快递公司分拨中心规章制度6篇

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快递公司分拨中心规章制度【篇1】

随着电子商务的飞速发展，快递行业迎来了快速、稳定的增长。快递公司分拨中心作为快递业务中至关重要的一环，是快递运输的关键环节。为了保证快递服务质量，顺利完成货物的物流配送，快递公司分拨中心必须制定和执行相应的规章制度。

一、入库管理

1、入库前进行检验。检查货物是否符合标准，以及外包装是否完好。

2、做好完整的入库记录，包括货源单位、收货人、货物数量、货物品种、货物规格、包装形式、收货日期等。

3、在保证安全的前提下，尽可能提高货物堆放的仓储密度。同时要确保通过合理的货架设计和使用，发挥仓库的全部空间，充分利用仓储资源。

4、入库前必须进行严格的货物分类。不同物品要分别堆放，分类标明，不可以混杂。并要注意相对应的防火、防盗等严格要求。

二、出库管理

1、在出库前必须查验货物和单据，确保单据准确无误、货物和单据一致。^

2、对于不同种类的货物的运输要求不一样，通过运输标识来区分，及时准确的道路标志、重量标记、危险标志等，确保运输的安全性。

3、维护发货记录，船票馆、跟单部门都有责任确认产品发货数量并及时记录。同时，大件物品在发货前需要进行勾单手续，并做到完整。

4、出库后的货物要及时做好计算和统计工作，进行库存清点和过账，确保出口业务的全面、准确。同时，要根据出库情况，及时调整和控制库存，防止或降低库存超龄等问题。

三、货物安全和防护管理

1、要求快递员必须在配送时，确保每发货物都运输到果然客户手中，防止货物遗失和被损坏。

2、在提高快递服务效率的前提下，要严格落实货物安全和防护要求。对可燃、易爆品等物品要实行专人负责、专车运输，确保道路安全和避免其他事故。

3、加强对全盘检查、拍照和记录，并通过封包、验收，确保货物的安全防护措施，尽可能减少运输时的损耗。

四、信息管理

1、建立和使用集中化的信息管理系统，实现分拣、运输、配送等过程的全程监控和追踪。

2、要求快递员和配送人员，仔细记录每一次发货、收货时间及客户联系方式，并及时上传到系统中更新。

3、对于异常情况（如货物特批、返工拒收等）及时在系统进行反馈和记录，便于客户问题处理。

以上为快递公司分拨中心规章制度的主要内容，就业尚有完备性和实效性进行不断的深化和补充。快递公司要在加强和规范管理的同时，要不断提升快递服务质量，赢得更多客户的信赖和支持。

快递公司分拨中心规章制度【篇2】

快递公司分拨中心规章制度

随着电子商务的发展，快递业务得到了飞速的发展。而快递公司作为这个行业的核心驱动力之一，其分拨中心也承担着重要的角色。为了更好的管理和保障分拨中心的正常运转，制定一套规章制度非常必要。

一、分拨中心的基本职责

为了明确分拨中心的职责，需要制定相关规定。分拨中心的主要职责包括：收件、分拣、派件以及信息录入。同时，分拨中心还需要定期进行设备维护和卫生清理，确保设备功能正常，场地整洁。

二、收件流程规定

快递的核心环节之一是收件，因此制定相关规定非常重要。在分拨中心，收件需要按照规定的流程进行。首先，收件员需要核实寄件人的寄件信息，并按照系统要求进行登录。接下来，收件员需要对快递进行严格的验收，确保件重、体积、数量等信息无误。最后，收件员将快递放置在指定位置，等待后续的分拣和派件。

三、分拣环节的规定

分拣是一个非常关键的环节，因此需要严格制定相应规定。首先，分拣员需要对快递进行分类，按照城市、区域进行分组。接下来，分拣员需要对快递进行扫描，确保快递信息与录入信息相符合。最后，分拣员需要将快递放置在指定的运输工具中，等待后续处理。

四、派件环节的规定

派件是快递公司的重要服务之一，因此需要制定相关规定。在分拨中心，派件需要按照固定的流程进行。首先，派件员需要对扫描后的快递进行核对，确保快递信息无误。接下来，派件员需要按照单号和地址进行派送，确保派件及时到达。最后，派件员需要将派件情况录入系统，确保数据的真实性和准确性。

五、设备管理和卫生制度

设备管理和卫生制度也是分拨中心必不可少的一部分。在设备管理方面，需要对设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运转。在卫生方面，需要保持场地的整洁和清洁，避免灰尘和垃圾对设备的影响。

六、安全管理

快递业务属于物流业务，因此在安全方面需要高度重视。分拨中心需要制定相关安全管理规定，包括对人员和设备的安全保障。例如，需要定期组织安全培训和演练，加强对设备和场地的监管，落实明确的安全责任。

七、总结

上述规章制度是快递公司分拨中心必备的一些规定。通过制定相关制度，不仅可以规范分拨中心的行为，还可以保障分拨中心的正常运转和客户的服务质量。因此，快递公司需要认真制定这些规章制度，并加强实施和管理，以确保分拨中心的良好运转。

快递公司分拨中心规章制度【篇3】

快递公司分拨中心是快递业的重要组成部分，担负着把从全国各地寄来的包裹进行分拨、整理、打包等工作，确保客户能够及时、准确的收到快递。为了保证分拨中心的高效、安全运作，制定规章制度显得尤为必要。

一、 分拨中心规章制度的意义

快递公司分拨中心规章制度，是对分拨中心运作中的管理、安全、服务等各方面的内容进行规范和制度化，以确保分拨中心以良好的状态为客户提供优质的快递服务。具体来说，规章制度可以达到以下意义：

1.提高组织效率：规章制度在实际工作中起到细分任务、明确各部门责任、提高工作效率的作用。

2. 保障安全运作：快递行业中，贵重、易碎物品的运输具有较高的风险性，在分拨中心规章制度中的制定加强了对于物品的运输安全保障，避免了物品的损坏及客户的投诉。

3. 优化服务质量：规章制度的实施规范了分拨中心的各项运作流程，并能为后续投递等环节提供更高效、快捷、准确的服务质量，这有助于客户对快递服务的满意度提高。

二、分拨中心规章制度的内容及要点

1. 安全管理制度

（1）对物品运输前的安全检查进行规范，对于运输大宗物品的车辆，要对其到达分拨中心进行必要的安全检查，对于每批运输到分拨中心的物品，均要进行必要的检查，以确保运输的便利安全。

（2）对物品保护要进行规范，要求对于难以运输的物品进行特别保护，如保温防潮，而且要求进行视频化报警，防范窃盗。

2. 工作流程规范

（1）对于运输到分拨中心的物品，按照地区、数量、重量等要素进行分类，采用封箱、封篮等打包方式进行分拣，提高分拣的效率。

（2）制定实施带单流程，提高工作的故障容错率，加快快递的流转速度，提高分拣和查岗员的效率。

3. 服务保障制度

（1）对于仓库时间，要规定分拨中心营业时间，及时提供快递邮件，这是保证客户使用快递服务的核心保证。

（2）推行“5分钟服务承诺”制度，提高分拣的效率，避免耽误客户的时间。

三、分拨中心规章制度的实施与监督

分拨中心规章制度的实施如果不能有效控制和监督，那么所制定的规则就没有意义，要明确各个部门的职责，建立全网连接的考核制度，并应制定其他监管制度，监督分拨中心管理的落实，确保分拨中心规章制度的实施。

最后，在制订分拨中心规章制度的过程中，最好采取专业的方案，并在后续过程中定期进行优化和调整，以更好地服务于客户，保障运作的质量和安全。

快递公司分拨中心规章制度【篇4】

快递公司分拨中心规章制度

为了保证快递服务的质量和效率，快递公司需要建立一套科学合理的分拨中心规章制度。以下是对快递公司分拨中心制度的探讨和建议。

一、分拨中心的职责

快递公司分拨中心是快递服务的关键一环，其主要职责包括：

1. 接收和分拣快递包裹；

2. 组织合理的配送路线和方案；

3. 确保配送过程中安全、准确和及时；

4. 对快递包裹实施质量控制和跟踪；

5. 监督配送员的行为和素质。

二、分拣流程和标准

快递公司分拨中心的分拣流程和标准是提高配送效率和质量的基础。在建立分拣流程时，应结合实际情况，制定相应的标准和流程。具体措施包括：

1. 根据快递包裹数量和种类安排分拣场所和人员；

2. 制定快递包裹分类标准，根据大小、重量、目的地等因素进行分类；

3. 采用先进的分拣设备和技术，确保分拣效率和准确度；

4. 定期检查和修理分拣设备，确保其正常运行和安全性和耐久性。

三、包裹配送

快递公司分拨中心的另一个重要职责就是包裹配送。为确保快递配送过程的快捷、安全、可靠，快递公司应该制定相应的规章制度：

1. 制定合理的配送路线和方案；

2. 实行快递包裹管理制度，防止快递包裹被盗抢或损毁；

3. 保证配送员安全送达，防范意外和事故；

4. 定期进行配送员素质和服务水平的培训和考核。

四、质量控制

快递公司分拨中心管理应该强调质量控制，以确保快递服务的质量和可靠性。具体的措施包括：

1. 制定快递包裹质量标准，对快递包裹的包装、包装标识和包裹外表进行检查和监控；

2. 采用先进的快递包裹追踪系统，确保快递服务的可追溯性，并对意外情况如包裹丢失、损坏等进行及时处理和赔偿；

3. 对快递配送质量进行定期检查和评估，并对配送过程中发现的问题采取有效措施进行改进。

五、结语

快递公司分拨中心的规章制度直接关系到快递服务的效率和质量，对于快递公司来说，建立一套科学合理的制度非常必要。以上仅是就快递公司分拨中心规章制度的一些基本要求进行了简要的介绍，实际上建立具体的标准还需要考虑方方面面的情况，在建立时应根据实际情况进行制定。

快递公司分拨中心规章制度【篇5】

快递行业的迅猛发展，为人们的生活带来了便利和快捷。然而，在这个行业中，分拨中心作为快递服务的中转站，一直扮演着重要的角色。分拨中心的规章制度对于快递行业的正常运转是非常重要的。本文将详细介绍快递公司分拨中心的规章制度，希望对于相关人员有所帮助。

一、工作时间

分拨中心的工作时间应该要根据实际情况来定，以保证快递的正常运作和分配。一般情况下，分拨中心的工作时间应为每日9:00-22:00。如遇特殊情况需要延长，应提前向上级报备，经过批准方可执行。

二、安全防范

1.入口安全

分拨中心的整个入口应该有专人进行监控，并设立门禁管理措施。每位进入分拨中心的员工，应该在保安室领取工作证，并在进入前进行全面的身份核查，同时保持工作证的可见性。

2.货品安全

分拨中心的货物应该按照独立性、封闭性、严密性的原则进行存储。分拣区的货品应尽可能的实现精细化管理。要求员工认真负责，遵守标准操作流程，保证货品不受损坏、灭失和盗窃。

3.行车安全

分拨中心内的行车应严重按照交通信号灯指示，保持安全距离。在行车之前，应检查车辆的刹车、灯光等设施是否正常，同时提醒司机注意行车安全，保障快递货品的运输过程中不受到损坏。

三、工作标准

1. 职工着装标准

为了保持良好的形象和服务态度，分拨中心员工应穿着规范、整齐、干净的工作服，维持良好的仪表形象。

2. 工作流程标准

分拣员在进行分拣时，应仔细检查货品的完整性、目的地之间的转运方式和紧急程度，以最快的速度送达客户的手里。

派件员在收到快递件后，应先进行货物统计和签收确认，再进行派送。如遇到急件和重要件等，应优先进行派送。

3. 服务流程标准

为保证用户体验和服务质量，分拨中心应设立服务窗口，专门负责处理用户提出的各种问题和需求，提供快速、准确、细致的服务。同时还应配备专业人员，提供各种服务，如验货、打包、整理、回单等。

四、员工管理标准

1.岗位职责

每项工作都必须配备特定的岗位，对岗位进行细分和划分，并明确其具体职责，以保证工作的正常运转。

2.考勤制度

分拨中心应该建立健全的考勤制度，对员工进行实时、准确的监管和管理，及时掌握员工的工作状况和工作强度，以便及时进行调整和改进。

3.奖惩制度

员工在工作中如有表现优异的，应该对其进行相应的奖励和鼓励，以激发其创造力和责任感。同时，对于工作流程不正确、品质较差的员工，应该进行相应的严肃处理，制定奖惩制度，以达到对员工的激励和约束。

以上是分拨中心规章制度的整体内容。快递行业的发展离不开规范的管理和制度保障，其中分拨中心规章制度的贯彻和执行是重要的一环，应该在实践中不断完善，以达到更好地为客户提供服务的目的。

快递公司分拨中心规章制度【篇6】

快递公司分拨中心规章制度

随着人们生活水平的提高和电商行业的快速发展，快递业也迅速发展壮大。作为现代物流的重要组成部分，快递行业体系日益完善，它的重要地位不言而喻。然而，随着快递公司分拨中心的重要性日益增大，必须要规范其管理，以确保快递业安全高效的运营。因此，快递公司分拨中心规章制度显得尤为重要。

第一章　总则

第一条 为了确保分拨中心的安全和顺畅运转，保障快递业务的正常开展，制定本规章制度。

第二条 本规章制度适用于快递公司分拨中心内所有人员和相关业务，包括快递员、仓库管理员、分拣员、客户服务人员等。

第三条 快递公司分拨中心应当遵循国家法律、法规和行业规范规定，严格执行快递公司内部管理制度。

第四条 快递公司分拨中心应当建立完善的安全管理制度，落实安全责任制，确保运输安全和信息安全。

第二章 人员管理

第五条 快递公司分拨中心应当认真组织人员培训，确保员工熟知快递操作流程和安全管理制度，提高安全意识。

第六条 快递公司分拨中心应当制定规范的招聘制度，对从业人员进行严格的背景审查和资格审查，确保员工的素质和能力。

第七条 快递公司分拨中心应当建立健全的考核制度，根据员工工作表现制定相应激励措施和惩罚措施。

第三章 安全管理

第八条 快递公司分拨中心应当落实安全责任制度，对各个环节实行严格的监督和管理。

第九条 快递公司分拨中心应当建立防火、防盗、防爆、防污染等安全措施，保障运输过程中的安全。

第十条 快递公司分拨中心应当建立健全的装卸装备管理制度，落实设备维修保养、检查监控等措施。

第十一条 快递公司分拨中心应当建立高效的应急预案体系，对突发事件进行快速、有效的处置，最大程度地减少损失。

第四章 信息管理

第十二条 快递公司分拨中心应当建立健全的信息安全管理制度，确保客户的信息安全和隐私不受侵犯。

第十三条 快递公司分拨中心应当建立完善的信息系统和信息管理流程，确保快递物流信息的准确、及时、完整，并对信息进行维护保养。

第十四条 快递公司分拨中心应当制定明确的数据备份和恢复计划，确保重要数据的安全和可靠性。

第五章 安全教育

第十五条 快递公司分拨中心应当定期组织员工参加安全教育和演练，提高员工应急处理能力和安全意识。

第十六条 快递公司分拨中心应当制定应急预案和演练计划，并且定期组织演练，提高员工应急处理能力和现场处置能力。

第六章 违规处理

第十七条 对违规行为需要进行批评教育，以提高员工对规章制度的遵守和自我约束的意识。

第十八条 对违反规章制度的员工，将根据工作性质和影响严重程度进行惩罚，严重的将会被辞退以维护分拨中心的正常运转。

第七章 附则

第十九条 快递公司分拨中心应根据实际情况，不断完善和调整规章制度，以确保快递业务的高效稳定运营。

第二十条 本规章制度自颁布之日起执行， 快递公司分拨中心对此应当进行充分的宣传和培训。

总之，快递公司分拨中心规章制度的制定对于保障快递行业的安全性、高效性、稳定性有着至关重要的作用。只有规章制度不断完善与加强，快递公司分拨中心的管理才能得以有效提高。同时，员工对于规章制度的认识和遵守也需要进一步提高，共同保障快递行业的稳步、健康、可持续发展。