汤”均获得了中华名小吃称号。通过认定，餐饮企业对名牌的意识增强，促进了品种的市场销售，“金祁门臭鸡蛋”被认定为中华名小吃后，合商即投入300万元加入进行开发，“太阳宫牌茶鱼”也将由锦华食品有限公司大批量投产。
6、认真做好“两会”期间餐饮服务接待工作。
第三届“中国—高新技术项目—资本对接会”及“全国农机产品定货交易会”分别于规模和人数上均前所未有，市政府尤为重视。10月23日由市商务局与协会共同向各餐饮企业发文要求做好服务接待工作，并制定了详细接待方案和餐饮消费指南，汇集80多家知名餐饮企业电话号码，乘车路线，经营特色和优惠措施等相关内容，向大会散发宣传小册子三万份，起到了重要的引导和疏道消费作用，秩序井然，反映良好，尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的宾馆受到会议代表的一致好评。
7、创办“烹饪信息”，协办“食全食美”
为做好餐饮信息工作，协会创办了“餐饮信息”，每月一期，加强了与外地和本市餐饮企业的交流，与市盛世文化传媒公司合办了电视台的“食全食美”和广播电视报的“食全食美”栏目，并与省市多家新闻媒体建设了良好的关系，近十个月来，经协会发布和发出的各类稿件120多篇。
四、积极参与绿色餐饮消费工程活动
为巩固防非成果，认真贯彻国家卫生、农委工商、质检等专家对申请单位集中进行培训、并于环保等项目验收检查，对存在问题发出整改意见。
五、成立名厨专业委员会
名厨专业委员会是市餐饮（烹饪）行业协会的一个重要分支机构，也是由地区餐饮企业烹调面点行业中的大师名师和具有高级积称者，以及与烹调、面点相关的科研机构、大专院校酒店管理公司和热心烹调、面点事业的学者专家，自愿组成的非盈利性地区性行业社团组织。
名厨专业委员会的业务主要是组织名厨间的技艺交流，负责名菜、名点、名宴等名品的认定，组织名厨参与国内、国际重大技术比赛，传播烹饪技艺，扶持帮助餐饮界因技术滞后，管理滞后，需要提升或规范的企业，参与大师、名师、名店、等级店的考核。
餐饮行业工作总结(篇2)
一年来，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:
在思想上，
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上，
围绕医院微机室的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
住院门诊收费、仓库、药房)进行测试，多次发现系统中存在的的BUG，帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。
2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作，通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统，使医院的工作效率有很大的提高。
更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。
4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决，避免因系统故障引起的不必要的错误。
在作风上，
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着医院不断进步和发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为医院作出应有的贡献。
餐饮行业工作总结(篇3)
目前餐饮行业环境相当严峻，如何搞好经营，餐饮部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，以经济建设为中心，强化管理，上下一致，使餐饮部在餐饮业不景气，且承包任务重的情况下，稳步前进，取得了较好的经济效益和社会效益，现将主要工作总结如下：
一、各项经济指标完成情况：
全年实现营业收入＿＿＿＿＿元，比去年的＿＿＿＿＿元，增长＿＿＿＿＿元，增长率＿＿％，营业成本＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加＿＿＿＿＿元，增加率＿＿％，综合毛利率＿＿％，比去年的＿＿％，上升（或下降）＿＿％，营业费用为＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加（或下降）＿＿＿＿＿元，增加（或下降）率＿＿％，全年实际完成任务＿＿＿＿＿元，超额完成＿＿＿＿＿元，（定额上交年任务为。
二、今年完成的主要工作：
（一）落实酒店经营承包方案，完善激励分配制度，调动员工的积极性。 今年，餐饮部定额上交酒店的任务为岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同，把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。今年人均月收入＿＿＿＿元，比去年同期的.＿＿＿＿元，增加了＿＿＿元，增长率为＿＿％。
（二）抓好规范管理。强化协调关系，提高综合接待能力。
分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。
季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。
午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。制度建立后，原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史，现在出品供应情况已处于正常化。
推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待，如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团，国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导；婚筵等订餐共价格合理、味道可口、服务一流，使宾客高兴而耒，满意而归。
餐饮行业工作总结(篇4)
西餐厅岗点分散，工作点多面广，目前主要分管“四季咖啡厅”、“星空大堂吧”、“滋膳汤火锅”、“送餐部”、“酒水服务吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及阶段性营业的“星光烧烤吧”等岗点，人员流动量大，一些新开岗位没有员工编制，特别是在客情很忙的时候，人员安排非常的紧张。但是餐厅全体人员“一家人”的意识非常强，能够积极服从餐厅领导安排，自觉克服各种困难，团结协作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里帮忙的”良好习惯，在努力完成好自己工作的同时，随时做好调遣到其他岗点帮忙的准备。如，在去年5月到9月中旬短暂经营的星光烧烤吧，在没有编制一个员工，主要靠四季咖啡厅的晚班和夜班员工中抽调过去帮忙的情况下，任务完成比较好;在4月和9月的地方星评与国家星评工作中，餐厅员工能够心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳做好本职工作，不同岗点的服务主力集中到了一起进行演练和培训，进一步增强正规服务意识，规范服务工作流程，并作为一专多能的服务主力参与其中，为酒店参加星评做出了应有贡献;在11月滋膳汤火锅改变经营策略，无法保证班次配备的情况下，我们根据上级领导的决心意图和工作指示，以现有人员为基础，在班次调整上积极想办法，保证了各支部的正常营业。
餐饮行业工作总结(篇5)
合肥市餐饮（烹饪）行业协会于20xx年2月28日更名换届以来，在主管局市商务局的领导和会员单位的热情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和经验，初步打开了局面。
一、更名换届，规范行业职能
行业协会，加强了餐饮行业管理的职能，并选举了民营企业家金满楼董事长张清华担任会长，政府退出会长职务，在全国尚属首例。主管部门由合肥市科协移交给合肥市商务局，从而避免了同一行业多头现象，餐饮行业管理从组织上得到了保证。
协会更名换届通过了新的`章程，增加和明确了行业管理的沟通、代表、监督、协调、统计、研究、认定等职能，制定了财务管理制度和会员管理办法，实行会长办公会制度和秘书处办公会制度，按照企业规模和市场占有份额选举产生了理事、常务理事、副会长、常务副会长。由于运作规范，制度健全。会员单位由更名换届时的48家，发展为64家。
二、采取防范措施，积极抗击“非典”
我国今春遭遇一场突如其事的“非典”灾难，特别是合肥出现输入性非典病例的一个月时间，餐饮企业爱到巨大冲击，经协会调查，全市餐饮总营业额下降蜀王、叶氏香格里拉联合向市政府防非办损赠了一部救护车，三河酒家、桃花园大酒店等为抗非典损款金满楼和金源海鲜楼三家被中烹协和中国财贸轻纺烟草工会评为“全国餐饮业抗击非典先进集体”，张青华和郑萍同志获“先进个人”称号，安徽蜀王饮食服务有限责任公司和张青华还被全国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会授予全国商业服务业抗击非典先进单位和全国商业服务业抗击非典先进个人。
协会在抗击非典中积极反映状况，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生产，积极采取措施自救，为市政府制定餐饮业政策，提供了信息资料。
三、积极开展各项活动
1、成功举办合肥首届小吃文化节
在市政府、市商务局的关怀和参展企业及新闻媒体的大力支持，因“非典”推迟的合肥首届小吃文化节於合肥十大名小吃和七个优秀小吃品牌。首届小吃文化节的成功举办，不仅丰富了节日黄金周的旅游市场，而且对小吃和小吃文化产生了深远的影响：促进了人们对合肥小吃和小吃品种的认识；促成了小吃名品的应市和传统品种的挖掘创新以及品牌的发展；5、促进了餐饮企业的竞争和交流。如果没有小吃文化节的促成，刘鸿盛的“鲜肉麻球”“冬菇鸡饺”就不会应市正常供应，“古城牛肉包”这一传统小吃不会重新露面，“油淋鹧鸪”“茶鱼”等创新品种就不会产生。合肥首届小吃文化节还为10月份的第13届中国厨师节和12月份的第三届中国名小吃认定提供了基础。
2、组团参加了第13届中国厨师节
第13届中国厨师节于10月15日至18日在南昌举行，协会组团参加了中国名菜的认定和小吃品种展销，组织了20多家餐饮企业前往观摩参加了名菜名点名宴的展示以及其它各项活动。吴王
餐饮行业工作总结(篇6)
时光如梭，转眼间勇于创新、锐意进取，顺利完成了公司制定的各项任务指针。下面餐饮一部就第二月主要工作总结、报告如下：
一、第二月经营情况
第二月，湖泉天邑餐厅圆满完成了多元化投资管理部的接待工作，并且取得了较好的成绩，受到了领导的表扬。餐厅采购的5台甜品展示柜于本月已全部到货，部分已经开始经营。并且受到了领导和顾客的一致好评。
二、主要工作与作法
第二月不仅是餐饮一部在发挥老员工的作用，做好传帮带培训重点，让新同事在最短时间内了解部门情况及工作内容，尽早进入工作状态。
二是在湖泉天邑餐厅厅面外围铺上了木板条。对摆放桌子公司已做了计划布置，让客人在一个合适的位置更进一步感受、体会天邑优美的环境。
三是为了满足广大消费者的需求，餐饮一部结合实际在C座大堂吧、A座清吧、高尔夫等营业点摆放了甜品展示柜，并且推出了多款西点品种，来满足顾客对甜点的需求。目前已经运作并且取得了比较好的成绩。
四是餐厅厨房在5月推出了手工精致西点，并在炎热夏季的到来，在市场上采购了时鲜水果，多次得到了集团领导和公司领导的好评。
三、存在的主要问题
第二月，餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距，其主要表现在：
1、针对每次接待，餐厅的服务用品都得向餐饮二部借，借了又还还了又借，所以在途中难免会出现破损的现象，餐厅对厅面服务用品已做出采购计划。
管理。
3、部门安全防范意识较为淡薄，对员工的安全知识培训不够。
4、在对员工实施针对性的培训方法和力度不够。
5、近4个月以来，餐厅游泳池旁边的水池已让不少客人步入水中，为进一步加强对客的提醒目的，餐饮一部将对水池放入4个喷泉用以警示客人。
四、第三月工作思路
第三月，将是部门再上一个台阶的一个月。继续以稳定员工队伍为前提，齐心协力，努力拼博，力争在第三个月实现较好的收益，重点从以下几方面着手开展工作：
一是根据和境酒楼的工程进度、配合公司相关部门做好前期筹备工作安排。
二是不断加强西点的研发推出工作，进一步做到月月有惊喜，周周有新品，保证公司领导及客人常吃常新。将下脚料利用最大化，加强节能降耗工作。
三是密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念，建立沟通机制，完善沟通环节，为提高工作效率打好基础。
四是消防安全及食品安全是重中之重，我们将加大消防安全及食品安全工作这两方面的管理力度。
五是对本月中存在的问题进行认真梳理，并有针对性的实施培训和整改，确保质量再上新台阶。
总结过去，展望未来，在下个半年到来之际，将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，我坚信，餐饮一部将在酒店公司领导的正确指导下，调动部门全体员工的工作热情，全力以赴争取在第三月创造出更好的成绩。
销售行业年度工作总结10篇
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销售行业年度工作总结【篇1】
在20x中，在各级领导和同志的关心和帮助下，我们始终坚守在销售的第一线，不怕苦不怕累，牢记使命，始终以销售任务为中心、工作重点和核心，积极贯彻公司的文件精神，积极参加业务学习，熟悉各种新产品的性能，努力克服新形势下的各种不适应，规范各项基础工作，从不喊口号，防止各种制度落空。
一、作为销售主管，认真学习理论，学以致用，及时学习公司最新文件精神，结合自己的工作实践创造性地工作，向领导提出合理的建议和意见，严格要求自己，提高思想觉悟，做到忠诚、敬业、严格、诚实。严格遵守公司的各项禁令和合同三章，认真学习和理解上级文件精神，贯彻上级的决策和部署，不敷衍了事，不写表面文章。
第二，努力工作，认真完成各项任务
销售工作繁多、琐碎、重复，容易让人感到麻痹、懈怠、厌战。在销售一线，我总是为自己敲响警钟，牢固树立“销售无小事”的理念。
对转包的片子严格执行微笑服务，不拘小节的谈话，有针对性的纪念，定期的谈话教育对手，把各种隐患消灭在萌芽状态。
合理激发员工的自我约束能力，对销售排名最高的员工积极向总公司提出加薪建议，以调动其积极性。他分析了未能完成销售任务的原因，如服务态度差、产品性能掌握不好、能力好或说话慢等。他为做得不好的员工深入分析原因，着力解决思想问题，缓解思想压力，解决实际困难。对于反应迟钝、反应迟钝的员工，建议总行调至其他能充分发挥特长的岗位。通过一系列的措施，每个小组的销售额都提高到了一个更高的水平，所有的员工都为完成自己的任务而自豪，从而在小组内形成了一种浓厚的氛围。多次保质保量提前完成公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足
1.要做的事情不止一件，缺乏铺垫低估了工作中面临的实际困难，导致一些工作虎头蛇尾
2.有时候，在工作中，我们渴望成功，但欲速则不达。
在未来的一年里，我一定会总结成功的经验，吸取失败的教训，紧密团结在公司领导的周围，在各级领导和同志的关心和帮助下，继续努力把我的工作成绩推向一个新的水平。
销售行业年度工作总结【篇2】
我在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将这一年销售工作总结如下。
一、日常工作
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析；公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦；
协助大区经理的销售工作：将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高；合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成。
二、工作不足
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，新产品开发速度太慢。仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。发货及派车问题。
部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
三、明年工作计划
努力做好每一件事情，坚持再坚持！确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；客户关系的维系，并不断开发新的客户。销售报表的精确度，仔细审核；借物还货的及时处理；努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售行业年度工作总结【篇3】
销售行业一直是商业中不可缺少的一个环节，而年终总结也是每个销售团队的一项必须工作。但随着社会的发展，销售行业年终总结也在不断的发生变化，存在一些不足，下面就来分析一下。
一、重复性强
在销售行业年终总结中，往往会出现重复性的问题。很多团队在进行年终总结时，都会提出一些老套的解决方案或者总结经验，这些不仅没有实质性的作用，反而会使整个总结的效果大打折扣。
这个问题的解决方法，可以通过加强团队的创新意识来应对。在工作中尝试新的销售策略，不断挑战自己的思考方式，实现创新和突破，打破以往的沉闷模式。
二、分析体系不完善
在销售行业年终总结中，往往会存在分析体系不完善的问题。有些销售团队虽然会总结自己工作的过程和成果，但却未能分析出失利和失败的因素。这将对团队未来的业务发展产生很大的负面影响，因为失去的却是可以挽救的机会。
因此，应该在年终总结时，分析销售团队过去的业绩和错误，在对所有工作进行梳理后，找出成功和失败的原因，并进行对比分析。这样可以为团队在未来的工作中提供借鉴和参考，从而更好地改进销售方法和策略。
三、缺少定性分析
在销售年终总结的工作中，也常常忽视了定性分析的重要性。在销售团队进行总结的时候，只注重销售业绩的定量分析，却忽视了对各种定性分析因素的调查和分析，这将导致团队在未来的销售工作中失去一定的竞争优势。因为数据虽然硬性，但其本身意义不够深入，对业务发展的影响也有一定的限制。
对于这一问题，建议销售团队加强对顾客服务、客户反馈、产品质量等方面的定性调查，运用细致的观察和立体化的分析，从而为未来销售策略的制定提供更精准的建议。
四、过于简单的分析工具
很多销售团队在年终总结中，只使用简单的分析工具，也就是基于销售额、销售量等数据指标的分析工具。虽然这些工具能够快速了解销售情况，但往往难以挖掘出其中更深层次的问题。
因此，在年终总结中，我们需要多方面考虑，使用更多的工具和方法，比如SWOT分析、产品生命周期分析等，从自身和对手的优缺点、市场、产品趋势等多个方面入手，挖掘销售问题的根源。
五、没有重点式思考
很多销售团队在年末总结时，往往会随意走过自己的业务情况，没有重点式思考。这样，年终总结的意义就不够明确，也不容易引起参与者和管理层的重视。毕竟，年终总结对于销售团队来说是一次复盘、检验，而不是图个仪式感。
因此，在总结过程中团队应重点聚焦于一些比较核心的难点和问题，对这些难点进行详细统计、分析，提出解决方案和措施，从而确保年终总结的效果和意义。
综上所述，销售行业年终总结存在的不足还是比较明显的，而这些问题不仅是销售团队所需要面对的，也是其他行业所需要面对的。因此，我们需要在总结过程中，不断寻找问题所在，并针对问题提出行之有效的解决方案，促进团队的发展壮大。
销售行业年度工作总结【篇4】
时间过的非快转眼间一个销售旺季就过去了，在这过去的几个月了我销售三部安远市场在这一个销售年度有笑也有泪，大概的情况我可以分为三个部分，请公司领导及各位同事指导一下。本人就自己在工作中所遇到的相关事宜分为以下三个部分。
一、售前服务，主要的工作就是，在所负责的区域开发以前没有销售我产品
的经销商，多与其沟通。分析销售我产品带来的利润及波及相关产品的隐形商机，“只要在你店里买我们啤酒的客户一定会在你店里消费其它商品”这是我对这些没销售过我公司产品的经销商说的话。或者是跟客户分析卖其它品牌的啤酒是没有我们产品的利润大，如“雪津”、“惠泉”等安远市场一线品牌，这些品牌在各终端商每件啤酒的利润不超过3元（终端副食店）而销售我燕京产品的利润已经超过5元一件的利润，（开单价为33元一件，10件送一件，另配杯章贡21杯或王老吉15瓶。折合人民币为45元等于25、9元一件，我们的瓶盖每30个盖又能给其带来2瓶酒的利润）这样算就超过5元一件的利润。这样跟网点沟通这些网点也乐于接受我公司产品。这样开发新的经销商也是比较容易的，对于这些经销商只能跟他们怎么算卖我们的产品有钱赚，并再次阐明与我公司建立销售一体化我们都是双赢的。
二、售中服务，所讲的售中服务不用多说就是在销售当中我们应该做的本职
工作。在开发新的网点后不是说他们卖了我们产品就可以了，我们还要维护市场（价格指导、公司政策宣传、广告画张贴等）一系列的配套的跟进。如我们的配送是否到位，我们的促销品是否到位等等。还有最主要的就是我们多与经销网点多沟通，多了解各品牌的动态（促销活动）及时反映给领导这样我们也能针对性的出台一些相关针对针对性的销售政策，与经销网点打成一片，“我们与经销不单纯的是销售与业务关系最好能成为朋友关系，不管我们以后在不在燕京公司做这些网点就是我们的资源，以后做什么都比较容易上手”这是我这样想的也是这样做的。目前我们市场上有一些经销网点已经开始有点乱了售中服务刻不容缓。是我们的重中之重不能有一点放松，也不能有一点让步。
三、售后服务，我们售前、售中服务做好了就是我们的售后服务。我们不相
每个家电等相关的服务行业都有自己的客服部，而我们呢？我们要把销售、客服工作也一并做了，所讲的售后服务就是我们的产品销售出去后所带来的如：以下几个问题
1、酒质问题，在我负责的区域出现过这样的问题，有个客户买了一件酒回去，其中有一瓶里面可以清楚的看到里面的杂质（沉淀物），经销商打电话给我说客户要求索赔，本人到现场后跟客户动之以情，晓之以理的跟客户沟通最后只换一瓶酒给客户。如果这件事没有处理好我想在这个区域的工作以后就很难开展。
2、空瓶回收问题，我们的安远代理商对空瓶回收还是不够及时的，空瓶本来对各个终端网点就是不怎么喜欢的（占地方，下雨淋了后又一地散瓶等相关不理想事宜）。应多与代理商下面的工作人员（司机、收款员）多沟通让其自觉的回收空瓶。
3、瓶盖问题，这是一个很微妙的问题，为什么呢？因为许多客户在各经销网点购买啤酒的，都是他们的老主顾或者是亲戚这类的关系。因此他们拿瓶盖更换啤酒时
少一个盖就更换一瓶啤酒，或者自己保管不妥导致丢失等情况。这些经销网点都是情绪很大的，所以我们应该经常与这些经销网点更换不会致使情况恶化。这些售后服务如果能跟踪到位我相信我们的市场定能更上一个台阶。
销售行业年度工作总结【篇5】
一年来，我公司开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下。
一、销售情况
我们公司在xx等专业杂志推广后，我公司的xx产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%.
二、加强业务培训，提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了xx财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在xx的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型
xx销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
销售行业年度工作总结【篇6】
在今年的销售工作中，我们全体员工积极开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下。
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在xx等展览会和xx等专业杂志推广后，我公司的产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%.
二、加强业务培训，提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了xx财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx公司的培训下学习成长的`，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型
xx销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射xx的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
销售行业年度工作总结【篇7】
一、上半年的工作总结
1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标，跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习，整理工作的套路，总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好，导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态，理好思路，按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西，也体会了很多东西。但是还远远的不够，各方面的能力还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排
1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员认识我们，认同我们，喜欢我们。让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。
(2)、分析第三季度各个地区的销售情况，针对不同的情况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货最大化的目的。
(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。
(4)、各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。
3、紧跟公司的发展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升，以期跟上公司的发展所需。
4、积极开动思想，创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。
销售行业年度工作总结【篇8】
在这将近一年的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、工作内容
今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品知识，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验，现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识，可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题，准确的把握客户的需要，与客户建立了良好的沟通渠道，逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力，取得了多为成功的客户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中，自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二、工作不足
1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少，以至于客户潜力开发工作停滞不前，客户拜访工作总体来说做的不好，这是销量没有提升的一个重要原因，也是我们需要改进的方面之一。
2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中，不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰，有时不能真正的了解客户的想法和意图，对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度，对销售工作造成了不良的影响。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天，假如没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整，以积极的心态迎接来年的工作：
三、明年工作计划
1、建立一支熟悉业务，稳扎稳打的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓，分别利用不同渠道开展销售工作。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。把握好现有的石油、石化销售渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩，我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
销售行业年度工作总结【篇9】
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：
1、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元，产销率95%，货款回收率98%。
2、加强业务培训，提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达xx财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这半年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
3、构建营销网络，培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。半年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
4、关注行业动态，把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
5、再接再厉，迎接新的挑战。
回首半年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
神龙迎春，祝我们xxx公司在20xx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。
销售行业年度工作总结【篇10】
春天去了冬天，转瞬间，历史即将翻开新的一页。来到杨龙公司已经快三年了，我也是杨龙的老员工了。作为公司老员工，总结公司销售部老员工的工作。我深深感受到了杨龙公司的蓬勃发展和自强不息的精神。这三年，我学到了很多，也学到了很多。从一个什么都不懂的销售顾问，到今天的月度销售冠军，首先感谢丛老师给了我一个展示自我、学习的平台，让我有了学习和发展的空间。其次，感谢郑经理和马主任对我工作的支持和帮助。因为你的帮助，我已经弥补了。
20x的4月份来公司，全年卖35台，X的时候卖84台。在20x中，我给自己定下了100台的目标。经过我自己的努力和全体员工的协助，我达到并超过了我设定的目标，取得了121单位的好成绩。未来16年，我会有新的目标和突破。我相信，如果我想做，没有什么是我做不到的。我对自己和我们所有人都有信心。我相信只要我努力，付出就会成功。来吧。
销售部是一个企业的门面和窗口，我们的一言一行代表着我们的企业。所以无论是在工作中还是在日常生活中，我对自己的言行都有很高的要求，需要在高质量的基础上强化自己的专业知识和技能。如果我想成为一名优秀的合格的销售顾问，我必须能够理解和透彻地了解有竞争力的汽车经销商的动态，说出他的缺点，确保人有我的优点，人有我的优点。经过多年的训练，我变得更加成熟，无论是谈客户还是了解客户的心理都有了很大的提高。回顾过去忙碌的工作，每次谈一个客户，尤其是那些不好谈的客户，对自己来说都是一种训练，是交易结束时的一种挑战。现在，在过去的一段时间里，虽然我的工作在各个方面都有满足和遗憾，但有一件事值得肯定。我们真诚地付出了。我想在这里说几句。在日常工作中，我们应该用心对待您收到的每一个用户。不要把他们当成陌生人或者普通客户。只要你真诚地付出，你就会获得客户的信任和肯定。这是我在海马的探索和体会。我记得伟大的乔杰拉德说过，如果你想让顾客相信你的车，你必须首先。我相信，只要我们真心付出，就会有回报。
我在工作中还是有很多不足的，比如：业务知识还没有达到精益求精的要求，有时候工作太焦虑太混乱，缺乏深入细致的工作等等。我会在以后的工作中努力克服自己的缺点，改正自己的缺点，加强锻炼，以优异的成绩为公司做出贡献。销售部是一个成长中的部门。我喜欢在这个岗位工作，也是一个很好的培养人的部门。我有幸和它一起成长。它让我一个没有深入世界的人，对自己的本质工作，也就是相互合作，变得熟悉起来。一个人可以辉煌，但是没有别人的帮助，评判一个人的实力什么也做不了，要体现团队精神。因为我们在杨龙的公司是一个完整的大家庭，杨龙的所有员工就像兄弟姐妹一样，我在工作中学到了很多专业知识和原则。所以无论是岗位的日常工作，还是领导交代下来的任务，我都力求完美。即使有时候很累，也经历喜怒哀乐，累了就有收获。我想这一定会为我以后的工作和学习取得新的进步打下坚实的基础。
餐饮行业工作总结汇集5篇
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餐饮行业工作总结【篇1】
一年来，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:
在思想上，
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上，
围绕医院微机室的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
住院门诊收费、仓库、药房)进行测试，多次发现系统中存在的的BUG，帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。
2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作，通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统，使医院的工作效率有很大的提高。
更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。
4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决，避免因系统故障引起的不必要的错误。
在作风上，
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着医院不断进步和发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为医院作出应有的贡献。
餐饮行业工作总结【篇2】
餐饮行业服务员工作总结范文3篇
篇1：
在这个比较轻松的暑假生活中，本身便想通过打工来了解社会，得到一笔宝贵的财富。于是我踏上了去寻找工作的路上。通过努力，我为自己找到了一份服务员的工作，但这份工作却超乎了我的意料之外，虽然是一份比较辛苦的工作，却教会了我很多社会知识。它将成为我一生中一份有价值的社会经历。
服务员是随处可见的，没有经历过的人是不知道服务员的辛苦，就像没有家庭负担的人不知道好的生活的来之不易。而我，在今年暑假，有幸成为了其中的一员。刚开始的时候，感觉很辛苦很累。因为像我们这种学生，早已习惯了学校那种比较轻松的生活。但此时的我，不得不因为工作的缘故，早上五点二十起床去店里，因为我所在的公司是提供早餐的，六点必须要到，早上是挺忙的，但如果和中午比起来，那就是小巫见大巫了。
从中午十一点开始，客人陆续多了起来，几乎每天中午都是满堂的。这时，累的就是我们这种服务员了，而且不能坐着，只能一直站着。店中又有两层楼，所以每天至少爬100层楼。当第一天结束后，我感觉身体很轻了，飘飘欲仙啦。到了第二天，感觉小腿肌肉酸痛，不过还好，我的食欲变的越来越好了。
之前我没当过服务员时，我的想法是：不就当服务员嘛，小意思。可亲身体验后才知道很多看似简单的事情其实未必简单，需要全神贯注。“顾客就是上帝”这句话我现在应该已经知道是什么意思了。当中午客人多时，客人所点的菜难免会慢些，这时，我们的服务态度就越要好。一般的客人还是好说话的，如果碰到一些不讲理的客人也只有忍着了。从这些事里，我知道了在任何时候都要尊重别人，只有这样，别人才会尊重你。除此之外，我还学会了要换位思考，站在他人的角度思考问题，谅解他人。有时候给别人行方便就是给自己行方便。将来在社会上就是要和别人友好相处的，打工期间，正好为我提供了这个锻炼的平台。对了，英语很重要。随着上海的高速发展，很多外国人来到上海需要交流，所以要学好英语的了。
打工期间，要一直保持着微笑，微笑可以让客人的心情好一些。同时，在将来的社会中也要微笑。细细算来，我只打了十七天的工。但这十七天却让我知道父母赚钱的不易及辛苦。生活不用太过奢侈，钱要用在“刀刃”上。
通过这些天的锻炼，我想我是值得的，至少磨练了自己的意志。有时，困难重重，但只要挺过来，就将看到雨后的晴天。
篇2：
伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
现将工作总结如下：
一、培训方面：
1、托盘要领，房间送餐流程。
中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面：
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4．20××年传菜全年离职人数23人，20××年传菜全年离职人数4人，20××年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！
这是须及时解决的最大问题。
什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴垄财源广进！祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！
篇3：
新的一年即将来临，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。
有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的.生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。
关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西，充实自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！
一、思想方面
我个人觉得，思想认识的进步程度衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标，因为那是看得见的劳动成果体现。但是对我个人而言，我更看重的是思想认识和政治意识的提高。与农行同呼吸，共发展，深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础，我与农行荣辱与共，主动推动农行的发展，自觉维护农行的社会形象，坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面，克服了心理状态不稳定的缺陷，过去我经常在这点上吃亏，那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激；很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了，今年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现在危机公关、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前，学会了好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想：敢于吃亏，同时要善于吃亏；在工作和生活中尽量给人于方便，多些给予，少些索取。凡事往好的方面想，以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折；每天争取一点的进步。
二、生活方面
人生的奋斗目标之一就是生活上取得独立的地位，这方面包括思想上、经济上和行动上。现在工作使我经济上取得了独立权，这促使我在其他方面取得自主权。这一点很重要，这意味着我对我的生活拥有了决定权。别人对我只能有建议权，对我来说绝对是个重大转折。我的生活自由度在提高，我可以在现有的条件下最大限度地安排我的生活，这是我的人生胜利！我现在经济自由了、行动自由了，思想更自由了；这是我之所以为人的价值所在。只有这样的条件我才能无所顾忌地释放自己的想法，创造性地开展工作。同时，我也在适应中逐渐学会了与别人友好相处，开诚布公地与别人开展批评和自我批评，这样使我的生活更和谐。
三、工作方面
我今年最大的进步就是在写作水平上取得了进步，而且能在写作过程表现出极大的耐心和韧性。我已经学会了用脑用心去工作，善于总结和借鉴好的经验及做法成为我工作的一大优势。最让我自信的是我能在高速运转的工作流程中同时处理几项工作，在今年我工作繁琐但能有条不紊地开展，同时在危机处理中表现出了镇定和沉着。
餐饮行业工作总结【篇3】
市餐饮（烹饪）行业协会于20xx年月日更名换届以来，在主管局市商务局的领导和会员单位的热情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和经验，初步打开了局面。
一、更名换届，规范行业职能
行业协会，加强了餐饮行业管理的职能，并选举了民营企业家金满楼董事长张清华担任会长，政府退出会长职务，在全国尚属首例。主管部门由市科协移交给市商务局，从而避免了同一行业多头现象，餐饮行业管理从组织上得到了保证。
协会更名换届通过了新的章程，增加和明确了行业管理的沟通、代表、监督、协调、统计、研究、认定等职能，制定了财务管理制度和会员管理办法，实行会长办公会制度和秘书处办公会制度，按照企业规模和市场占有份额选举产生了理事、常务理事、副会长、常务副会长。由于运作规范，制度健全。会员单位由更名换届时的48家，发展为64家。
二、采取防范措施，积极抗击“非典”
我国今春遭遇一场突如其事的“非典”灾难，特别是出现输入性非典病例的一个月时间，餐饮企业爱到巨大冲击，经协会调查，全市餐饮总营业额下降蜀王、叶氏香格里拉联合向市政府防非办损赠了一部救护车，三河酒家、桃花园大酒店等为抗非典损款金满楼和金源海鲜楼三家被中烹协和中国财贸轻纺烟草工会评为“全国餐饮业抗击非典先进集体”，张青华和郑萍同志获“先进个人”称号，安徽蜀王饮食服务有限责任公司和张青华还被全国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会授予全国商业服务业抗击非典先进单位和全国商业服务业抗击非典先进个人。
协会在抗击非典中积极反映状况，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生产，积极采取措施自救，为市政府制定餐饮业政策，提供了信息资料。
三、积极开展各项活动
1、成功举办首届小吃文化节
在市政府、市商务局的关怀和参展企业及新闻媒体的大力支持，因“非典”推迟的首届小吃文化节於十大名小吃和七个优秀小吃品牌。首届小吃文化节的成功举办，不仅丰富了节日黄金周的旅游市场，而且对小吃和小吃文化产生了深远的影响：促进了人们对小吃和小吃品种的认识；促成了小吃名品的应市和传统品种的挖掘创新以及品牌的发展；5、促进了餐饮企业的竞争和交流。如果没有小吃文化节的促成，刘鸿盛的“鲜肉麻球”“冬菇鸡饺”就不会应市正常供应，“古城牛肉包”这一传统小吃不会重新露面，“油淋鹧鸪”“茶鱼”等创新品种就不会产生。首届小吃文化节还为10月份的第13届中国厨师节和12月份的第三届中国名小吃认定提供了基础。
2、组团参加了第13届中国厨师节
第邓之平荣获金奖。中国厨师节组委会为表彰在历届厨师节上所做的贡献，授予市“金厨奖”，授予饮服股份有限公司董事长协会常务副会长王公桥“突出贡献奖”。
3、组织参加第5届全国烹饪大赛
全国第孙成应、王振声等对选手们进行了一次予演比赛并进行了指导交流。
4、与国际会展中心协办了安徽国际美食节
红福龙虾馆、阿胖龙虾店、贺记李虾王、甄得味五星持味大龙虾。
5、组织参加第3届“中华名小吃认定”
第3届“中华名小吃”认定於12月18日至22日在汕头举行，为促进小吃名牌的产生，协会发出通知并在报纸上刊登要求报名，还专门召开十几家餐饮店会议，帮助分析和鼓励企业参加认定，最后组织了3家餐饮企业参加了三年一届的盛会。金祁门大酒店的“金祁门臭鸡蛋”，锦华食品有限公司的“太阳宫牌茶鱼”，肥西老母鸡餐饮有限责任公司的“肥西老母鸡汤”均获得了中华名小吃称号。通过认定，餐饮企业对名牌的意识增强，促进了品种的市场销售，“金祁门臭鸡蛋”被认定为中华名小吃后，合商即投入300万元加入进行开发，“太阳宫牌茶鱼”也将由锦华食品有限公司大批量投产。
6、认真做好“两会”期间餐饮服务接待工作。
第三届“中国—高新技术项目—资本对接会”及“全国农机产品定货交易会”分别于规模和人数上均前所未有，市政府尤为重视。10月23日由市商务局与协会共同向各餐饮企业发文要求做好服务接待工作，并制定了详细接待方案和餐饮消费指南，汇集80多家知名餐饮企业电话号码，乘车路线，经营特色和优惠措施等相关内容，向大会散发宣传小册子三万份，起到了重要的引导和疏道消费作用，秩序井然，反映良好，尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的宾馆受到会议代表的一致好评。
7、创办“烹饪信息”，协办“食全食美”
为做好餐饮信息工作，协会创办了“餐饮信息”，每月一期，加强了与外地和本市餐饮企业的交流，与市盛世文化传媒公司合办了电视台的“食全食美”和广播电视报的“食全食美”栏目，并与省市多家新闻媒体建设了良好的关系，近十个月来，经协会发布和发出的各类稿件120多篇。
四、积极参与绿色餐饮消费工程活动
为巩固防非成果，认真贯彻国家卫生、农委工商、质检等专家对申请单位集中进行培训、并于环保等项目验收检查，对存在问题发出整改意见。
五、成立名厨专业委员会
名厨专业委员会是市餐饮（烹饪）行业协会的一个重要分支机构，也是由地区餐饮企业烹调面点行业中的大师名师和具有高级积称者，以及与烹调、面点相关的科研机构、大专院校酒店管理公司和热心烹调、面点事业的学者专家，自愿组成的非盈利性地区性行业社团组织。
名厨专业委员会的业务主要是组织名厨间的技艺交流，负责名菜、名点、名宴等名品的认定，组织名厨参与国内、国际重大技术比赛，传播烹饪技艺，扶持帮助餐饮界因技术滞后，管理滞后，需要提升或规范的企业，参与大师、名师、名店、等级店的考核。
餐饮行业工作总结【篇4】
目前餐饮行业环境相当严峻，如何搞好经营，餐饮部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，以经济建设为中心，强化管理，上下一致，使餐饮部在餐饮业不景气，且承包任务重的情况下，稳步前进，取得了较好的经济效益和社会效益，现将主要工作总结如下：
一、各项经济指标完成情况：
全年实现营业收入＿＿＿＿＿元，比去年的＿＿＿＿＿元，增长＿＿＿＿＿元，增长率＿＿％，营业成本＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加＿＿＿＿＿元，增加率＿＿％，综合毛利率＿＿％，比去年的＿＿％，上升（或下降）＿＿％，营业费用为＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加（或下降）＿＿＿＿＿元，增加（或下降）率＿＿％，全年实际完成任务＿＿＿＿＿元，超额完成＿＿＿＿＿元，（定额上交年任务为。
二、今年完成的主要工作：
（一）落实酒店经营承包方案，完善激励分配制度，调动员工的积极性。 今年，餐饮部定额上交酒店的任务为岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同，把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。今年人均月收入＿＿＿＿元，比去年同期的.＿＿＿＿元，增加了＿＿＿元，增长率为＿＿％。
（二）抓好规范管理。强化协调关系，提高综合接待能力。
分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。
季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。
午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。制度建立后，原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史，现在出品供应情况已处于正常化。
推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待，如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团，国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导；婚筵等订餐共价格合理、味道可口、服务一流，使宾客高兴而耒，满意而归。
餐饮行业工作总结【篇5】
一年以来在公司各级领导的带领下我们公司取得了良好的业绩，我在此表示祝贺。对于大家一年的辛劳付出我表示感谢。今天我首先要说的就是一年来我们公司的销售业绩。
20xx年的主要工作及取得的成绩
做强做大奠定了良好的基础。
公司20xx年度实现营业收入xx元，比上年同期增长xx%，实现营业利润xx万元，比上年同期增长xx%，实现净利润xx万元，比上年同期增长xx%。与上年度相比，公司的整体经营取得了较大的成绩，主要原因在于公司以食品业为主的主营业务经营业绩取得了持续良性的增长，非主营资产的处置取得良好的.效果，同时公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了财务风险。
20xx年度公司董事会重点做好了如下几方面的工作：
(一)培育新的经济增长点，产业增长形势喜人
产业是公司技术、品牌等各方面的优势重新整合这个产业，提高市场的占有率，那么对该产业的投资将会给公司带来丰厚的回报。
(二)深化管理改革，提高经营管理水平
20xx年，公司根据自身的实际和市场竞争的需要，继续深化内部管理，构建完善的管理体系，提高经营管理水平。主要表现在如下几个方面：
1、加强公司总部的管理职能
公司是一个投资控股型的企业，为此生产经营、人力资源等各方面加强了公司的管理，同时要求各部门各员工为下属经营超市做好各方面的服务。通过近一年时间的强化，公司的管理职能得到了充分体现，达成了良好的管理效果，而且为生产经营服务的意识和理念也得到了前所未有的加强。
2、进一步完善经营管理责任制
权、利统一，总经理负责，进一步完善经营管理机制，建立了长期的激励机制，在充分调动各经营团队积极性的同时，有效地防范了为了目前的利益而出现的短期行为，有利于企业的长期发展。
3、建立和完善绩效管理体制
各员工的过程管理和监督，强化责任追究，以工作业绩(目标)的最终完成效果确定每个员工的薪酬，强调以业绩论英雄，从而在制度上保证各部门各岗位的职责履行效果。
4、不断推进企业文化建设
良好的企业文化是企业不断取得进步和发展的保障。健康、向上的企业氛围，为公司的经营工作提供了强有力的保障。
部队工作总结四篇
目前你整理了多少范文？大多数人都有写自己的心得、计划、总结等文献的经验，每天我们都会读到很多优秀的范文文章。在这些范文中，找到属于自己的写作风格非常重要。这份“部队工作总结”是我用心准备的，希望您能够满意，也希望对您有所帮助！
部队工作总结 篇1
一、好的特点及成绩
1.思想方面，随着自己的兵龄增长，自己也日渐成熟，从刚入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，这段过程锻炼了我，遇到挫折、批评，不在自暴自弃、怨天尤人，而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时，不在是打电话向家人诉苦，而是自己想办法解决或上班组织，以积极向上的态度理智去处理，都说思想是行动的先导，行为的指南，只有所思所想，才会用心去做。在这一年里，在思想上能够高度统一到中队党支部，不管组织怎样安排，我都能按照中队的指示要求去做。
2.工作方面，无论在什么岗位上，都能扎实工作，积极进取，对待本职工作认认真真，一丝不苟，在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格，并能够合理的安排时间，采取科学的方法来提高工作效率，克服了以往因工作多，任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风，对待上级分配的任务能够高度重视，积极的去完成。
二、存在的问题和不足
在生活中自身要求不是很严格，尤其是在与一些老同志聊天时，就毫无顾虑，其次就是平时的训练上，不能够严格要求自己，在队列里，分心走神，经常有听不清或听错口令的现象，队列意识树的不够牢，对于训练，自己的态度不够积极，兴趣不浓，时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点，部队提倡勤俭节约，而自己转了士官以后，外出次数多了，去服务社次数也多了，经常买一些乱七八糟的东西，不实用的东西。
以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报，有成绩也有不足，为下步更好的成长进步和改正问题，特做以下打算：
1.端正自己的态度(所谓态度决定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的现象，正确处理好个人的事情。
2.加强工作的主动性，给自己树立一个正确的目标，航海的指南针，克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。
3.加强责任心，责任心决定工作标准的高低，只有高度的责任心才有更高的标准。
4.加强学习，现在刚换了新的工作岗位，对电脑的操作使用不懂不会的太多，这就要以不屈不挠的，顽强的毅力去学习，去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
部队工作总结 篇2
在20__上半年里，不管在工作、生活、学习上，还是在练习治理上都取得较大的进步，下面我就半年来的工作、学习、生活、治理等情况作以下总结：
一、政治思想
在上半年里，本人在思想上牢固树立以连为家的思想，保持高度的稳定，团结在党支部的四周，积极搞好全班人员的思想工作。半年来，我带领全班积极参加连队的政治教育和政治教育和理论学习，积极学习高科技知识，我自身自学电脑，并且收到了良好的效果。全班人员的思想基本上保持稳定，没有任何事故的苗头，真正做到了连队所提出的要求，本人也能够从思想上提高熟悉，把握住人员的思想状况，了解本班战士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促进作用。
二、在工作上
本人成为部队士官以来，能够严格要求自己，认真履行好自己的职责，立足本职，干好工作。半年来，能够紧紧的团结在党支部的四周，带领全班完成各项工作。在岗执勤以来，工作任务重，我本人没有被这大项的任务所压倒，而是在内心默默的化艰巨为力量，尽职尽责的干好工作。对连队交给的每项工作，及时顺利圆满的完成。并力求高标准，高质量。全班的工作在我的带领下，也走在其他班的前列。
三、在治理能力上
我本人自任部队士官以来，治理能力一直是我工作的难题，虽说本班在各个方面比其它班好，但在治理的力度是缺乏经常。半年来，我在治理上能够按照条例条令和规章制度以及自己的职责去要求自己，堵塞了自身在服从治理上的漏洞，保证了治理的正规化。
以上的我上半年来的工作总结，取得的成绩只能代表过去，在下半年的工作中，我将吸取经验教训，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
部队工作总结 篇3
一、思想工作总结
（一）科学发展观教育推向深入：半年来，在全军开展第三批学深入习实践科学发展观的热潮中，党XX加强对学习实践活动的指导，加强情况分析掌握和重点环节的检查，及时解决遇到的矛盾和问题。活动取得了明显成效。切实帮助了连队官兵全面、系统的把握和理解科学发展观的科学内涵，精神实质和根本要求，排里还利用板报对活动进行宣传，浓厚了学习氛围，大大提高了官兵的学习热诚。
（二）大力培育当代革命军人核心价值观：部队紧紧围绕强化官兵精神支柱，扎实开展“培育当代革命军人核心价值观”主题教育活动，深化我军历史使命、理想信念、战斗精神和社会主义荣辱观教育，着力教育引导官兵自觉践行“忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉”的当代革命军人核心价值观。
（三）开展专题教育活动：上半年，我们重点进行了“积极适应中国特色军事变革，努力争做党和人民忠诚卫士”专题教育，在党员中进行了保持先进性教育，穿插进行了密切内部关系教育、法纪教育、保持健康心理教育、岗位职责教育、时事政策教育等。通过一系列的思想政治教育，官兵思想政治基础不断牢固，更加坚定了马克思列宁主义信仰，坚持党的绝对领导，全体官兵能够安心基层，积极工作，认真履行职责。
（四）加强党团组织建设，：建设坚强的XX支部。常言道“不是金钢钻，不揽瓷器活”、“打铁要凭自身硬”，党支部要真正成为部队统一领导和团结的核心，就必须不断加强自身的建设。基于这个认识我们XX一班人结合班子调整，严格组织生活制度，不断强化班子成员的自律意识、敬业精神、表率作用。支部一班人生活上互相关心、学习上互相帮助、工作上互相支持、思想上互相提醒。党支部坚持民主集中制，按照“十六字”方针讨论决定重大问题，公道正派地处理和解决热点敏感问题，严格执行上级命令指示，支部“三个能力”不断增强，形成了较强的凝聚力和战斗力。
（五）注重因材施教方法多元化：我们把理论学习和政治教育始终放在政治工作的重要位置，注重教育前进行认真调查摸底，掌握官兵的思想实际，对各项教育都进行了科学周密的计划安排，编写了教育授课教案，并组织课后讨论，加深对教育内容的理解和深化，教育中我们在教育形式的多样性和灵活性上下功夫，改变了过去“你讲我听，你讲我做”的灌输式单一模式，大力开展群众性自我教育，拓宽教育渠道，保证了教育时间、人员、内容、效果的落二是运用各种有效载体，开展经常性思想工作。我们建立了以党员、士官、班长为主体的思想工作骨干队伍，大力开展群众性的谈心活动，充分发挥“三互”小组在经常性思想工作中的作用，对官兵在工作、学习、生活中产生的现实思想问题经常进行分析，在官兵中开展了“三互”活动，坚持贯彻疏导方针，以理服人、以情感人，官兵中出现思想问题能够及时发现，准确掌握，正确处理。我们成立了预防工作领导小组，积极开展安全保卫和预防犯罪工作，充分发挥保卫委员、安全员、法律咨询员、心理咨询员的作用，坚持预防为主，综合治理方针，有科学的理论武装官兵头脑，有效杜绝了腐朽思想的侵蚀，实现了“三无”。
二、军事训练和专业训练
（一）、抓好军事训练：军事训练是提高部队战斗力的根本途径，也是圆满完成执勤任务的根本保证。我们严格按照《陆军军事训练和考核大纲》，围绕提高保障能力，以体能训练为重点，积极开展“五小练兵”活动，穿插进行骨干培训。支部对训练工作非常重视，定期分析训练形势，认真研究和解决训练中的倾向性问题，大力加强训练中的思想政治工作，开展多种形式的小比武、小会操、竞赛活动，有效地调动了官兵的训练热情，训练效果比较明显。官兵发扬了“一不怕苦、二不怕死”的革命精神，切实达到了高标准，严要求的目的。在训练上骨干始终走在队伍前面，身先士卒、科学筹划，大大增强了连队官兵的身体素质。为部队正规化建设奠定了扎实基础。
（二）、突出抓好专业训练： 作为一个XXX的XXX，具备优良的业务技能是更好开展工作的前提。为此我们根据部队工作的实际，一方面注重个人学习，另一方面立足岗位练兵。注重传帮带，通过业务一帮一，一带一的做法，使同志们熟练地掌握业务工作。在这方面特别是XX里的几名老同志，做得比较好，在自己刻苦训练同时，能够及时的把自己的心得和经验传授给新同志，不但提高了排业务训练成绩，而且增进了集体的凝聚力，同时大多新同志，在平时工作中扎扎实实、勤勤恳恳，在业务训练上更是刻苦努力，争先恐后，业务水平得到明显提高。在认真贯彻专业训练大纲的同时，把提高战士维修保养能力作为训练最终目的，排里一帮人深入分析训练形势，及时解决训练中存在的各种问题和矛盾，注重“实战保障能力”，把握关键环节，将理论学习和实践锻炼紧密结合起来在专业训练开始之初，XX党委请来了车辆维修专业人员，行了深入浅出的讲解，在专业辅导中，我XX官兵积极好学对平时修理工作中的各项疑难进行了“刨根问底”。在平时保障工作中，特别是在三、四月份的抗旱救灾车辆维修任务中，我排充分考虑当前技术状况，合理安排人员，对XX连队的车辆进行了维护保养。与此同时结合对新同志的维修教学，使新同志的车辆维修技能有了很大的提高。
三、强化行政管理，提升部队建设水平
（一）抓了条令条例的学习教育。在平时学习训练的基础上，按照机关统一安排，在4月份集中开展了条令学习月活动，我们从日常生活的点点滴滴抓起，注重作风养成，强化官兵履行职责，遵章守纪，服从命令的
（二）抓好安全防事故工作。XX建立了安全工作领导小组，组织对官兵进行安全教育，实施安全检查，实行安全工作责任制。加强枪弹管理，严格落实各项规定制度，加强对闭路电视、查勤网络的管理和保密教育，防止了各类问题的发生。
（三）加大班长、骨干的培训力度，提高其管理能力。通过参加上级组织的各类集训、培训和在岗培训锻炼，班长、骨干事业心、责任感不断加强，能够以身作则，知兵爱兵，不断改进管理方法，增强管理工作的科学性和有效性。
四、规范后勤管理，增强后勤保障能力
在经费管理上，严格落实财务管理制度，坚持“一支笔”签字，做到XX当家，集体理财。在伙食管理上，认真抓好“五项制度”的落实，坚持“双人采购，三人签字”，实物验收等制度，杜绝了“跑、冒、滴、漏”等不良现象的发生，在有限的经费内搞好调剂，让官兵吃得满意。在公用物资管理上，落实计价挂账制度，战备物资按“三分四定”要求存放，并实行标签化、架子化。在营区种草养花，绿化营院。
五、存在的不足
虽然我们取得了一定成绩，XX建设也呈现较好的上升势头，但仍然存在不少不可忽视的问题。
（一）、政治教育的方法还不够灵活。主要表现在课堂教育与实习生工作、生活、思想实际结合不是很紧密，还存在照本宣科的情况，教育的“一感三性”不强。
（二）、军事训练、勤务训练质量不高，与实战结合不够紧密。主要表现在官兵训练中，还有个别同志思想不够集中，有在训练场嘻笑打闹现象，官兵执勤中处置情况和应急反应能力也不是很强。
（三）、有时作风还不够严谨。表现在集合站队有个别同志拖后腿，队列养成也不够好。还有一些同志对待工作讨价还价，对安排的任务不能认真积极负责地去完成。
（四）、两个群众性组织作用发挥不十分明显。主要表现在工作缺乏主动性、规范化和经常性。
（五）正规化建设标准还不高。表现在对硬件、软件建设关系协调不够好，软件没有及时跟上硬件的步伐;部队管理中也有时紧时松的现象。
以上存在的不足，我们要在今后的工作中下功夫解决。
六、下半年工作计划
从存在的问题中，我们看到了修理排的责任之所在，为了开展好以后的各项工作，我们准备主要从以下几个方面着手：
1以“科学发展观”的学习贯彻为牵引，继续抓好部队的理论学习和政治教育。“积极适应中国特色军事变革，努力争做党和人民忠诚卫士”专题教育结束后，要继续抓好教育成果的转化继续加强思想政治建设，强化教育改革，提高教育效果。
2、坚持车辆维修训练的中心地位，积极摸索训练的新方法、新规律，在维修技术方面大力开展技术创新。
3不断增强骨干事业心和责任感，时时处处当好模范，树立好勤奋学习、政治坚定、勤政务实、知兵爱兵、严于律己的良好形象。坚持按纲建连，进一步加强班子建设。继续坚持从严治军方针不动摇，突出抓好条令意识和服从意识的教育，解决以往行政管理中存在问题。
4大力培育当代革命军人核心价值观，使官兵树立良好的革命军人世界观。
5做好后勤保障工作，突出抓好伙食的调节、和增加生活配套设施。
6下功夫抓好连队的安全稳定。并将两防工作作为重点抓好不放松，确保安全工作万无一失。
以上是XXX二零一零年上半年的工作总结，不到位的地方，请XX领导批评指正！
部队工作总结 篇4
xx年过去了一半儿，在这半年的工作和生活中，到底应如何做一个自我评价和自我总结呢？这个问题有一定的难度。自己评价自己，自己总结自己，必须力求客观，避免成一家之言，要全面、立体地解剖自己。看清优势，寻找问题，借总结之机，欲上层楼。故此，回首半年来的履迹，罗列如下： 首先，在日常工作中的思想有问题。由于在平时工作中，受不纯正目的驱使，干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉，就有情绪，消极怠工，使自己受缚于功利之中，难以解脱，万分苦恼。某夜，月明星稀，豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光辉，遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美，但却鲜明地向人们指点方向，不求任何回报。顿时，我为自己如此丑陋的人性感到羞愧，对那些生性淡泊的朋友和战友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力，即使取得了辉煌的成就，也犹如粪土，不堪入目。幸好，我已开始纠正自己了。
其次，我在工作中形式主义的作风严重，花大量的时间，而做无用的事。不求实际结果怎么样，只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。邓小平同志说：“‘实事求是’是马克思主义的精髓。”也就是说，一切要以遵循客观实际为原则，不能陷入形式主义，教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过：“马克思主义不是教条，而是方法。”制订的工作原则，都必须结合实际情况加以应用，这样才能取得良好的效果。 也许我们会笑那个楚国人，可我们在日常生活中，不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错误吗？一方面，在实际生活中，要培养敏锐的洞察力，对世界万物给予持久的注视，培养强烈的好奇心。威廉·莎士比亚说：“天地间未知事物之多，远超出我们的哲思冥想。”亚历山大·贝尔将其新发明物——电话，热情洋溢地向马克·吐温说明，并邀请他参与投资。马克·吐温说：“用一跟电线和几里外的朋友说话，这未免太不可思议了吧。我或许是个傻瓜，但绝不是大傻瓜。”马克·吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而，他却失去了他一生中最大的一次机会。另一方面，在理论上也要不断地学习。世界万物是不断变化发展的，世界是运动的，静止只是相对的。所以，我们必须用变化发展的眼光看问题。任何事物，理论都具有时空性。比如，封建思想在两千五百年前是进步的，促进了社会的进步和时代的发展，对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后，封建思想就落伍了，阻碍了社会的进步和时代的发展，对人类社会起了消极的作用。因此，不断的学习，才能避免被扔进历史的垃圾堆。
另外，在平时的生活中，应注意谦虚，防止骄傲自满。元末，谋士朱升向朱元璋提出了“高筑墙，广积粮，缓称王”的战略，从而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我们在平时的学习中也应当如此，应多注意丰富自己的知识，而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家，文学家魏征曾说过：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源；思国之安者，必积其德义。”古希腊著名哲学家苏格拉底也说过：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道。”伟大的哲人尚且如此，我想我们就更应多读些书来丰富自己。读书是一种文化底蕴的培养，他能使人类的尊严感，同情心，怜悯心，互助精神，牺牲精神等人类一切美好的品格复活起来。当我们翻开第一页书时，我想我们的人生才真正从这里开始。
下面，我想谈谈对待批评应采取的态度。每个人都喜欢听到赞颂的话，但赞颂的话只能使人飘飘欲仙，从而找不到自己真正的灵魂。我每天都照镜子，头发乱了，我会用梳子把它梳理整齐，脸上有污点，我会马上用毛巾把它擦拭干净。可当别人象镜子一样告诉我，头发乱了，或是脸上有污点，我就会很不痛快。我即使相信，也不会承认我的缺陷，甚至对镜子式的人物进行反击，心想：“丫怎么这操性呀。”人们把镜子摔得粉碎，是因为镜子让他们看到了自己的丑陋。
镜子真实的反映了我们的客观，而我们的心态是不是更应该平和呢？我认为对待批评首先要有一个宽广的胸怀，容人的气度。宽广的胸怀，不是靠天天锻炼胸肌练就出来的。只要我们认为它是真正的美，就完全可以获得这种美德。大庭广众之下暴跳如雷，好象是让大家闲暇之余看的一道无聊的风景。动不动就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵养，缺少风度的表现。其实有的时候，总想当面检讨，可也许是因为嘴小的缘故，好多话从嘴里挤不出来。今后，凡事应冷静，推己及人，客观地看问题。就象打官司，听被告讲时，就要站在被告的立场上。听原告讲时，就要站在原告的立场上，这才是哲学意义上的客观。如果遇到批评，能冷静地分析自己错在哪里，并勇敢地承认自己的错误，那么这种伟大的人格魅力将是一笔旷日持久的财富。
中国有句古话；“有心为善，其善不赏；无心为恶，其恶不罚。”对于不知道自己是犯错误的，应向他们指点迷津，达到思想上的沟通，这样才有利于改正错误。而对于有意犯错的，则应当头棒喝。尧是普通人时，连他的邻居也不听他的。而南面称王后，则令行禁止，号令天下。如此看来，还必须恩威并施，才能达到更好的效果。
建筑行业年终工作总结（优选6篇）
光阴无形地流逝，时间已经匆匆度过一年。我们应该好好回顾和总结，写下工作总结，通过总结我们可以更清楚地认识到自己的不足之处。根据您的要求，小编为您整理了以下相关信息：“建筑行业年终工作总结”，推荐您将这个网站分享给需要学习的朋友们！
建筑行业年终工作总结 篇1
xx集团全体员工同志们，大家下午好：
刚才，我们十个分公司的老总们，分别就各自所分管的企业去年的工作情况和明年的工作计划向大家一一做了总结汇报。总体来说，XX年我们较圆满的完成了年初所制订的工作计划和任务目标。
XX年，集团先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西xx上通别克4s店、山西xx融通雪佛兰4s店、山西xx汇通朔州别克4s店，并对山姆士朝阳店，建南店、学府店的设备设施进行了投资改造，为我们明年的工作和企业的发展打下了良好的基础。
过去的一年，在各分公司领导的带领下，经过全体员工的共同努力，我们的每一个企业都取得了显着成绩，企业得到了一定的发展，这是值得我们欣慰的事情，但是我们也应该清醒地看到，与同业相比，我们还存在一定的差距，这个差距集中表现在管理的问题、商品的问题、服务意识的问题、员工工作情绪的问题等等。这些都是我们在今后的工作中应该重视和思考的问题。所以，针对这些问题我提出我们XX年的工作重点和工作计划：
一、加强培训学习，提升管理能力和管理水平；向管理要效益，山姆士力求通过加强管理，销售增长10%；各4s店力争厂家各项考评进入前10%。
二、加强制度建设，使工作中的任何事情都要有章可循；用制度管人，按制度办事。
三、加大考评范围和考核力度，使各级管理人员能够真正以身作则，做好表率。
四、加强人才培养和管理人员选拔工作；给每一个有能力有进取心的优秀员工晋升渠道和发展的机会。明年我们计划在公司中选拔30名后备经理，调整、优化和充实到我们的管理团队。
五、提升员工收入水平；各公司人力资源部根据公司制定的绩效制度，制订公平合理的绩效考核办法，使人人绩效挂钩，做到在企业效益提升的同时员工收入相应提高，把员工收入的提升，作为衡量我们各级管理人员管理能力的一个重要部分。
六、提升全员服务意识和服务水平，使顾客满意就是我们永恒的追求；
七、加强商品的优化和管理；如山姆士应该在商品结构质量上下功夫，xx应该在库存周转率上做文章。
建筑行业年终工作总结 篇2
20xx年，根据工作需要，我受聘为公司副总经理，同时担任xxx分公司经理。为干好工作，一年来，我坚持对自己高标准，严要求，对班子成员，以身作则，严格要求，并时刻把广大员工的利益和冷暖放在心上。在工作中，我认真的践行“三个代表”重要思想，团结和带领xxx的广大员工，为完成公司下达的各项经济指标，为实现xxx在高起步上的跨越发展，奋力拼搏。
根据公司党委的统一部署及《年终考核安排意见》的要求，现对20xx年自己履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下汇报。
一、 成绩的总结
(一) 关于“德”——思想政治素质方面
首先，是坚持政治理论学习，提高自身政治素质。以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，开拓创新，进一步提高自身综合素质。自今年“保持共产党员先进性教育活动”开展以来，我认真按照总承包公司党委的统一部署，认真学习，努力提高自身素质，紧密联系群众，不断提高工作水平，树立为人民服务的观念。
其次，立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切有益知识。加强对履行当前岗位职责所必需的专门知识和技能的学习，并把这些方面的学习同深刻领会和灵活运用马克思主义理论紧密结合起来，运用到自身管理工作上来。做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人素质全面提高。
三是，在实践中提高自身的工作能力。实践是检验真理的唯一标准。在工作中坚持深入群众，在群众中汲取民智，在实践中锻炼自己，增长知识，增长才干。同时还注意向班子其他领导学习，取人之长，补己之短，不断提高自己分析解决矛盾，果断处理问题的能力。同时，经常深入项目、相关部门和施工生产一线，认真向广大干部和群众请教，听取意见和建议，集思广益，做到既多谋又善断，不断增强自身的组织协调能力、工作指导能力和开拓创新能力。
(二) 关于“能”——组织领导能力方面
领导能力，是指领导者凭借个体素质、思维方式、实践经验对工作方式方法的把握程度，是区别于普通干部职工在工作中认识问题、分析问题以及综合处理问题时表现出来的工作能力。一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。作为单位负责人，始终坚持不断提高自身能力，并且在日常工作中要求职工做到的，自己率先做到。我坚持大事面前不糊涂，工作抓主要矛盾。我很少坐办公室听汇报，坚持工作沉到一线，沉到项目、班组，直接了解一线生产制造的情况。今年，在认真落实总承包公司“五大战略”要求的基础上，我们通过“三抓三实现”较好的完成了各项经济指标。
(三) 关于“勤”——工作作风方面
“关键时刻，率先垂范;躬身勤政，作风深入。”始终是我坚持的原则。今年初，我们就赶上了航运服务中心工程，这是建工集团的“一号工程”，也是我们打入港务局，实现“东进”的关键一战，政治影响大，而且该工程体量大，资金紧张，困难很大。为确保工期，赢得信誉，我于总包公司航运服务中心现场会转天，利用周日时间，组织全体二级科长召开“大干二季度，确保重点工程如期交竣”动员会，会上阐述了此项工程严峻性及其政治意义，把任务和压力传达到每位科长身上。我要求有关部门倒排工期，关死后门，从设计拆图，材料供应，车间制作一直到现场吊装，我是一个部门一个部门，一个环节一个环节的落实。前方协调好生产，后方安排好供应，领导值班，干部跟班，车间有人干活，办公室就有人值班。我自己以身作则、身先士卒，始终坚守在生产和施工的一线。历时90天，我们共完成钢结构制作8000余吨，产值9千万元。攻克了共享空间箱形梁与管桁架组合结构的技术难关，提前5天完成主体钢结构吊装任务，又一次成为总包公司的“亮点工程”。
一年来，不管是工地安装，还是夜间制作、运输，只要是有急、难、险、重的活，我不管是白天还是夜间，是三伏天还是三九天，都坚持亲临一线，让职工在大干的时候，看到领导的身影，知道有领导在他们身边，关心、关注着他们。秦皇岛港煤五期工程为分公司近年来少有的外埠项目，项目人员吃住在现场，逢年过节也不能回来与家人团聚，我曾多次亲赴现场，帮助他们解决生产、生活上遇到的难题。在暑期用电高峰到来期间，华北电网时有拉闸限电的措施，为保证他们的生活需要，及时为项目部配置了小型发电机，解决了外埠工程项目部因停电带来的生活不便。中秋国庆两节期间，亲自为他们送去节日慰问品，我的行动激发了员工们的干劲，关键时刻发挥了领导干部的作用。
(四) 关于“绩”——工作实绩方面
1、 钢结构分公司各项工作快速发展
20xx年，钢结构分公司紧紧围绕公司年度工作总体要求和生产经营指标，团结协作，共同努力，始终保持了良好的发展势头。今年，钢结构分公司共完成产值1.52亿元，钢结构制安近1.2万吨，敷设板材10.9万平米。
在钢结构分公司，做为一把手，我正确确定了钢结构分公司经营目标和方针，确立了分公司全年工作重点，对分公司一些重大的问题进行决策，对生产中的一些重要环节进行监督检查。协调领导班子团结一致进行工作，掌握和决定企业的资金运行，以保证生产的按计划完成。今年，我们先后完成了工期紧、质量高、技术难度大的天津国际贸易与航运服务中心工程、丰田通商cdp工程及生化制药工程;工艺复杂、构件品种繁多、外埠施工的“秦皇岛港煤五期工程”;无施工经验借鉴，首次承揽的道桥工程的“总医院人行桥工程”;争创鲁班奖巩固钢管公司地位的“大无缝460工程”等多项重点工程。在充分总结大无缝通廊及料斗运输吊装经验的基础上，今年，我们又圆满完成了总医院桥、秦皇岛工程及南运河工程的多次大型钢构件运输吊装任务。其中总医院桥跨鞍山道段超高超宽超长超重大型钢构件，仅耗时6小时，运送25公里至市中心繁华路段，并采用单机450吨吊车一次完成吊装，积累了大型钢构件整体运输、整体吊装的难得经验。
2、 机械设备管理工作
年初，我们投入少量资金，购进无气动力涂装设备和大件喷砂设备，解决后道涂装工序的积压问题，启用了次结构车间并引进了一套h型重钢生产线，化解了以往生产过程中出现的瓶颈，满足了生产的需求，为实现全年经济指标提供了保障。
塔吊队自并入钢结构分公司以来，大型机械设备的管理更具专业化，在一线施工中塔吊队发挥了其重要作用，逐步成为总承包公司新的利润增长点。与此同时，总承包公司在今年，被评为20xx~2004年度，全国设备管理优秀企业。
(五) 关于“廉”——廉洁自律方面
按照“先做人、再做事”的原则，加强自身品德修养，严于律己，清正廉洁。
1、 强化了宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守党组织关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则。洁身自好，严守制度，作为单位一把手，制定了严密的工程招投标、材料定价、预决算管理等规章制度，从制度杜绝腐败现象的产生。
2、 工作中加强干部监督制度，大力恢复和发扬批评和自我批评的良好风气，开展积极健康的思想探讨，坚决纠正不讲党性讲人情、不讲原则讲关系、不讲正气讲和气、不求有功但求无过的现象。
3、 树立全局意识，工作中能站在全局的高度，正确处理好个人与组织、个人与个人之间的关系，始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”，领导班子制度健全，工作中坚持集体领导，民主集中，严格按照议事日程办事，凡属重大事项坚持由经理办公会讨论决定，杜绝了一人说了算。
二、 存在的不足及今后的努力方向
一年来，由于自己思想解放，作风扎实，所以在政治素质，工作作风，业务能力，驾驭水平上都有了很大提高。但用一分为二的观点总结工作，也还存在着诸多不足，用高标准对照，还有对自己要求不严的时候，如：政治理论的学习重视程度还不够，有以会议代学习的现象，工作有操之过急的情况，还缺乏过细的思想政治工作。在设备管理上，有的项目经理部机械管理人员还不落实，民工自带设备存在问题还较大等等。
因此，在20xx年，我要从以下几个方面努力提高自己。
1、 加强学习。不仅是我自己，而且要通过中心组学习的方式，带动班子全体成员，加强理论学习，用“三个代表”重要思想武装头脑，指导自身修养，使理论转化为品德，转化为能力，更好地做“三个代表”重要思想的实践者。
2、 勇于实践。钢结构分公司的工作要不断的上新水平，要靠在实践中不断的创新，所以要在刻苦学习新知识，新事物的基础上，勇于实践，大胆创新，与时俱进，尽快的探索出一条适合钢结构发展的管理模式，以更好的完成总包下达的各项经济技术指标。
3、 团结协作。要当好班长，弹好钢琴，带好一班人。班子团结，才能政令畅通。要发挥班子的整体合力。要通过中心组学习，班子会议、民主生活会、个别谈心，开展批评与自我批评等各种途径，从我做起，让班子成员心往一处想，劲往一处使，努力建成一个高品位有合力、有凝聚力、有战斗力的领导班子。
4、 强化管理。观念创新出思路，管理创新出成效。管理到位，工作才能上水平。制度上要力求完整、系统和严密。通过健全制度力争使整个管理过程做到无缺口，无空档，无漏洞，无可乘之机，要通过强化管理，体现出我们钢结构制作安装的整体实力，为企业发展提供制度保证。
今天在这里，我认真对自己一年来的工作情况进行述职，并从中总结经验，找出差距。我一定不辜负领导和广大员工对自己的信任和期望，高标准，严要求，扬长避短，无论是设备部的工作，还是钢结构的工作，我将全力以赴，以“严谨、务实、创新、奉献”的精神，兢兢业业的工作态度，清正廉洁，努力使自己成为作风过硬、敢打敢拼、理念先进、善于管理、领导放心、员工拥戴的领导干部。
谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日
建筑行业年终工作总结 篇3
尊敬的各位领导、同事大家好！
我叫xxx，现在xxx项目部任质检员一职。忙碌中时间过的总是很快，转眼间又是一年述职的时刻，总结过去的一年，我以“四个敢于精神”不断激励自己，在工作能力上有一定的进步，思想上也有所提高。但自身仍存在一些不足，质量管理需要创新。
现将一年的工作汇报如下：
1、 认真工作，踏实做人
工作上我首先严格要求自己，以积极的态度投入到工作中去。对本职工作尽心尽力，孜孜不倦。在做好质检工作的同时，也注重学习、提高自己的管理水平，丰富自己的专业知识，使自己具备更高岗位的工作能力。
去年我项目部完成的工程有天钢扫尾工程、京唐港中浩4万吨年聚甲醛项目TOX合成、稀醛回收单元主体工程和包装及成品仓库基础工程，在这些工程中我都严把质量关，每个工序都进行细致的交底，并将检查落实到工人每天的工作中，发现问题立即令其整改。对不整改，态度不好的工人进行认真的开导，教育。讲明质量问题的严重性。为保证施工质量，提高施工队的积极性，对施工队制定了赏罚制度。
2、与党接近，提高思想
在忙碌的工作中，我也不忘学习党的思想，公司管理制度，提高自己的道德水平。在平时工作中团结同事，以身作则。虽然自己不是党员，但以向党组织交了入党申请书，希望能尽快成为党的一员。作为公司的员工，我做到把个人的命运与公司的发展联系在一起，尽全力为公司效忠，不与公司离心离德。工作中时刻以公司的利益为前提。
作为建筑施工企业，工程质量是公司发展的基石，业务拓展的根本，公司给予我如此重任，我将为之付出百分百的努力，把好质量关，不负公司对我的信任。
在新的一年里我将继续服从公司及项目部经理的领导，与项目部人员团结一致，积极做好本职工作，充分发挥质检在质量控制过程中的作用，加强质量管理制度。同时重点进行过程控制，在施工过程中发现并消灭质量问题。
述职完毕，谢谢。
建筑行业年终工作总结 篇4
在集团公司及开辟公司领导的强有力的领导下，__工程得以顺利进行。本人在__公司项目工程部工作过程中，严酷遵守法律律例，遵守公司的各项规章轨制，日常普通严酷要求自己，清廉自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有一定的组织协调能力，能理论联系现实的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了20__年工作目标。现将今年工作总结如下。
一、项目投资环境
在公司的领导下负责项目标成本节制、工程进度、质量管理的手艺支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、平安、成本等实施计划。组织、协调、节制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严酷按设计要求、验收规范、规定，监视检查工程质量、成本、进度、平安等工作。
二、项目组织管理环境
起首明白项目组织管理系统、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目标任务，制定工程四大总体目标施工过程节制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开辟公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得__工程得以顺利进行，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展环境以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作计划，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地节制好工程的质量、进度、成本、平安文明。
三、工程质量节制环境
公司提出“建精品工程、树__品牌”质量目标，项目部环抱这个目标做了目标责任细分。在工程开工前，对监理及单分包单位明白目标、验收标准等。并核定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的亏弱环节提出改进要求，协助其完美施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位教学材料的特征、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料机能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。
目前建筑产品主要仍是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的误差。而产品形成的过程节制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。在过程节制上，我们发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监视。严酷按照监理合同上明白的权力与义务，监视基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
严把原材料质量关。公司起首对部分主要材料供应商给予选择，从厂商直接订购，削减中间环节，防止流通过程中可能出现的假充伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监视现场取样送检，以检查到场材料是否合适合同要求。
四、加强材料检验
通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监视;对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，解除疑点方可利用;做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验;对确定的不合格材料，采取封存，限制时间在监理人员监视下清理出场。对总分包单位加强质量管理。
总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操作技术基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主如果管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保系统建设，发挥质保系统在质量管理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目司理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思惟上重视质量管理。
__工程项目规模大、体量大、施工共同面广。若何优质、高效、低耗、按期、平安、文明地建好该项工程，是本公司房产开辟的重要里程碑，为此，全面调度公司的人、财、物，严酷按照质量安保系统运行。精心组织、科学管理，确保实现各项预定目标。
建筑行业年终工作总结 篇5
时光飞逝，一年来，本人一直在项目部担任施工员工作，与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。现对本年度的工作总结如下：
一、工程质量管理
作为工程技术人员，不但要用到大量的专业知识，还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作，预防及消除施工隐患存在。在工程开工前，全面熟悉施工图纸，参加设计院的图纸会审活动，结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡，严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作，发现及纠正施工中存在的问题，对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格，配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况，及时加以整改，确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关，每个施工环节都受到公司领导的表扬，还带领兄弟项目部管理人员前来学习。
本人对出现的施工问题在事后进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记；参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平；按时向公司提交周报、月报，将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来，将公司与项目部有机的联系在一起。
通过自身的不断学习，本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在潍坊宜必思酒店项目中，本人更是兢兢业业的工作，放弃个人的休息时间，尽职尽责的检查管理，及时纠正施工中存在的问题，在本工程中做出重要贡献，受到甲方监理的认可和好评。
二、工程竣工图编制
对现场实际施工内容比较熟悉，帮助内业组将产生的变更（包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单）的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性，为日后结算和竣工提供资料依据。
三、努力学习，提高自身修养
随着时间的推移，技术的不断进步，我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果，我利用业余时间，阅读大量的专业书籍，探讨学习新技术新发明，与此同时，我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识，从基础基本知识开始学习，让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺，不断提高他们的专业素质，使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。
四、不足与改进
在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此，在未来的工程管理工作中，我将继续认真钻研业务，虚心学习，提高业务及外交能力，掌握更深的知识及技术，项目部的人性化管理，注重员工技能的培养，以及集体员工之间的相互关心，良好的企业氛围，我相信，我一定会在项目部大家庭的发展中，成长成为一名真正优秀的工程师！
建筑行业年终工作总结 篇6
从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑xx单位，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。
一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
一年以来，我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度 ，坚持公平公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题能力不断提高。
二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强
伴随着xxx市三年大变样的有利时机，科技中心大楼预算一再调整，科技含量越来越高，根据领导部署，具体负责策划、实施了led照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的，吸收了四家科研单位设计研发，十数个单位配合。期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜，最终形成了一定的规模示范工程，经数次专家和行业单位的参观评价，工程规模和研发程度在国内处于领先水平。
通过这次实践，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境界进一步得到提升。
由于工程部人手紧张，今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责，这是从业以来第一次完整负责室外工程，由两个单位设计，近十家单位参与施工，其中有些单位施工人员理论水平较差。针对这一现状，没有等、靠、要，充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势，采取自觉延长工作时间，前一天晚上电话落实第二天工作，加密现场指导，测量放线亲自复核等措施，圆满完成了领导交给的任务，同时经历了暴雨的考验，实现了雨停地面无积水的良好工程质量，同时引种了高科技花木，利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案，与同期施工的祁连街工程无缝对接，其中室外管网工程经开发区给排水处验收一次通过。在业内产生了较好的口碑。
这一项目的实施，是对以前知识和经验的全方位检验，也是对自己协调和控制能力的印证，无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
四季度接手的xxx项目，将重点放在给排水专业上，同时开展空调系统的研究。整个一年当中，自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电，对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上，结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力平面图是对耐力、理论知识的又一次考验，还好，系统运行正常，过关了。
三、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定
通过一年的辛勤劳动，取得的成绩如下：
1、主笔课题介绍专题文章x篇，并在国家级杂志发表。编写课题申报材料x份，了解并熟悉了课题申报的相关程序，实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识。。
2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程，创历史最高。一个人干了三个人的活，一天当做两天用，全年没有休息日，发挥了个人潜能，给中心建设带来了有形和无形的效益。
3、外出评标x次，规避资金直接浪费x万元，受到甲方赞扬。
4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
5、负责安全保卫工作，亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。
6、负责集中式太阳能热水系统的设计施工，现已投入使用，肯定是省内最好的。
7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程，顾问亿生堂电力工程。
四、自省和自励
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：
一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；
三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结，多发表一些文章，实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。
总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
