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公司实习周记

发表时间:2024-05-30

栏目小编把与您需求相关的资料整理在以下:“公司实习周记”。周记写作是人类进行思想交流的一个途径,每个人的周记本都藏着生活馈赠的宝藏。写周记能够让我们更深入地了解自身的优点和弱点。这将对你的成长有所帮助!

公司实习周记(篇1)

第一周

作为一名大三大学生,我怀着憧憬和期待开始了在银行公司部的暑期实习。这是我第一次踏入大型金融机构,心中充满了对未知的好奇和渴望。我迫不及待地想要学习到更多的知识,磨练自己的实践能力。

周一,我第一次来到银行公司部办公楼,大厅内人来人往,熙熙攘攘。办公室里的氛围充满了严肃与专业,同事们都在忙碌着各自的工作。我被分配到了客户关系部门,负责协助客户经理开展日常业务工作。

第一天的工作安排主要是熟悉客户关系管理系统,并了解各类客户档案资料的存储和查询方法。在导师的指导下,我很快上手了这些基础操作,并开始展示自己的学习能力。每当我遇到问题时,同事们总是耐心地教我、帮助我,让我感受到了团队的温暖和互助的力量。

第二天开始,我真正进入了实际的工作环节。客户经理带领我一起拜访了一家大型企业客户。在客户会议室里,我静静地倾听着双方的交流,学习如何与客户进行有效的沟通和合作。客户经理提醒我要陪伴客户,始终保持微笑和尊重。我确实深刻感受到了这一点,面对陌生的工作环境和高级别客户,我需要展现出自信和专业的一面,同时也要虚心学习,做到恪守金融道德底线。

第三天,我接到了一个重要任务,需要协助客户经理进行市场调研。这是我第一次参与这样的调研工作,我紧张又兴奋。我开始查找行业报告,分析市场状况,并给出一些合理的建议。在这个过程中,我意识到金融行业的变动非常快速和复杂,我们需要不断学习和关注最新的市场动态,才能更好地帮助客户解决问题,提供专业服务。

第四天,我被要求参加了一场内部培训会议。会议上,各位资深经理向我们分享了他们多年的从业经验和心得体会。从他们的发言中,我学到了很多有关银行业务的实践知识和理论知识,对整个行业有了更全面的了解。我明白了只有不断学习和提升自己,才能与行业同步发展。

第五天,我开始参与客户管理的具体工作。通过与客户经理的配合,我开始接触一些日常业务操作,包括开立账户、办理贷款、处理客户投诉等。这让我对银行的运营流程有了更深刻的了解,也锻炼了我的时间管理和团队合作能力。

回顾这一周的实习,我不仅在专业知识上有了很大的收获,更重要的是,我体会到了银行公司部的团队精神和企业文化。每一位同事都非常热情友好,愿意与我分享经验和知识。而我也尽自己最大的努力,投入到工作中,刻苦学习和提升自己的能力。

我深深意识到,在这个金融行业里,不仅需要专业知识和技能,更需要耐心和细心,以及与人为善的品质。我相信,在接下来的实习中,我将继续努力,不断学习和进步,为自己的未来奠定坚实的基础。

公司实习周记(篇2)

第一周:迎接新环境

作为一名科技公司的实习生,第一周对我来说是非常充实的一周。首先,我需要熟悉公司的环境和规章制度。公司在城市中心的一个写字楼里,进入电梯前需要刷卡,门禁系统十分严格。进入公司后,需要在前台登记并领取工作证。然后,前台的工作人员带领我参观了整个办公室,介绍了每个部门的职能和工作人员的分布情况。我很快发现,公司的规模非常大,员工分布全球各地,团队之间的协作与沟通显得尤为重要。

接下来,我的导师向我介绍了公司的核心业务和项目。由于我所在的部门与人工智能技术相关,我需要对公司的深度学习框架和模型有一定了解。导师向我解释了这些复杂的技术概念,让我初步了解了公司的业务和技术。

第二周:开始实践

第二周,我开始着手进行实际的工作。我的任务是为公司的一款人工智能产品设计并实现一个新功能,这款产品是一款用于图像识别的应用。我首先需要了解公司的代码仓库和开发流程,为自己的工作建立一个能够操作的环境。

我在导师的帮助下学习了公司的代码规范和开发流程,同时也了解了公司内部的协作工具和沟通方式。我们在团队内建立了一个项目组,使用Trello进行任务管理和进度跟踪,每天都有10分钟左右的站立会议,讨论目前的进展和遇到的问题。

经过几天的时间,我开始熟练地运用公司的代码仓库和开发工具,可以独立完成一些简单的任务。同时,我也开始着手进行自己的任务,洽谈和其他部门的同事讨论问题并测试新功能。

第三周:遇到挑战

第三周,我遇到了一个难解的问题。我们设计的新功能需要用到一些网络模型,但是对于这个模型的设计和实现,我并不怎么了解。我在网上查找了相关的文献和讨论论坛,但并没有找到能够解决问题的方案。

在导师和其他同事的帮助下,我开始尝试一些不同的思路,对比不同模型的性能和适用范围,确定了我们需要用到的网络模型。随后,我开始进行模型的实现,调整参数和优化模型。在经过多次实验和改进后,我们成功地实现了需要的功能。

第四周:总结与展望

经过一个月的实习,我深深体会到了作为一个科技公司的实习生所需要掌握的技能和素质。不仅要求有扎实的专业技能,还需要有良好的沟通能力和团队协作能力。

在实习期间,我接触了很多优秀的同事,学到了很多宝贵的经验。我在此期间的学习和成长,是无论怎样也无法得到的。接下来,我希望通过自己的努力,为公司的发展和创新做出更多的贡献。

公司实习周记(篇3)

实习周记一

实习内容:本周是来公司实习的第一周,主要进行了培训,了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等,通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

跟随老员工对公司楼宇布置进行了解,为以后日常工作打下基础,提高自己的工作效率和充分利用时间出色的完成工作。

实习收获 :一周就在熟悉环境,了解本职工作之中度过。第一次正面系统接触网络行业,这里的一切对于我来说都充满了新奇。 在北京,这边上班都是在9点到10点,作为出入职场的新人,每天都会要提前早到公司,这样有助于形成一个良好的工作习惯。

在这一周内,虽然过得有些乏味,生活很现实,不可能每天都像电视剧一样。进入公司的第一周,过的还比较轻松,主要进行的是培训。从公司的企业文化,规章制度,到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目内容,都详细的学习了解。对于网络客服的接电礼仪,表达话术也都进行了周密的培训。

在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。

对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录,对工作中出现的问题进行总结研究,丰富自己的工作经验。

实习周记二

实习内容:

1.接通客服电话,查收客服邮件,对每一个消费者的投诉做详细的记录

2.学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服

3.操作了工单的相应操作,如果添加、删除,更新及与快递的合作、联系

4.熟悉办公系统,提交客户意见,快递修改

5.跟随老员工在公司进行继续教育培训

6.对工作进行总结

实习收获:

本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线,我也正式开始客服工作了。开始,在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情,。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使在简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也就越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。

前几次和客户交流会比较紧张,不过有了几次经历之后,进步不少,再加上同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多.只有不断的努力,尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后再多加努力。

实习周记三

实习内容:

1.回复消费者投诉邮件,接听客服来电

2.独立操作业务,接触客户引导客户购买产品

3. 领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉

实习收获:

这周工作都挺愉快的,跟同事相处的也不错,很充实的生活。开始不曾想过做客服这一个工作,来到这里,真的是什么都是从头开始学起。

这个星期结束了培训生涯,开始想正式员工一样,坐在电脑前,回复消费者邮件,回答消费者问题。虽然培训了一个礼拜,但是我要学习的东西还有很多。由于我的第一次接触客服,所以刚开始,主要以接听电话跟消费者沟通。

跟消费者交谈,要能够很好的领会到消费者的意图,同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息。这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的.流程有相当的熟悉。于是,每天上班我都会比较早去一些,准备一些资料在身边,方便随时查阅,当然,如果信心能够放在脑子里面那就更好了,在空余时间久多看几遍,慢慢熟记在心。

网络公司实习周记二

一、实习背景

实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

二、实习目的

通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。

三、实习内容

针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结

针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流

针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

对已遭受病毒攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户

第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。

首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如SOC,DDoS,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。

了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实习经验。

第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。

很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。

第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些病毒可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防病毒进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。

第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。

恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多病毒骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。

学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。

公司实习周记(篇4)

1月13日——1月20日

第一次走进温州好又多超市,对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去,这次是以员工身份,从后面的员工通道进去。进去后是个通向三楼的楼道,微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉第一次走还真不习惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息都是在员工餐厅,这才使得超市卖场显得井井有条。在人事部正式的报到后,我们就真正成为前台收银部的实习生了。前一个星期是让我们培训学习的阶段。没有什么,比单纯接受培训更轻松的工作了。由于我们没有任何的超市工作经验,在上岗前我们必须接受一系列的培训,以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。但是,我从不觉得我每天上班的工作很轻松。本周,我感受最深的是“服从”二字。每天的培训课,让我联想到我在大学当班委期间的经历。“服从”二字,现在,我这样要求自己:必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是超市里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;从超市的角度来说,在中国的国企里面,“服从”也是必须的;而从服务行业而言,“服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受超市通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。

这些天,我还感觉到我好像在学校里面上课。主管们常常向我们强调纪律。是的,我同意,团队精神是我们整个超市所欠缺的。我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过不了关,但超市管理知识的延伸还有广阔的空间,

而且,我的实操能力还不强,我的经验还不足很多地方我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心;鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我们可能连学习的机会都会丧失。

这就是我在温州好又多超市为期一个多星期的实习感受。我想在我未来的工作中,它也将会成为我曾经的一段工作过的宝贵经验。人生的每一阶段,总会有这样或那样的一段经历或经验,成为未来的珍贵财富。不管是愉快的,苦难的,还是悠闲的人总要从身边流淌过的时间中学习到一些什么,才会不觉地辜负了这青葱岁月。我想,某日的一个清晨,当我看到旭日东升时,我不会忘记自己曾经用心奋斗过的日子!

2月2日——2月9日

在自己上岗的前一段时间,我们每天都跟着不同的师傅。我的第一个师傅性格活泼,也是个大学在校生,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她先教我怎么操作,我就小心翼翼地接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上。我看看师傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧

在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的收款方式,增长了好多应变的经验和知识。例如有的时候条形码扫不上,可以用键盘手输编码;或者没有条形码时要自己去寻找或者叫有空闲的员工帮忙寻找。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题或者困难,可以叫主管来解决等等总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,最重要的就是应变。

一星期后,我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始自己上岗收钱找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切幸好大家对于我这个新手还比较照顾,常常询问有没有遇到困难,顾客看见也问我是不是新来的但是好景不长,没有几天我就麻烦不断了,出现了种种问题。

在出了几次情况以后,主管们都纷纷的帮助我解决。他们告诉我顾客就是上帝,并且见多了胡搅蛮缠的顾客就习以为常了,而且和他们争论并不会有什么结果,和他们争论是没有道理可讲的。后来这样的顾客见多了,果真我也就不和他们认真,都能微笑面对了。

另外,有的顾客买了几块钱的东西,给了我1张信用卡,让我刷个五六次,于是我只好让其它顾客到别处去排队,给她慢慢刷卡;还有的顾客推来一车商品,结帐时只挑选其中的几样,其它的都不要了由于好又多超市是不收分钱的,所有分钱只有满十才进一的,所以一些常来的顾客都知道这种规定,买的商品每个单独结帐,这样一来,有的商品可以省去好几毛钱。只是苦了我们这些收银员,每样商品刷一次;再加上有的顾客什么都想打听明白,同鸭讲的纠缠不清,很容易就算错帐。

还有的顾客故意不把东西从车里拿出来结帐,或者孩子手里拿的东西没有结帐,这样一经发现,都将作为错扫、漏扫归为收银员的责任。虽然我们尽量做好BOB和LISE,但错扫和漏扫的情况还是不能避免。

我想,每一样商品未经结帐流落出去,都将造成成本的损失,降低营业收入,成本和收入降低了必然会引起费用的损失,影响毛利,最终关系到公司整个的利润。

2月26日——3月5日

最近的实习工作中,我在不断地自省。实话说,实习已然一个多月时间,我能够稍稍感觉到我的笑容正在一天一天地减少;我的慵懒情绪正在一天一天地释放。我开始熟悉了超市的运作、部门的工作、身边的人际关系,乃至我认为自己一些不良的思想开始萌芽。从最初的懵懂,到战战兢兢地收银的工作,得到同事的表扬与认可,在这种氛围中对自身能力与心态的自恃,慢慢地,我开始觉得飘飘然,感到与众不同,甚至“鹤立鸡群”。

当他人在抱怨其工资低时,我会暗暗地嘲笑:“我作为一名实习生,工资最低,但我做的事不亚于他们,凭什么说你工资低,我都还没发牢骚”。刚开始,我确实能做到以良好的学习心态,不计较工资的多少,去完成我的工作。渐渐地,对环境熟悉了,自己的慵懒便开始露出苗头,我开始了偷懒等不良现象。我感到这样的自己很可怕,我害怕到某天我会开始出现厌工、怠工的现象。

公司实习周记(篇5)

第三周:20xx年3月21日~20xx年3月28日

实习地点:xxx

实习内容:“内外兼修”,加强学习,进一步提高工作能力

经过一段时间的学习后,在导师的带领帮助下和自我努力下,我对于实习工作渐渐得心应手了,我的工作渐渐多起来,工作职责基本定型,主要是协助物资经理处理日常物资计划、订单管理、材料验收、成本控制、现场管理和各部门的协调沟通工作;处理材料合同和会同其他部门审计处理项目资料。可以说,初步掌握了基本的物资管理方法。

目前,中建方面主要是采取分包合作的方式开展工程,所以在日常的工作中,劳务队、监理公司、甲方、本项目组管理人员组成了基本的项目施工组合,由于哥单位规章制度和文化不同,在协调工作上有时会产生矛盾,这就需要耐心的沟通处理,依照管理办法有制度的协同工作,避免不必要的冲突。同时,在和供应商的管理方面也使我获益良多,后期能够参与部分合同的招标洽谈、评标定标使我接触到了新的工作内容,大大丰富了我的实习经历和增强了一定的工作经验,总体上锻炼了我的管理能力、决策能力、、谈判沟通技巧和抗压能力,让我更有信心迎接未来的挑战。

公司实习周记(篇6)

今天上午9点30分至10点,是老人的早点时间,我们为老人分派点心,这个工作最大的任务是要求我们必须熟记糖尿病老人,他们无法食用糖分较高的点心。这点需要我们特别注意和关照,并且要保证他们饮食中的注意事项。

前台接洽工作除接待来访者(探望老人的亲友),还包括为有入住需求、前来咨询的人介绍机构的相关事宜。尚未详细了解机构的设施以及一些相关费用的缴纳,在位顾客做介绍时显得很生疏,对顾客提出的有些问题无法及时做出回答,这让我意识到自己对机构的运作和收费状况的了解不够,只能借助此前在工作人员身边的学习随机应变,以及寻求工作人员的帮助。 下一步计划中,深入探寻老人对我们的抵触情绪产生的原因以及相应的解决方法;与老人发展友好关系,寻找个案;一周内至少要成功的组织两场集体活动;协助机构近期的工作安排,如5月7日将举办的钻石婚庆的准备工作;完成自己每日的固定工作计划,并且完成机构分派的任务,继续了解前台接洽事务。