最新市场扩展部述职报告精选九篇

在平日里的学习工作中,报告的用途越来越大，多写报告多练习，才能做到熟能生巧。可行性的报告是怎么写的？下面为大家精心整理的“市场扩展部述职报告”相关内容，热烈欢迎您的到来希望此篇文章可以豁然开朗！

市场扩展部述职报告 篇1

市场扩展部述职报告

尊敬的领导、同事们：

我是xx市场扩展部的xx，在过去一年的工作中，我主要负责市场拓展工作。在此，我向大家汇报一下我的工作成果和经验教训。

一、工作内容和目标

市场扩展部的主要职责是负责寻找新的市场和增加公司的市场份额，以实现公司的销售目标。在上一年度，我主要负责以下工作：

1. 市场调研：通过调研行业市场，了解消费者需求和竞争情况，为公司的市场扩展和产品定位提供有效的信息支持。

2. 市场拓展策略制定：根据市场调研结果，制定并执行市场拓展策略，寻找新的销售渠道，开展市场推广活动，并与经销商建立合作关系。

3. 销售业绩管理：跟踪销售业绩，并制定改进措施，确保公司的销售目标的实现。

二、工作成果

在过去一年的工作中，我采取了一系列的措施来达到我们的工作目标，并取得了一定的成果：

1. 市场调研：我利用我全面的市场调研技巧，进行了详尽的市场调研工作，深入了解了我们所处行业的市场需求和竞争情况，并根据调研结果提出了一些建设性的建议。

2. 市场拓展策略制定：根据市场调研结果，我制定了一套全面的市场拓展策略，包括开展线上和线下市场推广活动，与经销商进行合作，制定合理的价格策略等。

3. 销售业绩管理：通过对销售数据的跟踪和分析，我及时调整了销售策略，并采取一系列的措施来激励销售团队，提高销售业绩。我们的销售额相比去年同期增长了20%。

三、工作经验教训

在工作中，我也遇到了一些问题和挑战，从中我吸取了宝贵的经验教训：

1. 不断学习：市场环境在不断变化，只有不断学习和提升自己的能力，才能及时应对变化的挑战。

2. 与团队合作：市场扩展工作需要与不同部门和人员进行协作，只有更好地与团队合作，才能更好地实现公司的市场目标。

3. 数据分析：通过深入分析销售数据，可以更好地了解市场需求和客户行为，从而制定更精准的销售策略。

四、未来工作计划

在未来的工作中，我将继续努力，在以下几个方面提升自己的工作能力和贡献：

1. 加强市场调研能力：不断提升自己的市场调研能力，为公司的市场拓展提供更有价值的信息支持。

2. 提升销售技巧：加强自己的销售技巧，从而更好地推动销售业绩的增长。

3. 与团队协作：加强与团队合作，共同制定和执行市场拓展策略，实现公司的销售目标。

总结：

在过去一年里，我充分发挥了自己的专业能力和团队合作精神，在市场扩展方面取得了一系列的工作成果。同时，我也不断总结经验教训，为未来的工作提供了更好的指导。我相信，在大家的支持和帮助下，我会在未来的工作中更上一层楼，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

市场扩展部述职报告 篇2

市场扩展部述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是市场扩展部的负责人，今天我来向大家汇报本部门在过去一年半所取得的成绩与收获。首先，我想向全体领导、同仁表示衷心的感谢：是你们的支持和帮助，才有了市场扩展部今天的发展。

一、部门概况

市场扩展部是本公司的重要部门之一，负责公司产品的市场推广和销售，以及新市场的探索和开拓，是公司的“生命线”。部门目前有市场推广、销售、客户服务三个小组，共计12名员工。本部门的工作重点在于开拓新的业务渠道和客户群体，为公司的快速扩张提供坚实的服务保障。

二、工作概述

过去一年半，市场扩展部的各项工作保持了良好的发展势头。具体概括如下：

1.营销策略制定

我们深入研究市场动向和公司产品特点，制定了一系列有效的营销策略，包括线上、线下宣传和推广活动、新产品研发和推广、促销活动等。在营销策略的制定和执行过程中，我们积极与各部门进行合作，在市场推广和销售方面取得了较为显著的成效。

2.新客户开拓

我们通过参加行业展会、聚焦客户群体、增加市场宣传力度等方式，成功拓展了多个新客户，并为公司带来了可观的业绩和收益。同时，我们也注重与老客户的沟通和合作，努力保持客户满意度并促进业务的持续增长。

3.部门内部优化

为了提高部门工作效率和业务水平，我们主动学习市场营销和管理技能，参加各类培训和学习活动，并营造了良好的团队合作和沟通氛围。同时，我们也建立了一套健全的考核制度和绩效评估体系，激励员工积极工作和创新。

三、成果与经验

通过以上的工作概述，市场扩展部在过去一年半中取得了以下的成果：

1.业务量持续增长

我们通过有效的营销和销售工作，以及对新产品的研发和推广，成功扩大了公司的业务渠道和客户群体，实现了业务量的持续增长。其中，前三季度的业绩同比增长了60%以上。

2.新客户占比提高

通过加强市场宣传和客户开发活动，我们成功开拓了多个新客户，使得新客户占总客户的比例提高到了20%以上，为公司的发展和壮大提供了坚实的支撑和保障。

3.团队合作能力提高

在工作中，我们强调部门内部的合作和沟通，建立了良好的团队工作氛围。在遇到困难和挑战时，我们能够积极协调、主动沟通、合力解决，提高了团队合作和协作的能力。

四、未来展望

展望未来，我们将进一步加强市场研究和调查，提高市场竞争力和品牌形象；深挖市场潜力，积极拓展新的业务渠道和客户群体；提升团队的工作效率和业务水平，保持以客户为中心的服务理念。相信在全体员工的共同努力下，市场扩展部一定能够取得更加卓越的成绩和发展。

以上就是市场扩展部述职报告的内容，感谢大家耐心听我汇报！我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，继续为公司的发展和壮大做出积极的贡献！

市场扩展部述职报告 篇3

市场扩展部述职报告

尊敬的领导：

您好！本报告是我作为市场扩展部成员在过去一年的工作总结和述职报告。非常感谢您对我的支持和培养，让我有机会在市场扩展部从事工作，并取得一些积极的成绩。在过去的一年里，我深入学习了公司的市场扩展方面的知识，努力在团队工作中发挥自己的主动性和创造力，为公司取得了一些进展。以下是我在过去一年中的工作总结和成果汇报。

1. 助推市场扩展战略制定和执行：

在组织和参与团队会议中，我积极贡献自己的想法和意见，与同事们一起共同制定市场扩展部的长期和短期战略。我在市场调研和竞争分析方面表现出色，在制定市场扩展策略时，能够准确把握市场趋势，并根据市场需求进行调整和优化。我也积极参与市场推广活动的策划和执行，取得了一些积极的结果。

2. 扩展新市场和客户:

我积极开拓新市场和客户，通过拜访客户、参加行业展会、寻找合作伙伴等方式，扩大了公司的市场份额。我与潜在客户保持良好的沟通和合作，获得了一些重要的客户合作意向。通过与市场部其他成员合作，我们成功签订了一些合同，并实现了业绩目标。

3. 建立和维护良好的客户关系:

我始终将客户需求放在首位，积极与客户进行沟通和交流。通过定期回访和关怀，我维护了良好的客户关系，增加了客户黏性，并取得了一些重要的客户推荐。我与客户建立了长期合作伙伴关系，为公司拓展更大的市场空间。

4. 数据分析和报告撰写:

作为市场扩展部成员，我注重数据的收集和分析。通过各种市场调研和竞争分析工具，我收集了大量的市场信息和数据，并进行了深入的分析和研究。我负责撰写了多份市场报告和竞争分析报告，为公司的决策提供了有力的支持和参考。

5. 团队协作和知识分享:

作为市场扩展部的一员，我积极参与团队合作，与同事们共同努力，取得了一些积极的成果。我乐于分享自己的知识和经验，与同事们进行交流和学习。我也善于倾听他人的意见和建议，不断改进自己的工作方法和技巧。

总结起来，过去一年来，我在市场扩展部的工作中取得了一些积极的成绩。然而，我也清楚自己还有很多需要提高和改进的地方。在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度，不断学习和提升自己的能力，为公司的市场扩展工作做出更大的贡献。

谢谢领导的指导和支持。

此致

敬礼

市场扩展部述职报告 篇4

市场扩展部述职报告

尊敬的上级领导：

我是市场扩展部门的一名员工，很荣幸在此向您述职。在过去的一年中，市场扩展部门取得了不错的进展和成绩，得益于团队的协作和不断的努力。在此，我将向您介绍我们的主要工作内容和取得的成绩，并对未来的工作提出建议和规划。希望您给予宝贵的意见和建议，让我们更好地完成我们的工作任务。

一、工作内容

作为市场扩展部门的员工，我们的主要职责是协助公司开展产品销售和市场推广活动。我们的工作内容包含了以下几个方面：

1. 制定市场营销计划，规划销售方案和销售策略，促进公司产品销售和推广；

2. 客户关系维护，根据市场需求和客户反馈，调整方案，更好地满足客户需求；

3. 开展事件营销活动，协助公司与合作伙伴及客户间的交流、互动及促成合作；

4. 管理市场数据和信息，定期分析市场动态和竞争者信息，制定市场策略方案；

5. 报告制度，定期提交市场分析、业绩报表、用户反馈、评估分析和方案调整建议等相关报告。

二、工作成绩

在过去的一年里，市场扩展部门在不断地实践和努力中，取得了一些显著的成绩，以下是我们的主要成绩：

1. 市场推广协作成效显著，公司业绩稳步提升

市场扩展部门与策划部门、品牌部门等协作密切，定期进行市场分析，调整方案、调整策略。并且在市场推广方面建立品牌形象、发展客户群体，公司业绩稳步提升。同时，我们与多家合作伙伴进行交流互动，达成了一系列合作伙伴协议，有力地推动公司业务的发展。

2. 优化客户服务，提升用户满意度

在市场营销过程中，对客户的服务质量和体验的重视程度直接关系到销售额和用户体验的好坏。为了更好地服务于客户，我们通过不断改进客户服务流程，提高客户响应速度，增强客户体验感，提升用户满意度。同时，我们定期进行用户需求调研，及时了解并反馈用户需求，推动公司产品的升级和推出更符合市场需求的产品。

3. 加强内外部协作，提升团队凝聚力

市场推广和销售的成功离不开团队协作的支持。为了更好地提高公司业绩，我们加强了内部团队间的沟通和协作，不断开展跨部门的协同工作，共同进步。同时，我们与合作伙伴建立信任和合作关系，提高外部团队间协作的效率，以最小的资源实现最大的业务收益。

三、未来建议和规划

尽管我们在过去的工作中取得了一些不错的成绩，但我们仍需继续聚焦于客户需求、市场变化、管理创新等方面，提出未来工作的建议和规划：

1. 坚持带着客户去思考

市场和客户是我们工作的核心，我们要坚持以客户为中心，关注客户需求，了解客户反馈，和客户一起去思考和探讨何为好的产品和服务。

2. 进一步优化和升级内部管理

为了更好地提高工作效率和质量，加强内部部门间的沟通和协商，深化业务管理改革，完善工作流程，为下一步的工作打好必备基础。

3. 加强团队建设和学习提升

团队建设和学习提升是关系到团队成长和发展的核心问题，我们将加强团队建设，开展团练、学习交流，并对工作中的知识和技能进行不断提升，注重工作中的反思和总结，以更好地驱动团队的发展。

感谢您的耐心听我述职报告。我们将不断努力与进步，为公司的长足发展和业务提升而奋斗！

此致，

敬礼！

市场扩展部员工：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

市场扩展部述职报告 篇5

市场扩展部述职报告

尊敬的领导：

您好！我是市场扩展部的负责人XXX，非常荣幸向您汇报我们部门的工作情况和我们所做出的贡献。感谢领导一直以来给予我们的关心和支持，让我们能够在各方面得到全面的发展。

一、工作目标

在过去的一年中，我们市场扩展部的工作目标是拓展销售网络和渠道，使公司产品和服务能够更好地融入市场，并带来可观的经济效益。

二、工作内容

1. 建立销售团队

在努力拓展销售市场的过程中，我们认识到团队是实现成功的关键。因此，我们建立了一个高效的销售团队，包括了销售人员、市场人员和客服人员。这个团队不仅懂得如何销售我们的产品和服务，还能够提供具有优势的售后服务。

2. 拓展销售渠道

我们在过去的一年中，积极寻找符合我们产品定位的销售渠道，以拓展销售凭据。首先，我们与一些大型企业达成合作，并为他们提供定制化的解决方案，吸引了大批的潜在客户。其次，我们也通过电子商务平台以及线下推广的方式，让更多的人认识到我们的产品和服务。这些措施为我们带来了丰厚的商业回报。

3. 推广品牌

我们充分认识到品牌推广对企业的重要性。在过去一年中，我们加强了对公司品牌的宣传和推广，通过海报、展览和社交媒体宣传等方式推广我们的品牌形象，扩大了公司的知名度。

三、工作成果

经过一年的努力，我们市场扩展部在目标达成、销售、渠道、品牌推广等方面取得了显著的成果。

1. 销售额增长了30%

借助我们拓展的销售网络和渠道，我们市场扩展部在过去的一年中取得了30%的销售额增长。其中，某些产品的销售额更是达到了锐减了百分之六十以上。这意味着我们在销售市场的竞争中不断取得优势。

2. 客户满意度得到提高

我们在售后服务方面做得比以前更好，也取得了更高的客户满意度。同时，我们维护与客户的关系，不断收集反馈意见，努力改善自己。

3. 品牌知名度提高

公司品牌在过去一年中得到了显著的提升，这归功于我们的市场宣传和推广。如今，越来越多的人能够听到我们的品牌，认识到我们的产品和服务，这为我们在市场上的继续发展打好了基础。

四、工作建议

虽然我们在一定程度上取得了一定成果，但回顾2019年的工作，我们也发现了一些不足。未来，我们仍需面对许许多多的困难和挑战。因此，我们在工作中还需更进一步的提高工作质量，做得更好、更出色。

1. 加强细节管理

产品细节决定了销售成功的前提。为了更好的推广公司的产品和服务，我们需要加强细节管理，包括产品功能的完善，售后服务的细节设计，等等。因为优秀的细节为我们带来的知名度可能比广告推广为公司带来的表面收益更大。

2. 建立精细化管理流程

精细化管理流程是我们市场扩展部未来需要落实的重要内容。我们应该建立更加体系化的管理流程，提高我们的工作效率。同时要通过对数据的统计分析，确定每一环节的具体需求，进一步的推动销售。

3. 建立高效沟通机制

高效沟通机制是我们市场扩展部更好发展的保证。我们应该增强内部和外部的沟通能力，建立沟通机制，来达到更快速、更高效的工作。同时要利用团队优势，通过分享经验和互相交流，来获取更多的市场信息，把握市场脉搏。

总的来说，市场扩展部的工作目标是实现公司的销售增长和品牌推广。在过去一个年中，我们以实际行动和不断努力，为公司的发展做出了重要的贡献。同时也看到了自己存在的不足和需要提高的地方。面对未来的挑战，市场扩展部将继续团结一心，加强合作，迎接各种挑战，为公司发展贡献自己的力量。再次感谢领导的关心与支持！

市场扩展部述职报告 篇6

市场扩展部述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是市场扩展部的负责人，今天很荣幸地向大家作述职报告，汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。首先，充分感谢公司领导对市场扩展部的大力支持和信任，同时也感谢全体员工的努力与配合，让我们在市场拓展方面有所突破。

1.概述

市场扩展部是公司唯一的销售部门，每一年的经营目标和销售计划都由市场扩展部来安排和执行。过去一年，我们在经济形势严峻、市场竞争激烈的情况下，全力以赴完成了各项销售任务，并且保持了稳健增长的态势。

2.工作情况

(1)市场分析：通过市场调研，深入了解市场情况，把握市场变化动态，对不同类别的客户群体进行分类、统计和分析，为制定新的市场销售策略提供依据。

(2)制定销售策略和计划：根据市场分析，针对每个市场进行具体制定销售策略和计划，加强市场差异化策略，提高公司竞争力和市场占有率。

(3)招商引资：按照公司战略和目标，在全国范围内寻找具有合作实力的优秀代理商，多方沟通，签订合作协议，成功招商引资两家。

(4)客户服务：制定客户服务流程指导，确保客户的正常经营落地，提供及时、专业的售后服务，促进销售额的提高。

(5)销售管理：对销售部门的工作展开监督，及时了解销售进展情况，保持与销售人员的沟通和联系。配合物流部门和财务部门，完成客户订货、支付、发货、售后等相关事务的妥善处理。

3.取得的成绩

在市场扩展部的共同努力下，我们在过去一年的工作中取得了较为显著的成绩：

(1)销售额实现同比增长20%以上，相较于去年有较大提高。

(2)成功招商引资两家，开辟了新的业务板块，为公司的长期发展注入了新的活力。

(3)加强客户服务管理，增强客户黏性，大幅提高客户满意度。

(4)推进销售管理制度建设，带动全员执行销售计划，提升销售团队的合作效率和整体质量。

4.不足之处

(1)市场萎缩：受国内外宏观经济环境和形势的不利影响，市场竞争日益激烈，需要加强市场调研和创新思维，提高市场应对能力。

(2)人员流动：在拓展市场的同时，我部门也出现了部分人员的流动情况，导致工作进度、成果的达成不够积极顺利，反而造成了不必要的时间和人力资源浪费。

5.工作展望

(1)掌握市场趋势，优化产品结构，不断提高产品的附加值。

(2)进一步配合各部门，通过优化业务流程，降低业务成本，提高效率；通过不断推进品牌宣传，增强企业形象，提高品牌知名度和美誉度。

(3)深化招商引资战略，继续拓展市场，提高整体市场份额。

(4)加强团队管理和人员培养，总结试点工作，借鉴先进经验，规范和优化人员操作流程，提高整个销售队伍的工作效率和业务水平。

总之，通过过去一年的努力与耕耘，我们取得了一定的成绩，但是也还存在问题和不足，在今后的工作中我会努力加强自我学习和实践，提升管理和业务水平，积极贡献自己的力量，为公司进一步壮大发展贡献我们的力量。

市场扩展部述职报告 篇7

市场扩展部述职报告

尊敬的领导、

大家好！我是市场扩展部的王XX，非常荣幸能够在这里向大家汇报过去一段时间的工作情况和成果。

一、工作内容及目标

市场扩展部的职责是根据公司的市场规划，负责开拓新市场、推广产品和服务，以增加公司的销售额和市场份额。过去一段时间，我们的主要工作内容及目标如下：

1. 市场调研：通过市场调查、竞争对手分析等方法，深入了解行业动态和市场需求，为公司发展提供决策支持。

2. 新客户开发：通过主动拜访、电话沟通、展会参展等方式，寻找潜在客户并进行洽谈，将目标客户转化为合作客户。

3. 渠道拓展：与经销商、代理商等渠道伙伴建立紧密合作关系，扩大销售网络和覆盖范围。

4. 品牌推广：制定和执行品牌推广策略，提升公司在目标市场的知名度和形象。

二、工作成果

1. 市场调研方面：我们通过市场调研了解到，目前该行业存在的问题和需求，依据这些信息，我们制定了一系列针对产品和市场的改进措施，为公司提供了最新的市场情报。

2. 新客户开发方面：我们积极开展市场拓展工作，通过与潜在客户的沟通和洽谈，成功将一批新客户转化为合作客户。我们的销售额有了显著的增长。

3. 渠道拓展方面：我们与一批优质渠道伙伴建立了合作关系，扩大了销售网络和覆盖范围。通过他们的渠道，我们的产品和服务进入了更多的终端市场，为公司带来了更高的销售额。

4. 品牌推广方面：我们通过线上和线下的多渠道推广，提升了公司在目标市场的知名度和形象。同时，我们参加了多个行业展览和论坛，与客户进行了深入的交流，树立了良好的品牌形象。

三、存在的问题及改进措施

虽然我们在市场扩展上取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如客户维护工作不够到位、竞争压力加大等。针对这些问题，我们提出了以下改进措施：

1. 加强客户维护：建立完善的客户档案管理制度，定期进行客户回访和满意度调查，积极解决客户问题，提高客户忠诚度。

2. 强化竞争优势：通过深入研究竞争对手的产品和市场策略，加强产品创新和市场定位，提高公司的竞争力。

3. 加强与渠道伙伴的合作：定期召开渠道伙伴会议，分享公司最新的产品和市场信息，激励渠道伙伴的销售动力，提高渠道的服务质量和销售业绩。

4. 加强团队合作：建立跨部门的沟通和协作机制，共同解决市场扩展中的问题和难题，实现资源共享和优势互补。

四、下一阶段工作计划

根据公司的发展需求和市场情况，我们制定了下一阶段的工作计划如下：

1. 建立更加完善的市场调研体系，及时了解市场需求和趋势，为公司的战略决策提供准确的市场信息。

2. 继续开展新客户开发工作，扩大合作客户的数量和质量，提高客户的满意度和忠诚度。

3. 加强与渠道伙伴的合作，深入挖掘和培育优质渠道，提高渠道的销售能力和服务水平。

4. 加强品牌推广，通过多种方式提升公司知名度和形象，增加市场份额。

5. 继续加强团队合作，共同应对市场竞争的压力，不断提升团队的创新能力和执行力。

在未来的工作中，我们将充满信心地迎接挑战，努力实现更高的目标和更好的成绩。

谢谢！

市场扩展部述职报告 篇8

尊敬的领导：

我是市场扩展部门的负责人，向您报告我们部门的工作情况。自公司成立以来，市场扩展部门一直致力于扩大公司的知名度和影响力，为公司的持续发展做出了重要的贡献。

一、工作概述

市场扩展部门是公司的重要组成部分，我们的主要职责是负责推广公司的产品和品牌，提高公司的影响力和知名度，开拓新的市场机会。我们不断探索新的市场，挖掘客户的需求，为客户提供最好的解决方案，完善售前和售后服务，满足客户的需求。在工作中，我们秉承着“诚信、创新、合作、共赢”的核心价值观，以客户为中心，不断创新，助力客户实现成功。

二、工作成果

1.不断扩大市场

市场扩展部门在过去的一年中，取得了优异的成果，成功扩大了公司的市场份额。我们不断地开拓新的市场，拓展新的业务领域，增加新的客户资源。同时，我们还建立了完善的销售渠道，推动产品在市场的快速推广和普及，不断提高公司的品牌影响力。

2.提高客户满意度

市场扩展部门一直致力于提升客户满意度，我们通过不断优化售前服务和售后服务，建立了长期稳定的客户关系。同时，我们还定期组织客户培训和交流活动，深入了解客户需求，为客户提供更好的解决方案。

3.推动全员营销

市场扩展部门还推动了公司全员营销，通过内部培训和知识分享，提高了公司员工的市场意识和市场营销能力，形成了以客户为中心的全员营销体系，为公司的持续发展提供了重要的支持。

三、工作展望

未来，市场扩展部门将继续坚持以创新为动力、以客户为中心、以合作共赢为基础的价值观，推动公司发展，实现更高水平的市场成就。我们将聚焦产品创新和服务升级，不断满足客户的需求，加强市场推广和品牌建设，打造更高品质的产品和服务。同时，我们还将进一步推进公司的全员营销，提升公司员工的市场营销能力，促进公司的全面发展。

感谢领导们对市场扩展部门的支持和信任，在未来的工作中，我们将更加努力奋斗，为公司的发展贡献更多的力量。

市场扩展部述职报告 篇9

市场扩展部述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是市场扩展部门的工作人员，在过去的一年里，我积极投入工作，充分发挥自身的专业知识和技能，为公司市场扩展做出了一定的贡献。现在，我向领导汇报我过去一年的工作情况。

一、职责概述

作为市场扩展部的一员，我的主要职责是负责制定和实施公司的市场拓展计划，开拓新的业务渠道，提高公司的市场份额及影响力。具体来说，我的工作职责包括：

1. 收集和分析市场信息，了解客户需求和竞争状况；

2. 制定市场拓展策略和计划，并组织实施；

3. 开发新的客户和业务渠道，建立并维护良好的客户关系；

4. 协调各部门的合作，实现市场目标；

5. 定期对市场进行监测和评估，及时调整市场拓展策略。

二、工作内容及成果

在过去的一年里，我在市场扩展工作上做了大量的努力，并取得了一些成果。具体工作内容和成果如下：

1. 市场调研与分析

我对公司所在行业进行了广泛的市场调研和竞争分析，了解了客户需求和竞争状况。同时，我还定期收集和分析市场信息，及时了解市场变化和趋势，并向领导提供相应的市场报告和建议。

2. 市场拓展策略和计划

基于市场调研和分析结果，我制定了公司的市场拓展策略和计划，并与相关部门进行了充分的沟通和协调。我们在新的市场领域开展了推广活动，并与各合作伙伴建立了紧密的合作关系。

3. 新客户和业务渠道开发

为了开拓新的客户和业务渠道，我组织了一系列营销活动和推广活动，包括参展、演讲、合作洽谈等。通过这些活动，我们成功签约了一些新客户，并扩展了公司的业务渠道。

4. 客户关系维护

为了维护良好的客户关系，我与客户建立了有效的沟通渠道，及时回应客户反馈和需求。同时，我还组织了客户满意度调查，并根据反馈意见进行了改进和优化。

5. 市场监测和评估

为了及时了解市场的变化和趋势，我定期进行市场监测和评估工作。通过市场数据的分析和整理，我向领导提供了相应的市场报告和建议，帮助公司及时根据市场变化进行调整和优化。

三、不足及改进计划

在工作中，我也意识到了一些不足之处，并制定了一些改进计划来提升工作效果：

1. 加强团队合作：希望能更好地与其他部门进行协作，实现更好的资源共享和互补，提升市场拓展工作的效果。

2. 不断学习和提升：希望能够定期参加行业培训和学习，及时了解行业的最新动态和趋势，提升自身的专业知识和技能。

3. 持续优化市场策略：希望能进一步完善市场调研和分析工作，更准确地把握市场需求和竞争状况，为公司提供更有针对性的市场拓展策略。

四、总结

通过过去一年的工作，我深刻认识到市场扩展工作的重要性和挑战性。在下一阶段，我将继续努力，不断学习和进步，为公司的市场扩展做出更大的贡献。

以上就是我过去一年在市场扩展部门的工作情况汇报，希望领导能对我的工作给予一定的指导和支持，谢谢！