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收藏人们对法律的关注度越来越高了，合同对我们的帮助越来越大。你对于合同的具体书写格式是否掌握了呢？我找到了一篇网络上非常适合大家阅读的“售后协议书”文章，请加入收藏夹以便下次可以随时查看！
售后协议书 篇1
售后协议书是一份重要的文件，旨在确保消费者在购买商品后能够享受到完善的售后服务。它详细说明了消费者在购买商品后，所享受的权益和义务，同时也规定了商家所提供的售后服务内容和方式。在本文中，我们将详细描述售后协议书的内容和重要性，以及如何编写一份生动且具体的售后协议书。
售后协议书应该包含以下几个方面的内容：商品描述、退换货规定、维修责任、赔偿责任以及争议解决等。在商品描述部分，应详细列出商品的名称、型号、颜色、尺寸等信息，确保消费者清楚了解所购买的商品。在退换货规定方面，应明确规定消费者在购买商品后的退换货时间，以及退换货的条件和流程。维修责任部分应规定商家对于商品质量问题的维修责任，以及维修期限和维修方式。赔偿责任方面，应规定商家对于消费者因购买商品而遭受的损失进行赔偿的责任。争议解决部分应明确商家和消费者之间对于售后服务问题的争议应如何解决，可以选择仲裁、调解或诉讼等方式。有了这些详细的内容，售后协议书就能够完善地保护消费者的权益，促进商家和消费者之间的良好关系。
编写一份生动且具体的售后协议书需要注意以下几个要点。使用简洁明了的语言，避免出现复杂的法律术语，以便消费者能够轻松理解协议内容。应遵循逻辑结构，按照商品描述、退换货规定、维修责任、赔偿责任和争议解决的顺序进行组织。在描述商品时，可以使用具体的例子或场景来帮助消费者更好地理解，比如说明商品的适用范围、特点等。在退换货规定中，可以列出具体的退换货条件，如购买凭证、商品完整性、退货期限等。同样，在维修责任部分，应明确规定维修的具体步骤和期限，以及需要由谁承担维修费用。对于赔偿责任，可以根据商品的价值和损失情况提供具体的赔偿标准。在争议解决部分，可以提供多种解决争议的方式，并详细说明每一种方式的适用条件和步骤。
在编写售后协议书时，还需要注意一些细节。要确保协议内容准确无误、没有缺漏，并与实际情况相符。添加必要的法律条款，以保护商家和消费者的合法权益。可以考虑咨询法律专业人士的意见，以确保协议的合法性和完整性。协议应该以双方共同签字确认为前提生效，以确保双方对协议内容的知情和认可。
小编认为，售后协议书是一份重要的文件，对于商家和消费者之间的关系起到了保护作用。通过编写一份生动且具体的售后协议书，可以确保协议内容更加普及易懂，并保证商家和消费者之间的权益得到平等地保护。
售后协议书 篇2
出让人：身份证号：(以下称甲方)受让人：身份证号：(以下称乙方)。
甲、乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则，就甲方将位于市区街转让给乙方的相关事宜达成如下协议，望双方共同遵守执行：
一、转让土地概况。
甲方转让给乙方的土地位于____________________________________________________,为________平方米，为土地。
二、转让期限。
甲方转让给乙方的土地使用权为永久转让，无年期限制，甲方必须保证无其他任何人事单位主张该土地的所有有式使用权，必须配合协调处理好与村委会、基层政府的关系。
三、转让用途。
乙方受让该土地后用于建筑房屋居住使用，甲方知晓并同意乙方建房。在乙方建房过程中，甲方要全力配合乙方的建房工作。(如水、电，包括邻里纠纷问题等)。
四、转让价格。
甲、乙双方协商转让价格为人民币大写__________________________________________元整。
五、付款方式。
签订本协议后，乙方支付给甲方元整，剩余款项待乙方主体房屋建成后一次性付清，甲方并向乙方出具相关收款收条。
六、违约责任。
1、如若该合同涉及土地发生归属性纠纷，一切由甲方负责。
2、如甲方违反本协议约定，拒绝将转让土地交给乙方，则必须双倍返还转让款，即元。
3、如乙方购买该转让土地后无正当理由要求反悔，则无权要回转让款。
七、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、捺印时生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
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转让方(以下简称甲方)：住址：
受让方(以下简称乙方)：地址：
甲乙双方依据《中华人民共和国农村土地承包法》和《农村土地承包法经营权流转管理办法》等有关法律法规和国家有关政策的规定，本着平等、自愿、有偿的原则，就土地承包经营权转让事宜协商一致，订立本合同。
一、转让标的。
甲方将其承包经营的乡(镇)村组耕地(坐落:东至:南至：西至：北至：面积：亩，土地质量：)的承包经营权转让给乙方从事生产经营。
二、转让期限。
转让的土地承包经营权年限为年，即自年月日起至年月日止。
三、转让价格。
转让的土地承包经营权的转让金为每年每亩元人民币，大写：
四、支付方式和时间。
1、支付方式：现金支付，乙方分次(每年)支付甲方土地承包经营权的转让金。
2、支付时间：
五、土地承包经营权的交付时间和方式。
1、交付时间：甲方应于年月日前将土地转让承包经营权交付乙方。(合同完后交土地)。
2、交付方式：协议约定土地一次性全部转让交付乙方。
第1页(共3页)。
六、承包经营权转让和使用的特别约定。
1、转让土地承包经营权必须经发包方同意，并由甲方办理有关手续，在合同生效后甲方终止与发包方的承包关系。乙方与发包方确立新的承包关系，变更土地经营权证书，签订新的土地承包。
经营合同。
获得土地承包经营权。
2、甲方交付的承包经营土地必须符合双方约定的标准。
3、乙方获得土地承包经营权后，依法享有该土地的使用、收益(土地只补，种子补助属于农户)、自主组织生产经营和产品处置权。
4、乙方必须按土地亩数承担农业税费和国家政策规定的其他义务。
5、乙方必须依法保护和合理利用土地，不得掠夺性经营，不得改变土地的协议用途，不得给土地造成永久性损害，并负责保护好承包土地上的林木、排灌设施等国家和集体财产。
6、协议期满后乙方应重新与发包方签订。
承包合同。
如不能重新签订合同乙方应无条件归还所承包土地并移除占用土地的附着物及其他设施。
7、其他约定：
七、违约责任。
1、甲乙双方在合同生效后应本着诚信的原则严格履行合同义务。如一方当事人违约，应向守约一方支付违约金。违约金的数额为元，大写：
2、如果违约金尚不足以弥补守约方经济损失时，违约方应在违约金之外增加支付赔偿金。赔偿金的数额依具体损失情况由甲乙双方协商或土地承包仲裁机构裁决，也可由人民法院判决。
八、争议条款。
因本合同的订立、效力、履行、变更及解除等发生争议时，甲乙双方应协商解决，协商不成的按下列方式解决：
1、提请村民委员会、乡(镇)人民政府、农村土地承包管理机关调解;。
2、提请仲裁委员会仲裁;。
3、向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款。
本合同未尽事宜，可经双方协商一致签定补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
本合同一式四份，由甲乙双方、发包方和鉴证、备案单位各执一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
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转让方(以下简称甲方)：
受让方(以下简称乙方)：
甲乙双方依据《中华人民共和国农村土地承包法》等有关法律、法规和国家有关政策的规定，本着平等、自愿、有偿的原则，就土地承包经营权转让签订本合同以供遵守。
一、转让土地。
甲方将其承包经营的查干花镇查干花村垧(亩)土地承包经营权转让给乙方从事。
种植。
(主营项目)生产经营。
二、转让期限。
转让的土地承包经营权年限为年，即自年月日起至年月日止。
三、转让价格。
转让的土地承包经营权的转让金为年万元人民币。
四、支付方式和时间。
现金方式：一次性支付转让元，或者次元。
支付时间：
五、承包经营权转让和使用的特别约定。
1、转让土地承包经营权必须经发包方同意，并由甲方办理有关手续，在合同生效后甲方终止与发包方的承包关系。
2、甲方交付的承包经营土地必须符合双方约定的标准。
3、乙方必须与发包方确立新的承包关系，变更土地经营权证书，签订新的土地承包经营合同，方能获得土地承包经营权。
4、乙方获得土地承包经营权后，依法享有该土地的使用、收益、自主组织生产经营和产品处置权。
5、乙方不得改变土地的农业用途，不得用于非农建设。
六、违约责任。
1、甲乙双方在合同生效后应本着诚信的原则严格履行合同义务。如一方当事人违约，应向守约一方支付违约金。违约金的数额为元。
2、如果违约金尚不足以弥补守约方经济损失时，违约方应在违约金之外增加支付赔偿金。赔偿金的数额依具体损失情况由甲乙双方协商或土地承包仲裁机构裁决，也可由人民法院判决。
七、其他条款。
本合同未尽事宜，可经双方协商一致签定补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
本合同一式两份，由甲乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
>
(一)本合同签订之日起___日内，一次性付清上述土地使用权出让金。
(二)按以下时间和金额分___期向出让人支付上述土地使用权出让金。
第一期人民币大写_________________元(小写______元)，付款时间：___年___月___日之前。
第二期人民币大写_________________元(小写______元)，付款时间：___年___月___日之前。
第期人民币大写_________________元(小写______元)，付款时间：___年___月___日之前。
第期人民币大写_________________元(小写______元)，付款时间：___年___月___日之前。
分期支付土地出让金的，受让人在支付第二期及以后各期土地出让金时，应按照银行同期贷款利率向出让人支付相应的利息。
第三章土地开发建设与利用。
第十条本合同签订后___日内，当事人双方应依附件《出让宗地界址图》所标示座标实地验明各界址点界桩。受让人应妥善保护土地界桩，不得擅自改动，界桩遭受破坏或移动时，受让人应立即向出让人提出书面。
报告。
申请复界测量恢复界桩。
第十一条受让人在本合同项下宗地范围内新建建筑物的，应符合下列要求：
主体建筑物性质___________________;。
附属建筑物性质___________________;。
建筑容积率___________________;。
建筑密度___________________;。
建筑限高___________________;。
绿地比例___________________;。
其他土地利用要求_______________________________________。
第十二条受让人同意在本合同项下宗地范围内一并修建下列工程，并在建成后无偿移交给政府：
(1)_______________________;。
(2)_______________________;。
(3)_______________________。
第十三条受让人同意在___年___月___日之前动工建设。
不能按期开工建设的，应提前30日向出让人提出延建申请，但延建时间最长不得超过一年。
第十四条受让人在受让宗地内进行建设时，有关用水、用气、污水及其他设施同宗地外主管线、用电变电站接口和引入工程应按有关规定办理。
受让人同意政府为公用事业需要而敷设的各种管道与管线进出、通过、穿越受让宗地。
第十五条受让人在按本合同约定支付全部土地使用权出让金之日起30日内，应持本合同和土地使用权出让金支付凭证，按规定向出让人申请办理土地登记，领取《国有土地使用证》，取得出让土地使用权。
出让人应在受理土地登记申请之日起30日内，依法为受让人办理出让土地使用权登记，颁发《国有土地使用证》。
第十六条受让人必须依法合理利用土地，其在受让宗地上的一切活动，不得损害或者破坏周围环境或设施，使国家或他人遭受损失的，受让人应负责赔偿。
第十七条在出让期限内，受让人必须按照本合同规定的土地用途和土地使用条件利用土地，需要改变本合同规定的土地用途和土地使用条件的，必须依法办理有关批准手续，并向出让人申请，取得出让人同意，签订土地使用权出让合同变更协议或者重新签订土地使用权出让合同，相应调整土地使用权出让金，办理土地变更登记。
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转让方(以下简称甲方)：
受让方(以下简称乙方)：
甲乙双方按照《中华人民共和国农村土地承包法》和《农村土地承包经营权流转管理办法》等有关法律法规和国家有关政策的规定，本着依法、自愿、有偿的原则，经双方协商一致，就农村土地承包经营权转让事宜，订立本合同。
一、转让标的：
甲方将其承包经营的位于____乡(镇)____村____组____亩土地的承包经营权转让给乙方从事(主营项目)生产经营。
地块名称:。
坐落(四至)地块数(块)面积(亩)质量等级(肥力水平)备注。
二、转让期限。
转让的土地承包经营权年限为____年，即自____年____月____日起至____年____月____日止(转让期限不得超过承包期的剩余年限)。
三、转让费。
转让土地承包经营权的转让金为____元。对甲方实际投入资金和人力改造该地块的补偿金为元(没有补偿金时可填写为零元)。
四、支付方式和时间。
乙方采取下列第____种方式和时间支付转让金和补偿金：
1、乙方采用现金方式支付转让金和补偿金(无补偿金时可划去)，支付的时间和方式为_。(为____年____月____日前一次或多次付清)。
2、乙方采用实物方式支付转让金和补偿金(无补偿金时可划去)，实物为____。支付的时间和方式为____。(为____年____月____日前一次或多次付清)。
五、承包经营权转让土地的交付时间和方式。
甲方应于____年____月____日前将转让土地交付乙方。交付方式为____。(双方须提请所在地乡(镇)人民政府农村土地承包管理部门、发包方、双方指定的第三者中的任一方鉴证，乙方应向甲方出具乙方签名的转让土地交付。
收据。
)
六、承包经营权转让和使用的特别约定。
1、甲方转让土地承包经营权须经发包方同意，并由甲方办理转让认可手续，在合同生效后终止与发包方的承包关系。
2、甲方交付的转让土地必须符合双方约定的标准。
3、乙方依据合同获得土地承包经营权后须与发包方确立新的承包关系，办理有关手续。
4、乙方获得土地承包经营权后，承包期内依法享有该土地的使用、经营决策、产品处置和收益等权利。
5、乙方获得土地承包经营权后，必须按土地亩数承担国家政策规定的费用和其他义务。
6、乙方必须管好用好承包土地，保护地力，不得掠夺性经营，并负责保护好承包土地上的林木、排灌设施等国家和集体财产。
7、乙方不得改变土地的农业用途。
8、其他约定：____。
七、违约责任。
1、甲乙双方在合同生效后应本着诚信的原则严格履行合同义务。
如一方当事人违约，应向守约一方支付违约金。违约金的数额为____。
2、如果违约金尚不足以弥补守约方经济损失时，违约方应在违约金之外增加支付赔偿金。
赔偿金的具体数额依具体损失情况确定。
八、争议条款。
因本合同的订立、效力、履行、变更及终止等发生争议时，甲乙双方应协商解决，协商不成的按下列第种方式解决：
1、提请村民委员会、乡(镇)人民政府、农业承包合同管理机关调解;。
2、提请。
仲裁委员会仲裁;。
3、向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、生效条件。
甲乙双方约定，本合同须经双方签字并经转让承包经营权土地的所在地乡(镇)人民政府农村经营管理机构鉴证、备案后生效。
十、其他条款。
本合同未尽事宜，可经双方协商一致签定补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
本合同一式四份，由甲乙双方、发包方和鉴证单位各执一份。
甲方：(签章)____。
乙方：(签章)____。
法定代表人：____。
法定代表人：____。
法定代表人身份证号：____。
法定代表人身份证号：____。
住址：____。
住址：____。
签约日期：____年____月____日
鉴证单位(签章)：____鉴证日期____年____月____日
>
转让方：________________(甲方)。
受让方：________________(乙方)。
甲、乙双方根据《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法实施条例》、《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》及《天津港保税区土地管理办法》等有关法律法规的规定，本着自愿、平等、有偿的原则订立本合同。
第一条甲方依据本合同转让土地使用权，土地所有权属中华人民共和国。地下资源、埋藏物和市政公用设施不在本合同的土地使用权转让范围。
第二条。
2、独自土地使用权面积为：________平方米。土地使用期限自________年____月____日至________年____月____日止。土地用途为：________。
第三条。
乙方应于________年____月____日前向甲方支付土地使用权转让金元(美元)。甲方于乙方付清土地使用权转让金后交付土地使用权。甲方承诺交付给乙方的该宗土地无权属及经济纠纷，该宗土地无他项权和法院查封等情况。
第四条。
本协议签订后20日内双方依据有关土地法规的规定，到________土地局办理土地使用权登记过户手续，乙方按有关规定交纳土地登记费、契税后领取《中华人民共和国国有土地使用证》。
第五条。
本宗土地涉及《________区国有土地使用权有偿出让合同(________字第________号)》(见附件)所规定的受让方权利、义务关系一并转移，乙方承担________字第________号出让合同中受让方的原有权利和义务。
第六条。
当本合同所指宗地的土地使用权连同地上建筑物发生转让、出租或因抵押等事由出现土地使用权发生转移时，合同乙方所有后继者受让人都是本合同中乙方权益和责任的承受人。
第七条乙方在受让土地使用权范围内的活动，应遵守中华人民共和国法律、法规以及天津市、天津港保税区的法规及规定，其合法权益受法律保护。
第八条本合同的订立、生效、解释履行及争议的解决，均受中华人民共和国法律的保护和管辖。
第九条本合同未尽事宜可由双方约定后作为合同附件。本合同一式________份，双方各执一份，土地局、公证机关各一份。
第十条：本合同于双。
方法。
定代表人签字并加盖公章之日起生效。
法定代表人：________法定代表人：________。
(签字)________(签字)________。
(盖章)________(盖章)________。
售后协议书 篇3
一、售后服务内容
1.本售后协议书是根据《消费者权益保护法》等相关法律法规制定的，旨在明确双方在商品售后服务过程中的权利和义务，保障消费者的合法权益。
2.售后服务范围包括商品维修、退换货等服务，具体内容如下：
（1）商品维修：对于因质量问题导致商品出现故障或损坏的情况，提供免费维修服务；
（2）商品退换货：在符合退换货条件的前提下，提供7天无理由退货、15天换货保障。
3.售后服务时间：售后服务时间为工作日9:00-18:00，周末和节假日休息，具体维修时间进行另行约定。
二、售后服务流程
1.申请售后服务：消费者在发现商品存在质量问题时，应及时与售后服务人员联系，提供凭证并填写售后申请表。
2.售后服务验收：售后服务人员对商品进行检测和验收，确认是否存在质量问题，并制定维修方案或退货流程。
3.维修/退换货处理：根据实际情况进行商品维修或退换货，确保消费者的合法权益得到维护。
4.售后服务反馈：维修或退货完成后，售后服务人员会与消费者进行反馈，确认问题是否得到解决，并接受消费者的意见和建议。
三、售后服务禁止事项
1.消费者未经授权私自拆卸、修理商品，导致质量问题进一步恶化；
2.消费者故意损坏商品，影响售后服务的进行；
3.拒绝或者延迟接受售后服务人员对商品进行检测和处理。
四、售后服务责任
1.服务承诺：公司承诺提供优质、高效的售后服务，确保消费者的合法权益得到保障；
2.服务补偿：对于因公司原因导致的服务延迟或不满意的情况，公司将提供适当的补偿措施，确保消费者的满意度。
五、法律责任
1.公司将根据相关法律法规和本协议的约定，履行售后服务的义务，对于行为不端、违法违规的情况，公司将承担相应的法律责任；
2.消费者也应当依法履行消费者的义务，配合公司进行售后服务，确保消费者和公司的合法权益。
六、其他事项
1.本售后协议书在生效后将成为双方的法律依据，无论任何形式的口头约定都不得违反本协议的规定；
2.本协议书如有新的补充和修改，应当经双方协商一致，并在书面形式下签署或确认，方可生效。
七、协议解释权
1.本售后协议书的解释权归属公司，如有任何问题或异议，均应优先与公司协商解决。
以上是售后协议书的具体内容，希望消费者和公司能够共同遵守，保障双方的合法权益。感谢您的支持和配合！
售后协议书 篇4
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：
一、合同内容：
二、服务内容：
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务。
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式。
虚拟主机：国内高速四线空间600m价格：600元/1年。
甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币，大写)，元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计：元(人民币，大写)，元(人民币，小写)。
五、服务期限服务期为月，具体日期年月日至年月日
六、协议的变更、解除及违约责任。
1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。
七、补充说明：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
一、售后承诺。
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：
a、错误或者不正当使用;。
b、人为损坏;。
c、经他人维修过。
d、耗材。
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;。
2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在平等互利的基础上达成一致，订立本合同。
第一条项目概况。
1、项目名称：存折打印机产品售后。
2、维修地点：
第二条技术服务范畴。
乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。
网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。
第三条维保明细。
营业网点存折打印机和报表打印机，打印机数量台，市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额：人民币元，大写：元整。
第四条技术服务内容。
1.技术咨询服务。
1.1乙方为甲方提供免费服务热线，提供24小时的远程技术咨询服务。
1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话：
2.预防性定期检修服务。
乙方为本合同的网点打印机提供每年2次的预防性定期检修维护服务，主要内容包括：
2.1分析机器的错误记录，检查各功能模块。
2.2检查并清洁产品设备。
2.3设备各模块功能检查，根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。
2.4更换易磨损部件，故障或老化严重部件、模块。
2.5地线等操作使用环境的复核确认。
2.6具体时间由双方商定。
甲方：
乙方：
立本合同，以资共同遵照执行。
一、售后服务清单、价格、期限(明细)：
本结算总价款是含税金额。
总金额是：人民币元。
人民币大写：元整。
二、付款方式程序：
1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：
1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的%作为第一期售后服务款，合计人民币元整。
2)售后服务开始日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的%，合计人民币元整。
2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。
甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：
甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：
乙方指定售后服务负责人联系方式为：在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。
四、售后实施的时间、方式：
1、售后服务时间为：至。
2、售后实施方式：合同签订日起开始生效，售后方式为计次/包年。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。
3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成，其过程中风险由乙方负责。
4、服务细节：
1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。
3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。
4、乙方对甲方提出的服务要求应在小时内给予响应，在小时内给予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。
五、违约条款：
1、乙方违约责任。
(1)乙方提供的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。
(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。
(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。
2、甲方违约责任。
(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的，甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。
(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方催促后日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。
(3)如若甲方无正当理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的作为违约金。
3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。
六、所有权保留：
双方一致同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。
七、不可抗力。
1、本合同中，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括：战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方承担任何责任。
3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时通知对方，并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。
八、争议解决方式：
在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、合同效力及变更：
1、本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。
2、合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行，否则视为违约。
3、特别约定：
(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。
(2)本合同生效后，如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。
4、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后日内支付给对方，否则按逾期付款处理。
5、本合同一式贰份，双方各执壹份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
售后协议书 篇5
一、协议双方
本售后协议书由以下两方共同签署生效：
甲方：销售商/供应商的名称与地址
乙方：买家/客户的姓名与联系方式
二、协议背景
本售后协议书的签订是为了明确双方在商品交易过程中的权利和义务，保障乙方的合法权益，提供高质量的售后服务。
三、协议内容
1. 商品质量保证：
甲方保证其销售的商品都是全新的、符合市场标准的，并且不存在任何质量瑕疵。乙方有权对商品进行检查，如发现质量问题，可以要求退货、换货或维修等。
2. 售后服务范围：
甲方提供的售后服务包括但不限于以下内容：
（1）质量问题的退货：乙方购买的商品在收到后7日内如出现质量问题，乙方可以选择申请退货。退货需提供退货申请表、退货原因说明及商品相关证明材料。
（2）质量问题的换货：乙方购买的商品在保修期内如出现质量问题，乙方可以选择申请换货。换货需提供换货申请表、换货原因说明、商品相关证明材料及退货商品。
（3）保修服务：乙方购买的商品在保修期内如出现质量问题，乙方可以选择申请维修。维修需提供维修申请表、商品相关证明材料及维修所需的报修、维修费用。
3. 乙方责任：
乙方在享受售后服务时应承担以下责任：
（1）提供准确的购买凭证和商品证明材料；
（2）尽快提出问题并提供详细的问题描述；
（3）协助甲方进行质量问题的调查工作。
4. 甲方责任：
甲方在提供售后服务时应承担以下责任：
（1）对乙方提出的退货、换货和维修申请进行及时审核和处理；
（2）依法依规提供合格的商品退换货服务；
（3）积极寻求解决质量问题，确保乙方的合法权益。
5. 解决争议
如双方因本协议的实施发生争议，应友好协商解决。如协商无果，双方同意将争议提交至所在地法院解决。
四、协议书生效与终止
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自商品交付之日起，至商品质量保修期满之日止。在协议有效期内，如双方达成一致，可以重新签订或续签本协议。
五、其他事项
1. 本协议任何条款如因相关法律法规的变化而无法执行时，应按照相关法律法规的规定处理。
2. 本协议的补充、修改或变更应以书面形式经双方协商一致后签署。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
以上为本售后协议书的详细内容，双方一经签字盖章即表示充分理解并接受本协议的全部内容和条款，并遵守执行。为了保障乙方的合法权益，甲方将会严格按照协议内容提供售后服务, 并全力以赴解决商品质量问题，维护良好的合作关系。感谢乙方对甲方商品的信任与支持，我们将竭诚为您提供最优质的服务！
售后协议书 篇6
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2022财务软件售后服务协议书模板正文内容
甲方：____________________
乙方：____________________
通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：
一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。
二、收费方式
软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______%，网络版每年服务费为全部软件款的______%，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。
硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。
四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织)，培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。
五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。
六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。
七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。
甲方负责人：________________ 乙方负责人：__________________
签定日期：__________________ 签定日期：____________________
售后协议书 篇7
甲方：
乙方：
甲乙双方经共同协商，达成如下商标注册委托代理服务协议。
一、甲方正式委托乙方代理服务甲方 商标在第 类的申请注册，共 个。该注册商标详细内容见本协议附件《商标注册申请书》及《商标代理委托书》。
二、乙方接受委托后，负责完成商标注册代理的全部工作，并须维护甲方的合法权益，保护知悉甲方的商业秘密。
三、本次商标代理服务采取分类服务形式，具体项目为：
1、商标设计费 元
2、商标查询选择如下方式：
商标按 □中文 □英文 □中英文项目包干查询，包干查询费 元。
商标查询费按实际查询次数计，每次中文 元，英文或拼音 元。
3、商标申请注册费用 元，加急注册费 元，包干注册费 元。
以上项目共计费用 元。
四、付款方式
签订协议后，乙方即时收取甲方商标代理服务费用 元。
五、甲方须保证提供之注册申请材料证明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切损失及法律责任由甲方自行承担。
六、甲方若有变故，如企业变更、企业重组、联系人地址变更、电话变更等等，必须通知乙方，办理相关变更手续。如因甲方没有及时通知乙方，而造成的后果甲方自行承担责任。
七、如果乙方代理甲方申请的注册商标被国家商标局驳回或需要删改的，由甲方决定是否向国家工商局商标评审委员会申请驳回复审或删改;如果甲方决定申请驳回复审或删改，甲乙双方可另行签定委托协议。
八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，未尽事项，协商后可做补充。
九、补充条款：
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的`变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化 2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
服务要点
耐心聆听
对顾客所说的话要从头到尾耐心地听。一般人如果听到对方重复话题，不免都想阻止对方，于是就说“我听出真意
在与顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中，你要注意地去听，听出顾客真正的用意在哪里，看他们有什么不满或者抱怨的情形。如果你遇到的顾客表达可能不是特别好，或他讲话方面可能有一些结巴，但是你一定要有耐心，让顾客把他的问题说出来，听出真意。说出 不便说或不敢说的话才是重要的。
引导顾客出对策
如果车辆问题实在没有办法解决，也可以让顾客帮你想出对策。当你用心去为顾客服务，用心地关心顾客，顾客会谢谢你，还会做出更大、更好的回馈，为你想出最好的解决烦恼的对策来。
通过服务树立企业形象
在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
提升顾客满意度
售后服务作为顾客提出来的要求，厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做的好，若能达到顾客提出的要求，顾客的满意度自然会不断提高;反之售后服务工作做的不好或者没有去做，顾客的满意度就会降低，甚至产生极端的不满意。
顾客满意后通常会持续购买自己满意的产品，进行口碑宣传等积极方式进行传播，对提高产品的市场占有率和品牌的美誉度起到强而有力的作用。若顾客因服务不满意，据实证研究结果表明：96%的消费者遇到服务不周到的情况是不会投诉的，但90%的不满意消费者是不会再购买该公司的产品和服务，或将他们的经历告诉至少另外9个人，13%有过不满意经历的消费者会将他们的经历告诉20个人以上。
