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办公室规章制度经典7篇

发表时间:2024-05-30

企业规章制度是公司内部的一种“立法”行为,用制度管人,按规章办事,才能让管理高效化。规章制度可以在一定程度降低员工的失误率,公司完善的规章制度制定往往很难满意。下面我们为您呈上“办公室规章制度”相关主题内容,谢谢您的支持希望您能够多多关注我们的网站!

办公室规章制度(篇1)

为了保证中药房工作质量,提高中药房工作效率,为患者提供优质服务。特制定本制度。

一、调配人员根据处方进行调配发药,非本院处方不予调配。不得私自挪用或随意外借,更不得无凭证给药。严格按现行的公费医疗等制度配方。

二、调剂处方时必须做到“四查十对”。审查无误后方可调配。对有违反规定,滥用药品、有配伍禁忌、涂改及不合理用药的处方,应与处方医师联系更正后,方可调配。配方人员不得随意涂改医生处方。急诊处方优先调配。

三、配方时要仔细审核处方,认真按照中药饮片操作规程进行调配。中药配方按处方应付的.统一标准调配,称量准确,严禁估量抓药,毒性、贵重药材要逐剂称量,凡需先煎、后下、烊化、冲服、包煎等特殊用法的应另包,并在包上注明煎服方法。

四、中药饮片、配方颗粒核对、发药应认真执行校对制度,确保病人用药安全。

五、由库房领进药品时,应认真检查,对伪品、虫蛀、变质或未按规定进行加工炮制的药品,不得领进装斗。

六、对毒性药品,单独管理,贵重药品应专柜加锁管理,不得与普通药混放。做到逐日销存统计,每月清查一次,帐物相符。

七、保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换。

八、保持室内整洁,药品、药物放置有序,司药用具应经常擦洗,研钵、捣药罐用毕立即擦净,若调配毒性药品后应彻底洗净。药柜斗应经常清理,杜绝串斗、虫蛀、药品变质、不洁等现象。

九、中药房人员工作时间有事离岗要请假,不得擅自脱岗。工作室内禁止吸烟、喧哗、打闹、会客等,非工作人员未经许可不得入内。

办公室规章制度(篇2)

1、临床各科主任应加强对本科门诊的管理和领导,各科室参加门诊的医务人员同时接受医务科和门诊部的领导和指导。

2、门诊医务人员由各科室派出并相对固定,门诊各科室应按规定准时开诊,并提前做好开诊的各项准备工作。

3、对疑难病症不能确诊和两次复诊不能确诊者,应及时请上级医生会诊。科主任、副主任医师以上人员应定期出门诊,解决疑难病例。对某些慢性疾病和专科疾病,应根据医院具体情况设立专科门诊。

4、门诊医师要根据因病施治的诊治原则,做到合理检查、合理用药,尽可能减轻病人负担。

5、对急重、高龄病员、离休干部、军人、残疾人、高级知识分子、港、澳、台胞、外籍人士及远地病员等病人应优先安排就诊。

6、门诊各科室与住院部和病区要加强联系,以便根据病床使用情况和病人情况,确保病人及时入院治疗。

7、门诊检验,影像等各项检查,必须做到规范操作、及时报告。

8、应根据条件和病情,严格控制门诊手术的`适应症,对病情不适宜在门诊处置的病人要收治入院。门诊医师要加强对换药室、治疗室的.检查指导,必要时亲自操作。

9、门诊工作人员要做到关心体贴病员,态度和蔼,礼貌、耐心解答,简便手续,有计划地安排病员就诊。

10、门诊大厅提供便民服务,便利病人选择医生就医,设立病人意见箱及投诉电话,建立专门处理投诉的规章制度,接受群众监督。

11、加强候诊工作,诊疗区禁止吸烟和吃零食,保持环境清洁、安静、秩序良好。严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。做好卫生防病、计划生育等知识宣传工作。

办公室规章制度(篇3)

一、总则:

为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

今日毕”,“当日情、当日报”。

准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

紧急情况,不得用电话或请人代假。

9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

二、来宾接待

周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。

4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。

5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

三、电话礼仪

优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。

2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

四、文件管理

客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。

2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。

发放文件必须经相关上级审核后方可印发。

清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。

5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。

6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

留存及销毁工作。

五、文印、电脑管理

1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

泄露。违者视情节轻重给予处理。

输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。

使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

六、会议室管理

1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。

仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。

七、办公用品领用规定

合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。

易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。

4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。

八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!

办公室规章制度(篇4)

中学(学校)行政办公室规章制度

学校行政办公室是直接执行校级领导和校行政会议决议的部门,起着'上传下达'的作用。为了把办公室的工作做得有条不紊,特制订以下规章制度。

一、认真学习党和国家各项方针政策,学习业务知识,不断提高自身素质。

二、严格贯彻执行党和国家各项方针、政策,严格执行上级和校董事会、行政会议指示和决议。

三、做好协调各处室的工作,把行政信息及时传达到各个处室。

四、把校行政工作的思路安排好;每个学期的工作有计划、有总结。

五、督促考勤人员严格做好教职工的考勤,并及时公布考勤情况和处理办法。

六、及时填写(登记)和传达上级来电、来文,及时把文件交给校长或有关处室阅读处理,并分类保存。

七、保管和使用好学校行政和党支部印章,不得使用学校印章加盖空白介绍信、表格、纸张等,如遇特殊情况需请示主管领导同意后方可盖章,公章不得随意外借他人使用。

八、负责通知学校组织的各级会议及会前准备工作,并作好会议记录。

十、以文明用语热情接待领导、外单位办事人员及来访学生家长,并按有关规定和要求办理有关事宜。

十一、认真履行好自己的工作职责,如有特殊情况,提前报告学校领导。

第3篇 办公室规章制度-大全

办公室规章制度

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度

1 . 进入办公室必须着装整洁。

2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3 . 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度

1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出 席会议者应先请假,同意后方有效。

2 . 学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作

3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4 . 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1 . 值班人员必须按时到办公室。

2 . 接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

3 . 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4 . 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。 5 . 做好办公室清洁卫生。

办公室规章制度(篇5)

一、行文:

1、办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

2、要求行文做到:

a、文字简炼、通顺,突出主题。

b、行文须规范化,要根据不同内容,按公文的格式和行文规则办理。

c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

二、文号:

供字、年号、顺序号:

A.管理委员会管字

B.办公室办字

C.财务部财字

D.咨询、展览公司广字

E.销售公司酒字

抄送单位,应根据公文内容确定。

3、各部门(公司)使用的总公司便函,由承办单位编号,办公室留底存档。

三、打印:

1、正式打印要符合行文格式。

2、各种行文的编号要有连续性,不能出现错别字或其他错误。

3、需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印,不得造成浪费。

四、发文:

1、发文拟稿:

A.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等),要求文字简洁、明确、通顺,层次清楚,标点符号准确。

B.需要保密的公文,应分别标明密级“秘密”、“机密”,紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

C.发文主送、抄送单位准确,按单位等级顺序排列,根据来文办的复文,须将来文附在正文后面。

2、公文签发:

A.总公司与有关单位联合发文,由总经理签发。

B.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

C.一般业务往来和分管工作范围内的公文,由主管副总经理签发。

3、发文:

发文由总公司办公室登记,包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

五、收文:

拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封,分送有关人员、单位处理)

出国及参加会议带回的重要文件,以及上、下级单位来人带来的正式公文,应交办公室登记处理。

3、办公室收发人员须履行登记手续,正式公文和重要资料盖“收文戳”,顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

六、存档:

下发的文件,办公室必须留存,以便存档。

2、留存要求:行文原件及打印复件一并存档。

3、所有留存原件要分类保管。

4、当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

1、各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

2、登记后附上批阅单,送达总经理批阅。

3、根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回,严禁丢失。

传真管理

一、接收:

执行总经理、副总经理阅,属各部门的复印后交各部门经理处理。

收发文手续,并保存原件(复印件)。

二、发送:

1、传真件发送要符合正规格式,字迹清楚,内容明确,要求用钢笔和签字笔书写。

副总经理的签字,否则办公室人员有权拒发。

3、发送传真件,必须进行登记签字,办公室要留存原件或复印件。复印管理

一、各部门凡需办公室复印的文件,必须有负责人签字,复印后进行登记。

二、凡属非对外的文件、表格等,尽量利用报废纸,以降低费用。

三、办公室按规定数量进行复印,一般不超过五份,超过5份应报公领导审批。

四、任何人未经容许,不得擅自使用复印机复印。

五、本解释权归公司办公室。

办公室规章制度(篇6)

学生会办公室例会制度

第一条学生会定于每周周一12:10,在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备,值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。

第二条如有特殊情况,迟到或无法出席例会者,需提前向主任请假;无故迟到或缺席例会者,将被记录在案,列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。

第三条会议上规范发言,不得嬉笑打闹,未经主持人批准不得私自交头接耳,严守会议纪律。

第四条各部门会议,必须作会议记录,并在会议结束后及时交至办公室处。

办公室规章制度(篇7)

1.严禁在办公室内吸烟、酗酒、打牌、搞私人聚会。

2.严禁在办公室内乱扔果皮纸屑、随地吐痰,各部门需保持好办公室的卫生,每次活动完毕(如做宣传板、开会、值班等)后,必须将办公室布置整齐,清扫干净。

3.每天参加值班的学生干部须准时签到,如有特殊情况无法参加的,应提前向主席或办公室主任请假。

4.值班人员必须按照值日表准时到办公室值班、签到,做好日常事务(包括办公室每天的卫生),如有特殊事件,应及时向主席或主任汇报。

5.学生会的所有公共财产统一由办公室管理,外借权属办公室,办公室须做好登记手续,借用人员须到办公室办理出借手续,其他部门人员未经同意不得随意外借。

6.办公室须做好各部门的考勤工作,严格执行考核制度。

7.例会、集体出校参加活动必须佩带校徽。

8.例会时一律把手机调振动或静音。

注:

1、以上条例希望学生会各成员严格遵守,共同积极营造一个良好的工作环境。

2、本制度自公布之日起开始试行,解释权归院学生会办公室。

3、本条例仍需完善,希望各位学生干部积极反馈意见。