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工作的感受心得体会

发表时间:2024-04-19

当我们在日常生活中积累了不少感想与见解时,我们应该把自己所形成的体会编成一份心得体会。 阅读体会就是把自己阅读的内容提炼出来,这是一篇网络上广泛传播的题为“工作的感受心得体会”的文章,为了方便收藏和回访请将本页加入浏览器收藏夹中!

工作的感受心得体会 篇1

全面贯彻学习十七大落实科学发展观是坚持改革开放、坚定不移地走中国特色社会主义道路的重大战略举措,践行科学发展观的主体是全体共产党员和广大人民群众。共产党员是先进分子,理应成为践行科学发展观的先行者和模范,努力提高共产党员的素质是全面贯彻落实科学发展观的根本需要。

我们党历来重视发展,始终把发展放在革命、建设和改革的首要位置,并经历了一个从片面到全面,从肤浅到深入,从简单到复杂的认识不断深化的过程。

毛泽东同志重视发展。他把马克思主义普遍原理与中国革命的具体实际相结合,创造性地提出了马克思主义中国化的伟大命题,开创了中国特色的“农村包围城市”的革命道路,保存并发展了革命力量,实现了抗日战争、解放战争的胜利,并带领中国人民走上了建设社会主义的道路。在探索社会主义建设道路的过程中,毛泽东同志在借鉴苏联经验的基础上不断创新,他强调调动一切力量发展社会生产力,提出了实现工业化的赶超战略。但是,由于受“左”倾路线的干扰,在很多方面违背了社会主义建设的客观规律,致使我国社会主义建设遭受了重大挫折,没有很好地解决社会主义的发展问题。

邓小平同志重视发展。十一届三中全会以后,以邓小平同志为主要代表的中国共产党人,在总结以往经验教训的基础上,高度重视发展问题。首先解决了发展的指导思想问题,强调解放思想、实事求是,科学全面地评价了毛泽东和毛泽东思想,坚定了毛泽东思想在全党的指导地位,统一了全党思想,实现了全党工作重点的转移。提出并坚决贯彻“一个中心、两个基本点”的基本路线,开创了中国社会主义建设的新局面。邓小平同志多次强调,社会主义的根本任务是发展生产力,中国的主要目标是发展;中国解决一切问题的关键在于发展;我们所做的可以概括为一句话:要发展自己;归根到底,发展才是硬道理。紧紧围绕“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这一时代命题,创造性地回答了中国特色社会主义的发展目的、发展战略、发展道路、发展动力等一系列重大问题,开辟了中国特色社会主义的发展道路。

江泽民同志重视发展。党的十三届四中全会以来,以江泽民同志为主要代表的中国共产党人,毫不动摇地坚持邓小平的发展理论,解放思想、实事求是、与时俱进,把发展提到了党执政兴国第一要务的高度,并提出了“三个代表”重要思想,进一步回答了“社么是社会主义、怎样建设社会主义”的问题。江泽民同志强调发展要有新思路,要保持国民经济持续、快速、健康发展,要实现区域经济合理布局和协调发展,要正确处理改革、发展和稳定的关系,在推动物质文明、精神文明和政治文明建设的基础上,实现人的全面发展等新的发展观点,努力纠正邓小平指出的“一手比较硬、一手比较软”的不良发展现象,丰富和发展了邓小平的发展理论,引导中国特色社会主义事业发展到了全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。

胡同志重视发展。以胡同志为首的新一届中央领导集体,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在科学总结我国社会主义建设、改革开放和社会主义现代化建设经验的基础上,着眼于新的实践和新的发展,深入分析我国所处的国内外环境,提出了“以人为本,全面协调可持续发展”的科学发展观,进一步发展了党的三代领导人关于社会主义发展的理论,深刻回答了“中国特色社会主义为谁发展、靠谁发展、怎样发展”等重大问题,深化了中国共产党对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识。

践行科学发展观,需要不断提高党员的思想政治素质。践行科学发展观实际上是一场在科学发展观指导下的社会实践活动,这就需要广大党员深入学习、深刻领会科学发展观,把握科学发展观的实质。能不能把握科学发展观的精神实质与党员个人的理论素养有直接的关系。理论素养也是一种学习新理论、掌握新理论的能力。只有具备了学习把握新理论的能力,才能利用新理论指导社会实践。只有不断提高党员的思想政治素质,才能提高践行科学发展观的水平。

践行科学发展观需要不断提高共产党员的道德水平。市场经济的核心是追求利润,利润一方面调动了社会成员的积极性,另一方也诱发了部分人的贪婪欲望。传统的道德观念被颠覆,进步的思想文化遭嘲弄,似乎唯有金钱至上至尊。面对市场经济这把双刃剑,共产党员需要保持清醒的头脑,树立社会主义核心价值观,战胜资本主义的腐朽思想,净化人类社会的道德情操。

由此可见,践行科学发展观,不提高共产党员自身的素质是不行的。

科学发展观是对以胡___为首的一系列重要思想和理论观点的高度概括;科学发展观是十七大精神的灵魂,是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观,就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略,就会对发展的实践产生根本性、全局性的重大影响;科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断,科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。科学发展观所蕴涵的基本思想和发展规律。

作为一名共产党员,通过学习科学发展观,我认识到:深刻学习理解和全面、完整、准确的把握认识科学发展观的精神实质和科学内涵,这就是要用科学发展观来指导工作。对科学发展观的学习须特别

倡导学以致用的学风,真正落实于实践、贯彻于实践、指导于实践。

我通过学习科学发展观,加深了对科学发展观的理解和认识,明确了我国全面建设小康社会的目标和途径。作为一名财务工作者,学习科学发展观,更要结合自身实际情况,要认真贯彻执行胡同志提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。必须坚定不移地站在时代潮流的前列,这是历史和时代赋予我们财务工作者的庄严使命。

我要把学习践行科学发展观与文体各项工作紧密结合起来;与谋划好今后的业务工作结合起来,着力提升自身的党性修养和业务素质,提高服务质量和水平,并做到以下几个方面:

一要提高学习能力,进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习文体方面的业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么,都要与推动本职工作结合起来。要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型领导干部,要通过学习,不断提高领导水平,提高知识层次,增强做好本

职工作的能力。

二要提高工作能力,进一步增强服务的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。文体工作是服务群众、服务民生的内容之一,服务优劣在一定程度上会影响政府的形象,工作中我一定要努力做到“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”,树立热情服务的宗旨。

三要提高创新能力,进一步增强工作的实在性。随着改革的不断发展和深入,文体工作面临的新情况、新问题也会越来越多,工作任务也将越来越繁重。要使文体工作再上新台阶,要求我们必须进一步提高创新能力。要创新思路,不断开拓工作新局面,要以良好的精神状态面对新的工作要求。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,苦干实干,把心思用在工作上。

工作的感受心得体会 篇2

作为一位酒店管理职员,特别是一位合格的管理者时,你有责任通过各种方式,常常对员工们进行企业文化的宣导,并且要做到以身作则,身正为范。要正确理解并贯彻“目标明确、团队合作、坚忍不拔、居安思危”的工作天性及方向;要常常夸大“事实求是、相互信任、广泛沟通、主动负责、互帮互助、明事达理、正直坦荡、延续学习、诚信融和、虔诚勤恳”是企业员工最基本的品德;要充分理解“敬业、责任、创新”的企业精神;更要清楚“无所不至、宾至如回”是我们酒店工作者永久不变的服务宗旨。要通过宣导的作用,让我们的员工们明白我们酒店是干甚么的,我们的近远期目标是甚么,我们应当怎样往做;我们应当提倡甚么,反对甚么。当员工都接受并把它融会到工作当中时,你将会具有一大批优秀的员工,由于你在帮助他们成长的同时,也在使自己成为他们眼中合格的酒店管理者。反之,合格二字,对你而言,只会是一种远远无期的煎熬。

再次,合格的管理者要有良好的协作意识。酒店的工作可以用“规范、流程、程序”来进行的概括,但这其实不意味着你就不再需要协作了。相反,对我们这类资源整合型的服务性企业,更应当加强在“责权明确”之上的协作精神。

协作,是我们对员工的基本要求,是对部分之间的工作需要,也是我们与宾客之间共嬴的需要。随着酒店间市场竞争的加重,就更应重视酒店整体能力的进步,只有一个团队的整体素质上往了,我们才会嬴得可延续的发展力。而团队素质的进步,除作为个体的管理者或员工本身素质要进步外,更重要的是进步协作能力。没有协作,由最优秀的个体组成的团队,也只是散沙一盘,毫无竞争力可言。因此,具有良好的协作精神是一位合格酒店管理者的基本要求。

值得一提的是,随着各行各业市场竞争的日趋剧烈,客户服务已成了现代企业的主要竞争力之一。优秀的服务水平几近成了企业重要的市场准进许可。这让我们从事酒店行业的人意想到:不但要对外部客户(酒店宾客)提供良好、优良的服务,而且还要在酒店内部各部分之间构成强烈的服务意识。诸如,“前台为宾客服务,后台为前台服务”的应运而生,顺应了一个服务型企业发展的趋势,更是人性化管理理念在酒店驻足发展的必定体现。究竟,是今后你我生活中必不可少的‘社会粘合剂’。

最后,能否成为一名合格的管理者,与你自己的身高、相貌、学历背景无关,倒是与你自己在工作当中不断学习、不断成长有关。然而,事实是我们当中可能活着这么类人,仿佛他们更乐衷于休闲中度过工作之余的闲暇时光。书,仿佛没有时间往看;看电视、上网,可能有着比知识更能让人快乐的东东;培训,也许更多的是重视它的情势美,所幸不是网络博客里的‘木子美’。

而今,我们都在夸大的是,要建立一个学习型的酒店组织,但是我们倘若连最基本的‘学习’都嗤之以鼻时,又怎样能建立起一个学习型组织呢?实在,在坐的诸君都明白,当今的社会不学习就会落后,就会面临着被淘汰的命运,又何况是一家历经十年风雨的酒店呢?所以,只要是有心学习时,又何以言自己忙、没时间、累啊等等之类的谎话,来给自己找借口,搪塞他人呢?希望有一天,君不要由于“忘了学习”而从管理者的岗位上“光荣退休”。套一句流行语,可以来个‘华丽地转身’,但不是每个有理想的青年都能够做得到的。

总之,要想成为员工心中的合格管理者,并不是一朝一夕,并不是看了鄙人的日志,就可以够‘平步青云’的。呵呵!需要你我在漫长的工作经历中,专心感受,用行动往实践着。究竟,“合格”,也不是尽对的。

工作的感受心得体会 篇3

作为一名职场新人,踏入职场已有一段时间了。在这段时间里,我学到很多,也经历了很多,正是这些经历让我深刻地领悟到了很多职场方面的知识和技能。下面我要与大家分享我的一些工作心得体会以及感想。

一、初进职场,不要急于求成

走进职场,新鲜的气息和充满挑战的工作让我感到既激动又紧张。起初,我总是想要把任务尽快完成,以证明自己的能力和价值。但是,往往就是因为这样的心态,使得我在处理一些瑕疵方面出现了不小的疏漏。所以,当我们初进职场时,不要急于求成,慢慢来,成长离不开时间和实践。

二、多与同事交流互动

在职场,个人的能力很重要,但是同事之间的合作和互相帮助也是至关重要的。在我刚进公司的时候,就开始跟同事交流和互动,这不仅让我了解了公司的文化和业务范围,还找到了合适的工作方式并且与团队感情更加升温。

三、对待工作态度要端正

对待工作态度非常重要。我们在工作中要认真负责,不能有旁骛,并且要对待工作要有一份爱与热情。当我们真正投入到工作中时,在工作中面对问题和挑战时的态度也很重要。态度可以决定工作的完成质量。所以,要始终保持优秀的工作素养和积极的工作态度。

四、学会承担责任和解决问题

在工作中,难免会遇到问题。如何应对这些问题并解决它们,是我们职场成长过程中需要学会的重要技能。我认为,首先应该学会勇于承担责任。因为只有承担责任,才能更好地面对和解决问题。其次,如果我们不知道如何解决问题,可以和朋友或同事商量,不耻下问,则不会导致问题恶化。

五、不断学习与提升

在职场中,我们面对着各种各样的挑战和不同的角色,所以我们需要不断学习和提升。无论是通过参加公司内部的培训或者自我学习,我们需要时刻关注自己的优缺点,积极了解行业的新发展方向和趋势,不断提高自己的综合素质,才能在职场中不断成长发展。

总之,从我上述的工作心得体会中可以看出,做好一份工作需要各个方面的综合考虑,需要我们一直不断地学习和提高。职场道路上,不应该畏惧困难和挑战,因为这些都是成长的代价和过程。只有从中不断吸取经验,才能成为职业生涯中的精英,让自己的职业道路更加充满光彩。

工作的感受心得体会 篇4

20xx自律部工作接近尾声,秉着以服务同学为宗旨,认真完成各项部门内部工作的同时,也积极配合其他部门、学院、学校等一些活动的开展,自律工作些有成效。

作为团委学生会一个重要部门,自律部除了把工作做好的同时,也要多搞宣传活动,旨在加强大家自律意识,提高自我防范、自我约束的能力,本学期下来,部门一直致力于部门内部工作开展、干事之间相互了解,一直以争创“优秀部门”为奋斗目标,律人需先严于律己,上个学期由一名啥也不懂的自律部干事,变成了自律部部长,我知道肩上的责任与压力,12个人的小集体说大不大,说小不小,如何领导、布置、组织各项工作、活动都要事先有详细的计划和安排。本部门工作工作方式一直以“恩威并施”为原则,有错误就指出,表现好的就表扬。

本学期主要工作有: 一、部门纳新

总体里说还算成功,本学期纳新工作进行得还算顺利,部门人员招齐,且从为人、工作态度、能力各方面基本上符合预期要求,但也因不能面面俱到,也有疏忽之处,纳新结束后我负责联系每一位参选者,征求其意见,了解其为人,最终敲定了现在部门现在的10干事。

二、部门日常工作

1、例会

第一次例会算是比较成功,大家有了一定的了解。我在会上着重强调了部门工作的相关事宜以及例会时间等等,让每位干事自我介绍,目的在于是他们相互有个大致了解,在本学期所有本部门工作过程中,所有工作都亲自参与了,并且针对他们的一些疑惑,做了适时的指导,觉得部门工作基本达到了学院要求。本部门开展过多次会议,出席会议人员达99%。

2、晚自习检查

晚归是我部工作核心,所以对干事的要求也比较高,对于他们在差晚归过程中遇到的问题,都一一告诉他们解决方式,告诉他们工作的方式、方法,对晚自习检查工作要认真严肃、不可有任何懈怠。 对晚自习检查值班,分别将干事分为5组,每组2人。

晚自习检查值班表

星期日 杨成亮 张瑞文 星期一 星期二 成锋 张朝力 何湖 程建权 星期三 张黎明 涂勇根 星期四 欧阳宁鹏 胡先力 通过对大一晚自习的检查,参加晚自习比率如下:

3、工作证检查

通过对学生党员、干部进行上岗挂牌考核,能认真佩戴工作的比率为99.8%。

4、其他工作

班级 1120xx1 1120xx2 1120xx3 1121401 1121402 人数 29 30 30 37 36 到课率 98.50% 98.80% 98.40% 98.10% 98.50% 班级 1122401 1122402 1122403 1121501 1121502 人数 34 34 35 37 38 到课率 97.90% 97.80% 98.00% 98.70% 98.40%

我部经常配合其他部门搞好学院活动,如:学生党员、干部挂牌仪式,运动会,机械创新大赛报告会等等,并且得到了一致好评,工作的好坏直接关系到部门形象,所以工作前都会给每个人分清工作安排,以免忙中出错。

三、学习、生活

尽量帮助干事在学习、生活上遇到的困难,如:借书、告诉他们解题方法、一些自己的学习方法等等,在生活上我没有给他们很多帮助。

四、部门大小活动

本学期部门大小活动不是太多,但每一场活动我们都做得比较好,并且很有意义 。因为活动的主体是干事,所以大部分工作都是由他们自己完成的。活动前,我的要求是负责组先写策划,然后依据可行性再实施,活动中联系裁判、联系活动双方等等。 五、工作的不足

在看到我院同学学风好转、成绩丰硕,看到我们的工作思路明确、有条不紊、略有成效的时候,我们应当感到欣慰和自豪,同时,我们也必须十分清醒地看到,我们还存在一些问题,主要表现在:

1、理论学习不够,没有很好地总结和创新。

2、对一些管理制度的落实不能够坚持到底。

3、对学生的基本信息掌握不是太到位。

六、下学期工作计划

开学后,召开部内会议,总结上半年的不足,批评和表扬部内成员,并对部员进行调整,安排新学期的工作;积极和其他部门联合做好工作。

针对本学期的不足,提出整改。

在新的一学期里自律部将在工作中一“创新”为理念争取以更多的创新成就,更高的效率,更高的质量来为大家服务。我们将会团结互助把我们部门建设得更好、更有朝气!

机械与电子工程学院 自律部 20xx年12月1日

工作的感受心得体会 篇5

随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6—7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,医学教育网搜集整理他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不哭了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,范文网可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。”护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。“新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,医学教育网搜集整理用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语——”神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑“。进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,工作总结范文离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,医学教育网搜集整理脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

作为新时代的护士,作为__医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造__医务人员新形象贡献一份力量,为提升__医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现__在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

第7篇 新生儿科护士工作心得体会范文(精选)

冰心曾说:爱在左,同情在右。走在生命两旁,随时撒种,随时开花。在繁花盛开,万紫千红的五月,有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和行动照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。她那种燃烧自己,照亮别人,无私奉献的提灯精神至今令人敬佩!她,就是南丁格尔!

为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,结合医院开展“三好一满意”活动,做好医院发展改革的工作落实,凝心聚力,提升服务水平,为病人创造优质温馨的病区,力创和谐医院,让患者满意,全院开展优质护理服务示范工作,优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。

创优无止境,服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧张有序的,在护理岗位上,为他们送去我们的优质服务,尽我们最大能力帮助他们,让他们早日恢复健康是我们的服务目标。

三分治疗,七分护理。拉开人生帷幕的是护士,拉上人生帷幕的也是护士。我们是人们心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,将光和热带到人间,驱走黑暗,为患者送去春风,带来健康的福音。

创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作。我们实行了责任制连续性排班模式,使得患儿有相对固定的管床护士。管床护士负责自己所管患儿的一切,包括喂养、喂药、治疗、护理,一些低体重早产儿或其他危重患儿还要进行床边抹身等,这样我们的护士就能全面了解患儿的信息,以便提供全面有效的优质护理服务。患儿入院时,我们认真仔细地向家属做好沟通解释工作,使得家属能放心将他们的宝贝交给我们照顾。

平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时,我们的管床护士也是第一时间热情的接待他们,主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的情况,同时请来患儿的管床医生向其讲解患儿的病情与治疗,缓解家属紧张不安的情绪。送患儿出院时,我们同样认真耐心向家属交代回家后一些需要注意的情况,并反复叮嘱遇到特殊情况应及时打电话回来质询,为此患儿家属们越来越感谢并信任我们的护士。以往患儿探视环节,是患儿家属最多不满的时候,之后我们全面改善探视的流程模式,每次探视时我们会安排一名高年资的护士陪患儿家属探视,及时向其做好解释工作,解除他们的疑虑。同时也安排护士在探视时刻守在患儿身边,让其家属明白无论什么时候我们都会守护着患儿。如今不满的声音越来越少。感谢与赞扬之声随之增多。

当然,创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了优质护理服务的'方法和措施,增加了护士人数,实行了责任制护理排班。明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为患儿提供创新、人性化服务,得到了患儿家属的称赞。

服务源于用心,精于技艺。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。为适应不断发展的护理事业,科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求,不仅要有学习的新内容,而且尽量要以多媒体的形式展现,以讲解的形式交流,用自己的业余时间熟悉课件内容,然后在科护理会议上共同探讨。使个人的讲解和交流能力得到了很大的提高。

在开展优质护理服务活动中,我们获得了患儿家属的好评,但仍存在一些不足,需要继续努力改进,进一步深化以患者为中心的服务宗旨,将优质护理服务活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,切实提高护理服务质量,取得让患者或家属及社会满意的效果。

蓝天对白云说:因为有你的参与,我的世界才能缤纷多彩;

大地对小草说:因为有你的参与,我的世界才能诗意盎然;

大海对游鱼说:因为有你的参与,我的世界才能千姿百态;

而我想说:因为参与了优质护理服务活动,每个护士都不断在成长与成熟,内心世界都不断强大起来。

新生儿科护士工作

工作的感受心得体会 篇6

[工作感悟及心得句子]工作心得感悟励志句

工作心得感悟励志句子(一)

1、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

2、凡是重要工作,必须要做计划;凡是计划,必须要量化;凡是量化,必须按时完成;凡是完成,必须要提交结果;凡是不能提交结果,都必须做出合理解释;凡是不能做出合理解释,都必须接受惩罚。

3、请保留一份单纯,使你多一份与人的友善,少一些心灵的冷漠麻木;请保留一份单纯,使你多一份奋进的力量,少一些故作高深的看破红尘。

4、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后,当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。

5、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识,那么这项工作将完成得出色,收效也更大。

6、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好

7、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

8、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。

9、心里有春天,心花才能怒放;胸中有大海,胸怀才能开阔;腹中有良策,处事才能利落;眼睛有炯神,目光才能敏锐;祝福有真心,情谊才能永久。

10、昂然踏着前路去,追赶理想旅途上。前行步步怀自信,风吹雨打不退让。无论我去到哪方,心里梦想不变样。

11、工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一种成就感。

12、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!

13、跨越阻碍,克服挫折的路,遥远而又漫长,但是它的关键点就在于微小的团结精神,只要在平常之中团结一切可以团结的人和事情,一切险阻都不再是险阻,我们终将走向成功的辉煌!

14、有的时候我就对着一袋速溶芝麻糊看,如果越看越饱,就说明我的脑子进水了。

15、再坚强的人,也会有凄凉;再执着的未来,也会有过往;再潇洒的海鸥,也会有迷惘;再优美的旋律,也会有情殇。人生有进有退,生活不钻牛角尖,输掉什么也不能输了心情。祝你快乐!

16、要随波逐浪,不可随波逐流。

17、try to make at least three people smile each day。试着每天至少让三个人微笑。

工作心得感悟励志句子(二)

1、多一点欢笑来解除生活的烦恼;多一点宽容来谅解自己的不足;多一点乐观来面对做人的难处;多一点快乐来淡化人生的痛苦;多一点开心来洗去工作的疲劳!

2、朝九晚五双休日,白领工作很得意;西装皮包计算机,小资生活很写意;表面光鲜人人识,背后辛酸无人知;麻木不仁在做事,何时才是出头日!

3、生活中可以没诗歌,但是不可以没诗意;行进中可以没道路,不可以没前进的勇气;工作中可以没经验,不可以没有学习;人生可以不闪亮,但绝不可有污点!

4、成功没有秘诀,贵在坚持不懈。任何伟大事业,成于毫不松懈。任何未竞工作,毁于半途退却。只有矢志不渝,才能有成功的喜悦!

5、"笑话是快乐的起点,闲话是生活的体验,而忙碌的生活带走的是时间,无论你每天工作压力有多大,希望能找到快乐的根源,保持灿烂笑容!"

6、多一点欢笑来解除生活的烦脑,多一点宽容来谅解自己的不足,多一点乐观来面对做人的难处,多一点快乐来淡化人生的痛苦,多一点开心洗去工作的疲劳!

7、遇到失败,不要悲伤;遇到挫折,不要彷徨;坚持理想,明天就有希望;坚持信仰,未来就在前方。从容面对阻挡,成功之帆启航!

8、"交朋友有助于博学多闻,交谈有助于互相教益,要使朋友成为你的老师,要让学问的用处和交谈的乐趣有机融合,要乐于和悟性高的人一起相处."

9、痛苦与挫折犹如一把双刃剑,如果不善利用,就会伤及自身,让自己从此一蹶不振,如能善于利用,他能让你从新奋起,勇敢面对,助你走向成功。

10、你失去的,其实微不足道。还有那么多人关心着你,以不同的方式。所以,你并不孤独。正是这样的失去,让你看清现在所拥有的幸福。

11、要学会生存在现实中,学会理解现状,即使他确实不符合我们的理想,不能令自己满意。毕竟,我们已生活在其中,我们现在不能,未来也无法切掉现在拥有 的这段。我们能做的,是

尝试从此刻开始,改进它,改变它,努力让其向好的方向,或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也只有这样,才不浪费生命。

12、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。

13、学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。

14、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

15、愿你生命中有够多的云翳,来造成一个美丽的黄昏。这个人生就充满了色彩,让人生显得更有意义,更加辉煌!同志们:我们一起加油吧!共造美好的明天!

16、低调做人,便可峰回路转:在待人处世中低调,当自己处于不利地位,危险之时,不妨先退让一步,能避其锋芒,脱离困境,还可以另辟蹊径,重新占据主动。

17、对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。

18、现在不努力工作,以后努力找工作。

工作的感受心得体会 篇7

刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了一两天的工夫后才发现原来这统统并不简略,进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,但是总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘告白上的要求,我黯然伤心:一、没履历;二、没资格证;三、没胆子。固然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,但是那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们便是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但如今我们都挺已往了,转头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮故意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就稳固下来了,终于站住脚,当时很高兴与开心,便前去培训。培训时期,交代公司文明、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销,一个办事行业,又与专业对口的事情。

一、对岗亭实践过程的了解

电话是当代商人越来越常用的一种交流工具,因而,做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。打电话的根本原则是简明简明,切忌罗嗦,既突出不了题目,又占用他人工夫,从而惹起他人恶感。

客服部这个分为许多组。大抵分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很显着负责接电话,帮助用户记载要求或建议。业务处理组负责帮用户守旧取消业务。投诉组很显着受理投诉,并给用户复兴。质检组也便是质量检测,重要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听环境,包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务,整理后,举行采编,给各组培训。

二、对专业岗亭职责的了解

我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是作为一名客服司理,是话务员与营销员的联合体,所以相同是很紧张的一种交流方法。在一片永远做不完的业务的远景下,如何举行相同,如何做好相同从心开始,都要留给我们本身去寻思,在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践,提高本身的事情服从!有了几天有培训,演练文稿,第三天本身便“上阵”与客户相同了。我们重要是为客户办理炫铃业务,固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同。办事有语就要用得当,对付这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不消负面有语;二、能用我则不消你;三、能不消“不”则不说;四、涉及企业形象,制止就事论事;五、淘汰口头禅。

每次与客户之间的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,这就要针对不同的人接纳不同的要领,一套目的是不克不及很好地营销。好比,每当我说:“能为您简略先容一下炫铃业务……”有些人启齿便问:“需不需要钱,每月要几多钱。”这就说明他看重用度这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地先容业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的要领,一样平常女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一启齿就要说:“我们公司有个优惠运动,能为您先容一下吗?”这样她们就会耐心肠听下去,男性一样平常不接纳这种要领。

三、对理论与实践联合的了解

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打几多个电话,与几多位客户相同,并且不是先容好本身的产品就行了,客户他们有许多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反响,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不克不及只着眼于本身的产品,更多的是相识公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销本身的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法果断是外国人还是中国人。一通电话性别是明明晰,而中国人还是老外还是无法识别了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务先容终了,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’tknow”。当时我不知是负气还是尴尬。只能用本身大略的外语来回话,当时想必很糗。由于我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便尽管先容本身的产品了,没有做好相同事情,老外一样平常简略的汉语还是能懂的,要是本身的外语精一点,起码能用英文先容业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很紧张的,连电话营销也需要外语水平,我们生存中缺少不了外语的到场。

作为客服司理事情态度一定要好,不但经过电话从声响中传递你的肢体语言与面部心情,并且能表现一小我私家的事情态度。作为当代社会的办事行业,要是办事不到佳,绝没人乐意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服司理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常看重事情态度的良好形态。

工作的感受心得体会 篇8

最近我刚刚完成了证券开户这个工作任务,心中感慨颇多,也对这个行业有了更为深入的了解和认识。现在,我想要分享一下我的一些心得体会,希望能够对大家有所帮助。

首先,证券开户工作中要保持高度的专业性和敬业精神。证券市场是非常复杂的,要想在这个领域中有所成就并不容易。因此,我们必须不断提高自己的专业知识,并不断改进自己的工作技能,以便更好地为客户提供服务。

其次,证券开户时需要具备一定的沟通和表达能力。在处理客户证券开户过程中,我们需要与客户进行有效的沟通和交流,及时解答客户的问题,传递正确的信息。同时,在处理客户问题时,我们需要遵循客户至上的原则,尽可能地满足客户的需求,为客户提供更好的服务。

再次,细心和耐心也是证券开户工作中必不可少的素质。证券开户工作是一项细致、繁琐的工作,每一步都需要认真仔细地处理,尤其是对于客户信息的核实和审核,更需要耐心地进行。只有认真对待每一个细节,才能够保证工作的质量和客户的满意度。

最后,作为一名证券从业者,我们还需要保持敏锐的市场嗅觉和分析能力。证券市场的变化是日新月异的,对于市场行情的观察和分析,往往能够为我们的证券开户工作提供帮助。因此,我们应该不断地关注市场动态,学习市场知识,从而更好地为客户服务。

以上就是我在证券开户工作中的一些心得体会,希望能够对大家有所帮助。作为一名证券从业者,我们应该不断提高自己的专业素质,为客户提供更优质的服务,为行业的发展做出自己的贡献。

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