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专业实习日记(优选六篇)

发表时间:2024-05-30

制作不同类型的文档需要不同的语言表达和写作技巧,我们也会想看看别人是怎么写的。你现在对范文撰写有头绪了吗?本文的主旨是探讨与“专业实习日记”相关的话题,希望我们的建议能够为您的个人成长和职业发展提供助力!

专业实习日记 篇1

7月15日 周五 晴天

这两天我们主要是办进度结算,因为我们公司是每个月的十五号跟分包半结算,今天主要是跟劳务办结算,这是我第一次办工程款结算方面的工作,所以不知道怎么弄,师父就教我怎么算工程量,劳务的结算单上面的工程量主要是建筑面积,如果地下一层做完了就只算第下一层的建筑面积,再用建筑面积乘以合同上约定的平米单价,就是每个月进度结算的合价,我先试着算了一下,算完了就给师父看一下对不对,师父说就是这样算,然后我就把劳务进度结算单填一下,主要是填项目名称、劳务分包公司名称、分包内容、本次进度结算送审经额等一些,全部填完了以后就叫劳务方的经理过来签字,然后我再找我们的项目经理签字,劳资员签字,然后寄给公司审批,审批完了以后公司的财务就按结算件上面的经额负款。

7月18号 星期一 晴

今天是办那个混凝土的进度结算,因为只是结的垫层的量,所以钱不是很多,我先把垫层的混凝土量算完了以后,再按算完的混凝土量把商品砼的结算表打出来,表上主要包括施工部位、砼的标号、工程量、单价,合价等,这次的结算主要是路面的硬化、6号楼的灌桩、基础垫层等,量不是很多,结算出来的钱数差不多只有20万元,我先把结算表打出来以后,再打印了四份出来,因为公司的财务,经营科、分包商、项目部都要一份所以打四份,打出来后,我就把进度结算的报审表填好,然后就打电话给商品砼分包商叫他们的负责人过来签字确认,等他签完字以后,我再去找我们项目上的生产经理和项目经理签字,等他们全部签字确认完后,我就把结算表封好,等其他结算办完后到时候一起寄到公司的去给领导审核。

7月19号 星期二 晴

今天我们要办的是降水的结算,也是我们这个月的最后一家分包单位的结算,在办结算之前,我要先去找降水的相关负责人,把他们的降水台班统计出来,等统计出来以后,我就拿去给生产经理、工长签字确认,等他们签完字以后,我就按照合同规定的价款把结算工程款给算出来,降水的工程款主要包括两个部分,一项是降水管成井,还有一项是降水的费用,降水预算表打出来以后,就马上打印出来,然就再把分包的进度结算的报审表填好,然后给降水的负责人打电话让他过来签字,等他签完字以后,我再拿去找项目劳资和项目经理签字确认,等他们全部签完字以后,我就把前两天办好的混凝土结算和劳务的结算件一起用快递寄到公司去,结算的工作就全部办完了。

7月20号 星期三 晴

今天二十号了,也是机关的各个部门的科长经理来检查的一个大日子,我们一大早上就把办公室打扫了一遍,每个人也规矩的把工作牌给带上就是为了给公司领导一个好印象。前几天我们就一直在做着相关的准备工作,比如完善资料、还有把没有进行的合同交底做一个合同交底资料等等的一些事,其他的部门也都是在赶着把资料做完,把现场尽量弄的好看一点,让公司检查的时候对我们的项目印象好一点,分数给我们稍微高一点。公司的人是早上九点多来到项目的,每个部门都来了人,一项一项的检查,一直到十点四十才去开会,主要是各个部门报告检查结果,对检查以后发现的问题提出来,让项目上改正,到时候年终检查的时候不能再犯同样的错误,会议一直开到十二点钟才结速,检查结果就是我们项目上的工作还有很多没有做到位,还有很多要改正,我们都把自已部门要改的记起来方便改正。

专业实习日记 篇2

今天,我怀着激动的心情来到单位,这是我第一天工作,实习的第一天,我 很早就来到了单位, 经理给我找来了名签让我带上,安排了我的工作位置和工作 任务。 我上午工作,下午接受培训,在这里,我才真正的意识到实施一个软件工程 并不是说简单的会编码就能够解决问题的,更多的精力不是放在编码上,编码只 是一个很小的模块, 只占用那么小的一个部分。这个事实在很大程度上颠覆了我 以前的思想,在我以前的认识中,似乎整个软件就只是编码,想想真是可笑。 下午,我接受了公司的基本培训。 很忙碌紧张的一天,不过我受益匪浅。

专业实习日记 篇3

日记(1)

我来公司实习。虽然对实习工作充满期待,但从未参加工作的我十分担心会影响别人的工作,给别人添麻烦。刚到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围,这是我第一次工作,工作氛围很好,在这种环境下,我就开始了我的实习生活。

第一次走进公司,与经理进行简单的面谈后,并没有给我留下太多的任务,先让我熟悉一下环境,熟悉一下公司的状况,包括规模,、部门、人员分工等。然后让我做一个宣传册,正好测试下我的本事,当我做完后给经理看时,经理表示点头满意,又给我提出几点提议,让我倍受鼓舞,信心倍增不少。

日记(2)

因为公司在发展阶段,而我又是新来的,所以所做的工作就相比较较杂而多。可是,我一点也不害怕,因为我是抱着学习的态度来的,工作多一点没关系,会很充实的,并且公司还让一位师傅带着我工作,他教会了我很多事情,工作中应当注意的事情,作为一名设计师应有的技能,还有软件的操作,设计思维,等等。

广告就是产品,要把产品推销出去,我开始对业务有了新的认识,随着工作的深入,我基本能接触到公司的每个部门的每个人,这其中从创意到推广的环节都在我面前和谐有序的进行着,就像人体的经脉一样,虽盘根错节,但个行其道,为大脑服务。

日记(3)

今日,在工作中犯了十分严重的错误,制作的图标不贴合要求,可是由于我是新手,制作图标难度还很大,花了午时时去制作的东西,因为小小的错误而全部都需要重做,让我觉得十分的可惜,所以就把还有错误的图标交了上去,在复查的时候,发现了我的错误,师傅把我狠狠批评了顿,我觉得心里很委屈可是还是认真的吸取了教训,在工作中,应当精益求精,一丝不苟。

有丝毫的差错都是不应当的,我也像师傅和领导做了深刻的检讨,回家之后,把今日制作的图标制作了好儿遍。

熟能生巧,制作起来十分困难的图标,在我制作几遍之后,居然变得十分的熟练。并且还能变换不一样的样式,在里面插入白己的构思与创意,让我觉得乐趣无穷。

软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自我这方而的技能,我觉得十分的幸运。有大叔教,经理也没有对我很严厉,只是严格了些啦。这段时问的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。

日记(4)

在实习中,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如Photoshop,CorelDraw等的应用。因为在学校,教师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。

在当今社会形势下,学历并不能作为评价个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与本事。所以,我对Photoshop、CorelDraw等系列软件有了个初探,给了我很大的锻炼。说实话,在学校里我在使用Photoshop图层通道的使用还不是这么熟练,当看到大叔用鼠标那飘逸鬼魅的手法,我折服了。

感觉好丢脸,可是不怕,我还是有自信的,毕竟这儿年我也不是闲的忘了怎样弄这款软件。今日老板让做个酒店的平台展示支架,很荣幸,这个任务给了我,弄到午时7点也没弄到好…大叔来了,20分钟搞定!膜拜中…感激中…从今日起我就拜他为师了。

日记(5)

老板很注意培养我们,事事都让我参与一下下,经理还让位师傅带着我工作,他教会了我很多事情,工作中应当注意的事情,作为名设计师应有的技能,还有软件的操作,设计思维等等。

如果这是写篇言情励志小说,我好想花很多篇幅来描述下这位可爱憨厚的大叔。他懂的很多,我感觉我在学校学的那点知识在他看来,就像是他在用Photoshop绘图,我还在用画图板。

在学校里的专业知识我还是懂点的,偶尔也会倒腾一下,所以在这个公司上手也不像传说的那样一点不懂,再说还有这位热心的大叔,我相信我会很快适应那里的环境的,也能够学到更多的知识,加油!

日记(6)

万事开头难。第一天来公司,我不明白该做些什么,什么也插不上手,只是那里看看那里逛逛,最终经理进来了,交代了我些要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚白己该做些什么事情的。

可是有个同事是个老员工了,对这些很熟悉,不懂的我都向他请教。他都会教我。其实我的工作也很简单就是整理些文件什么的。

坐在办公桌前忙了,早上也没什么感觉,认真去做件事时问总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事起的。伙食还不错,吃的很开心。

午时除了重复早上的事我就只是学习用PHOTOSHOP软件模仿教程做些简单图片。最终找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,可是通常情景下一遇到困难或不懂就放弃了,而此刻当我有疑问的时候,身边都有同事能够指教,这使我受益匪浅。

日记(7)

在实习中,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如photoshop,3dmax,adobe系列软件等的应用。因为在学校,教师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。

在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的标准,而当今社会更加注重人们的技能与本事。

所以,我对Photoshop、3dmax、Adobe等系列软件有了一个初探,给了我很大的锻炼。软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自我这方面的技能,我觉得十分幸运。这段时间的经验也会使我受益终生,这段时期弥足珍贵,我会好好珍惜的。

日记(8)

昨日太累了今日起来有点晚了。可是还好没迟到。这下我是怕了,今日的事情要今日做好。不然累积在一齐很累的,也很容易出错。所以今日特进取,特认真,没风没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨日那么费力。简便了很多。真的是当天的事情当天完成。午时师傅接了个本地酒店开张,需要大展板做宣传。找了几家设计公司,都没满意,最终经过别人介绍找了我师傅。

最终要看到师傅的大手笔了,平常都没怎样见师傅做大展板设计。这次最终如愿以偿。站在旁边看了好久,师傅不愧是师傅啊!速度啊…我在旁边感觉就像是在学校看教师第一次做演示一样。

惊讶、佩服之情油然而生。差不多月底了,经理说提前发工资,看着大家都有工资领,羡慕啊。经理说本来说实习生不给工资的,如果表现好,给点喝茶钱。看来我得继续努力了,嘿嘿!

日记(9)

我的工作不仅仅和本专业有关,还参与了很多其他的实践活动。包括和客户见面,洽谈,了解客户需求,浏览其他广告设计大师的作品,学习他们的经验,还有锻炼自我的面试技巧等等。

今日,有位毕业生来那里参加面试,师傅特许我去旁边参观,那位同学流畅的表述,清晰的思路,敏捷的反应本事,着实是让我感到自愧不如,我想,等到我踏入社会舞台的那一刻,也会像他一样,充满自信的应对各种挑战。

在工作时,我能够学的不多,可是必须要精,虽然将来会做什么我不明白,但我还是要认真学习。认真是一种良好的学习习惯,我要认真的学习认真的生活,因为我不想以后后悔。

专业实习日记 篇4

3月1日 星期二晴

今天我如约去了实习单位—厦门XXXX有限公司。单位离家不是很远,自己骑车快15分钟。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床准备了。提早十五分钟就等了,等了一会同事们陆续来了。同事们都很亲切,很照顾我这个新人。上午经理安排我制作一些样品的表格,由于平时很少操作excel,显得很不熟练,生怕出错。还好一个上午就这么紧张过去了。中午和同事吃饭,刚开始有些拘谨,但后来和同事聊开了就好了。下午依旧上午的工作,很快下班了。回到家后一松懈,才觉得有些累,估计是精神过度紧绷的结果。

3月2日 星期三多云

实习期间我主要是做助理业务员和办公室文员工作,由业务经理他来领导我。早上领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就继续翻翻昨天制作的表格看看。真希望经理能安排点事给我做,想问他有什么可以帮忙做的却也不敢开口,郁闷了自己怎么那么胆小。于是无聊的度过第二天。

3月3日 星期四晴

今天来到公司一个上午还是没什么事做。我起来四处晃荡了下,熟悉下这个办公室。下午经理一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。看同事熟练的用做photoshop设计鞋子,觉得自己真笨,这些真正实用的软件都不会用。于是,决定利用闲暇时间自学一下。 3月4日 星期五晴

这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有一个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机。帮同事复印身份证,印错了两张,都重叠了,后来终于搞懂的怎么正确摆放纸张。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。

3月7日 星期一阴

今天终于有事做了,经理有几个日本客户的邮件让我帮忙翻译。经理英语很厉害,但日语只是选修过而已。我以为发挥自己作用的时候到了,才发现,关键时候怎么专业的知识忘得差不多了。尴尬的寻找在线翻译的帮忙,还好磕磕巴巴算是翻译好了。因为涉及到一些专业词汇,翻得不是很到位的跟经理沟通下就比较明了了。

3月8日 星期二晴

连续几天都是我最早到办公室的,今天也不例外。想想到这里来工作也好几天了,感觉自己什么都不会,连使用复印机都是同事教的。太闲,觉得有点空虚,自己又不会主动去学习。但这是我自己选的路,既然选了,我要坚定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。晚上同事一起去KTV狂欢了一下,今天是妇女节哈,我也一改往日的文静,疯狂了一晚上。

3月9日 星期三晴

今天决定不虚度光阴,于是一早上开始在网上看PS教程,一边看一边跟着做,刚开始很枯燥,但还是坚持的看了七个。学了一些基础知识,开始自己找些图片乱弄。下午经理带我去样品室逛了一圈,介绍了我们产品的大致种类。也了解了一些拖鞋材料方面的知识。深切认识到一个道理,要真正了解精通一个行业,路漫漫其修远兮~

3月10日 星期四晴

早上经理带我去生产车间逛了一圈,把整个拖鞋的生产过程,从发泡到成型包装的一系列工序都大致了解了一番。我明白了一双鞋子是怎样炼成的。车间有股很刺鼻的味道,我不禁感叹在这边工作的人每天那么辛苦,自己还不好好珍惜机会努力学习。下午,经理安排我学习如何制作样品单。根据样鞋做好样品单,其中涉及材料方面的还有很多不懂的,只好一直问经理。经理说,平时多摸摸鞋子,遇到不懂就问,慢慢就会熟悉起来的。我点点头,哎,学海无涯呀。

3月11日 星期五晴

今天中午发生了一件大事,就是日本发生了大地震。生命无国界,在关心完日本灾难情况后,经理让我帮忙发慰问函给他的日本客户。不懂慰问函的格式,百度求救了一下,大致套用了一下。老师教的,不懂的就从模仿借鉴开始。大致翻译成中文给经理看了一下,经理说还可以还行,哈,松了口气。

3月14日 星期一晴

今天学习制作生产操作单,就是大货的生产单。比样品单要详细,难度又加大了。还是碰到很多不懂得。终于做完了,不确定的地方让经理再确认一遍,通过。下午,经理要我帮忙发一份传真,尴尬的我又不会。最后经理亲手操作,我在旁边谦虚地学习了一下。今天好歹又学了一样实用的东西。

3月15日 星期二晴

今天没什么事,和经理去分厂逛逛。路上司机和我们聊天,才发现原来司机还是和我一个初中的,一下就熟络了起来。分厂的人都比较陌生,感觉也比较冷漠。还好呆了一会就走了。回公司的路上司机顺道请我们去吃了特色的小吃,不好意思上班时间出来吃东西,还好有经理在。感觉一天玩着又很快过去了。

早上睡得有点晚,怕上班迟到就在路上小飙车了一下。上班高峰期人多车多的,差点撞到人了。还好没出什么事。感觉一整个早上焦躁不安的,论文指导老师也开始催促交论文初稿了。趁着上午没什么事情做,我就搞起论文工作了。下午,经理让我制作报价单,给我一堆样鞋的照片,让我挑一些出来做报价单。我挑了一些我认为好看的,整理完后把价格放空,让经理填。报价还是比较麻烦的,要算成本,还要适当的利润,客户可以接受的。经理说,日本的报价相对可以高一点。我想,日本都地震海啸那么严重了,会不会以后生意都没得做了。

3月17日 星期四晴

一整天好象没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应这个小办公室了。我和同事们都已经建立了良好的关系。同事会把零食分给我吃,会教我做很多东西,在这里我看不见那些所谓的同事之间的利益之争。或许是还没有真正意义上的利益冲突吧。不过,我还是愿意相信这是真正的人情的温暖。今天是我爸爸生日,下午我就提前了一会下班,买了很多东西回去。打从心里觉得今天是温馨的一天。

3月18日 星期五晴

今天从早上开始忙绿,经理的一批生产大货出问题了,我跟他到生产部验货翻工。是台湾客户的一批童鞋,因为检查出帮面的车线会刮脚,所以要把不合格的都挑出来再加工。这个台湾客户是一个老头,做事很严谨,他也亲自到厂里验货。我跟经理还有几个工人把鞋子一筐筐重新挑过一遍。工人挑的很随便,有问题的都被他放过了。我则挑的很慢很仔细,生怕有露网之鱼。后来客户又在我们挑过的没问题的货里抽样找出一些有问题的鞋子,相当生气。没办法,又得继续翻工。我很生气工人做事太不负责了。经理也看出来了,后来不让工人插手,自己亲手把关。他还夸我做事很细心,以后肯定是个好业务员。虽然我不确定自己以后是不是会走这条路,不过受到别人的`肯定都是一件很开心的事。

3月21日 星期一阴

依旧是帮忙经理处理那批出问题的大货,到生产线帮忙。台湾老头又跟我们在那边呆了一天。中午司机载我们去吃饭,在饭桌上台湾老头跟我们侃侃而谈,先是训斥了我们,说我们怎么可以做这种会刮脚的童鞋呢,别人的小孩都不是小孩吗,刮出血来父母都会心疼的。后来他还教育了我们很多做人的道理。对我一个新的实习生,他也说了刚出社会,就得先学会做人,再学会做事。我觉得他说的很有道理,其实他也是一位和蔼的老人。听君一席话,胜读十年书。

今天,老板开会,各个分厂的人也都来了。原来是一场批斗大会。一开场老板便大发雷霆,又是拍桌子又是脏话狠话的。缘由就是最近几个业务的货都出问题,公司赔了很多钱,产量下滑、品质严重下降。归根究底是因为部门的衔接不够好,因为公司目前处于扩大规模的阶段,制度不够完善,管理不够规范。很有感触的一句话,老板说,出了事你们员工一句话可以跳槽,我老板就得去跳楼啊。哎,原来老板也不好当啊。

3月23日 星期三晴

所有办公室里的闲杂人等都被叫到生产线帮忙了,我也不例外。这次处理一批赶着出货的脱胶的鞋。据说是很低级的错误,那么好做的鞋子都能做到脱胶,这让我对这工厂的工人感到无语。不过业务员也有错就是了,没有及时发现问题,没有经常到厂里关心大货的生产情况。坐在流水线边包装加工完的鞋子,想到自己好像还没做过一天累活,应该好好借此锻炼下自己。

3月24日 星期四晴

连着今天又是帮忙的日子,刚开始还会觉得挺好玩,后来就不会了。几个同事开始边干活边说说笑笑发发牢骚什么的。经理过来看我们都在忙活,笑着说办公室员工都成流水线工人了。下班后,业务员请我们去吃了一顿。算是慰劳慰劳我们。也就这样了,还是期待那批鞋子赶紧顺利出货吧。

3月25日 星期五晴

今天经理让我学习写开发信,一篇日语一篇英语,我自己上了福步外贸论坛搜索半天,看了很多关于新业务员如何开发新客户的帖子。总结了开发信的写作特点就是要简洁明了。于是我在网上搜索了很多别人写的优秀的英语开发信,借鉴了一下,结合了自己公司的实际情况。而日语的开发信则去翻了以前老师上课的课件,发现里面很多关于商务信函之类的知识。终于把课堂上学的用上了,只是忘得差不多了。

3月28日 星期一晴

把修改完的开发信让经理检阅一下,日语的附上了译文。经理看完后说日文的可以,英文的写的都快比他好了。这样的肯定让我实在惶恐,不过开心了一上午。接下来经理把他的邮箱装在我电脑上,让我先用他的邮箱给客人发邮件,还让我自己取个英文名。哈哈,开始有种干正事的感觉了。

拓展阅读

日语专业实习报告

间过得真快啊,转眼间我来到XX这个大家庭已经三个月了,三个月的时间,让我学到了很多书本中学不到的东西,收获颇多;三个月的时间,让我深刻的认识到自身存在的很多缺欠,为我指明了今后的努力方向;三个月的时间,我得到了各位领导和所有同事无私的帮助和关怀,倍感温暖。通过这三个月的体验和感受,在我的心里一个决定正在逐渐形成,并愈发的坚定起来。今天,我正式的向领导表态:我愿意留在XX这个集体中,并迫切的希望能同大家一道共同创造、共同见证XX的美好未来。

下面谈一下我这三个月实习期的感受。

首先,我感受最深的就是实践的重要性。学生时代我们对“纸上谈兵”、“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”这些词句并不陌生,但是说实话我们并没有领悟到其中的真谛。当我真正走出大学校门,走进工厂的时候,我才渐渐体会到它们的内涵之意。在我进入XX的第一天,和田中先生一起参加了一个小型会议,那次的经历让我至今记忆犹新。那天我连工场的师傅说的汉语都没听明白,更别提翻译成日语了,整个会议过程,我没有发挥到任何作用。正是这一次的经历,使我深切地感受到了压力之大。后来领导们给我找了很多资料让我学习,不懂的地方大家都会给我认真的讲解、分析,使我对公司的产品渐渐有了初步的认识。但是由于没有机械、电气方面的基础,接触的现场环境也还很少,所以我对公司产品的认识还只是皮毛,今后还需要加倍努力!

其次,我感受到的是安全的重要性。注意安全、注意安全,无论走到哪里人们都总是在强调注意安全,但说实话我始终没有感受到安全问题的严肃性。直到这三个月,和同事进了几次现场,我才感受到“注意安全”这四个字的分量之重。在现场上演的一切,没有彩排,不是玩笑,不容大意。我没什么实战经验,对潜在的危险没有认知、也没有做出迅速反应的能力,这也是今后需要多多学习,积累经验的地方。进入现场,我觉得我现在要做的最重要的事情就是:听从领导、师傅们的安排,多看、多听、多留心,手不要随便乱动。

在领导们的批评和指引下,我对自身存在的问题和不足也有了进一步的认识,今后我会努力改正、弥补这些不足,争取早日进步。不足之处主要有:

1、日语听说能力不足,日语基础有待提高;

2、对公司产品、设备缺乏认识,有机会要多到车间去学习锻炼;

3、工作经验不足,在处理事物方面要多向同事请教学习等。今后我会在这些方面多下功夫,克服缺点,争取早日进步。

专业实习日记 篇5

12月30日 星期一 晴

经过校园招聘,我成功被中国人保财险××××支公司录取,今天是我进入公司的第一天。由于需要住宿,我在爸爸的陪伴下拎着大包小包来到公司门口。之前的一直和我联系的是公司人力总监的助理××,今天他仍旧很热情地在门口接待我,寒暄了几句后带我去了宿舍。我简单地整理了一下宿舍,然后在××的带领下参观了公司的陈列室,了解了公司的一些基本情况。

中国人保财险,全称为中国人民财产保险股份有限公司(Peoples Insurance Company of China)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。××××支公司作为县级市支公司,向来是全国县级市公司的标杆。××支公司的一大特点是大学生团队,即公司内部人员主要以年轻的大学生为主,公司文化氛围轻松活泼,业绩攀升迅速。

下午,××带领我大致参观了公司的各个部门,简要地介绍了公司人员的具体分布情况。晚上,××带我熟悉了公司周边的环境,陪我去超市采购了必须的生活用品。

宿在公司的第一晚,我躺在床上,回想着公司的情况,心中充满着对实习生活的期待,慢慢进入了梦乡。

12月31日 星期二 阴

早上八点,我和宿舍的前辈一起起床,进行了简单的洗漱之后一起去食堂吃了早饭。

××通知我去了×总的办公室,×总就当前大学生的就业形势和现代大学生的素质和我进行了一番亲切的讨论,我深深感受到了×总对我们大学生的期待。

接下来××带我去了大厅,告诉我为了让进入公司的新人迅速了解公司的业务,每个人都需要在柜台实习一段时间。柜台分属于业务部,是与上门客户直接交流的窗口,帮客户缴费做单,解决客户遇到的问题。××带我具体参观了业务部,简单地向众人介绍了一下我,然后让我跟着柜台的××和××学习一些基础的操作流程,我坐在××旁边,看她熟练地给客人做单子,同时在心里暗暗记下步骤。

××年纪和我差不多大,为人活泼,为客户服务时很热情。客户少的时候,她特意慢慢操作,让我看清楚步骤。空闲的时候,她也会交代我一些简单的注意事项,还告诉我最好要准备纸笔记下复杂的步骤。我听取了她的意见,拿纸笔认真地记。

××告诉我,柜台是车险的业务,主要有商业险和交通强制险,分为直销和网销,需要在不同的平台上操作,服务内容一般的有买保、续保、打抄件、批改、退保等,每项内容都有不同步骤。

今天我主要熟悉了今后实习的岗位,认识了亲切友好的前辈,感受到了公司轻松的文化氛围,让我迅速融入了公司。

1月1日 星期三 阴

今天我主要学习了续保业务,了解了保险单的具体情况。

在××的悉心指导下,我记下了续保的步骤,并写下了注意的事项,同时进一步了解了保险的情况。我知道了商业险有多个险种,一般客户常买的有车辆损失险、第三者责任险和不计免赔三个险种;交通强制险是国家明文规定必须要买的,同时还需要代收车船税。

今天××带我去领取了保险单和保险卡。保险单一次领50份,分为直销商业险保单、网销商业险保单和交强险保单,必须记住直销强制险保单的保单号是PDAA加上流水号,网销的以PDAT开头,强制险保单则以PDZA开头,这样对今后的工作有很大帮助。保单和保卡从仓库取出来后,需要到业务部主管钱敏处登记发放,然后在给客户的几联上盖上业务章。此外,若保单打印错误,必须作废流水号,敲上作废章,然后将作废的保单放好。通过这一系列流程,我发现公司的一系列规定都很程式化正规化。

晚上,我再次感受到了公司同事的热情。住宿的十几个人聚到我们宿舍,为我简单地举行了一场欢迎仪式,大家聊天谈心,相处得非常愉快。

1月2日 星期四 晴

今天××主要教了我直销的买保,主要是交强险。因为买保比续保步骤复杂,但是有些步骤和续保相同,所以我比较快地掌握了。

今天客户比较多,工作很忙,××一直在打单,但是还是有不少客户在等待,常常有耐心不好的客户抱怨,甚至大声指责,我看到××明明已经忙得晕头转向,但是还是要不断向客户道歉、解释,心里都替她觉得委屈,只能尽量帮她递单子,贴发票,写流水号。

中午休息的时候,我把想法告诉了××,××只是淡淡一笑,告诉如果我接收柜台,将来肯定会碰到这种事情。公司在业务处理上有规定的繁杂步骤,这虽然不是我们决定的,但是由于我们直面客户,必须承受顾客因为手续繁琐而产生的怒火,在这种情况下,我们不能和顾客争辩,只能默默忍受,还要安抚客户的情绪,甚至在顾客无理取闹时,我们也不能生气,只能耐心解释,这是作为一个服务行业的从业者必须具备的素养。

我默默记下××的话,心里也想了很多,这才觉得每个从业者都不容易。校招时我之所以选择这家公司,是想当然地以为工作比较轻松,现在看来其实一点不容易,还是××说的一阵见血,在这个岗位上,要学会的第一件事就是忍受委屈。

1月3日 星期五 阴

今天我学习了网销的买保,××说,能给客户买网销就一定要做网销,因为网销折扣多,不然就是损害了客户的利益,很可能会收到投诉。

要做网销必须要买一个以上的商业险种,而且需要根据客户的上年出险情况判断。××教我如何使用公司的网络平台查询客户的上年出险情况。

今天有一个客户气冲冲地来要求批改车架号,因为之前柜台的服务人员把他的信息输入错误,导致他现在无法验车。××诚恳地给客户再三道歉,安抚客户情绪,并保证尽快帮他把问题处理好。客户很快满意地离开了。××才松了口气,对我说以后在输入信息时一定要细心,还要多次核对,尤其是车架号、发动机号这类数字、字母位数较多,又比较重要的信息,不然会给顾客带来很多麻烦,也是给自己带来麻烦。

我受教地点头,决心自己今后尽量不犯这种错误。

1月6日 星期一 阴

今天客户不多,××详细地把之前教我的买保、续保给我复习了一边,再次强调了需要注意的重点。然后教我打抄件。

打抄件是步骤比较少的一项服务内容,一般是客户需要交通强制保险的保单验车,若保单遗失,不能给客户补办正本保单,只能打抄件,盖上公司的业务章。当时正好有个客户要求打抄件,××就一边为我演示抄件如何打印一边提醒我要记住的`步骤。

之前的50份保险单已经用完了,于是××教我如何使用公司的热塑装订机,然后又让我一个人去领了保险单。虽然领保险单是一个很简单的小事,但是我还是担心哪里出错,直到刻章完毕才松了口气。

××说下星期可以在客户不多的时候让我实践,毕竟理论只是基础,重点还是实践。我还需要学习批改和退保,柜台的业务就差不多了,接下来就是在不断地和客户接触中发现问题,改正问题了。

1月7日 星期二 阴

今天我学习了保单批改,还是分为网销和直销,网销比较简单,只需要将信息通知给网销批改群的人,在他们批改完成后,根据保单号给客户打单。直销的批改需要在直销平台操作,要拍照上传影像,主要是过户。过户分为个人之间和个人和单位之间的过户,需要填写批改申请单,拍下新老车主的身份证、新的行驶证和车管所登记证书,若有单位还需要单位公章。此外,单位和个人的过户会有钱的变动,因此需要填写银行信息登记表。在上传影像后,要将这些资料复印备份,整理在批改单后。

由于今天不是太忙,在我学了批改之后,××开始让我自己试一试之前学的内容。由于不熟悉,我的速度非常慢,有时还有忘记的内容,需要××时不时在旁边提醒才不致于出错。此外,我发现自己在打单子时碰到了一个大问题,就是我的保单老是打不好,总是出现偏移,在打坏了几张保单和××的反复纠正后才终于有了点进步。

在我自己处理业务时,我深切感受到了理论和实践的差距。我相信,在我不断的努力和学习后,我一定会越来越熟悉的。

1月8日 星期三 阴

今天学习了退保,退保一般只退商业险,需要打电话通知业务员,因为业务员可能之前有给客户打折,若退保会要收手续费。之后需要填写批改申请单和银行信息确认书,尤其要注意卡号不能写错。退保时还要回收保单和保卡,缺一不可,若遗失,需要客户登报说明。

正好今天遇上一个退保的,××在得知需要收手续费后告知了客户,但是客户表示不同意,××只好不断打电话给业务员进行协调,然后对客户解释,说尽了好话才让客户同意。我问她为什么不让业务员自己下来协调,××无奈地说:“你果然还是新人。这些业务员资格都比我们老,让他们自己来收手续费他们会对我们有意见的,认为我们就是要和客户打交道的,这样做就是推脱责任。所以只好我们辛苦一下了。”

我再次感受到了这份工作的不易。作为刚走出校园的大学生,在公司的人际相处上,我还太单纯,考虑不够周到,我很感谢××,她教会了我很多,我也对昨天×经理说的“做受欢迎的职员”有了更深的感触。

1月9日 星期四 晴

今天开始,我正式坐在电脑前为客户服务,虽然之前已经尝试过,但我还是很紧张,看到××坐在我旁边才略微定下心。

今天业务虽然不多,但是由于我不熟练,动作很慢,所以感觉自己一直在忙,有些客人看到我生疏的操作就笑着问我是不是新来的。我当时觉得自己脸都涨红了,××安慰我刚上手都是这样的。

在一天的疲劳后,我感到自己最大的问题是不知道和客户说什么。××在客户等待她操作时会和客户聊一些保险的情况,避免客户在等待时感到受冷落,但是我完全不知道该说什么。我把自己的疑惑告诉××,××说因为我才来两个星期都不到,只会一些简单的操作,对保险行业的情况也不了解,等时间长了自然就好了,此外还要克服自己的畏惧心理,不要害怕说错,只要说的时候谨慎些,不要说了不该说的就可以了。

专业实习日记 篇6

20xx年8月17号

实习内容:今天师傅特意抽出时间亲自带我们去工地,一路上他为我们讲啦许多他从事工程的经历同时教育我们要善于观察。我们印象最深的就是围堵墙的做法,由于我部在几个部门标段中间,其实从表面看上去围堵墙的做法是一样的但是不然。我们仔细观察才发现不同之处,我部支架与墙板的连接采用摄钉而其它部门标段有的采用焊接、有的采用直接立柱支撑。我们还学习到啦关于排水管材的知识,次见到啦刚玻璃管材。

20xx年8月18号

实习内容:今天风机房在做防水,我们仔细观察啦防水层的做法:首先将基坑内的积水全部清除干净,接着涂聚氨酯防水胶三度两厚即涂刷三遍并要达到两毫米厚,注意在涂第三层时随涂随铺牛毛毡,注意接缝处搭接好。吴师傅告诉我们不同的工程有不同的防水要求,我们搞施工的要按设计施工。

20xx年8月19号

实习内容:在施工现场看到啦工人师傅们在砌筑污水井,他们采用的是‘一顺一丁式砌筑,施工难点是最下层与管壁的接触面要砌筑成圆弧状。今天还看啦管线的埋设,我们看到煤气管线的埋设,与管壁接触的上下层要回填黄沙。我们想这样做的目的应该是对管线的保护和考虑地线管线有沉降的因素吧。

20xx年8月20日

实习内容:现在大多数管线已经搬迁完毕,临时道路能施工的也已完毕,天然气公司员工在两根管之间在安装阀门,具体什么不太清楚,大家感慨知识面不够啊。回到办公室继续帮二部整理图纸,因为项目部济阳路站和主题公园站马上就要竣工验收啦。大家忙的不亦乐乎。

20xx年8月21日

实习内容:去人民路越江隧道参观学习,在机施公司周技术员的带领下我们一起去啦北线隧道。一路上,周技术员为我们讲解啦关于盾构及其施工的工艺,大家也都踊跃向他提出问题。当时中煤集团正在进行旁通道的施工,具体说是在进行前期准备工作。根据设计采用冻结发开挖,现在进行的是冻结孔的施工,采用h190型夯官机和空气压缩机进行施工。我们在南线还看到啦巨大的盾构机,这个庞然大物的构造太复杂啦,还需以后慢慢学习。